Zelfs als u geen eigen bedrijf hebt en geen politieke carrière opbouwt, bent u toch geïnteresseerd in om te onderhandelen.
Ten eerste, wie weet hoe je je toekomstige leven kunt ontwikkelen, het is mogelijk dat deze vaardigheid al snel van pas zal komen.
Ten tweede, de onderhandelingen kan worden genoemd een gesprek met het hoofd van de verhoging, met de potentiële werkgever - voor toelating tot de dienst, met de moeder - het verzoek vrij te geven aan het land met vrienden, en zijn vrouw - te doroguschy staven te kopen.
Over het algemeen is de vertrouwelijke onderhandelingstechniek nuttig voor iedereen in het gewone leven, en niet alleen in het bedrijfsleven.
Hoe zakelijke onderhandelingen te voeren: de basisregels
Degenen die gaan onderhandelen is het belangrijk om te begrijpen dat ze absoluut geen loterij, of een soort van een kansspel lijken, dus een beroep te doen op willekeurige in dit geval is het niet waard.
Je moet je er zorgvuldig op voorbereiden zodat het resultaat je zal plezieren.
En toch hebben we moeten niet vergeten dat er regels van het bedrijfsleven onderhandelingen die niet veel waard te breken zijn als u niet wilt dat uw reputatie in het bedrijfsleven bederven:
-
onderhandelen altijd een persoonlijk gesprek, vooral als de inzet is hoog.
Telefoongesprekken, Skype, e-mails - dit alles is goed in een tussenfase, maar het gewenste resultaat kunt u alleen bereiken tijdens een persoonlijke vergadering.
-
Ontdek wat je tegenstander nodig heeft en gebruik het voor zijn of haar eigen doeleinden.
En goed, je moet zakelijke onderhandelingen voeren door kennis te maken met de vijand.
- niet "pour water" om hun gedachten duidelijk uit te drukken, duidelijk, kort, zodat de tegenstander niet de indruk had dat je - niet een serieuze amateur die niets te bieden heeft.
-
Smile.
Om onderhandelingen te voeren en om de toestemming van je geliefde vrouw voor iets te vragen, zou je moeten lachen.
- Pas op voor uw uiterlijk: een oud kraagkraagshirt of een pijl op een panty kan de indruk van u bederven.
- Wanneer u een gesprekspartner toespreekt, noem deze dan op naam / naam en familienaam, in plaats van op voornaamwoorden.
-
D. Carnegie beweerde in zijn geschriften dat iedereen zich relevant en gewaardeerd wil voelen.
Als u tijdens uw zakelijke onderhandelingen toestaat dat uw partner zich zo voelt, kunt u gemakkelijk van hem krijgen wat u nodig hebt.
-
Ga nooit akkoord met het aanbod, ook al lijkt het min of meer aantrekkelijk voor u.
Het is beter om onderhandelingen te starten, waardoor u een beter resultaat kunt behalen.
-
Vertraag de onderhandelingen niet.
Normaal gesproken is niet meer dan een uur nodig om tot een compromis te komen.
-
Voltooi de zakelijke onderhandelingen met een duidelijke conclusie om te zorgen dat jij en je tegenstander elkaar correct hebben begrepen.
Bijvoorbeeld: "Dus hebben we afgesproken dat de levering zal plaatsvinden op de eerste dinsdag van elke maand, en de betaling aan uw account zal worden geleverd op de laatste donderdag van elke maand."
Hoe complexe onderhandelingen voeren? Gebruik de regel van Truman!
Ik zal niet beweren dat populair onder zakenmensen en politici regeren "Als je je tegenstander niet een keer kunnen overtuigen, doe alles wat hij raakt verward in hun geloof," werkelijk van de Verenigde Staten Harry Truman president, maar het recht om te onderhandelen want echt de moeite waard en verplicht onder bezwarende titel.
Als u niet weet hoe goed onderhandelen, toen de meeste van de troeven in de handen van je tegenstander, probeer het terwijl je praat met deze troeven ontnemen helemaal verwarrend. Effectief beheer
In dit geval, vergeet regel nummer 3 van de vorige lijst en het formuleren van hun gedachten, zodat de tweede zijde van het onderhandelingsproces en erg in de war, die aanvankelijk suggereerde dat, van wie komt het initiatief nu is en welke ideeën ze hebben allemaal komen om te onderhandelen.
Het is niet gemakkelijk om dit te doen, idealiter zou u het onderhandelingsproces moeten hebben en uzelf niet in verwarring moeten brengen.
Om het gewenste resultaat te bereiken, kunt u:
- Pas de formulering toe "Ja, ik ben het met u eens, echter. ..", "U hebt volkomen gelijk en toch. ..", en de nadruk moet worden gelegd op het eerste deel van de zin.
