Come aprire uno studio dentistico: organizzazione, attrezzature e attrezzature, licenze, business plan

L'attività odontoiatrica è stata tradizionalmente considerata una delle più redditizie.

Una persona può risparmiare denaro su un nuovo gadget o vestiti alla moda, ma è improbabile che riduca la spesa per i suoi denti.

I denti belli e sani sono importanti non solo dal punto di vista del benessere, ma anche dal punto di vista del comfort dell'esistenza di una persona nella società.

Selezione della stanza

Il singolo imprenditore dovrà prima di tutto affrontare la scelta della sede in cui si troverà il futuro studio dentistico a pagamento. Puoi anche aprire uno studio dentistico mobile.

La principale differenza tra uno studio dentistico e uno studio dentistico privato o pubblico è la sua piccola dimensione, poiché spesso lo staff dei dentisti non supera le tre persone. Si consiglia a un uomo d'affari alle prime armi di iniziare la sua attività dall'ufficio, poiché ci sono molti meno rischi.

Requisiti delle agenzie governative per i locali di uno studio dentistico

Quando si sceglie una stanza, si dovrebbe considerare regolamento SanPiN, così come i requisiti di Rospotrebnadzor (maggiori dettagli possono essere trovati qui).

Requisiti di base per uno studio dentistico:

1. Disponibilità di energia elettrica. Tutte le apparecchiature mediche sono alimentate da corrente elettrica.
2. La presenza di rete fognaria, nonché acqua calda e fredda.
3. Le dimensioni della stanza. È necessario decidere in anticipo il numero futuro di poltrone odontoiatriche. Se c'è solo una sedia, l'ufficio del dentista dovrebbe avere un'area di almeno 14 metri quadrati. Due poltrone - almeno 21 mq. M. Tre - 28 metri quadrati. Va tenuto presente che se sono previste tre o più poltrone odontoiatriche, è necessaria una stanza di sterilizzazione con un'area di almeno 6 metri quadrati.

Disponibilità raggi X desiderabile ma non necessario. Se, tuttavia, un uomo d'affari decidesse di avere una stanza per i raggi X, la sua area dovrebbe essere di almeno 11 metri quadrati secondo gli standard sanitari. Avrà bisogno di una stanza di sviluppo con una dimensione di almeno cinque metri quadrati. m.

Pertanto, nella fase iniziale, quando si pianifica un business plan, si consiglia a un imprenditore di non avere più di due poltrone odontoiatriche e di non disporre di una sala radiologica. Ciò ridurrà i costi.

Hai anche bisogno di un bagno (5 mq) E una reception (10 mq).

Cerca locali, posizione

Quando si cerca una stanza, è necessario ricordare che la posizione della clinica odontoiatrica svolgerà un ruolo importante nello sviluppo dell'attività. È improbabile che la clinica dentistica situata nella periferia della città, dove non passano nemmeno gli autobus regolari, aiuti ad attirare i clienti. Ma i locali situati nel centro della città costeranno un sacco di soldi.

Dopo aver scelto un luogo, devi decidere: affittarlo o acquistarlo come proprietà. Se non hai molti soldi, è meglio affittare. Altrimenti, si consiglia di acquistare una proprietà come proprietà, perché per ogni proprietà è necessario acquistare anche una licenza, nonché riattrezzarla, e questo è costoso. Una buona opzione sarebbe quella di affittare una stanza con il suo successivo riscatto.

Se questo è un appartamento residenziale

Una buona opzione per un futuro studio dentistico sarebbe un appartamento residenziale situato al piano terra. Ma in questo caso, secondo gli standard di Rospotrebnadzor, questo appartamento dovrà essere trasferito dal non residenziale al patrimonio immobiliare.

Considera i requisiti principali di Rospotrebnadzor:

1. L'appartamento si trova al primo piano.
2. L'appartamento ha un ingresso separato. L'ingresso principale dell'abitazione (corridoio, ingresso) utilizzato dal resto dei residenti non deve essere utilizzato in alcun modo. Se un ingresso separato viola l'integrità del muro portante, è obbligatorio il consenso dei residenti ai sensi del protocollo.
3. Per un appartamento con una superficie superiore a 100 metri quadrati, deve esserci anche un'uscita di emergenza.
4. Il trasferimento di un appartamento residenziale in uno non residenziale dovrebbe essere effettuato solo per intero. È inaccettabile in un appartamento non residenziale avere stanze o locali che rimangono legalmente residenziali.

