Hva er selgerens profesjonalitet?
I evnen til å selge maksimal mengde varer.
Derfor selgere butikker som fungerer for en prosentandel av salget, begynner å fascinere kunden så snart han går inn i sin butikk, beskriver i malingsprodukter som interesserte ham.
Store transaksjoner er gjort ved flere forskjellige mønster: her hovedrollen spilt av den kommersielle tilbud( KP), som bidrar til å fremheve dine produkter eller tjenester fra en rekke lignende.
Det er derfor noen selger burde vite, skape et tilbud , slik er det med de første linjene av interesse for en potensiell kunde, og førte til den konklusjon av transaksjonen.
Hva er et tilbud, og hvordan kompilerer jeg det?
Hvilken leverandør drømmer ikke om en stor avtale nå, takket være som det er mulig å øke størrelsen på salg, og tilsvarende - og inntekt? Ja, alle drømmer!
ville synes at avtalen i lomma: din produkter / tjenester kvalitet, rimelige priser, vilkårene for samarbeid du tilbyr er bra.
Men ting: etter at du har sendt et brev til sin kommersielle tilbudet, trenger du ikke engang invitert til å forhandle frem en kontrakt og svømmer til et annet selskap.
Hvorfor skjer dette?
Fordi du ikke visste hvordan du lager en kompetent KP, som ville fange forbrukeren fra de første linjene.
Et kommersielt tilbud er selgerens hoveddokument.
Dette er en slags markør for profesjonaliteten til hele selskapet.
Og hvis dette papiret er sammensatt av analfabeter, kjedelige, lange, rotete, morsom, tjener du det samme rykte og din bedrift.
Ønsker du å ha en analfabet og ujevn partner? Jeg tviler på det veldig mye.
Mange bedrifter bryr seg ikke om å forsiktig utarbeide et kommersielt tilbud:
- Tatt i betraktning at du bare kan sende prisen.
- Unnlatelse til å omskrive det gamle kommersielle tilbudet, selv om selskapet lenge har endret seg og rekkevidden av tjenestene har utvidet seg.
- Bruk av mislykkede dokumentprøver som gjør mer skade enn forvirrende.
- Ikke forstå forskjellen mellom ulike typer CP.
- Pitying penger for en god markedsfører og tekstforfatter.
Og så er lederne overrasket: "Hvordan kommer det? Vi sendte vårt kommersielle tilbud, men vi ble ikke engang ringt tilbake? "
Fordi ikke kalt tilbake, at du har prøvd å ikke gjøre dette til et sentralt dokument for hver enkelt organisasjon, og gjort alt "uansett".
Men hvis du er kjent med de grunnleggende reglene for å skrive manualen og vil være i stand til å gjøre en anstendig utvalg av imitasjon, jo mer salg, voksende inntekter, vil gi ny giv til utviklingen av selskapet.
Hvordan lage et tilbud 4 hovedtyper av
dokumenter kan ikke være så uforsiktig å anta at du kan opprette en sitat og sende den i løpet av årene til ulike kunder.
Dette er den største feilen mange gründere - de ikke vet forskjellen mellom ulike typer av dette viktige dokumentet og er ikke villig til å bruke tid til å studere den potensielle kunden.
Men begge er svært viktige for suksess og lønnsomhet i virksomheten.
1. Cold Cold
anførsels sitater du mottar i posten hver dag - noen ganger mailer ditt kvalifiserer dem som spam og sender den til riktig mappe.
Det er fordi behandlingen ikke er personlig, ikke tar hensyn til den enkelte bruker og sendes til alle og enhver, det fungerer sjelden.
Men fra denne regelen er det unntak.
For eksempel, trodde du at det er på tide å trekke opp conversational engelsk, men på grunn av mangel på tid, men vi kunne ikke se for en skole eller en veileder.
Og så kommer du til postkassen e-post med emne: "Jeg har lenge ønsket å lære engelsk? Og vi vet hvordan å gjøre det raskt og billig. "
Naturligvis, du åpner dette brevet, og ikke blir det umiddelbart fjernet og hvis et tilbud( et slikt brev kan sende, for eksempel språkskole) du er interessert i mer enn det - du blir deres kunde, vil dette bety at den kalde kommersielleforslaget fungerte.
Denne typen dokument er beregnet for slike tilfeldige kunder.
2. Hot sitat
Dette er en helt annen type CP, fordi han sendte allerede utarbeidet av klienten, som venter på ham.
Et slikt brev er mye mindre sannsynlig å være ulest i kurven.
