Stel je eens voor dat de directeur van de winkel Vasily Vaskin, die tegelijkertijd communiceert met klanten, telefoontjes beantwoordt, de documentatie invult, nieuwe goederen accepteert, zaken doet met het kantoor en het kantoor schoonmaakt.
Het is moeilijk voor te stellen, toch?
Natuurlijk dromen al zulke zakenmensen zonder uitzondering van zo'n Super Hero / werknemer, maar niemand kan zoveel taken op hetzelfde moment volbrengen.
En als de verdriet-baas voor domheid of onwetendheid en verbindt om te bewijzen dat hij "een zwijn, een reaper en een kerel is een gokker," dan zal er niets goeds uit voortkomen.
Geen werk zal kwalitatief worden gedaan.
Wat is dat uiteindelijk?
Vasily Vaskin zal met een knal worden geschoten.
Maar als hij kende, welke delegatie van was, dan zou zijn leven veel eenvoudiger zijn.
Een goede baas( hoe groot ook) is niet iemand die al het werk alleen probeert te doen, maar iemand die weet hoe hij taken in zijn team goed kan verdelen, zodat het werk zo snel en zo snel mogelijk kan worden gedaan.
Delegerende autoriteit: waarom is dit belangrijk?
Ondergeschikte bazen die werken in de stijl van "wij met een snor" beginnen zich te ontspannen en werken door een boomstronk.
En de waarheid is, waarom moeite doen, verder gaan dan je verantwoordelijkheden, het initiatief nemen, als het voor niemand interessant is!
Als de chef er niet om geeft hoe snel je het probleem kunt oplossen.
Het belangrijkste is dat je je houdt aan de werkinstructies en dat alles wat daar niet onder valt de regisseur zal overnemen.
Om deze reden, managers die niet weten wat delegatie van autoriteit is, steken aan het werk van 's ochtends tot' s avonds( zij lijden aan workaholism) en hebben een walgelijk collectief in hun ondergeschiktheid.
Maar dit is niet de enige reden waarom het vermogen om taken correct te verdelen een van de basis is voor een ondergeschikte.
Het is belangrijk om te leren hoe autoriteit te delegeren, want:
-
De woordleider kwam van het werkwoord "leiden", dat wil zeggen - beheren.
Je moet, zonder onnodige details in te nemen, die je alleen maar van het punt afleiden, het proces sturen.
Grijp koortsachtig en dweil om de vuile vloeren te wassen, want een belangrijke opdracht komt - de taak van de schoonmaker, niet van de baas.
- Alleen vertrouwen op belangrijke taken voor jonge werknemers kan hen in hoogwaardige specialisten veranderen, een ondersteuning voor hen laten groeien en vervolgens - en veranderen( als het om een staatsbedrijf gaat).
-
Dit zal u helpen om "wormy apples" in uw team van de hand te doen.
Als een persoon meerdere keren faalt om de taak die voor hem is gesteld te vervullen, waarom hebt u dan zo'n ballast nodig?
- Als je alles over jezelf sleept, brand je gewoon op je werk.
De capaciteiten van het menselijk lichaam zijn niet onbeperkt, leven in constante stress, je zult je gezondheid vernietigen.
Hoe referenties correct te delegeren?
Om ervoor te zorgen dat de taak die aan de werknemer wordt gesteld goed en in korte termen wordt uitgevoerd, is het niet genoeg om tegen hem te zeggen: "Hé, laten we dit en dat doen!".
Delegatie van autoriteit is - een hele vaardigheid, maar als u het begrijpt, zal uw bedrijf of organisatie die u beheert zeker slagen!
Bovendien zul je een goede leider worden, die geliefd en gerespecteerd is, en niet in de rug spuugt( ik weet gevallen dat sommige - en koffie 😎).
Dus, bij het toewijzen van een ondergeschikte taak, moet u:
- zo nauwkeurig en in detail vertellen wat het resultaat dat u nodig heeft.
