osób pracujących w dziedzinie handlu, ważne jest, aby zrozumieć, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie lub innych obiektów handlowych, jeśli firma przestanie przynieść pożądany zysk.
Jeśli po prostu usiądziesz i poczekasz, aż sytuacja poprawi się sama, ryzykujesz, że zostaniesz bez sklepu( jeśli go posiadasz) lub bez pracy( jeśli jesteś zwykłym sprzedawcą).
W każdym razie musisz zacząć działać, aż problem stanie się zbyt poważny.
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie? Ucząc się z konkretnego przykładu!
Moi czytelnicy, którzy mieszkają na Ukrainie, prawdopodobnie znają sieć supermarketów takich jak Silpo.
Przez długi czas pozostawali oni w cieniu takich gigantów produktów jak "ATB", "SPAR" i inni.
A potem jakiś genialny PR-man wymyślił sprytny ruch, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie "Silpo".
Porzucili konwencjonalny system kart rabatowych i pochodzą z systemu magazynowania( im więcej kupisz, tym więcej dostaniesz punktów więcej, a potem te punkty są przeliczane na pieniądze, które można wydać w dowolnym „Silpo”).
Aby jeszcze bardziej skonsolidować wynik, zaczęli przesyłać kupony raz na kwartał swoim klientom: kupując określony produkt lub dokonując zakupu za określoną kwotę, możesz zdobyć jeszcze więcej punktów. Sprzedaż
wzrosła do nieba, bo można być, a nie kupować sardynki w oleju jest marka „premium”, ale dlatego, że mają ten sam kod, konieczne jest użycie tego samego 4 hrywny do już zgromadzonych punktów.
Dział marketingu supermarketu zdołał tak bardzo zwiększyć sprzedaż, że dziś Silpo ma jedną z najszerszych sieci sklepów w różnych miastach Ukrainy.
Ich doświadczenie może być wykorzystane w każdym sklepie( niekoniecznie w sklepie spożywczym).
Zwiększenie sprzedaży w sklepie może wynikać z właściwej sprzedaży towarów
Podstawą każdej sprzedaży w sklepie - towaru.
Im drożej sprzedajesz ten produkt, tym większy zysk.
Poziom sprzedaży zależy w dużej mierze od:
- od sposobu, w jaki ten produkt znajduje się na półkach lub wieszakach;
- ze swojej atrakcyjności( nigdy nie przekonacie klienta, że "ten pasztet jest pyszny", jeśli wygląda na to, że ktoś już go zjadł);
- od ceny, jakości i wiele więcej.
Jak wyszukiwać klientów?
Ale bardzo zależy również od tego, w jaki sposób oferujesz towary, które sprzedajesz klientom.
Zwiększ sprzedaż w sklepie w następujący sposób:
-
Daj produktowi droższy.
Powiedzmy, że klient potrzebuje dżinsów.
Wybrał najtańsze.
Pokaż mu parę, warto 15-20% droższe, wyjaśniając, w jaki sposób są one lepsze, są lepsze do noszenia ze względu na dobrze znaną marką, z którą już współpracuje, bo siedzi na kupującego znacznie lepsze niż tanie opcja.
-
Działanie "Zniżka dla drugiej i trzeciej rzeczy".Sprzedawcy
wiedzą, że kupujący( zwłaszcza kobiety) nie mogą łatwo wybrać, na przykład, między dwiema pięknymi bluzkami.
Nie zgub się, zaproponuj, że kupisz oba, zmniejszając koszt drugiej rzeczy o 25-40%.Klient
nie wytrzyma - jestem tego prawdziwym przykładem, ponieważ często natknąłem się na taką sztuczkę.
-
"A ten pas trafia do tych spodni. ..".
Powiedzmy, że miły nabywca wybrał jasne letnie spodnie, więc koniecznie spytaj go:
"Czy masz odpowiedni pas do tych spodni? Właśnie przywieźliśmy piękne skórzane pasy - to będzie dla Ciebie idealne. "
Promocje i sprzedaży - prosty i bezproblemowy sposób na zwiększenie
sprzedaży nie dla jednego klienta nie jest tajemnicą, że rosyjscy biznesmeni dać margines ceny zakupu dla każdej jednostki towaru, co najmniej 100%.
Dotyczy to zwłaszcza ubrań, butów, chemii gospodarczej i innych rzeczy.
Wiemy o tym, ale nadal gubimy się, widząc połączenie "Sprzedaż - 50%".
Rozumiemy, że nikt nie sprzedaje nam produktu tańszego niż jego zakup, ale wciąż nie możemy się oprzeć i dokonać zakupu.
