Qual è la professionalità del venditore?
Nella capacità di vendere la quantità massima di merci.
Ecco perché i venditori negozi che lavorano per una percentuale delle vendite, stanno cominciando ad affascinare il cliente non appena entra il loro negozio, descrivendo in prodotti vernicianti che lo interessavano.
transazioni di grandi dimensioni sono realizzati da diversi modello differente: qui il ruolo principale svolto dalla offerta commerciale( KP), che aiuta a mettere in evidenza il vostro prodotto o servizio da una varietà di simile.
Ecco perché ogni venditore deve sapere, creare un'offerta , così è con le prime linee di interesse per un potenziale cliente, e ha portato alla conclusione della transazione.
Cos'è un preventivo e come lo compilo?
quale fornitore non sogna un grosso problema ora, grazie alla quale è possibile aumentare notevolmente la dimensione delle vendite, e di conseguenza - e di reddito? Sì, tutti sognano!
sembrerebbe che l'accordo in tasca: la qualità prodotti / servizi, prezzi ragionevoli, i termini della cooperazione che offrite sono buone.
Ma la cosa: dopo aver inviato una lettera alla sua offerta commerciale, non hanno nemmeno invitato a negoziare un contratto e nuota ad un'altra società.
Perché succede?
Perché non sai come fare un manuale competente che sarebbe stato con le prime linee consumatori uncinate.
Un'offerta commerciale è il documento principale del venditore.
Si tratta di un indicatore unico di professionalità in tutta l'azienda.
E se questo documento è composto da analfabeti, noioso, lungo, disordinato, divertente, si guadagna la stessa reputazione e la vostra azienda.
ti piacerebbe essere partner di analfabeti e trasandato? Ne dubito molto.
Molte aziende non si preoccupano di fare attenzione un'offerta:
- Considerando che si può semplicemente inviare il proprio prezzo.
- troppo pigro per riscrivere la vecchia offerta, anche se la società ha da tempo modificato e ampliato la sua gamma di servizi. Utilizzando
- fallito campioni documento che fanno più male che confusione.
- Non capendo la differenza tra diversi tipi di CP.
- Wishing soldi per un buon marketing e copywriter.
E poi i gestori sono sorpresi: "Come mai? Abbiamo inviato la nostra offerta commerciale, ma non siamo nemmeno stati richiamati? "
Perché non richiamato, che si è tentato di non rendere l'un documento chiave per ogni organizzazione, e fatto tutto "in ogni caso".
Ma se si ha familiarità con le regole di base della scrittura manuale e sarà in grado di fare un campione decente di imitazione, più vendite, redditi crescenti, darà nuovo impulso allo sviluppo della società.
Come fare un'offerta di 4 tipi di base di documenti
non può essere così imprudente supporre che è possibile creare un preventivo e inviarlo nel corso degli anni ai vari clienti.
Questo è il principale errore che molti imprenditori - non conoscono la differenza tra i diversi tipi di questo importante documento e non sono disposti a spendere tempo per studiare il vostro potenziale cliente.
Ma l'uno e l'altro è molto importante per il successo e la redditività del business.
1. Cold Cold
citazioni virgolette si riceve per posta tutti i giorni - a volte il vostro programma di posta li qualifica come spam e lo invia nella cartella appropriata.
È perché il trattamento non è personalizzato, non tiene conto del singolo utente e viene inviato a tutti quanti, funziona raramente.
Ma da questa regola ci sono delle eccezioni.
Ad esempio, si pensa che è il momento di tirare sul vostro inglese colloquiale, ma per mancanza di tempo, ma non siamo riusciti a cercare una scuola o di un tutore.
E poi si arriva alla posta elettronica casella di posta con oggetto: "Ho sempre voluto imparare l'inglese? E sappiamo come farlo in modo rapido ed economico. "
Naturalmente, si apre questa lettera, e non diventano immediatamente rimosso e se un'offerta( ad esempio una lettera potrebbe inviare, ad esempio, scuola di lingua) che si sono interessati a più di questo - si diventa il loro cliente, questo significa che il commerciale freddola proposta ha funzionato.
Questo tipo di documento viene calcolato per tali clienti casuali.
2. citazione
Hot Questo è un tipo completamente diverso di CP, perché mandò già preparato dal cliente, che lo aspetta.
Una lettera del genere è molto meno probabile che non sia letta nel carrello.