Hot sitat trenger å skrive og sende når:
- deg gjennom sine egne kanaler funnet ut at noen store selskap ønsker å bytte til en annen leverandør( det er for en slik ordning arbeid reklamebyråer i USA - prøver å få kunden først, før om ham fant ut den andre);
- potensiell kjøper bare fortelle deg hva som vil skje med tilbudet( han kunne se annonsene og ringe eller du blir kontaktet ham for å be om samarbeid).
Det er nødvendig å lage en veldig sterk KP for ikke å gå glipp av din sjanse til å inngå en kontrakt og øke fortjenesten.
Du har ikke en ny sjanse til å gi et positivt førsteinntrykk av firmaet ditt.
3. Typisk kommersielt tilbud
Din oppgave er å komponere et kompetent dokument og sende det til alle dine potensielle kunder. For eksempel er du en veileder.
For å inngå en kontrakt for fruktbart samarbeid, trenger du:
- å gjøre et kompetent kommersielt tilbud;
- finner ut elektroniske eller postadresser til alle reisebyråer i byen din;
- sende dem brev;
- venter på at noen skal være interessert i tilbudet ditt og ringe tilbake.
Selvfølgelig lager du et prøvepapir med en tekst for alle dine potensielle arbeidsgivere.
4. Individuell sitat
Et slikt dokument er nødvendig å være når du ønsker å inngå en samarbeidsavtale med en bestemt kjøper, og resten ikke for og interessert.
For å utarbeide et individuelt tilbud, trenger du:
- Utforsk din potensielle partner.
- Forstå hva det kan være interessert i.
- I det gunstigste lyset for å introdusere firmaet ditt.
- Beskriv alle fordelene med å jobbe med deg.
- Å adressere personlig: i stedet for "Kjære kolleger!" Skriv "Kjære Ivanov Ivan Ivanovich".
15 av reglene om å utarbeide
kommersielt tilbud om å skrive en god del viktig for enhver bedrift dokument, må du finne et godt utvalg av tilbudet og ta det som en basis.
Og lær fortsatt av hjertet de grunnleggende reglene for å kompilere dette papiret.
Regler for å kompilere teksten til det kommersielle tilbudet
Naturligvis er hoveddelen i KP dens tekst. Det
uansett hvilke ord vil du beskrive fordelene med å jobbe med deg, avhenger av kjøperen vil svare på din forespørsel om samarbeid eller ikke.
For å skape det mest kompetente kommersielle tilbudet, bør du:
-
Snakk på klientens språk.
Hvert aktivitetsområde opererer med leksikalske enheter og vilkår som kun er kjent for fagfolk.
Din oppgave er å understreke at du er profesjonell.
-
Å snakke tydelig og på forretningsreise.
Ikke nødvendig å rassusolivat oppføring halvparten av siden.
Vi vendte oss til klienten og tok straks oksen av hornene.
-
I forfølgelsen av skjønnheten i teksten, må du ikke glemme bruken av den.
Selvfølgelig vil du imponere en potensiell kunde, så pass på at teksten hørtes jevn og vakker.
Dette er viktig, men det er mye viktigere at denne teksten er nyttig for kjøperen og svarer på alle sine spørsmål.
-
Bruk fakta og figurer.
Fortell oss om prestasjoner og seire i din bedrift, beregne hvor mye kunden vil kunne spare / tjene, hvis det begynner å samarbeide med deg, etc.
-
Ikke vær for smart.
Ja, det er flott at du som en profesjonell, vet du mange begreper og eier en bedrift stil til perfeksjon, men ikke overbelaste teksten rundt det.
observere en følelse av proporsjoner: klienten må være lett å forstå hva som blir sagt, heller enn å vasse gjennom terminologien, følelsen som en idiot.
Regler for sitatet
Tror ikke at hvis du grundig har jobbet med teksten i manualen, så det er design kan ikke vare.
Men selv før mottakeren av meldingen vil begynne å lese den, vil han sette pris på det visuelt, og hvis han ser en buet justering for teksten, kontinuerlig håndkle uten innrykk og avsnitt, skittent papir og andre mangler, så det ikke kan følge dette mønsteret av uforsiktighet.
Her er de grunnleggende reglene for registrering av tilbudet:
- Velg en enkel font kortfattet( ingen krøller) og størrelsen på ikke mer enn 16 punktstørrelse.
- holde seg til en skrivestil, du kan ikke starte med en provoserende conversational stil, og deretter gå til den tørre språket av virksomheten.
- å gjøre teksten lettere å lese, ikke glem innrykk, avsnitt, rammer, lister, fet eller kursiv viktige øyeblikkene, etc.
- Ikke prøv å gjøre for stor et tilbud - en som essay 30 sider ikke mestrer - 1-2 sider vil være nok.