Algoritmo per il trasferimento da stock residenziale a non residenziale:

1. Raccolta dei documenti necessari, che viene fornita dal proprietario dei locali alle autorità locali. Prima di tutto, questi sono: una dichiarazione scritta, un passaporto tecnico dell'oggetto, un documento che attesti il ​​diritto a questa proprietà.
2. In attesa di una decisione in merito entro 45 giorni. Se la decisione è negativa, puoi andare in tribunale.
3. Quando la decisione degli organi di autogoverno locale è stata positiva, è stato necessario ricostruire l'appartamento. Se non viene effettuato almeno un punto di ricostruzione, la decisione può essere annullata.

Riparazione

La ristrutturazione si articolerà in due fasi:

1. Ricostruzione.
2. Ridecorando.

Il costo della ricostruzione dipenderà dalla vicinanza dei locali alle condizioni tecniche richieste e dallo stato iniziale (residenziale, non residenziale). Dovresti fare un ingresso separato, oltre a soddisfare tutti i requisiti delle autorità locali per le comunicazioni e le dimensioni delle stanze. Se le dimensioni delle stanze non soddisfano i requisiti richiesti, potrebbe essere necessario demolire le partizioni necessarie con il permesso delle autorità. Se è impossibile demolire le partizioni, dovrai cercare un'altra stanza.

Inoltre, se necessario, ripetere le comunicazioni di ventilazione e riscaldamento in modo che gli indicatori di temperatura e umidità rientrino nella norma SanPiN:

1. 18 gradi a 25 gradi Celsius.
2. Umidità relativa - dal 40 al 60%.
3. Velocità del vento: non più di 0,2 metri al secondo.
4. I parametri microbiologici della purezza dell'aria nel policlinico devono essere conformi alle norme sanitarie ed epidemiologiche.

Durante la ricostruzione, dovrebbe essere preso in considerazione che armadietto per protesi deve disporre di una fornitura ininterrotta di acqua corrente fredda e calda. Se necessario, sostituirli con nuovi tubi dell'acqua.

Se possibile, è necessario riprogettare l'ufficio in modo che le finestre siano rivolte verso il lato nord.

Dopo la ricostruzione, sarà necessario effettuare riparazioni cosmetiche.

I requisiti principali per la finitura del futuro studio dentistico:

1. Pavimenti, pareti e soffitti - lisci al tatto, facili da pulire, rivestiti con materiali speciali che possono resistere disinfettanti.
2. Il muro vicino al lavandino e al bagno deve essere piastrellato.
3. Si consiglia di realizzare controsoffitti, poiché sono facili da pulire. Inoltre, il materiale di questi controsoffitti è resistente ai liquidi disinfettanti.
4. I colori di finitura della clinica odontoiatrica sono neutri e chiari. Questo viene fatto in modo che il dentista abbia una percezione adeguata del colore dello smalto dei denti del paziente. Non è consentita alcuna decorazione aggiuntiva o decorazione murale.
5. Secondo le norme antincendio, le pareti dovrebbero essere verniciate solo con vernice a base d'acqua.
6. Se le finestre della futura clinica odontoiatrica sono sul lato sud, dovrebbero essere appese tende o una pellicola speciale. Le tende dovrebbero essere facili da pulire.
7. L'illuminazione generale dovrebbe fornire ai medici una luce uniforme e forte, ma allo stesso tempo, in modo da non distorcere la resa cromatica. Inoltre per tutti posto di lavoro di un dentista dotare l'illuminazione locale.

Attrezzatura

Uno dei punti più importanti di un business plan per l'apertura di una clinica odontoiatrica è dotarla dell'attrezzatura speciale necessaria. Se un uomo d'affari ha una carenza di fondi nella fase iniziale, è possibile acquistare attrezzature usate, ma allo stesso tempo deve soddisfare gli standard di SanPiN e Rospotrebnadzor.

