Svar på vanlige spørsmål om beskyttelse på Aliexpress.
Innhold i
- Hva er beskyttelse for kjøperen for Aliexpress?
- Hva er den maksimale kjøperbeskyttelsestiden?
- Hvor lenge kan ordrevernet for Aliexpress forlenges?
- Hvor skal man se beskyttelsestiden for kjøperen på Alyekspress?
- Endrer kjøperens beskyttelse for Aliexpress: hvordan forlenges beskyttelsesperioden gjennom datamaskinen?
- Hvordan kan jeg utvide beskyttelsen min via et mobilprogram?
- Hvor mange ganger kan jeg utvide kundesikringen?
- Hva skjer hvis kjøperens beskyttelse for Aliexpress avsluttes?
- Video: Aliexpress - Kjøperbeskyttelse
Hva er kjøpsbeskyttelse for Aliexpress?
Dette er et spesialprogram som sikrer sikkerheten for kjøp på Alyekspress. Programmet Kjøperbeskyttelse Aliexpress er basert på sperringsprinsippet og styres av sin egen esque service, Aliexpress.
essensen av prinsippet sperret | |
1. Kjøper overfører penger til å betale for det valgte produkt. Penger krediteres automatisk til en spesiell escrow-konto. | |
2. Etter at pengene er mottatt på sperrekontoen, sender systemet en ordrebekreftelsesvarsel til selgeren. | |
3. Selgeren behandler bestillingen og sender pakken. | |
4. Kjøperen mottar bestillingen sin og bekrefter kvitteringen av varene på AliExpress. | 4. Kjøper • mottar ikke sin bestilling, • mottar bestillingen, men er ikke fornøyd med kvaliteten etc. Kjøperen åpner en tvist om AliExpress. |
5. Penger fra sperrekontoen krediteres selgerens konto. Transaksjonen er fullført. | 5. Pengene er frosset og forblir på sperrekontoen før du tar den endelige avgjørelsen om den åpne tvisten. |
Viktig: Takket være sperringssystemet, er kjøperen beskyttet mot mislighold fra selgeren.
Hva er den maksimale kjøperbeskyttelsestiden?
Den maksimale kjøperbeskyttelsestiden er 90 dager. Samlet kan vare opptil 120 dager.
Viktig: programperioden kjøperen beskyttelse lenger enn levering av de bestilte varer på 10-15 dager. For eksempel, hvis leveringstiden for varene er 45 dager, er beskyttelsestiden 60 dager.
Denne gangen er nødvendig for å sikre at kjøperen kunne:
- motta bestilte varer,
- sjekke kvaliteten og sørge for at alle data ved varen svarer til beskrivelsen,
- bekrefte mottak av varer i systemet.
Hvis kjøperen trenger ekstra tid for å verifisere kvaliteten på varene, kan han forlenges beskyttelsesprogrammet i en periode på 10 dager.
Hvor lenge kan ordrenes beskyttelse for Aliexpress forlenges?
Den mest praktiske tiden for å utvide beskyttelsen av bestillingen er 10 dager. I noen tilfeller kan tiden for fornyelse av en bestilling være 20-30 dager. Den totale varigheten av beskyttelsesprogrammet er ikke mer enn 120 dager.
Hvor skal du se på begrepet kjøperens beskyttelse for Aliexpress?
Hvert separat parti, bestilt av AliExpress, har sitt eget individuelle beskyttelsestid. For å se
kjøperen vernetiden for Aliekspress:
- aktivere en rullegardinmeny Min AliExpress og åpne Mine bestillinger kategorien .
- Finn bestillingen du er interessert i og aktiver knappen Mer ( ved siden av bestillingen).
- Det åpnede vinduet inneholder, inkl.og informasjon om varighet av kjøperbeskyttelse. Informasjon er gitt enten i form av en timer med en nedtelling eller som en påminnelse om slutten av beskyttelsen av bestillingen.
Beskyttelsen av kjøperen for Aliexpress slutter: Hvordan kan jeg forlænge beskyttelsesperioden gjennom datamaskinen?
Systemet varsler automatisk deg når perioden for ordrebeskyttelse er over 5-7 dager før sluttdatoen.
Hvis du vil forlenge varighet av ordrebeskyttelsen, aktiver du funksjonen Be om utvidelse av ordrebeskyttelse .
I vinduet som vises, angi antall dager for å fornye beskyttelsen.
Så snart systemet aksepterer forespørselen din, vil et popup-vindu komme opp med
Hvordan kan jeg utvide beskyttelsen min via et mobilprogram?
Dessverre er funksjonen til å forlenge bestillingsbeskyttelsestiden i den mobile applikasjonen av Aliexpress ikke tilgjengelig.
Du kan gå til nettstedet gjennom nettleseren din og handle i samsvar med ovennevnte algoritme.
Tips: Husk å åpne den fullstendige versjonen av nettstedet!
Hvor mange ganger kan jeg utvide kundesikringen?
Du kan utvide beskyttelsen av kjøperen ubegrenset antall ganger. Hovedbetingelsen: Den totale løpetiden av beskyttelsesprogrammet - ikke mer enn 120 dager.
Hva skjer hvis kjøperens beskyttelse for Aliexpress avsluttes?
Når utløpsdatoen for kjøperbeskyttelsen er utløpt, vurderer systemet automatisk at transaksjonen skal fullføres. Ordren er stengt, og pengene fra sperrekontoen overføres til selgerens konto.