Ikke så lenge siden i offentlig transport ble jeg en ufrivillig lytter til samtalen mellom to unge mennesker.
En av dem viste seg for å være forretningsmann og snakket med raptur om sin egen virksomhet, ved hjelp av forskjellige, noen ganger uforståelige vilkår.
Jeg tror at hans samtalepartner ikke forstod alt, fordi han periodisk spurte spørsmål.
Ett av spørsmålene var: "Og hva er outsourcing av ?".
Neste stopp var min, så jeg hørte ikke svaret på et så interessant spørsmål.
Da jeg kom hjem bestemte jeg meg for å fylle opp min kunnskap i moderne forretningsterminologi og kom på Internett for å få informasjon.
Og etter å ha lært at ordet "outsourcing" skjuler en veldig nyttig praksis for gründere, som lenge har blitt brukt over hele verden, bestemte jeg meg for at leserne mine også vil trenge denne informasjonen.
Hva er outsourcing og hvordan er det forskjellig fra konvensjonelle kontrakter?
Selve ordet "outsourcing" ble dannet av tre engelske lexemmer "ytre", "kilde" og "bruk", så oversettelsen ved hjelp av ett russisk ord er umulig.
Det mest populære svaret på spørsmålet " Hva er outsourcing?" Er: "Bruke en ekstern kilde til din egen bedrift".
Enkelt sagt, du trenger visse tjenester, bruk ressursene til et annet selskap, men ikke en gang, men med jevne mellomrom.
Egentlig er det dette at outsourcing er forskjellig fra underleverandør eller regelmessig søker hjelp fra et annet selskap.
Du, som bedriftseier, inngår en lang kontrakt( vanligvis minst et år) med en entreprenør som vil gi deg regelmessig service.
Disse tjenestene kan ha hvilken som helst retning: transport, datamaskiner, analytics, finans, eiendomsmegling mv.
I sin tur tilpasser entreprenøren sin kapasitet til dine krav, etter at du har signert kontrakten, blir du hovedklienten.
Du jobber med din entreprenør, ikke bare fra bestilling, men også på mellomstadier.
Så tett samarbeid gjør det mulig å kompensere for entreprenørens mangel på kapasitet og dermed bidra til å forbedre prosessen og øke fortjenesten.
Outsourcing i utlandet har vært brukt i lang tid.
Han har spesiell popularitet med verdensledende innen implementering av virksomhetsinnovasjoner: USA.
Allerede på 90-tallet brukte mange amerikanske selskaper denne praksisen til å optimalisere sin egen aktivitet så mye som mulig. Dette faktum er bekreftet av årlig forskning av profesjonelle institutter.
Hvis du for eksempel tar det fjerne 1995-året, viser forskning at selv om lag 20% av amerikanske firmaer brukte outsourcing for å få hjelp i regnskapsoperasjoner, og om lag 80% - i ledelsen.
Kaizen - ikke slutte å forbedre
Ikke mye bak når det gjelder bruk av outsourcing fra USA og Europa.
Dessverre bruker innenlandske entreprenører ikke ofte outsourcing, foretrekker å være fornøyd med engangskontrakter eller oppblåser sitt eget personale fra en rekke spesialister hvis tjenester bare er nødvendig fra tid til annen.
Dette påvirker selvsagt selskapets budsjett negativt.
Outsourcing: Hvilke typer skjer det?
Det er vanskelig å velge en enkelt klassifisering av outsourcing, fordi oppdelingen i arter avhenger av mange faktorer: selskapsprofilen og spesifikasjonene til entreprenøren, målene som er satt av kunden til entreprenøren, typen eierskap og mye mer.
Den enkleste, forståelige for alle og populære innen forretningsklassifisering av outsourcing er oppdelingen av den i to typer:
- Intelligent outsourcing - overføring til entreprenøren funksjoner som er den intellektuelle komponent og er direkte knyttet til forretningsprosesser: personalledelse, revisjon, juridisk rådgivning, forskning, reklamebyråer produsert produktet eller tjenestene som tilbys, til hjelp for programmerere og designere lage nettsider og mermer.
- Industriell outsourcing - bidra direkte i produksjonsprosessen: produksjon av noen komponenter, lasting og transport av ferdige produkter, vedlikehold av utstyret i produksjon, dens behov for reparasjon og vedlikehold av datautstyr på kontoret, opprettholde renslighet av lokalene og mer.
Ofte leder selskapsledere til outsourcing for å øke mobiliteten til egen virksomhet og skape det mest effektive kommunikasjonsmiljøet for det.
Det er derfor kontrakter som garanterer langsiktig samarbeid regelmessig, hovedsakelig inngått med entreprenører som leverer datatjenester, transporttjenester og kommunikasjonstjenester.
Fordeler og ulemper ved outsourcing
Innenriks entreprenører er ikke så ofte brukt i outsourcing av sine aktiviteter, fordi de ikke vet om alle sine fordeler.
viktigste fordelene av denne praksisen, og i den oppfatning av eksperter og forretningsmenn selv, ser slik ut:
-
Spar tid for leder av selskapet, må han bruke på distribusjon og kontroll av servicefunksjoner.
Så han vil ha mer tid og energi igjen for å utvide sin egen virksomhet.
-
Det er ingen hemmelighet at et selskap, uansett størrelse, har problemer med bemanningen.
Hvis du samarbeider med entreprenøren som forvalter de ansatte, slutte å bekymre om hvem som skal erstatte fast ansatte på det tidspunktet de forlater, for å øke sine kvalifikasjoner, osv
-
Redusere kostnader, fordi du ikke trenger å beholde flere ansatte( f.eks. Dataspesialister, advokater, personellpersoner, etc.) og betale dem månedlig.
Deres funksjoner skal nå utføres av entreprenøren.
-
Muligheten til å dra nytte av den omfattende erfaringen og høykvalitetsressursene til et selskap med en smal spesialisering.
Vanligvis tilbyr selskaper som tilbyr outsourcing tjenester kun høyt kvalifiserte spesialister i sine ansatte.
- Skift ansvar på skuldrene til entreprenøren din og muligheten til å motta kontant kompensasjon, hvis han vil gjøre feil.
Til tross for en rekke fordeler har outsourcing en svært alvorlig ulempe: Engasjementet til et annet selskap til sine kommersielle og produksjonsprosesser.
Du vil aldri vite om entreprenøren din samarbeider med dine direkte konkurrenter og ikke prøver å skade virksomheten din etter deres tips.
anbefales for visning
informativ video på IT-outsourcing og årsakene til bruk:
Nå vet du, hva autrsosing , og det kunne bruke det for deres virksomhet.
Hvis du velger riktig entreprenør, trenger du ikke å bekymre deg for å bevare handelshemmeligheten.