-
Een andere strategie is om de uitdrukking van de tweede zijde van het onderhandelingsproces te herhalen, waarbij de betekenis enigszins wordt gewijzigd.
Ze zeggen bijvoorbeeld tegen je: "We zijn het eens geworden over de bouw van een sportcomplex, ons aandeel is 60%", reageer je met precies die zin.
Het is mogelijk dat de tegenstander de nuances niet opvat.
Als je veranderen in een rots, kunt u zelfs met de woeste zee
kennis van zichzelf gegarandeerd een nerveuze brengen onderhandelen( of wil zo te verschijnen) metgezel - uw absolute gemoedsrust.
Tijdens zakelijke onderhandelingen, hoe moeilijk ze ook zijn, verlies nooit de controle.
Als je je emoties loslaat aan de lijn, ga je naar hogere tonen - je zult verliezen.
Veel mensen gebruiken deze tactiek: om de tweede kant van het onderhandelingsproces te irriteren en het gewenste te bereiken.
Laat jezelf dit niet doen.
Tijdens de onderhandelingen moet je je gedragen, waarbij je je voorstelt dat je een onwrikbaar, zelfverzekerd persoon bent in je krachtige rock, die niet om golven geeft.
Laat de zee woeden, je weet heel goed dat elke storm vroeg of laat ten einde komt, en als je zelf staat, sta je.
Als een tegenstander je kracht, zelfvertrouwen en het vermogen om je emoties te beheersen in elke situatie ziet, zal hij een compromis sluiten.
Techniek onderhandeling nummer 1: pretenderen stupid
Vandaag epidemie slechts enkele ging onder de mensen: allemaal proberen wanneer het u uitkomt en ongunstigste geval demonstreren je geest.
Zelfs vrij slim en goed opgeleide mensen helemaal vergeten dat een van de slimste oude filosofen vaak alsof onbewust en onwetend van één of andere kwestie met het oog op een volledige uiteenzetting van zijn visie op de gesprekspartner te bereiken zijn.
Wat weerhoudt u ervan om deze techniek te gebruiken om te onderhandelen?
Stel je voor dat je niet helemaal begrijpt waar je tegenstander het over heeft en hem dwingt zijn standpunt gedetailleerd uiteen te zetten over de controversiële kwesties.
U krijgt dus een volledig beeld en kunt een gewogen beslissing nemen.
Wat is soft skills en waarom zijn ze zo belangrijk voor een carrière?
Wees niet bang dat je een dwaas zal zijn( zelfs als dat gebeurt, wat kan jou het schelen als je de techniek van onderhandelingen heeft gebruikt zal u leiden tot het gewenste resultaat).
Fools gewoon alle krachten proberen om zijn geest te tonen, hoewel zijn aanwezigheid in hun schedel is discutabel, de slimme houden hun aas in het gat, waardoor de andere vygladyvatsya te voltooien.
Techniek onderhandeling nummer 2: meestal 80/20
Deze regel is ook bekend als de Pareto Law, namens de Italiaanse econoom en socioloog Vilfredo Pareto. Dit waardige
man in de late negentiende eeuw bleek een patroon dat slechts 20% van de inspanning leiden tot 80% en vice versa resultaat: 80% van de inspanning alleen maar zal leiden tot het feit dat de efficiëntie van 20%.
De Pareto-wet wordt vaak gebruikt in het bedrijfsleven.
Bijvoorbeeld, ondernemers weten dat ongeveer 20% van de klanten 80% van de winst meenemen, dus je moet je daarop concentreren.
Verstandige leiders motiveren 20% van de beste werknemers, omdat ze begrijpen dat ze 80% van al het werk uitvoeren.
Regel 80/20 kan en moet worden gebruikt om zakelijke onderhandelingen te voeren.
Je moet begrijpen dat slechts 20% van de punten die u 80% van de resultaten zal geven, terwijl de overige 80% bijna leeg gepraat zal worden.
U moet dus deze 20 effectieve percentages identificeren en hierop focussen.
U kunt de Pareto-wet ook gebruiken tijdens zakelijke onderhandelingen om controle over de tijd te krijgen.
Ervaren onderhandelaars zeggen bijvoorbeeld dat in de laatste 20 minuten onderhandelen bijna 80% van de compromissen zijn bereikt.
Je taak is ervoor te zorgen dat je tegenstander een compromis sluit, niet jij.
En op de video hieronder geuit verschillende handige
aanbevelingen voor zakelijke bijeenkomsten:
Veel politici en ondernemers op zoek naar de gouden geheim, hoe te onderhandelen , maar helaas, er is geen enkele regel.
Je zou met verschillende tactieken op de situatie moeten reageren.