Zobārsta asistents: asistenta pienākumi, četru roku darbs, darba apraksts

Pirmo reizi katrs no mums zobārsta kabineta slieksni pārkāpj bērnībā, kad pienācis laiks atbrīvoties no piena zobiem.

Daudzi bērni un daži pieaugušie arī baidās apmeklēt zobārstu, bet tas, ka zobārsts ir ļoti nepieciešama un svarīga profesija, šaubās tikai daži. Bet palīgs parasti paliek ēnā. Kāda ir tā loma darbplūsmā?

Kas ir zobārsta asistents?

Zobārsta palīgs ir tas pats, kurš sagaida un sveicina pacientu, aicina ienākt kabinetā, aicina apsēsties ērtā krēslā, pastāsta, kur nolikt mantas.

Pirmkārt, protams, ir ārstējošā ārsta palīgs. Viņš nodrošina nepieciešamos instrumentus, sadarbojas ar ārstu visa darba procesa laikā.

Bet tā loma ir arī radīt pacientam ērtākos apstākļus. Tieši pateicoties asistenta labestīgajam smaidam, viņa rūpēm un uzmanībai, daudzi cilvēki šķiras no bailēm no gaidāmās procedūras.

Uzmanīgs darbinieks vienmēr pamanīs, kas pacientam konkrētajā brīdī ir nepieciešams – noregulēt krēslu, izskalot muti.

Pirms pieņemšanas asistents noteikti sakārtos darba vietu, iesēdinās pacientu krēslā ar visām ērtībām, noregulēs gaismu un sagatavos instrumentus.

Visus interesējošos jautājumus par ārstēšanu var uzdot ārsta palīgam – viņš visu izskaidros: no līguma par zobārstniecības pakalpojumu sniegšanu noslēgšanas iezīmes pirms katra soļa detalizēta skaidrojuma operācijas.

Pie viņa varat saņemt padomu par zobu un mutes dobuma kopšanu, par dažādiem veidiem pildījumi, viņš var ieteikt zobu pasta un otu - vārdu sakot, viss, kas saistīts ar zobārstniecības un tiešās ārstēšanas jautājumiem, asistents pacientam izstāstīs un paskaidros sīkāk.

Un, ja zobārsta pieņemšanā atrodas bērns, asistents darīs visu, lai mazo pacientu nomierinātu un izklaidētu.

Nākamās vizītes datumu pacients pārrunā ar zobārsta palīgu – viņš iepriekš piezvanīs un atgādinās par tikšanos.

Asistents ir figūra, kas ir nozīmīga ne tikai ārstam, bet arī pacientam.

Zobārsta palīgu apmācības kurss video:

Galvenās zināšanas

Asistentam jābūt pamatiemaņām medicīnā, kā arī jābūt profesionālim savā jomā. Jaunajam speciālistam ir vidējā medicīniskā izglītība (koledža, tehnikums, skola) ar medmāsas grādu.

Darbinieks periodiski tiek sertificēts, lai apstiprinātu viņa zināšanas.

Šādi izskatās kvalifikācijas prasības šī profila medicīnas darbinieka darba līgumā:

Tā kā asistents bez palīdzības ārstam risina arī strīdīgos jautājumus ar apmeklētājiem un ved ierakstu žurnālu - viņa zināšanas neaprobežojas tikai ar šaura profila.

Šeit ir pilns saraksts ar to, kas palīgam būtu jāzina:

• veselības aprūpes iestāžu darbību regulējošie likumi un citas normas un akti, kas attiecas uz kārtību šajā jomā;
• Darba kodekss;
• kā organizēt medicīnisko zobārstniecību pamata līmenī;
• žokļa struktūra un funkcija un zobi;
• košļājamā aparāta bioloģiskā mehānika;
• biežāk sastopamo ortopēdisko patoloģiju ārstēšanas teorija;
• kā organizēt profilaktisko zobu veselības aprūpi bērniem un pieaugušajiem;
• par zobu slimību profilakses metodēm;
• kā pareizi kopt mutes dobumu;
• zobārstniecības telpu sanitārijas noteikumi;
• neatliekamās medicīniskās palīdzības sniegšanas veidi;
• drošības tehnika;
• pamata pamati darbam ar datoru un dokumentāciju (PC operators);
• etiķetes noteikumi.

Kā redzat, jaunākajam darbiniekam ir jāzina daudz.

Darba pienākumi

Kāds ir darbinieka pamatdarbs:

1. Biroja sagatavošana klientu pieņemšanai un darba procesam. Pirmkārt, darbinieks veic telpas mitro tīrīšanu, izmantojot dezinfekcijas tīrīšanas līdzekļus, vēdina telpu. Saskaņā ar grafiku viņš veic pretmikrobu un pretvīrusu gaisa apstrādi ar kvarca lampas palīdzību.
2. Nepieciešamo instrumentu un materiālu sagatavošana, kas tiks iesaistīti darbplūsmā. Darbiniekam atkārtoti lietojamie instrumenti jāsterilizē, jāpārliecinās, vai vienreizlietojamie instrumenti ir labā stāvoklī. Ja nepieciešams, izgatavojiet sagataves no darba materiāla - piemēram, iespaids par kroņiem.
3. Zāļu sagatavošana.
4. Pārsienamo un palīgmateriālu nodrošināšana - vates tamponi, salvetes, pārsēji, marle, salvetes.
5. Palīdzība ārstam ārstēšanas laikā, precīza ārsta norādījumu izpilde.
6. Iepazīstinot pacientu ar anestēziju.
7. Klientu komforta nodrošināšana.
8. Pacienta kopšana - asistentam nekavējoties jāpiedāvā glāze skalošanas, jāpārliecinās, vai uz sejas un drēbēm nav zāļu atlieku.
9. Uzskaites kārtošana pieņemšanas, kontroles, dokumentācijas žurnālos, papīra dokumentu aizpildīšana.
10. Darba dienas beigās zobārsta asistents veic tās pašas procedūras kā no rīta - uzkopj telpu, sterilizē instrumentus.

