Delegerende myndighet: Lære å distribuere oppgaver

Tenk bare direktør for butikken Vasily Vaskin, som samtidig kommuniserer med klienter, svarer på telefonsamtaler, fyller i dokumentasjonen, aksepterer nye varer, avtaler kontoret og rydder opp på kontoret.

Det er vanskelig å forestille seg, er det ikke?

Selvfølgelig drømmer alle slike forretningsmenn om en slik superhelt / ansatt uten unntak, men ingen kan oppnå så mange oppgaver samtidig.

Og hvis sorgsjefen for dumhet eller uvitenhet og forplikter seg til å bevise at han er "en svin, en reaper og en mann er en gambler", så kommer det ikke noe godt av det.

Ingen arbeid vil bli gjort kvalitativt.

Hva til slutt?

Vasily Vaskin blir sparket med et slag.

Men hvis han visste , hvilken delegasjon av var, ville livet hans være mye lettere.

En god sjef( uansett hvor stor) er ikke noen som prøver å gjøre alt arbeidet alene, men noen som vet hvordan han skal distribuere arbeidsoppgaver i teamet slik at arbeidet kan gjøres så raskt og raskt som mulig.

Delegering av autoritet: hvorfor er dette viktig?

Underordnede sjefer som arbeider i stil med "vi med et mustache", begynner å slappe av og arbeide gjennom et stupdekk.

Og sannheten er, hvorfor bry deg, gå utover ditt ansvar, ta initiativet, hvis det ikke er interessant for noen!

Hvis sjefen ikke bryr seg hvor fort du kan løse problemet.

Hans viktigste ting er at du overholder arbeidsinstruksjonene, og alt som ikke faller under det, vil overta regissøren.

Av denne grunn er ledere som ikke vet hvilken myndighetsdelegasjon, stikker ut på jobb fra morgen til natt( de lider av workaholism) og har et motbydelig kollektiv i deres underordnede.

Men dette er ikke den eneste grunnen til at evnen til korrekt distribusjon av oppgaver er en av grunnleggende for en underordnet.

Det er viktig å lære å delegere autoritet fordi:

1. Helt ordlederen kom fra verbet "å lede", det vil si - å administrere.

   Du bør, uten å komme inn i unødvendige detaljer, som bare vil distrahere deg fra punktet, styre prosessen.

   Grip feberishly moppen og løp for å vaske de skitne gulvene, da en viktig kommisjon kommer - oppgave av reneren, ikke sjefen.

2. Bare stoler på viktige oppgaver for unge ansatte kan gjøre dem til spesialister i høy klasse, gi seg selv en støtte, og deretter - og endre( hvis det er et spørsmål om en statlig bedrift).

3. Dette vil hjelpe deg å bli kvitt "ormende epler" i teamet ditt.

   Hvis en person mislykkes flere ganger for å møte oppgaven som er satt for ham, hvorfor trenger du en slik ballast?

4. Dra alt på deg selv, du brenner bare på jobb.

Evnen til menneskekroppen er ikke ubegrenset, i konstant stress, du vil ødelegge helsen din.

Hvordan delegere legitimasjonene riktig?

For at oppgaven skal settes inn før medarbeideren skal utføres godt og kort sagt, er det ikke nok å si til ham: "Hei, la oss gjøre dette og det!".

Delegering av autoritet er - en hel ferdighet, men hvis du forstår det, vil din virksomhet eller organisasjon du klarer, være sikker på å lykkes!

I tillegg vil du bli en god leder, hvem er elsket og respektert, og ikke spytt i ryggen( jeg vet saker som noen - og kaffe 😎).

Så, når du tildeler en underordnet oppgave, må du:

1. Så nøyaktig som mulig og detaljert, fortell hvilket resultat du trenger.

2. Pass på at medarbeideren forstår deg riktig.

   For å gjøre dette kan du stille flere veiledende spørsmål.

   Hvis slave ikke forstår til slutt, ikke rive ropet( ellers neste gang din redd psykotisk reaksjon, en medarbeider bare fortelle løgner, som alle forsto, og da - nakosyachit) og forklare vanskelige stunder igjen.

3. Gi en tydelig tidsplan.

   For eksempel: "Neste tirsdag før lunsj", "I morgen til 17.00", etc.

   Unngå setninger: "Det er ikke haster", "Som du vil", "Hvis det er ledig tid" og prochih. Dlya uansvarlig underordnede det betyr - aldri!

4. Gi klare til arbeidstakeren at hvis han har vanskeligheter eller spørsmål, kan han / hun kontakte deg / din nestleder / avdelingsleder mv. Hvis

overvåke gjennomføringen av oppgaven vil ikke deg, men for eksempel din stedfortreder, da informere Zamu personlig, og ikke send en underordnet med ordene: "Du sier det Petrovitsj å hjelpe."

Mdaaa. ..

Og Petrovich trekker direkte buksene sine og vil adlyde en viss salat.

Hvilke feil gjøres oftest av veiledere når de delegerer myndighet?

En av organisasjonene der min venn arbeidet, ble ledet av direktør Stella Viktorovna.

Hun elsket psykologisk litteratur, forestilte seg en stor profesjonell og prøvde å gjøre alt, som en smart bok skriver.

Myndigheten til å delegere til laget, prøvde hun, men hun gjorde det så klumpet at det ikke var noe fornuftig i det hele tatt.

3 alternativer for å planlegge dagen

De vanligste feilene var:

1. Manglende evne til å velge utøvere.

   Trenger du å signere kort for å gratulere kundene på bursdagen sin?

   Du bør velge en person med en vakker håndskrift og skrive uten feil, og ikke en analfabet som skriver som en kyllingpote.

2. Feil vekt.

   du bedt Kate to timer å gjøre gode vegg avis, men Van Jura, og du har gitt 3 dager for å sikre at de skjerpet et dusin fargeblyanter.

   Hvordan tror du hvor flott veggavisen blir, og generelt kan Katya gjøre noe på så kort tid?

3. Oral diaré.

   Hvis du forklarer hva du vil ha fra Natasha, kan du bruke to setninger, så du trenger ikke å snakke i en time om noe.

   Du kan ikke skjule essensen bak tonnevis av verbalt søppel!

   Natasha er ganske enkelt lei av å høre på deg og hun, frakoblet, løper risikoen for å savne noe viktig.

4. Manglende forfremmelse.

   Hvis Dima håndterte presentasjonen briljant og var i stand til å bli en viktig klient, er det svært viktig å fortelle ham om det.

   Hvis du ikke nå kan belønne din underordnede, belønner du det i det minste, og ikke uten forspilling umiddelbart laster med nye oppgaver.

   Men å være begrenset til banal takk, selv i en vakker verbal wrapper, er det umulig.

   Dima burde vite det, ikke la i dag, men i morgen for sitt kvalitetsarbeid, vil han motta en pengepremie.

Pass på å se på den lærerike videoen fra Petr Osipov( skaperen av BM)

om viktigheten av å delegere oppgaver.

Du kan korrekt delegere - virksomheten din vil trives!

Og husk: i hjertet av enhver vellykket bedrift, er enhver organisasjon fungerer perfekt kompetent delegering av myndighet.

du kan være et geni og utrettelig arbeider, men hvis du ikke kan fordele oppgaver blant underordnede, så før eller senere bare bryte ned, ute av stand til å tåle enorme belastninger.