-
Zorg ervoor dat de medewerker u goed begrijpt.
Om dit te doen, kunt u verschillende leidvragen stellen.
Als de slave niet begrijpt tot het einde, niet scheuren de roep( anders de volgende keer dat je bang psychotische reactie, een medewerker gewoon leugens vertellen, dat al begrepen, en dan - nakosyachit) en moeilijke momenten weer uit te leggen.
-
Geef een duidelijk tijdschema.
voorbeeld: "Aanstaande dinsdag voor de lunch", "Morgen om 17:00," etc.
Vermijd zinnen: "Het is niet urgent", "Als je wil," "Als er vrije tijd" en prochih. Dlya onverantwoord ondergeschikten betekent - nooit!
- Geef duidelijk de werknemer dat als hij heeft problemen of vragen, zal hij in staat om contact met u op / je plaatsvervangend / hoofd van de afdeling, etc. Als
toezien op de uitvoering van de opdracht zal je niet, maar, bijvoorbeeld, uw plaatsvervanger, dan Zamu persoonlijk op de hoogte, en niet een ondergeschikte niet sturen met de woorden: "U zegt dat er Petrovich om te helpen."
Mdaaa. ..
Een Petrovich nog straight broek te scherpen en om een aantal groentje zal luisteren.
Welke fouten leiders in de delegatie van autoriteit toegeven vaak?
Eén organisatie, waar ze werkte als mijn vriend, Stella V. geregeerd directrice.
Ze hield de psychologische literatuur, verbeeldde zich een grote professionele en probeerde om dingen te schrijven als een slimme boek te doen.
De delegatie aan het team dat ze geprobeerd, maar deed het zo onhandig dat gevoel niet bestond.
3 opties, hoe je je dag te plannen
de meest voorkomende fouten waren:
-
onvermogen om de artiesten te kiezen.
ansichtkaarten om klanten wensen een gelukkige verjaardag te ondertekenen?
moet de persoon met mooi handschrift en schrijven kiezen zonder fouten, maar niet ongeletterd duraleya die schrijft als een kip met zijn poot.
-
Onjuiste nadruk.
u geïnstrueerd Kate twee uur om uitstekende krant muur te maken, maar Van Jura en je hebt 3 dagen de tijd om ervoor te zorgen dat ze scherp een dozijn kleurpotloden.
Wat denk je, hoe groot zal de muurkrant, en in het algemeen - of Kate alles in zo'n korte tijd kan creëren?
-
Orale diarree.
Als je uitleggen wat je wilt van Natasha, in twee zinnen, je hoeft niet een uur nodig om te praten over wat dan ook.
kan de essentie van tonnen verbale afval niet verbergen!
Natasha gewoon moe van het luisteren naar u, en het is uitgeschakeld, is het risico om iets belangrijks mist.
-
Gebrek aan promotie. Als
Dima briljant omgegaan met de presentatie en was in staat om het bezit komen van een belangrijke klant te krijgen, dan is het zeer belangrijk om hem te vertellen over het.
Als je niet kan nu financieel te belonen zijn ondergeschikte, althans dank hem goed, niet zonder voorspel onmiddellijk de nieuwe taken te laden.
Maar bedankte beperkt tot banale, zij het in een mooie verpakking verbaal, onmogelijk.
Dima zou moeten weten dat als niet vandaag, maar morgen voor zijn goede werk, zal hij een cash beloning ontvangen.
Moet leerzame video van Peter Osipov( schepper BM)
van het delegeren van taken van belang te zien.
Weet je hoe om te delegeren - uw bedrijf zal bloeien!
En vergeet niet: in het hart van een succesvol bedrijf, wordt elke organisatie werkte bevoegde delegatie van bevoegdheden.
kun je een genie en onvermoeibare werker te zijn, maar als je niet van de taakverdeling tussen ondergeschikten kan verspreiden, dan vroeg of laat gewoon af te breken, niet in staat om enorme belastingen te weerstaan.