Assistente dentale: mansioni di assistente, lavoro a quattro mani, descrizione del lavoro

Per la prima volta, ognuno di noi varca la soglia dello studio dentistico durante l'infanzia, quando è il momento di liberarsi dei denti da latte.

Molti bambini hanno paura di visitare un dentista, e alcuni adulti anche, ma che un dentista sia una professione molto necessaria e importante, pochi dubitano. Ma l'assistente di solito rimane nell'ombra. Qual è il suo ruolo nel flusso di lavoro?

Che cos'è un assistente dentale?

L'assistente di un dentista è la stessa persona che incontra e saluta il paziente, lo invita ad entrare in studio, lo invita a sedersi su una poltrona comoda, gli dice dove riporre le cose.

Prima di tutto, ovviamente, è l'assistente del medico curante. Fornisce gli strumenti necessari, collabora con il medico durante l'intero processo lavorativo.

Ma il suo ruolo è anche quello di creare le condizioni più confortevoli per il paziente. È grazie al sorriso benevolo dell'assistente, alla sua cura e attenzione che molte persone si separano dalla paura della procedura imminente.

Un dipendente attento noterà sempre ciò di cui il paziente ha bisogno al momento: regolare la sedia, sciacquarsi la bocca.

Prima dell'appuntamento, l'assistente riordinerà definitivamente il posto di lavoro, farà accomodare il paziente su una sedia con tutte le comodità, regolerà la luce e preparerà gli strumenti.

Tutte le domande di interesse sul trattamento possono essere poste all'assistente del medico - spiegherà tutto: da caratteristiche della conclusione di un contratto per la fornitura di servizi odontoiatrici prima di una spiegazione dettagliata di ogni passaggio operazioni.

Puoi farti consigliare da lui sulla cura dei tuoi denti e del cavo orale, su diverse tipologie ripieni, può consigliare dentifricio e spazzola - in una parola, tutto ciò che riguarda questioni di odontoiatria e trattamento diretto, l'assistente racconterà e spiegherà dettagliatamente al paziente.

E se un bambino è all'appuntamento dal dentista, l'assistente farà di tutto per calmare e divertire il piccolo paziente.

Il paziente discute la data del prossimo appuntamento con l'assistente del dentista: chiamerà in anticipo e ricorderà alla persona l'appuntamento.

L'assistente è una figura significativa non solo per il medico, ma anche per il paziente.

Corso di formazione per assistenti dentali in video:

Conoscenza chiave

L'assistente deve avere competenze di base in medicina, oltre ad essere un professionista nel suo campo. Il giovane specialista ha una formazione medica secondaria (università, scuola tecnica, scuola) con una laurea in infermieristica.

Il dipendente viene periodicamente certificato per confermare la sua conoscenza.

Ecco come appaiono i requisiti per le qualifiche in un contratto di lavoro per un operatore medico di questo profilo:

Poiché l'assistente, oltre ad assistere il medico, risolve anche questioni controverse con i visitatori e tiene un registro delle voci, la sua conoscenza non si limita solo a quelle di profilo ristretto.

Ecco un elenco completo di ciò che l'assistente dovrebbe sapere:

• leggi che regolano l'attività delle istituzioni sanitarie e altre norme e atti concernenti l'ordinamento in materia;
• codice del Lavoro;
• come organizzare le cure mediche odontoiatriche a livello base;
• struttura e funzione della mandibola e denti;
• meccanica biologica dell'apparato masticatorio;
• la teoria del trattamento delle più comuni patologie ortopediche;
• come organizzare l'assistenza sanitaria odontoiatrica preventiva per bambini e adulti;
• sui metodi di prevenzione delle malattie dentali;
• come prendersi cura adeguatamente della cavità orale;
• norme per la sanificazione dei locali odontoiatrici;
• modi per fornire cure mediche di emergenza;
• ingegneria della sicurezza;
• nozioni di base per lavorare con un computer e documentazione (operatore PC);
• regole di etichetta.

Come puoi vedere, un dipendente junior ha bisogno di sapere molto.

Responsabilità lavorative

Qual è il lavoro principale di un dipendente:

1. Preparazione dell'ufficio per la ricezione dei clienti e per il processo di lavoro. Innanzitutto, il dipendente esegue la pulizia a umido della stanza utilizzando detergenti disinfettanti, ventila lo spazio. Secondo il programma, esegue il trattamento dell'aria antimicrobico e antivirale mediante una lampada al quarzo.
2. Preparazione degli strumenti e dei materiali necessari che saranno coinvolti nel flusso di lavoro. Il dipendente deve sterilizzare gli strumenti riutilizzabili, assicurarsi che gli strumenti monouso siano in buone condizioni. Se necessario, creare spazi vuoti di materiale di lavoro, ad esempio impronta per corone.
3. Preparazione dei medicinali.
4. Fornitura di medicazioni e materiali ausiliari: tamponi di cotone, tovaglioli, bende, garze, tovaglioli.
5. Assistenza al medico durante il trattamento, esecuzione esatta delle istruzioni del medico.
6. Introduzione dell'anestesia al paziente.
7. Fornire comfort al cliente.
8. Prendersi cura del paziente: l'assistente dovrebbe offrire prontamente un bicchiere con risciacquo, assicurarsi che non vi siano residui di farmaci sul viso e sui vestiti.
9. Conservazione dei registri nei registri di ricezione, controllo, documentazione, compilazione di documenti cartacei.
10. Alla fine della giornata lavorativa, l'assistente dentista esegue le stesse procedure del mattino: pulire la stanza, sterilizzare gli strumenti.

