Motivatie en prikkels voor personeel: hoe werkt het?

click fraud protection

In het bedrijf hangt erg veel van het team af.

Je kunt een fantastische regisseur zijn, die intelligente ideeën opdoet. Je kunt een enorm klantenbestand hebben. U kunt ongekende winstgevendheid laten zien.

Maar als je geen zorgen over de juiste selectie van personeel, het allemaal snel naar stukken.

niet alleen van belang op alle posities van competente medewerkers over te nemen, maar ook na te denken over hoe je systeem van de motivatie van het personeel om effectieve zijn.

Mensen werken hard als ze weten: hun inspanningen zijn gebonden om opgemerkt te worden en beloond door het management.

Het systeem van beloningen en bonussen kan dus in geen geval worden genegeerd.

Wat is het personeelsmotivatiesysteem en waarom is het nodig?

Ik wil of niet willen bazen, en een salaris( vaak mager, aan dezelfde) is niet voldoende dat de werknemer werkte zich in het zweet in het voordeel van het bedrijf.

Het is de motivatie die het personeel inspireert voor nieuwe prestaties.

instagram viewer

1) motiveren en stimuleren van medewerkers zijn nodig in elke organisatie.

Stel je voor dat er twee kledingwinkels zijn.

kwaliteit kleding tegen redelijke prijzen, is er een systeem van kortingen en bonussen voor vaste klanten wordt verkocht in twee supermarkten. Ze zijn geografisch voordelig - in de centrale straat.

Maar de cijfers voor de verkoop ze hebben verschillende: de maandelijkse omzet van de eerste winkel 30% meer dan de tweede.

Wat is het geheim? Het geheim is dat de eerste werkplaats verkopers die alles doen wat mogelijk en onmogelijk, zodat de klant niet verlaten zonder te kopen.

Dus probeer ze, niet omdat er meer zorgvuldige en professionele dan verkopers van de tweede winkel, maar omdat:

  1. niet alleen een vast salaris, maar ook een percentage van de omzet.
  2. De beste werknemers van de maand worden beloond.
  3. De beste medewerker van het jaar krijgt een ticket naar de zee.
  4. -consultants kunnen kleding kopen die met 50% korting is verkocht.
  5. Ze zijn uitgerust met een kitchenette en een comfortabele zithoek kantoor, waar je beurt kunt nemen om te rusten tijdens de lunch.
  6. Alle medewerkers zijn officieel georganiseerd en ontvangen geen salaris in enveloppen. Het gemiddelde maandinkomen
  7. verkopers eerste winkel 15% hoger dan hun collega's, en dat is niet het tellen van de bonus-systeem.

Eigenlijk is dit de essentie van de motivatie systeem: bonussen en baten( zowel materieel als immaterieel) die werknemers maken de waarde van hun plaats van de dienstverlening en tonen de meeste goede prestaties.

Als een zeer nauwkeurige benadering van de ontwikkeling van de motivatie-systeem, is het mogelijk om de productiviteit aanzienlijk verhogen.

Als je ziet dat:

  • personeel voortdurend ontevreden met iets,
  • arbeidsproductiviteit is laag,
  • bemoedigend werknemer( exclusief salarissen) afwezig is,
  • waargenomen egalisatie betalingen aan de beste en slechtste werknemers,
  • systeem van bonussen, hoewel aanwezig, maarhet is inefficiënt en verwarrend,

is het tijd om het systeem van beloningen en motivatie van het personeel te herzien.

2) Wat kan worden bereikt met de hulp van de incentive-systeem voor het personeel?

dom bazen alleen de motivatie van het personeel te negeren, met het argument dat zeer eigenaardige, "en zo zal doen, niets om hen te verwennen", "ik betaal het salaris - en dat ze nog steeds aan", "is niet rendabel - laten we roll, anderen vinden" etc.

En dan deze dwazen afvragen waarom de arbeidsproductiviteit daalt, waarom de winst minder dan verwacht, waarom concurrenten zijn achterstand op en overtreffen?

En dat allemaal omdat de deelnemers - mensen worden opgeleid en weten dat de prestaties van het personeel is grotendeels afhankelijk van de motivatie, indien dit niet het geval, dan zal het werk geschikt zijn.

met goed ontwikkelde systeem van het personeel motivatie kan worden bereikt:

  1. De professionele groei van elke medewerker stimuleren.
  2. Alle leden van het team aanmoedigen om hun kwalificaties te verbeteren.
  3. Om medewerkers te oriënteren op het feit dat ze dagelijks strategisch belangrijke taken moeten oplossen.
  4. Zorgen voor loyaliteit van de medewerkers aan het management.
  5. Gezonde concurrentie creëren.
  6. Om ervoor te zorgen dat alleen de beste specialisten in uw bedrijf werken.
  7. Om de neiging van individuele werknemers te neutraliseren voor heimelijk of duidelijk vernielen.
  8. Vergroot de werkcapaciteit en de efficiencyratio van het personeel.
  9. Optimaliseer alle betalingen met betrekking tot het team.
  10. Geef personeel vertrouwen in de toekomst en zorg dat het management voor hen zorgt.

