Hvordan forhandle?

Selv om du ikke har egen virksomhet og ikke bygger en politisk karriere, vil du fortsatt være interessert i å vite hvordan du kan forhandle .

For det første, hvem vet hvordan du skal utvikle ditt fremtidige liv, er det mulig at denne ferdigheten snart kommer til nytte.

andre forhandlinger kan kalles en samtale med leder av økningen, med den potensielle arbeidsgiver - for opptak til tjeneste, med mor - anmodning om å slippe til landet med venner, og hans kone - å kjøpe doroguschy stenger.

Generelt er selvsikker forhandlingsteknikk nyttig for alle i det vanlige, og ikke bare i næringslivet.

Hvordan gjennomføre virksomheten forhandlingene: de grunnleggende reglene

De som kommer til å forhandle er viktig å forstå at de absolutt ikke ligner et lotteri, eller noen form for et spill av sjanse, så å stole på måfå i dette tilfellet er ikke verdt det.

Du må nøye forberede seg på dem slik at resultatet vil tilfredsstille deg.

Og likevel må vi huske at det er regler for å diskutere forretninger som ikke er verdt mye for å bryte hvis du ikke ønsker å ødelegge ditt rykte i næringslivet:

1. forhandle alltid et personlig møte, særlig hvis innsatsen er høy.

   Telefonsamtaler, Skype, e-postmeldinger - alt dette er bra på mellomstadiet, men det ønskede resultatet du kan oppnå bare under et personlig møte.

2. Finn ut hva motstanderen din trenger og bruk den til eget bruk.

   Og likevel, du må gjennomføre forretningsforhandlinger ved å bli kjent med fienden.

3. ikke "helle vann" for å uttrykke sine tanker klart, tydelig, kort, slik at motstanderen ikke har inntrykk av at du - ikke en seriøs amatør som har noe å tilby.

4. Smil.

   For å gjennomføre forhandlinger, samt å søke samtykke fra din kjære kvinne til noe, bør du smilende.

5. Ta vare på utseendet ditt: En gammel krage skjorte eller en pil på strømpebukser kan ødelegge inntrykket av deg.
6. Når du adresserer en samtalepartner, navngi den etter navn / navn og patronymic, i stedet for å bruke pronomen.

7. D. Carnegie hevdet i sine skrifter at enhver person vil føle seg relevant, verdsatt.

   Hvis du i løpet av forretningsforhandlinger tillater at partneren din føler den måten, kan du enkelt få fra ham det du trenger.

8. Aldri godta tilbudet umiddelbart, selv om det virker mer eller mindre attraktivt for deg.

   Det er bedre å starte forhandlinger, slik at du kan oppnå et bedre resultat.

9. Ikke forsink forhandlingene.

   Vanligvis er det ikke mer enn en time å komme til noen form for kompromiss.

10. Fullfør forretningsforhandlingene med en klar konklusjon for å sikre at du og din motstander har forstått hverandre riktig.

    For eksempel, "Så vi ble enige om at leveranser vil bli foretatt den første tirsdag i hver måned, og betaling til kontoen din vil bli mottatt siste torsdag i hver måned."

Hvordan gjennomføre komplekse forhandlinger? Bruk Trumans regel!

Jeg vil ikke påstå at populære blant forretningsfolk og politikere regelen "Hvis du ikke kan overbevise motstanderen en gang, gjør alt for at han ble forvirret i sin tro", faktisk tilhører USA Harry Truman president, men retten til å forhandle fordi virkelig verdt og obligatorisk for vurdering.

Hvis du er usikker på hvordan du skal forhandle, da de fleste av trumfkort i hendene på motstanderen, prøv det mens du snakker til å frata disse trumfer helt forvirrende. Effektiv styring

I dette tilfellet glemme regel nummer tre fra forrige liste og formulere sine tanker, slik at den andre siden av forhandlingsprosessen og veldig forvirret, som først foreslo at, fra hvem kommer initiativet nå, og hvilke ideer de har alle kommet til å forhandle.

Det er ikke lett å gjøre dette, ideelt sett bør du eie forhandlingsprosessen og ikke bli forvirret selv.