Sprzedaż to świetny sposób, aby nie tylko zwiększyć sprzedaż w sklepie, ale także pozbyć się nieaktualnych towarów.
10 sekretów, jak prawidłowo sprzedawać przez telefon
Cóż, czy nikt nie chce wziąć ręczników kuchennych i prześcieradeł kwasowych?
Obniż cenę, a zobaczysz, jak szybko produkt, który pił na półkach, odleci.
Będziesz mógł zainwestować pieniądze, które zarobisz, w to, co faktycznie sprzedałeś.
Możesz zwiększyć sprzedaż w sklepie, jeśli oferujesz klientowi to, czego potrzebuje
W każdym sklepie, zgodnie z prawem, musi istnieć "Księga skarg i sugestii", która musi zostać przekazana kupującemu na pierwsze żądanie.
Właściciele sklepów albo wpadają w panikę, gdy widzą negatywną opinię, albo po prostu ignorują opinię swojego klienta.
Ale to jest złe!
możesz znacznie zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie, jeśli wiesz, czego dokładnie potrzebuje kupujący.
Regularne ankiety powinny być prowadzone( ustnie lub pisemnie), aby zrozumieć:
- jakiego rodzaju towary kupujący chce zobaczyć i których nigdy nie kupi;
- , co przeciętny konsument myśli o polityce cenowej sklepu;
- , że pasuje, i że - nie jest obecny w służbie, aranżacji produkcji, oświetlenia itp.
Bardzo łatwo przeprowadzić takie ankiety na obecność strony.
Współcześni ludzie spędzają dużo czasu w Internecie i zawsze chętnie piszą o sklepie, który często kupuje produkty.
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie? Doceń swoich stałych klientów!
Jeden z przyjaciół mojej matki pracował w Neapolu jako pielęgniarka dla starej Włoszki.
Po przybyciu powiedziała swojej matce, że nie może zrozumieć, dlaczego signora nalegała, aby w tym sklepie była kupowana, chociaż w pobliżu był rynek, na którym wiele produktów było nieco tańsze.
Aromamarketing: technologia przyciągania klientów
Przyczyna została odkryta na Boże Narodzenie, kiedy właściciel sklepu wysłał kosz z produktami i najlepszymi życzeniami dla swojego stałego klienta.
A w dniu urodzin włoskiego władcy otrzymałem od niego tort i kartkę z życzeniami z gratulacjami.
Możesz łatwo nauczyć się włoskiego doświadczenia, aby zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie:
- nawiązuje kontakty ze stałymi klientami;
- gratuluje im wakacji, przynajmniej za pomocą pocztówek;
- tworzą drobne upominki;
- wydaje karty rabatowe;
- informuje ich o zniżkach za pośrednictwem wiadomości SMS;
- rozpoznaje je osobiście i interesuje się biznesem;
- dodać do nich w dniu urodzin innych 5% do zniżki na ich karcie rabatowej itp.
Jak inaczej mogę zwiększyć sprzedaż w sklepie?
Oto 5 dodatkowych wskazówek dotyczących zwiększania sprzedaży w sklepie, gdy coś pójdzie nie tak:
- Sprzedawaj tylko wysokiej jakości produkty i produkty: lepiej rzucić kilogramem zgniłych ogórków niż stracić zwykłego klienta.
-
Zainwestuj w kampanię reklamową.
Być może masz niską sprzedaż, ponieważ niewiele osób wie o tobie.
Reklamuj się na wszelkie możliwe sposoby: media, reklama zewnętrzna, banery, ulotki, Internet itp.
-
Aktywnie wykorzystuj takie narzędzie reklamowe, jak "word of mouth".
Będziesz sprzedawał towary wysokiej jakości po rozsądnych cenach, a jednocześnie - doskonałą obsługę - abyś nie tylko wrócił, ale także zaprosił przyjaciela.
-
Zwiększ poziom sprzedawców.
Być może nie wiedzą zbyt wiele o tym, co sprzedają lub nie są zbyt gościnni, lub wolą usiąść za kontuarem, a nie pracować z klientami.
Możesz zwiększyć sprzedaż, przenosząc sprzedawców do systemu płatności "mała stawka +%".
- Znajdź problemy na swoim rynku( nieprzyjemny zapach, niewygodne przymierzalnie, niewłaściwie umieszczone produkty w oknach, brak oświetlenia itp.) I je wyeliminuj.
W wideo poniżej znajdziesz przydatną wskazówkę
, aby zwiększyć sprzedaż w sklepie odzieżowym:
Myślę, że znalazłeś przepis na siebie, , jak zwiększyć sprzedaż w sklepie , a będziesz mógł pochwalić się wzrostem zysków w komentarzach!