Hvis du har spørsmål om bestillingen, skriv til Aliexpress chat online.
innhold
- Aliekspress Support - Hjelp: Vanlige spørsmål Kundeservice
- Aliekspress - Administrasjon: online chat i russisk
- Support Aliekspress: hvordan du søker gjennom roboten aften?
- Hvordan finner jeg ut epostadressen til AliExpress og skriver et brev?
- Er det en hotline på AliExpress og hvordan ringer jeg?
- Video: Hvordan kontakte nettstedet administrasjonen på AliExpress?
Aliexpress er en populær handelsplattform i sirkler av kjøpere. Her, lave priser, brukervennlig grensesnitt av nettstedet, valg og rekkefølge av varer. Jeg liker shopaholics og et stort utvalg av varer, fordi i denne markedsplassen kan du kjøpe alt du trenger for deg selv, hjemme, på jobb.
- Naturligvis, som i nettbutikker, på Aliexpress ikke alle kjøp kan lykkes.
- Hva skal jeg gjøre i dette tilfellet? Hvordan kan jeg kontakte support? Hvilken e-postadresse skal jeg skrive til? Disse og andre spørsmål besvares i artikkelen under.
- Hvis du fortsatt skal registrere deg på nettstedet, vil det være lettere for deg å gjøre dette etter å ha lest artikkelen på nettstedet vårt. Du kan også studere videoinstruksjoner og registrere deg for dem.
Kundeservice Alyexpress - hjelp: vanlige spørsmål
Kjøperen kan ha behov for hjelp til enhver tid i bestillingen. Hvis du har noen spørsmål eller tvister, kontakt Aliexpress support. Her finner du svar på vanlige spørsmål. Les hele listen med spørsmål, og kanskje vil du finne en løsning på problemet ditt. Klikk på spørsmålet, og du vil se svaret.
Tips: Ikke skriv til supportteamet av noen grunn. Dette vil laste arbeidet til spesialister, og derfor kan svartiden være lang.
lese vanlige spørsmål og svar på dem kan være, hvis vi går til kategorien « Hjelp » på hovedsiden til nettstedet.
Hjelp Her er en liste over vanlige spørsmål av kunder til Aliekspress. Svarene på dem har allerede blitt publisert i hver aktiv lenke til spørsmålet, derfor kan de fleste problemene som oppstår umiddelbart løses.
Aliekspress - Administrasjon: online chat i russisk
administrasjon kan sende inn en online chat. En virtuell spesialist er klar til å hjelpe fra kl. 07.00 til 1.00 i Moskva. Hvis du trenger å kontakte deg på en annen gang, så gjør det bedre gjennom en engelskspråklig tjeneste eller e-post. For å kontakte kundestøtte Aliekspress i russisk:
Klikk på avsnittet « Hjelp » på hovedsiden til nettstedet. Gå til rullegardinmenyen i " brukerstøtte" -fanen.
Deretter på neste side, til venstre vil du se et vindu med en chat på russisk. Trykk på knappen " Online chat ".
Du vil åpne et vindu der administrasjonsansvarlig vil kontakte deg, og be deg om å beskrive problemet.
Spør hva som interesserer deg, og du vil umiddelbart få en løsning på problemet. Etter å ha snakket med operatøren, vil tjenesten tilby å evaluere kvaliteten på tjenesten. Du må klikke på riktig knapp.
Din vurdering vil bidra til å gjøre tjenesten enda bedre.
Støtteservice Alyexpress: hvordan adresseres det via roboten Eve?
Du kan få svaret på spørsmålet ditt om Aliexpress ved hjelp av Robot Eve. Denne roboten er en god hjelp hvis du trenger hjelp til vanlige spørsmål. Men hvis du har et mer komplisert problem, knyttet til en personlig ordre, så er det bedre å skrive til supportteamet. Eva svarer bare på engelsk. Hvordan kan jeg gå gjennom roboten Eve?
I samme avsnitt " Hjelp ", som beskrevet ovenfor, går du til "Hjelpesenter" -fanen. Nederst til høyre er det et vindu med en virtuell assistent. Klikk på " Still et spørsmål ".
Forespørsler skal også skrives på engelsk. Robot Eve reagerer øyeblikkelig - enkelt og raskt.
Hvordan finner jeg ut epostadressen til AliExpress og skriver et brev?
Mange mennesker synes det er lettere å skrive et brev elektronisk enn å chatte. Hvordan finne frem til e-postadressen til AliExpress og skriv et brev? Du kan finne ut e-postadressen i " Kjøpsguide" -fanen på denne linken.
Nederst på siden finner du den aktive koblingen " Support Service".Klikk på det, og du vil bli tatt til siden der det er e-postadresser til AliExpress.
Du kan skrive til AliExpress på følgende e-postadresser:
Skriv et brev på engelsk. Det er verdt å merke seg at dette skjemaet brukes av kjøpere i ekstreme tilfeller, det er lettere å skrive i en prat. Et svar på brevet kan vente en måned eller enda lenger.
Er det en hotline på AliExpress og hvordan ringer jeg?
En varm linje telefon er den mest praktiske måten å stille et spørsmål på.På Aliexpress er det en telefon med varmelinje, men du kan ringe bare i roaming. Derfor, på forhånd, fyll på kontoen til telefonen, slik at du har nok penger til å snakke. Bruk denne metoden til å løse problemer i ekstreme tilfeller når kvalitativ konsultasjon er nødvendig.
Hvordan ringe? Du må kontakte telefonnumrene som er oppført på Alibaba-nettsiden, siden Aliexpress ikke har egne telefonnumre. Følg denne linken for å ringe på nettet.
Tips: Forbered deg til å snakke med operatøren på engelsk.
Det er mange måter å kontakte spesialister på med Aliexpress. Hvis det er et problem, velger du en mer praktisk kommunikasjonsmetode med administrasjonen, og løser alle problemene som oppstår.