Efektywne zarządzanie

"Wydajność" i "nieefektywność" to abstrakcyjne kategorie, które są trudne do opisania, zarówno charakterystyczne, jak i wymiarowe.

Jeśli zadasz to samo pytanie: „Jaki jest efektywne zarządzanie” ekonomista, inżynier, polityki, menedżerów i dyrektorów marketingu, dostaniesz różne odpowiedzi, po prostu zbieranie że razem możemy zrozumieć sens tego zdania.

Co to jest skuteczne zarządzanie?

Zanim przejdziemy do wyjaśnienia głównego tematu, najpierw zorientujmy się, czym jest "zarządzanie".

Wydaje mi się, że najbardziej poprawna definicja tego słowa jest następujące: Control - uporządkowany proces, w którym określony cel jest osiągnięty dzięki umiejętne działania kierownika.

Jeśli określony cel nie zostanie osiągnięty lub osiągnięty, ale poważne straty( finansowe, czas), powiernik zadanie nie powiodło się, dlatego, że nie kontrolują, i coś innego, więc, moim subiektywnym zdaniem, wyrażenie"Nieefektywne zarządzanie" nie powinno być w ogóle stosowane w polityce, biznesie lub produkcji.

Zarządzanie może być albo skuteczne, albo - wcale nie.

«Jeśli nie można rozwiązać problemu - start do zarządzania IT.»
Robert Schuller

Ale eksperci mają inne zdanie, zatem odróżnić skutecznego i nieskutecznego zarządzania w literaturze specjalistycznej.

Efektywne zarządzanie to kategoria abstrakcyjna , która odzwierciedla stopień i dynamikę tworzenia zarządzania, jakościowe i ilościowe podstawy tego procesu. Kryteria oceny

efektywne zarządzanie Efektywność zarządzania

zwykle szacowane przez nie jednego, lecz kilku kryteriów oceny był obiektywny.

Najczęściej stosowane kryteria oceny to:

1. Podejście ukierunkowane.

   Szacuje się, jak szybko i dokładnie zostały osiągnięte cele.

   Takie podejście jest trudniejsze w użyciu, jeśli musisz ocenić organizację, która nie wytwarza konkretnych produktów.

   Przeciwnicy ukierunkowanego podejścia do oceny twierdzą, że orientacja wszystkich pracowników, aby osiągnąć konkretny cel nie można nazwać efektywne zarządzanie, a także w trakcie każdej firmy trzeba umieścić kilka goli, i istnieją przypadki, gdy jeden z nich jest sprzeczne z drugiej.

2. Podejście do zasobów.

   Bierze się pod uwagę, ile zasobów firmy skierowano na realizację określonego zadania.

   Oznacza to, że znaczenie wyniku powinno być współmierne do wydanych zasobów.

3. Podejście ewaluacyjne.

   Analizowana jest sama firma:

   • , która umieszcza ją na rynku;
   • jaki jest roczny zysk;
   • różni się od głównych konkurentów;
   • , jak szybko udało się osiągnąć takie wskaźniki itp.

   Czas pracy i jak z niego korzystać?

4. Zintegrowane podejście. Eksperci uważają, że

   najbardziej dokładne, ponieważ jest wykorzystywany do oceny wielu kryteriów.

Pozycja głowy: jak on skuteczny menedżer

niemożliwe do oceny skuteczności zarządzania firmą bez cech jego głowie, bo to on wykonuje bezpośrednią funkcją przywództwa.

akademik Trapeznikov udowodnił, że wymagania łańcucha do głowy składa się z czterech nierozłącznych połączeń: know-maj-Kupię-in time.

Najczęściej skuteczność kierownictwo spółki szacowana jest przez takich kryteriów:

1. Edukacja.

   Najwyższe specjalistyczne wykształcenie jest najbardziej cenione, ale istotny jest poziom wykształcenia ogólnego( umiejętność czytania i pisania, umiejętność wyrażania własnych myśli itp.).