Hot citazione bisogno di comporre e inviare quando:
- attraverso i propri canali scoperto che qualche grande azienda vuole passare a un altro fornitore( è per tali agenzie di lavoro schema di pubblicità negli Stati Uniti - stanno cercando di ottenere il primo cliente, fino a circa lo trovò fuori l'altro);
- potenziale acquirente solo dirvi che cosa accadrà alla vostra offerta( poteva vedere gli annunci e chiamare o lo vengono contattati per chiedere per la cooperazione).
È necessario creare un KP molto forte per non perdere l'occasione di concludere un contratto e aumentare i profitti.
Non avrai un'altra possibilità di fare una prima impressione positiva della tua azienda.
3. Offerta commerciale tipica
Il tuo compito è quello di comporre un documento competente e inviarlo a tutti i tuoi potenziali clienti. Ad esempio, sei una guida.
Per concludere un contratto per una fruttuosa collaborazione, è necessario:
- per fare un'offerta commerciale competente;
- trova gli indirizzi elettronici o postali di tutte le agenzie di viaggio della tua città;
- invia loro lettere;
- attendi che qualcuno sia interessato alla tua offerta e richiamati.
Naturalmente, fai un campione di carta con un testo per tutti i tuoi potenziali datori di lavoro.
4. citazione individuale
Tale documento è necessario essere quando si desidera entrare in un accordo di cooperazione con uno specifico acquirente, e il resto non fare troppo e interessati.
Per compilare in modo intelligente una singola offerta, è necessario:
- Esplora il tuo potenziale partner.
- Capire a cosa esattamente può interessare.
- Nella luce più favorevole per presentare la tua azienda.
- Descrivi tutti i vantaggi di lavorare con te.
- Per indirizzare personalizzato: invece di "cari colleghi!" Scrivi "Caro Ivanov Ivan Ivanovich".
15 delle regole di redazione
offerta commerciale di scrivere un buon numero importante per ogni documento aziendale, è necessario trovare un buon campione dell'offerta e prendere come base.
E ancora impari a memoria le regole di base per compilare questo documento. Regole
della redazione del testo dell'offerta
Naturalmente, nel cambio principale - è il suo testo.
Dipende da quali parole descrivi i vantaggi di lavorare con te, dipende, l'acquirente risponderà alla tua richiesta di cooperazione o meno.
Per creare l'offerta commerciale più competente, è necessario:
-
Parla nella lingua del cliente.
Ogni campo di attività opera con unità lessicali e termini familiari solo ai professionisti.
Il tuo compito è sottolineare che sei un professionista.
-
Parlare chiaramente e per lavoro.
Non c'è bisogno di rassusolivat entrata a metà pagina.
Ci rivolgiamo al cliente e prendiamo immediatamente il toro per le corna.
-
Alla ricerca della bellezza del testo non dimenticare la sua utilità.
Ovviamente, vuoi impressionare un potenziale cliente, quindi fai attenzione che il testo risulti liscio e bello.
Questo è importante, ma è molto più importante che questo testo sia utile per l'acquirente e risponda a tutte le sue domande.
-
Usa fatti e cifre.
Parlaci i successi e le vittorie della vostra azienda, calcolare quanto il cliente sarà in grado di salvare / guadagnare, se inizia a collaborare con voi, etc.
-
Non essere troppo intelligente.
Sì, è meraviglioso che voi, come un professionista, si sa molti termini e proprietario uno stile di business alla perfezione, ma non caricare eccessivamente il testo circostante.
osservare il senso della misura: il cliente deve essere facile da capire ciò che viene detto, invece di guadare attraverso la terminologia, sentirsi come un idiota. Regole
per citazione
Non pensate che se si hanno accuratamente lavorato sul testo del manuale, quindi il suo design non può curare.
Ma anche prima che il destinatario del messaggio inizierà a leggerlo, lui lo apprezzerà visivamente e, se vede un allineamento arcuato del testo, telo continuo, senza trattini e paragrafi, carta sporca, e altre carenze, allora non può seguire questo modello di disattenzione.
Ecco le regole di base della registrazione dell'offerta:
- Scegliere un semplice concisa carattere( nessun arricciature) e la dimensione del non formato più di 16 punti.
- Attenersi a uno stile di scrittura: non è possibile iniziare con uno stile colloquiale e provocatorio, quindi passare a un linguaggio aziendale asciutto.
- Per rendere il testo più facile da leggere, non dimenticate l'indentazione, paragrafi, cornici, liste, in grassetto o in corsivo i momenti chiave, ecc
- Non cercare di fare troppe offerte commerciali - nessuno di questo estratto di 30 pagine non può padroneggiare - 1-2 pagine saranno sufficienti.