De belangrijkste soorten motivatie van het personeel

Er zijn veel soorten motivatie voor personeel.

Laten we stilstaan ​​bij de meest voorkomende typen.

3 soorten personeelsmotivatie, die u als basis moet nemen

  1. -materiaal.

    Het meest voorkomende type materiële motivatie is geld.

    Dat wil zeggen, werknemers die de beste prestaties laten zien, bijvoorbeeld in de verkoop of productie, ontvangen bonussen.

    Wat betreft materiële motivatie: geschenken, cadeaubonnen, vergunningen voor de vakantieperiode enz.

  2. Sociaal.

    Een persoon die in een team werkt, is een persoon die niet buiten de samenleving kan functioneren.

    Daarom is sociale motivatie vaak zelfs effectiever dan materiële motivatie.

    om dit personeel te stimuleren gedachten onder meer de bevordering, de beschikbaarstelling van verschillende bonussen: servicewagen, handige parkeerplaats, apart kantoor.

    In het algemeen - dit is alles dat de status van een bepaalde werknemer in het team verhoogt.

  3. Psychologisch.

    Op zichzelf is het misschien niet erg effectief, maar in combinatie met de andere twee soorten stimulatie werkt het prima.

    psychologische motivatie - is het lof, compliment, foto op de erelijst, stand "beste werknemer van de maand", etc.

    Alles dat een gunstig effect heeft op de emotionele en mentale toestand van het personeel, maar niet in geld uitgedrukt.

2 soorten motivatie van het personeel, ontwikkeld door wetenschappers

meest populaire vormen van het personeel motivatie ontwikkeld op het moment Maslow en Dr. Shane. De hoofden van de door hen beschreven bedrijven gebruiken tot op heden theorieën.

Volgens de theorie van A. Maslow is de motivatie van werknemers onmogelijk zonder de behoeften en kenmerken van het gedrag van het personeel te bestuderen.

Er zijn 5 basale menselijke behoeften:

  1. Fysiologie: slaap, eten, rust, etc.
  2. Beveiliging: een persoon moet zich beschermd voelen voor gevaren en negativiteit.
  3. Sociaal leven: communicatie, ondersteuning, gunstige sociale omgeving, etc.
  4. Positieve emoties: respect van de autoriteiten en andere leden van het team, erkenning van verdiensten, enz.
  5. Expression: het werken, moeten mensen ontvangen en de materiële en morele voldoening uit het proces, en in staat zijn om hun behoeften en groei te realiseren.

Om een ​​effectieve strategie te ontwikkelen, is het noodzakelijk om onderzoek te doen onder het personeel. Dit zal u helpen te begrijpen wat er moet mensen bewegen.

Dr. Shane, op zijn beurt, is 8 kern menselijke waarden en de waarden ontwikkeld voor elk van de geïdentificeerde vorm van reclame:


Nr.

Waarde naam Mogelijke motivatie
1 Functionele en functionele

  • verklaring voor de werknemer van nieuwe taken;

  • helpen bij de uitvoering van deze taken;

  • promotie van de beste in de carrièreladder.


2 Algemene leidraad

  • verbetering van de kwaliteit van het personeelsbestand;

  • erkenning van de voordelen van individuele werknemers voor hun superieuren;

  • biedt de mogelijkheid om de bestelling vast te stellen.



3 Onafhankelijkheid en onafhankelijkheid

  • minimale interventie bij de uitvoering van een taak zonder een behoefte;

  • is verantwoordelijk voor een project van begin tot eind;

  • benoeming in een managementfunctie( zij het tijdelijk).


4 Veiligheid en stabiliteit

  • verminderd risico bij het uitvoeren van een taak;

  • langetermijncontracten die een gevoel van vertrouwen geven;

  • nieuwe taken bij het werken aan een lang project.



5 Ondernemingsader

  • voortdurend nieuwe opdrachten;

  • betrokkenheid bij de ontwikkeling van de projectstrategie;

  • is niet beperkt tot enge limieten.



6 Aspiratie om nuttig te zijn

  • om te vertalen naar het werken met klanten;

  • geeft verschillende instructies en complimenten voor hun implementatie;Met

  • kunt u conflicten in het team oplossen;

  • om de levensduur van het personeel te verbeteren.


7 Testen van

  • -krachten om moeilijke en risicovolle taken te geven;

  • gebruik in kritieke situaties;

  • maakt het mogelijk om professionele en persoonlijke problemen op te lossen.


  • 8 Lifestyle

    • gratis grafiek;

    • tijd voor persoonlijke zaken;

    • geen lange zakenreizen.


    Ontwikkel een strategie, afhankelijk van de waarde die de specialist belijdt.

    Hoe een systeem goed ontwerpen om personeel te motiveren?