Attrezzature per studio dentistico:

1. Sedia del dentista. Può essere prodotto elettromeccanicamente o idraulicamente. Ogni unità ha i suoi vantaggi e svantaggi. Le maniche (almeno quattro pezzi), una pistola, uno scanner a ultrasuoni e una lampada di illuminazione speciale sono vendute complete di sedia. Il modello cinese più economico viene venduto al prezzo di 90.000 rubli. Le poltrone dentistiche tedesche sono considerate la più alta qualità e la più costosa. Diciamo che una sedia KAVO costerà circa 1.000.000 di rubli. Ci sono opzioni intermedie. Slovacco, americano, italiano - da 300.000 a 600.000 rubli.
2. Visiografo. Un visiografo o, in altre parole, una radiografia per una piccola clinica odontoiatrica non è necessaria, ma auspicabile. Infatti, in assenza di un visiografo nel corso del trattamento, il paziente dovrà essere inviato in altre cliniche dove è disponibile per fotografare i denti. Questo è estremamente scomodo per qualsiasi paziente. Ci sono modelli sul mercato, il cui costo varia da 20 mila. fino a 180 mila strofinare.
3. Strumenti. Il set include: speciale specchio, pinzette, sonda, ganci, forbici gengivali, escavatore. Un elenco completo di prodotti dentali per il lavoro, a seconda del produttore, costerà da 15 a 230 mila rubli.
4. Frigo. È necessario un frigorifero per la sicurezza dei materiali medici, in modo da creare l'ambiente di temperatura richiesto durante la loro conservazione. Il costo sul mercato è di 30 - 120 mila rubli.
5. Mobili specializzati. I mobili devono essere assemblati con materiali in grado di resistere a fluidi disinfettanti. Un vantaggio speciale è quando i mobili enfatizzano il design degli interni circostanti. A seconda del design e del materiale con cui verranno realizzati i mobili, il prezzo può variare da 40.000 a 180.000 rubli.
6. Autoclave. Per la disinfezione e il trattamento antibatterico dei materiali è necessaria un'autoclave. Prezzo 50.000 - 300.000 rubli.
7. Materiali di riempimento. Ogni clinica odontoiatrica che si rispetti sa che il risparmio sui materiali di riempimento alla fine finisce male: perdita della reputazione della clinica, lamentele dei pazienti, ecc. Il costo di un set di materiali di riempimento è di 2.000 - 12.000 rubli. Aziende come Uni Dent International Inc, Dentech corp si sono mostrate in modo eccellente nel mercato dei servizi.
8. Sedia da lavoro dentista. Una buona poltrona da lavoro per il dentista è una base eccellente per il successo di qualsiasi studio dentistico. Prezzo 3500 - 35.000 rubli.

Il costo totale di tutte le attrezzature necessarie per lo studio dentistico è di 250.500 - 2.057.000 rubli. Si prega di notare che i prezzi sono per le nuove attrezzature. Per le attrezzature usate, il costo sarà molto inferiore al valore di mercato.

Personale

Il personale qualificato è metà del successo di qualsiasi attività commerciale. Pertanto, la sua selezione dovrebbe essere affrontata con tutta serietà.

Elenco del personale richiesto e requisiti per esso:

1. Dentista. Prima di tutto, deve avere tra le mani i seguenti documenti, dandogli il diritto svolgere questa attività: diploma di residenza e tirocinio, attestato in terapia odontoiatria, accreditamento, comprovata esperienza di almeno cinque anni. Se la futura clinica odontoiatrica è piccola, con una poltrona odontoiatrica, allora uno o due dentisti nello staff saranno sufficienti.
2. Infermiera (assistente). Deve avere un'istruzione secondaria di professione, un certificato corrispondente alla professione. Esperienza professionale - almeno cinque anni. Quando si reclutano infermieri, si dovrebbe tenere conto del fatto che dovrebbe esserci almeno un'infermiera per dentista. Il grande vantaggio di un'infermiera è che può svolgere un lavoro di scarsa qualità per il medico. Un esempio di tale lavoro: sbiancamento dei denti. Ciò farà risparmiare tempo al dentista.
3. Amministratore. Non è richiesta una formazione speciale per questa professione. Per un piccolo studio dentistico è sufficiente un'unità di personale. I compiti dell'amministratore includeranno: la registrazione dei clienti per telefono, l'effettuazione di chiamate per ricordare e chiarire le informazioni sui clienti, l'accoglienza iniziale dei visitatori e altri compiti amministrativi.
4. Donna delle pulizie. Nessuna istruzione richiesta. Le mansioni includeranno la pulizia della clinica.

Permesso di attività

Per aprire uno studio dentistico non basta acquistare l'attrezzatura odontoiatrica necessaria e trovare una stanza adatta. È inoltre necessario passare attraverso una procedura come la licenza di attività odontoiatriche. Da dove iniziare per affrontare questa difficile procedura?