2. Kompetencje.

   Jak dobrze menedżer rozumie procesy operacyjne firmy, którą zarządza.

3. Wysoka wydajność i możliwość całkowitego poddania się pracy, pomimo osobistych chwil.
4. Obecność takich cech jak odpowiedzialność, zaufanie, odporność na stres, stabilność.
5. Dobre zdrowie.
6. Możliwość szybkiego uczenia się i otwartości na wszystko nowe.
7. Mentalne i fizyczne zdolności, które pasują do pozycji.

Efektywne zarządzanie ludźmi

Jest to najważniejszy i najbardziej złożony wskaźnik wydajności każdego przedsiębiorstwa.

Aby zarządzać firmą uznano za skuteczną, należy:

• ocenić dostępność zasobów pracy i zrozumieć, czy należy je zwiększyć, aby osiągnąć określony cel;
• rekrutuje pracowników na wszystkie wolne stanowiska, wybierając profesjonalistów, którzy będą pracować tak dobrze, jak to możliwe;
• określa wynagrodzenie, które otrzymają pracownicy zatrudnieni, można to zrobić tylko po wstępnej ocenie ich umiejętności i perspektyw;
• zastanowić się, w jaki sposób odbędzie się adaptacja i szkolenie pracownika w nowym zespole;
• ocenia wydajność pracy: jak dobrze pracownik radzi sobie z powierzonymi mu zadaniami.

Czym są umiejętności miękkie i dlaczego są tak ważne w karierze?

Istnieją trzy rodzaje efektywności w zarządzaniu zasobami ludzkimi:

1. Indywidualne.

   To jest poziom podstawowy.

   Mierzy skuteczność konkretnych pracowników( jak szybko i skutecznie wykonują zadania, jak działają, jakie metody osiągają, itp.).

   Indywidualna skuteczność jest brana pod uwagę przy obliczaniu wynagrodzeń, awansów, przy wyborze kierowników projektów itp. Grupa

2. .

   Nie tak często w firmach można znaleźć sytuację, w której pracownicy osiągają cele samodzielnie, w całkowitej izolacji od innych członków zespołu.

   Zwykle zadania są wykonywane przez grupy pracowników, na przykład departamenty, działy itp.

   Po zakończeniu pracy porównuje się wyniki wszystkich grup, a najbardziej skuteczny otrzymuje wsparcie pieniężne lub inne.

3. Organizacyjne.

   Analizowane, z jaką skutecznością działa organizacja, brana jest pod uwagę indywidualna i grupowa efektywność zasobów ludzkich.

Oferujemy oglądanie wideo informacyjnego

na temat efektywnego zarządzania personelem:

Efektywne zarządzanie systemami operacyjnymi

Produkcja lub jakikolwiek inny proces w organizacjach jest podzielony na określone operacje.

Wydajność każdej operacji jest obliczana po prostu: cenę rynkową wytworzonych produktów lub usług należy podzielić przez kwotę wydatków wszystkich zasobów zużytych na jej produkcję.

Jeśli otrzymamy wynik ujemny, zarządzanie systemem operacyjnym nie może być nazwane efektywnym.

Jak negocjować?

Oceniając cenę rynkową wyniku działania należy uznać: koszt

• wszystkich zasobów, które zostały wydane na jego powstania;
• jakość produktu;
• jego popyt na rynku;
• koszty materiałów do wytwarzania produktów;
• koszty transportu, przechowywania, płatności dla pracowników, którzy pracowali przy jego produkcji itp.

Ponownie, jeśli nie chodzi o konkretne produkty przemysłowe, ale o usługi lub sprzedaż, znacznie trudniej jest obliczyć skuteczność zarządzania systemem operacyjnym.

Jak widać, w celu określenia skuteczne zarządzanie lub nie zaobserwowane w konkretnej firmie jest dość trudne, szczególnie jeśli nie chodzi o zakłady produkcyjne.

Aby dokonać odpowiedniej oceny, konieczne jest stosowanie wyłącznie zintegrowanego podejścia.