    Soms lijkt het erop dat bonussen lijken te bestaan, maar het team werkt nog steeds niet zoals het management zou willen.

    Dit is het geval als de strategie analfabeet is ontwikkeld of de mening van werknemers over de voordelen helemaal niet in aanmerking is genomen( het management handelde alleen naar eigen inzicht).

    Teambuilding: wat is teambuilding?

    Om een ​​echt effectief motivatiesysteem te ontwikkelen, hebt u nodig:

    1. Voorafgaand overleg met een superieure gids over wat u wilt doen.
    2. Onderzoek uw medewerkers: wie is( geslacht, leeftijd, sociale status, burgerlijke staat, etc.) die aan het draaien.
    3. Analyseer welke motivatie wordt gebruikt door de leiders van andere bedrijven om goede ideeën te vinden.
    4. Voer een enquête uit onder hun werknemers: welke motivatie ze ook willen hebben voor hun goede werk.
    5. Bepaal elementaire motiverende principes en het personeel die nu de beste van hen zal die en die voordelen en bonussen te ontvangen op de hoogte.

    Als na een paar maanden zul je zien dat de motivatie niet werkt en specialisten nog steeds lage arbeidsproductiviteit aan te tonen, betekent dit dat - of je typte het personeel ongeschoolde lui of een slechte strategie hebben ontwikkeld.

    Of de ene of de andere moet worden gewijzigd.

    Materiële en immateriële motivatie van personeel: hoe mensen op de juiste manier te stimuleren?

    meest eenvoudige en effectieve classificatiesystemen motivatie - om het te verdelen in materiële en immateriële.

    U kunt gebruik maken van een van hen, om het team aan te moedigen, en kan het typen te combineren om nog betere resultaten te bereiken.

    1) Materiaal motivatie van het personeel - die altijd werkt

    Men kan praten over wat de beste niet-financiële prikkels, dat geen enkele hoeveelheid geld een goede relatie management en andere psychologische bonussen niet kan vervangen, het personeel was het niet eens.

    Iedereen wil geld of andere financiële bonussen.

    Material motivatie van het personeel is van verschillende types:

    1. Remuneration geld. Dit omvat:

      • loonsverhoging voor degenen die de beste prestaties demonstreren;
      • winnaars van wedstrijden met geldprijzen belonen;
      • -bonussysteem, dat enkelvoudig, maandelijks en bij het verstrijken van jaarresultaten kan zijn.

    2. Uitgebreid sociaal pakket, met mogelijk:

      • medische verzekering;
      • -reispakketten;
      • betaling van een privéschool of een tuin voor een kind;
      • officiële huisvesting en / of vervoer;
      • -kaartjes voor de fitnessclub, schoonheidssalon, enz.;
      • betaling voor de kosten van geavanceerde trainingscursussen;
      • verlengd verlof;
      • kortingen op het particuliere pensioenfonds, enzovoort.
    3. Extra bonussen. Bijvoorbeeld: leningen

      • voor huisvesting tegen preferentiële voorwaarden;
      • kruideniersmandmanden;
      • giften voor de vakantie( bijvoorbeeld, Nieuwjaar Top 5 werknemers ontvangen een gratis koffiezetapparaat), etc.

    Hoe u uw personeel stimuleert, beslis zelf. Maar vergeet niet dat zonder geld en andere belangrijke bonussen de promotie niet vol zal zijn.

    Wat zijn de manieren om uw werknemers te motiveren?

    Begrijp de aard van de prikkels om te helpen HR Officer Bedrijf:

    2) Immateriële motivatie van het personeel kan ook effectief zijn als

    financiële motivatie is niet moeilijk te begrijpen( het geld dat nodig is voor alle), selecteer vervolgens de immateriële bonussen die mensen moeilijk zal bevallen.

    Ideeën voor niet-materiële motivatie van personeel:

    1. Felicitatie voor medewerkers op de belangrijkste feestdagen: Nieuwjaar, verjaardag, Kerstmis, 8 maart.
    2. Een werknemer tijdens een vergadering of persoonlijk prijzen voor een goed uitgevoerde taak.
    3. Hulp bij het organiseren van een bruiloft of begrafenis in het gezin van een werknemer.
    4. Individueel werkschema.
    5. Verkorte werkdagen vóór de vakantie en op vrijdag.
    6. Kerstvakantie.
    7. -promotie.
    8. Toekenning met aanbevelingsbrieven.
    9. Mogelijkheid om vroegtijdig weg te gaan vanwege familie- of andere omstandigheden.
    10. Vriendelijke houding tegenover iedereen, complimenten, interesse in zaken, etc.

    Het is erg belangrijk om individueel naar niet-materiële motivatie te kijken, omdat iets een deel van het personeel zal bevallen, het andere frustrerend kan zijn.

    Elke organisatie moet zijn personeelsmotivatiesysteem hebben. Dit is nodig als u wilt dat uw bedrijf groeit en zich ontwikkelt.

    • Mar 04, 2018
    • 12
    • 151