L'assistente dentale è una posizione di responsabilità. È il dipendente junior che è responsabile della sicurezza e della pulizia degli strumenti, della funzionalità dell'attrezzatura. Se il dipendente scopre un malfunzionamento dell'attrezzatura o un guasto dello strumento, informa il medico e l'amministrazione dell'istituzione, ne prende nota.

L'assistente si assicura che tutte le medicine e i materiali necessari siano disponibili e in quantità sufficiente, mantiene un re permanente e tiene un registro di questi fondi.

Informare il visitatore è anche suo dovere. Il dipendente deve informare il paziente degli effetti collaterali dei farmaci utilizzati, avvertire di possibili sensazioni di dolore.

L'assistente è responsabile dell'accuratezza e dell'affidabilità di tutti i registri di produzione, della sicurezza della documentazione.

Il dipendente junior è meritatamente chiamato la "mano destra" del dentista.

Responsabilità aggiuntive

Tuttavia, la descrizione del lavoro non finisce qui. L'assistente ha anche responsabilità secondarie.

Loro includono:

1. Pulizia generale dell'ufficio una volta alla settimana, compreso il lavaggio delle pareti e del soffitto.
2. Lavare le finestre secondo il programma.
3. Incontro con il paziente alla reception, accompagnamento in studio.
4. Partecipazione a riunioni, riunioni, eventi di servizio.
5. Fornire cure mediche di emergenza al paziente, se necessario.

L'assistente dentale, come altri dipendenti della clinica, partecipa alla discussione di questioni lavorative, fornisce suggerimenti per migliorare le attività dell'istituzione e la fornitura di servizi e formula commenti.

Il medico e l'assistente collaborano attivamente, conducono congiuntamente il processo di assistenza medica, si consultano. Il medico e l'assistente lavorano insieme in armonia, come se fossero un unico organismo.

Il processo degli assistenti didattici in video:

Vantaggi e principio di funzionamento a quattro mani

Il lavoro a quattro mani è una tecnica collettiva basata sulla cooperazione e sul lavoro ben coordinato di specialisti in un'atmosfera amichevole e tranquilla.

Il principio principale di questa tecnica è ridurre le situazioni di stress durante il lavoro del dentista, ridurre l'affaticamento e, allo stesso tempo, aumentare la produttività e la produttività del lavoro.

Come dice il proverbio: "una testa è buona, ma due è meglio". Lo stesso si può dire del principio di funzionamento.

Quando un medico lavora da solo, si stanca naturalmente più velocemente. La fatica influisce sulla qualità del lavoro. E se ci sono molti clienti? Allora il dottore avrà un momento molto difficile. Naturalmente, questo tipo di carico di lavoro porta a stress e nervosismo costanti. Nel corso degli anni, una persona "si esaurisce" rapidamente in un lavoro del genere.

Per cambiare in meglio questa triste situazione, è stato inventato e sviluppato un metodo di tale lavoro, in cui il medico è assistito da uno specialista altamente qualificato.

Perché non un'infermiera, ma uno specialista ristretto? Perché l'infermiera ha una conoscenza generale e l'assistente ha le competenze in odontoiatria e può assumere parte delle funzioni del medico.

Lavoro a quattro mani. Video:

Questo modo di organizzare il lavoro presenta una serie di vantaggi tangibili:

1. Il medico libera più tempo libero per prepararsi a operazioni complesse che richiedono un'elevata professionalità.
2. La qualità delle cure mediche fornite è mantenuta ad un livello elevato.
3. Un'atmosfera amichevole e calma durante una sessione di terapia ha un effetto positivo sullo stato neuropsichico sia del paziente che del personale medico.
4. I medici possono vedere più pazienti in un giorno, perché affrontano più velocemente insieme. Di conseguenza, i visitatori non devono aspettare una visita per settimane e i guadagni del personale della clinica aumentano.
5. Uno dei principali vantaggi è che il paziente quasi non vede strumenti e attrezzature di lavoro, il che è molto importante per le persone che hanno paura di visitare lo studio dentistico. L'intero ambiente è progettato in modo tale che gli strumenti siano sempre a portata di mano dall'assistente e allo stesso tempo non ricadano nel campo visivo del cliente. Inoltre, come accennato in precedenza, il dipendente junior comunica con il paziente durante l'intero periodo di trattamento, lo calma.

L'attività di assistente dentale, che a prima vista non sembra particolarmente significativa, è infatti molto importante sia per il medico che per il paziente.

Grazie all'aiuto di un dipendente junior, i medici hanno iniziato a provare meno stress sul posto di lavoro, il che ha permesso di fare con calma ciò che amano.

E per le persone con fobie riguardanti il ​​trattamento dentale, un assistente dentale è semplicemente un salvatore e un liberatore da esperienze dolorose.