- På første side i nærheten av "cap" legger du logoen til firmaet ditt.
- Ikke overlast "cap", og peker på henne på en gang, er det bedre å avtale detaljene og kontakter på slutten av teksten.
- Juster teksten i dokumentet, er det best å "width".
- Ordne en appell til den potensielle kjøperen i midten av siden.
- Pass på å signere CP ved å dechiffrere signaturen din og angi posisjonen.
- Hvis du sender dokumenter er vanligvis, men ikke e-post, kan du bruke et fint papir og konvolutter, samt sørge for at skriveren blekk være - fuzzy bokstaver vil ikke gjøre et godt inntrykk.
å forlate kompetent og salg av tilbud,
sjekk med informasjonen som presenteres i videoen:
Sample sitat
Bli den CP er ikke så vanskelig hvis du har foran øynene dine er et perfekt eksempel på et dokument som allerede har jobbet, vært med på å få nye kunder ogøke selskapets fortjeneste.
Her er stadiene å følge med for å gjøre et utmerket kommersielt tilbud:
-
Utforsk din potensielle kunde.
Du trenger ikke å fokusere på en klient, du kan jobbe med flere.
For eksempel må du finne bakeproduktet ditt bakeri gjør.
Du studerer de fem største butikkene som ikke har sitt eget bakeri for å sende dem et individuelt tilbud.
Du trenger ikke skrive 5 forskjellige prøver, bare på den eksisterende ryggraden, bygge opp informasjonen om kunden for å interessere ham.
-
Skriv kroppsteksten.
Du bør begynne med hvem du er og hva du tilbyr.
Fortsett med å liste fordelene som forbrukeren vil motta hvis han begynner å samarbeide med deg.
Nærmere for ferdigstillelse, er det nødvendig å bruke den stimulerende formen av verbet for å provosere klienten til handling.
For eksempel: "Ring oss i dag og få 20% rabatt på alle tjenester" og lignende.
Til slutt, ikke glem å oppgi dine detaljer, kontaktdetaljer og signatur.
-
Arbeid på å gjøre tilbudet ditt.
Hvordan du kan skrive ut dokumentet du allerede kjenner.
er mulig for enklere oppfatning av teksten som brukes til å skille de forskjellige farger, skriftstørrelser, og så videre, bare - ikke overdriv, slik at forslaget ikke ser latterlig og fjollete.
Hva outstaffing: fordeler og ulemper
Hvis du sender kald KP og gjøre det via e-post, bør du vurdere temaet av brevet for å slette det som spam uten å lese.
Du kan for eksempel slå for økonomisk gevinst: "Sjansen til å spare 5000 rubler i måneden på vedlikehold av datamaskinen."
noen gode kommersielle tilbud prøver
Bad prøve
anførsels Som du allerede vet hvordan å være et godt eksempel på KP, la oss snakke om hvordan du kan gjøre hvis du er interessert i å lykkes.
godt utvalg av tilbudet skal ikke inneholde:
- Sleng, vuzgarizmy, banning, forkortelser undeciphered.
- rare øyeblikk, ufullstendige setninger, prikker( du ikke er en detektiv eller et essay om et fritt emne skrive, men problemet er alvorlig).
- Seksuelle og uanstendig hint, bortsett fra at du representerer en butikk av erotiske leker eller et pornografisk nettsted.
- Vitser og humoristiske skisser, spesielt hvis din sans for humor etterlater mye å være ønsket.
- løgner og tomme løfter som du aldri vil være i stand til å utføre - løgner med slike alvorlige forretningsfolk ikke har, og fortsatt, og du vil skape et rykte at du har ingenting og vil aldri være i stand til å selge.
- overdrivelse: selv om du virkelig ønsker å gjøre på en potensiell kunde det beste inntrykket, bør du ikke skrive: "Vi har allerede hjulpet millioner av kunder til å bruke bratte reklamekampanjer", mens mengden av de faktiske kundene og har ikke et dusin.
- Provokasjoner for religiøse, nasjonale, rasistiske og andre sensitive emner.
- Negativ: "Du er ulykkelig, du er deprimert, du lider, du tenker på selvmord," etc. Unødvendig
- narsissisme og narsissisme - du har interesserte kjøpere, ikke føre tenkte han: "Å, så kult med oss ikke på veien, ville vi måtte finne noen enklere."
- Vann - mindre tomme ord, flere detaljer.
Her er et utvalg av tilbudet kan ikke kalles veldig vellykket, fordi den er overbelastet med lyse farger, fine detaljer, og inneholder for mange tekster:
Jeg tror nå at du ikke vil ha problemer med det, skape et tilbud , som vil utvide kundebasenog øke inntektene.