In commercio oggi lavorano duro, che non è sorprendente, perché è stato a lungo un modo abbastanza semplice e affidabile per pagare.
Purtroppo, troppi di venditori, manager, agenti e rappresentanti di altre professioni, legate al commercio di pubblicità di oggi, assolutamente non conoscono le tecniche di base di vendita e non sono in grado di guadagnare il cliente.lavoro
nello stile di "E così scendere e. .." solo infastidisce potenziale acquirente mette in una posizione scomoda di aspiranti venditore e certamente non ha migliorato la sua situazione finanziaria, perché crediamo che la percentuale di royalties da zero è zero.tecniche di vendita
che sono familiari a tutti i professionisti nel loro campo
ragazzo della mia fidanzata, Sasha, lavora nelle vendite qui per 7 anni e guadagnare soldi eccellente.
pronto per voi questo articolo, ho deciso di scoprire da lui i segreti del suo successo, e chiedere che lui ha detto che cosa tecniche di vendita per aiutare lui personalmente.
Sasha non mi ha negato, ma ha avvertito che non esiste una ricetta universale per tutti i manager.
Ci sono solo raccomandazioni generali, e tutti già sviluppano la sua tecnica e seguono le sue regole.
Sasha ha deciso di iniziare una lezione con un ritratto del venditore ideale.
Crede che alcune persone semplicemente non debbano occuparsi delle vendite.
Beh, non sono affari loro.
Se:
- il tuo vocabolario è leggermente più grande di quello di Ellochka l'orco;
- hai paura delle persone più che ragni, altezze e fantasmi combinati;
- non hai mai saputo trovare un contatto con estranei;
- hai alcuni inconvenienti fisici ripugnanti( non importa quanto possa sembrare crudele);
- da te puzza poi per un chilometro o pancetta dai capelli che gocciolano sul pavimento;
- non sai come piacere alle persone;
- non conosci nemmeno la tavoletta di moltiplicazione e difficilmente puoi leggere con le sillabe;
- sei pronto per lanciarsi in una rissa da una parola maleducata al tuo indirizzo;
- qualsiasi fallimento per te - la ragione per farsi da parte per piangere;
- pensi offrono umiliante vecchie zie pantaloni o importunare qualcuno con le richieste per comprare ardesia, ecc,
è meglio fare qualcos'altro.
Come vendere: 10 mosse brillanti
grande manager deve semplicemente:
- hanno il dono della parlantina;
- per essere attraente nell'aspetto e piacevole nella comunicazione;
- ad amare il loro lavoro;
- ha qualità come resistenza allo stress, socievolezza, perseveranza( entro limiti ragionevoli, ovviamente);
- hanno almeno una capacità di base in matematica( bene, va bene, anche una calcolatrice di possedere perfettamente 🙂);
- è esperto nei beni e servizi che offri al cliente.
tecniche di vendita di base: 8 segreti
Ogni manager di successo ha i suoi trucchi che usa per vparit( beh, è vero, è necessario chiamare le cose con il loro nome) per i prodotti o servizi del cliente, anche se non lo fanno troppo e bisogno.
menzionato Ho già detto Sasha che le loro tecniche di vendita ha lucidato pochi anni.
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Posiziona il cliente a te stesso.
Non dovresti attaccare immediatamente il cliente che è venuto da te e seguirlo senza fermarsi, offrendogli servizi o beni.
Concedigli un minuto per guardarti intorno, mettiti comodo e poi vieni. Assicurati di salutare il cliente, non dimenticare di sorridere.
Puoi renderlo un complimento discreto o iniziare una conversazione con una frase di etichetta, sul tempo, per esempio.
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Cerca di scoprire per quale motivo è venuto il cliente.
Fai meglio non con la frase "in fronte", come "Che cosa vuoi?" O "Cosa vuoi?".
I, se sento questo, rispondo quasi sempre: "Nulla" e vai in un negozio o in un'azienda con personale più qualificato.
È meglio aspettare che il client ti dica di cosa ha bisogno. Ad esempio, dopo aver salutato, dici: "Abbiamo una nuova meravigliosa collezione di scarpe estive".
Se una donna viene per i sandali, andrà a questa stessa collezione a guardare.
Se per gli stivali di gomma, allora te lo dirà immediatamente.
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Impara a valutare immediatamente un cliente.
Questo consiglio è rilevante solo per i venditori, perché i gestori che vendono per telefono possono raccogliere informazioni in anticipo prima di chiamare un potenziale acquirente.
Coloro che non hanno tale vantaggio non hanno più di un minuto per valutare chi è entrato nel tuo negozio.
Se vedi che una donna di mezza età è dispersa a capofitto, corri immediatamente in suo aiuto.
Un visitatore così insicuro può essere persuaso ad acquistare qualcosa.
Se si vede la signora è andato subito al reggiseno e ha iniziato a cercare un particolare modello, basta aiutarla a trovare il giusto, senza entrare nel descrizione dei benefici del prodotto.
non essere più di conoscenza circa le caratteristiche del personaggio e le caratteristiche distintive di sanguigno, collerico, melanconico e flemmatica. Sapere con chi hai a che fare sarà più facile lavorare.
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Non fare pressione sul cliente, ma fagli sapere che sei sempre pronto ad aiutare.
Da tempo descrivi i vantaggi del tuo prodotto, ma l'acquirente non accetta l'accordo, ma dice "I'll think" o "Not now".Non convincerlo ulteriormente o arrabbiarsi per il tempo speso.
Sorridi, grazie per la tua attenzione e termina la conversazione con la frase: "Certo. Quando decidi, sarò felice di aiutarti "o qualcosa di simile nel significato.
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Assicurati della qualità dei prodotti o servizi che offri.
D'accordo, vendere prodotti di qualità è molto più facile di alcuni beni di consumo inutili.
può certamente vparit cliente e alcune cose, ma dove è la garanzia che dopo pochi giorni, non verrà a voi, visto che il colore dei tuoi occhi perfettamente accentuare occhio nero blu?
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Non limitarti a parlare dei vantaggi del prodotto, ma mostrali quando possibile.
esempio, offrendo cliente la sciarpa, non solo un tamburello, "Lui è una bella, calda. .." e avvolgerla intorno al collo di suo, mostrare i modi in cui può impegnare, etc.
Non aver paura di sorprendere.
Qui i miei genitori ordinato senza finestre parlare, quando il gestore oscillato un piede nello stivale approssimativa sfruttato sul vetro, in mostra la sua forza.
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Non abbiate paura di offrire diverse opzioni.
Se vedi che il cliente dubita, offrigli non uno, ma 10 diverse opzioni. Sicuramente uno di loro lo soddisferà a tutti gli effetti.
Inoltre, è torturato dalla sua coscienza: ci hai provato così tanto, vuol dire che deve semplicemente comprare qualcosa da te.
Come aumentare le vendite?
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Non lasciare andare un acquisto di giocatori d'azzardo.
Una giovane donna è venuta da te con i soldi e il desiderio di spenderli.
Ho comprato una gonna?
Suggerisci una camicetta, scarpe, accessori, ecc. Per lei.
voglio anche raccomandare un'altra tecnica di vendita interessante,
da cui è possibile vedere, cercando in questo video:
Sasha condiviso con voi la loro tecniche di vendita di base .
Devi solo metterli alla prova nella pratica e creare i tuoi principi di lavoro.