Innanzitutto, è necessario decidere quali servizi fornirà la clinica:

1. Cure odontoiatriche nei bambini.
2. Chirurgia dentale.
3. Protesi.
4. Terapia dentale.

Ognuno di questi quattro tipi di trattamento ha il proprio codice OKVED in odontoiatria (codice 86.23, puoi leggere qui). E per ciascuno è necessario ottenere una licenza separatamente.

Il rilascio delle licenze per l'attuazione di questa attività è effettuato da due strutture statali: un ente statale territoriale e Servizio federale per la vigilanza.

È possibile richiedere una licenza a una di queste organizzazioni quando sono state eseguite le seguenti operazioni:

1. Permesso ricevuto da Rospotrebnadzor. Rospotrebnadzor pubblicherà un elenco di attrezzature necessarie per la licenza di uno studio dentistico.
2. Il personale è al completo.
3. I locali sono stati rinnovati.
4. Raccolti tutti i documenti necessari (certificati, ecc.).

Dopo queste azioni, viene scritta una domanda nel modulo per il rilascio di una licenza e presentata con l'intero pacchetto di documenti raccolti al Servizio federale di vigilanza o agli enti territoriali locali. Prima di inviare i documenti, è necessario pagare una tassa statale per un importo di 7.500 rubli.

L'autorità preposta al rilascio esamina la domanda entro un mese e mezzo. Durante questo periodo, il richiedente deve prepararsi alla comparsa di una commissione speciale, che può venire in qualsiasi momento. Il compito della commissione è verificare i dati che l'imprenditore ha indicato al momento della presentazione dei documenti.

Se la decisione di ottenere una licenza è stata positiva, prendi tutti i documenti necessari entro tre giorni. Negativo: per scoprire perché è stata presa questa decisione, per eliminare le carenze. Quindi richiedi di nuovo il permesso di impegnarti in questo tipo di attività.

Costi totali, benefici, ammortamento

Per calcolare i costi totali, i benefici e il ROI, è necessario redigere un business plan per l'apertura di uno studio dentistico.

Ecco un esempio dei costi medi generali per avviare una piccola clinica odontoiatrica. Impiegherà due dentisti, due infermieri, un amministratore e un addetto alle pulizie. L'amministratore unirà il lavoro di un contabile.

Ci sarà una poltrona odontoiatrica nella stanza, il medico e l'infermiera lavoreranno uno alla volta, a turni. Il primo turno lavorerà dalle 8.00 alle 14.00. La seconda dalle 14.00 alle 20.00. Nel punto in cui si trovano i prezzi di costo, impostiamo i valori medi per le regioni.

Considera un business plan dettagliato per uno studio dentistico con calcoli.

Dividiamo condizionalmente le spese in due tabelle. La prima tabella mostra i costi una tantum. Nel secondo - spese fisse per il mese.

Tabella 1. Spese una tantum.

Nome	Importo, strofinare.
Riparazione e ricostruzione di locali	650 000
Equipaggiamento speciale	1 000 000
Supporto legale dei documenti	50 000

Totale: 1.700.000 rubli.

Tavolo 2. Spese fisse mensili.

Nome, al mese	Importo, strofinare.
Locali in affitto	85 000
Forniture mediche di consumo	150 000
Utilità	7 500
Stipendio di due dentisti	110 000
Stipendio di due infermieri	50 000
Stipendio amministratore	55 000
Stipendio delle pulizie	20 000
Spese impreviste	6 000
Costi pubblicitari	90 000

Totale, al mese: 573.500 rubli.

Con una pubblicità efficace, ci saranno circa 12 clienti in un giorno lavorativo con un assegno medio detratto dalle tasse di 2.000 rubli.

I proventi giornalieri al netto delle tasse saranno: 12 (il numero di ore lavorative giornaliere) x 2000 rubli. = RUB 24.000

Le entrate mensili al netto delle tasse saranno: 30 (numero medio di giorni al mese) x 24.000 rubli. = RUB 720.000

Sottrai da queste entrate i costi fissi per il mese e ottieni le entrate nette per il mese: 720.000 - 573.500 = 146.500 rubli.

Dividiamo le spese una tantum totali per i proventi netti del mese per ottenere l'intero tempo di ammortamento del progetto:

1 700 000 / 146 500 = 11,6

Questo progetto commerciale ripagherà in 11,6 mesi. Dopo questo tempo, la clinica odontoiatrica inizierà a lavorare in un "plus".

Per aprire da zero uno studio dentistico è necessario analizzare il mercato di questa regione, elaborare un progetto per il futuro studio dentistico, trovare una sede adeguata, assumere personale qualificato, redigere un dettagliato piano aziendale.