- Nella prima pagina vicino al "cap" posiziona il logo della tua azienda.
- Non sovraccaricare il "tappo", indicando il suo tutto in una volta, è meglio definire i dettagli ei contatti alla fine del testo.
- Allinea il testo del documento, meglio di tutti "in larghezza".
- Disporre un appello al potenziale acquirente nel centro della pagina.
- Accertarsi di firmare il CP decifrando la propria firma e specificando la posizione.
- Se si sta inviando i documenti sono di solito, ma non e-mail, utilizzare una bella carta e buste, così come fare in modo che l'inchiostro della stampante sia - lettere sfocate non fare una buona impressione.
di lasciare citazione competente e la vendita, controllo
con le informazioni presentate nel video:
Esempio citazione
Diventa il CP non è così difficile se si dispone davanti ai vostri occhi è un perfetto esempio di un documento che ha già lavorato, ha contribuito per acquisire nuovi clienti eaumentare i profitti dell'azienda.
Ecco le fasi per aderire a fare un'offerta commerciale eccellente:
-
Esplora il tuo potenziale cliente.
Non è necessario concentrarsi su un client, è possibile lavorare con diversi.
Ad esempio, devi trovare il mercato della panificazione che fa il tuo panificio.
Studiate i cinque negozi più grandi che non hanno il loro panificio per inviare loro un'offerta individuale.
Non hai di scrivere 5 campioni diversi, solo per il GROW dorsale già esistente ha ricevuto informazioni sul client di interessarlo.
-
Scrivi il corpo del testo.
Dovresti iniziare con chi sei e cosa offri.
Quindi continua elencando i benefici che il consumatore riceverà se inizia a collaborare con te.
Più vicino al completamento, è necessario utilizzare la forma stimolante del verbo per provocare il client all'azione.
Ad esempio: "Chiamaci oggi e ottieni uno sconto del 20% su tutti i servizi" e simili.
Alla fine, non dimenticare di fornire i tuoi dettagli, i dettagli di contatto e la firma.
-
Lavora per fare la tua offerta.
Come redigere magnificamente il tuo documento che già conosci.
è possibile per una più facile percezione del testo utilizzato per separare i diversi colori, dimensioni dei caratteri, e così via, solo - non esagerare, in modo che la proposta non sembrava ridicolo e frivola.
Cosa Outstaffing: vantaggi e svantaggi
Se si invia freddo KP e farlo via e-mail, si consideri il tema della lettera per eliminarlo come spam senza nemmeno leggere.
può, ad esempio, battere sui benefici finanziari: "La possibilità di risparmiare 5000 rubli al mese per la manutenzione dei computer."
qualche buona offerta commerciale campioni
Bad campione
virgolette come già sapete come essere un buon esempio di KP, parliamo di come non si può fare se si è interessati al successo.
buon campione della offerta non deve contenere:
- Sleng, vuzgarizmy, profanità, abbreviazioni indecifrata.
- momento strano, frasi incomplete, puntini( non sei un detective o di un saggio su un argomento di scrittura libera, ma la questione è seria).
- Segni sessuali e indecenti, tranne che rappresenti un negozio di giocattoli erotici o un sito pornografico.
- Barzellette e sketch umoristici, soprattutto se il tuo senso dell'umorismo lascia molto a desiderare.
- menzogne e vuote promesse che non si sarà mai in grado di realizzare - bugiardo con tali gente seria non hanno, e ancora, e si creerà una reputazione che non hai niente e non sarà mai in grado di vendere.esagerazione
- : anche se si vuole veramente fare su un potenziale cliente la migliore impressione, non si dovrebbe scrivere: "Abbiamo già aiutato milioni di clienti a spendere campagne pubblicitarie ripidi", mentre la quantità di vostri clienti effettivi e non ha una dozzina.
- Provocazioni per temi religiosi, nazionali, razzisti e altri temi delicati.
- negativo: "non si è soddisfatti, si è depressi, si soffre, si sta pensando al suicidio", eccInutile il narcisismo
- e il narcisismo - si dispone di acquirenti interessati, non causa ha pensato: "Oh, così cool con noi non sulla strada, avremmo dovuto trovare qualcuno più facile."
- Acqua: meno parole vuote, più specifiche.
Ecco un esempio dell'offerta non può essere chiamato un grande successo, perché è sovraccarico con colori vivaci, dettagli raffinati, e contiene troppi testi:
Credo che ora non avrà problemi con questo, creare un offerta, che amplierà la base clientie aumentare i ricavi.