Zobārsta asistents ir atbildīgs amats. Tieši jaunākais darbinieks ir atbildīgs par instrumentu drošību un tīrību, iekārtu izmantojamību. Ja darbinieks konstatē iekārtas darbības traucējumus vai instrumenta bojājumus, viņš informē ārstu un iestādes administrāciju, izdara par to atzīmi.

Asistents rūpējas, lai visi nepieciešamie medikamenti un materiāli būtu pieejami un pietiekamā daudzumā, tur pastāvīgu karali un seko līdzi šiem līdzekļiem.

Apmeklētāja informēšana arī ir viņa pienākums. Darbiniekam jāinformē pacients par lietoto medikamentu blakusparādībām, jābrīdina par iespējamām sāpju sajūtām.

Asistents ir atbildīgs par visu ražošanas uzskaites precizitāti un uzticamību, par dokumentācijas drošību.

Jaunāko darbinieku pelnīti sauc par zobārsta “labo roku”.

Papildu pienākumi

Tomēr darba apraksts ar to nebeidzas. Asistentam ir arī sekundāri pienākumi.

Tajos ietilpst:

1. Biroja ģenerāltīrīšana reizi nedēļā - ieskaitot sienu un griestu mazgāšanu.
2. Logu mazgāšana pēc grafika.
3. Pacienta sagaidīšana reģistratūrā, pavadīšana uz kabinetu.
4. Sapulču, sapulču, dienesta pasākumu apmeklēšana.
5. Ja nepieciešams, neatliekamās medicīniskās palīdzības sniegšana pacientam.

Zobārsta palīgs, tāpat kā citi klīnikas darbinieki, piedalās darba jautājumu apspriešanā, sniedz ieteikumus iestādes darbības un pakalpojumu sniegšanas uzlabošanai, sniedz komentārus.

Ārsts un asistents aktīvi sadarbojas, kopīgi vada medicīniskās aprūpes procesu, konsultē. Ārsts un asistents sadarbojas harmoniski – it kā vienots organisms.

Pasniedzēju asistentu process video:

Priekšrocības un četru roku darbības princips

Darbs ar četrām rokām ir kolektīva tehnika, kuras pamatā ir sadarbība un labi koordinēts speciālistu darbs draudzīgā un mierīgā gaisotnē.

Šīs tehnikas galvenais princips ir samazināt stresa situācijas zobārsta darba laikā, mazināt nogurumu un vienlaikus paaugstināt produktivitāti un darba ražīgumu.

Kā saka sakāmvārds: "Viena galva ir laba, bet divas ir labākas." To pašu var teikt par darbības principu.

Kad ārsts strādā viens, viņš dabiski ātrāk nogurst. Nogurums ietekmē darba kvalitāti. Un ja ir daudz klientu? Tad ārstam būs ļoti grūti. Protams, šāda slodze rada pastāvīgu stresu un nervozitāti. Ar gadiem cilvēks šādā darbā ātri "izdeg".

Lai šo bēdīgo situāciju mainītu uz labo pusi, tika izdomāta un izstrādāta tāda darba metode, kur ārstam palīdz augsti kvalificēts speciālists.

Kāpēc ne medmāsa, bet šaurs speciālists? Jo medmāsai ir vispārīgas zināšanas, bet asistentei zobārstniecības iemaņas un var uzņemties daļu no ārsta pienākumiem.

Četru roku darbs. Video:

Šim darba organizēšanas veidam ir vairākas taustāmas priekšrocības:

1. Ārsts atbrīvo vairāk brīvā laika, lai sagatavotos sarežģītām operācijām, kas prasa augstu profesionalitāti.
2. Sniegtās medicīniskās palīdzības kvalitāte tiek uzturēta augstā līmenī.
3. Draudzīga, mierīga atmosfēra terapijas seansa laikā pozitīvi ietekmē gan pacienta, gan medicīniskā personāla neiropsihisko stāvokli.
4. Ārsti vienā dienā var pieņemt vairāk pacientu, jo kopā viņi ātrāk tiek galā. Līdz ar to apmeklētājiem uz tikšanos nav jāgaida nedēļām ilgi, un klīnikas personāla ienākumi pieaug.
5. Viena no galvenajām priekšrocībām ir tā, ka pacients gandrīz neredz darba instrumentus un aprīkojumu, kas ir ļoti svarīgi cilvēkiem, kuri cieš no bailēm apmeklēt zobārstniecības kabinetu. Visa vide ir plānota tā, lai instrumenti vienmēr būtu pie asistenta un tajā pašā laikā neiekļūtu klienta redzeslokā. Turklāt, kā minēts iepriekš, jaunākais darbinieks sazinās ar pacientu visu ārstēšanas laiku, nomierina viņu.

Zobārsta asistenta darbība, kas pirmajā mirklī nešķiet īpaši nozīmīga, patiesībā ir ļoti svarīga gan ārstam, gan pacientam.

Pateicoties jaunākā darbinieka palīdzībai, ārsti sāka izjust mazāku stresu darba vietā, kas ļāva mierīgi darīt to, kas viņiem patīk.

Un cilvēkiem ar fobijām saistībā ar zobu ārstēšanu zobārsta palīgs ir vienkārši glābējs un glābējs no sāpīgajiem pārdzīvojumiem.