For å oppnå ønsket resultat kan du:

1. Bruk uttrykket "Ja, jeg er enig med deg, men. .." "Du er helt rett, og likevel. ..", og bør legges vekt på den første delen av setningen.

2. En annen strategi er å gjenta uttrykket på den andre siden av forhandlingsprosessen, noe som forandrer sin betydning.

   For eksempel si at du: "Vi har blitt enige om bygging av et idrettsanlegg, vår andel - 60%", er du ansvarlig eksakte setningen.

   Det er mulig at motstanderen ikke vil fange nyansene.

Hvis du slår inn i en stein, kan du forhandle selv med den rasende havet

vet om seg selv garantert å gi en nervøs( eller ønsker å fremstå slik) følgesvenn - den absolutt ro i sinnet.

Under forretningsforhandlinger, uansett hvor vanskelig de er, mister du aldri kontroll.

Hvis du slipper dine følelser fra båndet, flytter du til høyere toner - du vil miste.

Mange bruker denne taktikken: å irritere den andre siden av forhandlingsprosessen og oppnå ønsket.

Ikke la deg gjøre dette selv.

Under forhandlingene skal oppføre seg, tenke at du er urokkelig, trygg i sin styrke rock, som overskride noen bølger.

La havet rase, du vet helt godt at enhver storm kommer til slutt før eller senere, og når du sto deg selv, vil du stå.

Hvis en motstander ser din styrke, selvtillit og evne til å kontrollere dine følelser i enhver situasjon, vil han kompromittere.

Technique forhandling nummer 1: late dum

dag epidemien gikk bare noen blant folket: alle prøve når praktisk og upraktisk tilfelle demonstrere tankene dine.

Selv ganske smarte og velutdannede mennesker helt glemmer at en av de flinkeste gamle filosofer ofte lot til å være uvitende og uvitende om noen problem for å oppnå en fullstendig utredning av hans syn på samtalepartner.

Hva forhindrer deg i å bruke denne teknikken til å forhandle?

Forsøk at du ikke forstår helt hva motstanderen din snakker om og tvinge ham til å angi sitt synspunkt i detalj om de omstridte problemene.

Så du får hele bildet og kan ta en veid beslutning.

Hva er myke ferdigheter og hvorfor er de så viktige for en karriere?

Ikke vær redd for at du vil være en tosk( selv om det skjer, hva gjør du bryr deg om du har brukt teknikken av forhandlingene vil lede deg til ønsket resultat).

Fools bare alle krefter prøver å demonstrere hans sinn, selv om hans tilstedeværelse i deres skallen er diskuteres, smart holde ess i hullet, slik at den andre vygladyvatsya å fullføre.

Technique forhandling nummer 2: typisk 80/20

Denne regelen er også kjent som Pareto Law, på vegne av den italienske økonomen og sosiologen Vilfredo Pareto. Dette verdig

mann i slutten av forrige århundre avdekket et mønster som bare 20% av innsatsen fører til 80%, og vice versa resultat: 80% av innsatsen vil bare føre til at effektiviteten er på 20%.

Pareto loven brukes ofte i virksomheten.

For eksempel vet at gründere at ca 20% av kundene gir 80% av overskuddet, så du må fokusere på dem.

Wise ledere motiverer 20% av de beste ansatte, fordi de forstår: de utfører 80% av alt arbeid.

Rule 80/20 kan og bør brukes til å foreta forretningsforhandlinger.

Du må forstå at bare 20% av de sakene som vil gi 80% av resultatene, mens de resterende 80% vil være nesten tomt prat.

Så du må identifisere disse 20 effektive prosenter og fokusere på dem.

Du kan også bruke Pareto-loven under forretningsforhandlinger for å få kontroll over tid.

For eksempel sier erfarne forhandlere at i de siste 20 minuttene av forhandlingene er nesten 80% av kompromissene nådd.

Din oppgave er å sørge for at motstanderen din kommer i fare, ikke du.

Og på videoen nedenfor uttrykte flere nyttige

anbefalinger for forretningsmøter:

Mange politikere og forretningsmenn på jakt etter den gylne hemmelig, hvordan å forhandle , men akk, det er ingen enkel regel.

Du bør handle på situasjonen ved hjelp av ulike taktikker.