Jak wygląda opis stanowiska menedżera sprzedaży?

click fraud protection

Jednym z głównych działów organizacji komercyjnej jest dział sprzedaży, ponieważ to on jest odpowiedzialny za wysokość zysku.

I oczywiście wiele zależy od tego, kto zostanie szefem tak ważnego działu.

Powinna to być osoba kompetentna, profesjonalna, odpowiedzialna, zdolna do pracy, nie pozbawiona kreatywności i innych pozytywnych cech.

CEO przy zatrudnianiu nowego pracownika ma obowiązek mu powiedzieć, co zadanie opis szef sprzedaży i dać mu okazję do zapoznania się z tekstem dokumentu.

Pomoże to uniknąć wielu nieporozumień w przyszłości.

Jaki jest opis stanowiska i dlaczego jest on przeznaczony dla menedżera sprzedaży?

Pierwszy dzień w pracy jest trudny dla każdego.

Jesteś początkującym, który nic jeszcze nie wie i nie rozumie, nie zna zespołu i nie bardzo wie, co to dokładnie jest praca. Ponadto stale masz wątpliwości co do tego, co możesz zrobić i czego - nie możesz.

Możesz oczywiście wyjaśnić specjalistom ustnie swoje prawa, obowiązki, poziom odpowiedzialności i inne, ale dlaczego każdy nowy pracownik powinien powtarzać to samo?

instagram viewer

O wiele łatwiej jest raz zdefiniować opis zadania i zaznajomić z nim wszystkich kolejnych specjalistów.

Opis stanowiska to dokument regulujący prawa i obowiązki pracownika.

Ten rodzaj poradnika dla nowego pracownika, który pozwoli mu nie zrobić niewybaczalne błędy, które mogą skutkować grzywien lub zwolnienia.

Opis stanowiska szefa działu sprzedaży:

  1. Formowany jest zgodnie z wymaganiami indywidualnej firmy.

    Pomimo faktu, że jest to oficjalny dokument, jego rozwój nie jest rządem kraju, lecz zarządzaniem firmą.Dzięki temu możesz sformułować wymagania dla pracownika, zaspokajając potrzeby przedsiębiorstwa.

  2. służy jako przewodnik po swoich działaniach.

    Mówiąc najprościej, pracownik nie miał jeszcze czasu, aby przyzwyczaić się do nowej lokalizacji, należy zapoznać się z instrukcją natychmiast rozumie, co ma robić, kto i jak ocenić powodzenie pracy, który będzie wykonywał obowiązki, itd.

  3. Umożliwia przeprowadzenie jakościowej selekcji kandydatów na stanowisko.

    Wiesz dokładnie, którego specjalisty szukasz. Podczas rozmowy wystarczy zapytać kandydata, czy będzie on w stanie wykonywać obowiązki określone w instrukcjach.

  4. Daje możliwość oceny pracy menedżera.

    Dokument wyraźnie wskazuje, jakie wyniki pracy pracownik powinien wykazać.Jeśli nie ma odpowiednich wyników, jest to powód niezadowolenia ze strony szefa.

  5. Minimalizuje nieporozumienie między menedżerem i podwładnym.

    Naczelnik Wydziału do spraw sprzedaży, nie będzie mógł powiedzieć, że nie wiedział, że trzeba było zrobić tak i tak, jeśli te wymagania są w instrukcji. Podobnie jak dyrektor firmy nie będzie w stanie żądać od swoich podwładnych niemożliwych, ponieważ zawsze możesz odwołać się do instrukcji obsługi.

Opis stanowiska szefa działu sprzedaży - książka pracownika

Nie warto lekceważyć opisu stanowiska.

Jeśli dopiero zaczynasz pracę w firmie, Twoja kariera powinna rozpocząć się od zapoznania się z tekstem tego dokumentu.

Jak powiedziałem, tekst instrukcji nie musi być taka sama dla wszystkich firm, ale ze względu na prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności specjalistów w różnych firmach są podobne, a następnie treść oficjalnego papieru nie będzie tak bardzo różne.

Czym jest zarządzanie personelem: 4 elementy

1) ogólne tezy opis stanowiska Sales Department

ogólne tezy szef sprzedaży instrukcje:

  1. Recruitment Specialist i dymisja szefa firmy jest prowadzone, które zostaną wysłuchane i człowieka kierującego Departament Handlu.
  2. pracownikom stwarza wiele wyzwań, ale większość z nich - sprzedaż produktów.
  3. podczas choroby, urlopu lub nieobecności szefa w pracy z jakiegokolwiek innego powodu, wytycznych wiceprzewodniczących. Głównym
  4. tylko dorosły człowiek może być w dziale sprzedaży, który profilowanej dyplom i pracował na podobnym stanowisku 5 lat lub dłużej.
  5. szef musi zarządzać szereg dokumentów:
1. bazę legislacyjną Federacji Rosyjskiej, Ukrainy lub jakiegokolwiek innego kraju, w którym działalność jest prowadzona
2. Czarter Organizacja
3. wewnętrzne zasady
4. Zamówienia przełożeni
5. OPIS STANOWISKA

2) poziom wiedzy i obowiązków kierownika

sprzedaży biorąc na tak ważnym miejscu pierwszej osobie nie można złapać.

Kandydaci przechodzą rygorystyczną selekcję, a miejsce jest tylko człowiek, który ma wiedzę zawodową, które są wymienione w oficjalnych dokumentach:

1. prawodawstwo cywilne i finansowe regulujące prowadzenie działalności w zakresie
sprzedaży 2. Charakterystyka struktury korporacyjnej
3. Perspektywy z rozwojem
przedsiębiorstw 4. podstawowe zasady planowania
5. gospodarki rynku finansowym i handlowym, podstawy orientacji działalności gospodarczej i zarządzaniaznesa
6. Cechy
rynek profil 7. Metody , strategię i taktykę cenową
8. Podstawy kształtowania się cen na
produktów profil 9. U. z rozwojem rynku i zapotrzebowanie na
towary 10. teorii zarządzania i zespołu zarządzającego
11. Podstawy odniesienia akcji kampanii reklamowych
12. porządkowych rozwoju ofert handlowych i warunków umów, kontraktów, umów
13. psychologicznych podstaw i zasad sprzedaży
14. ThoseNicky motywacja i pracowników klienta
15. etyki biznesu umiejętności komunikacyjnych
16. nawiązania kontaktów biznesowych
17. metody pracy z informacjami, w szczególności nowoczesnych technicznych środków komunikacji, umiejętności korzystania z komputera i różne

oprogramowanie Obowiązkowe warunki umowy o pracę: Wymagania 10

cła na czele działu sprzedaży jest wiele i wszystkie z nich powinny być wymienione w instrukcji:

  1. Aby zrealizować produkty, które produkuje firma.
  2. Ustal zasady cen i rabaty.
  3. Monitoruj działania swoich podwładnych.
  4. Opracuj sposoby rozszerzenia bazy klientów.
  5. Nawiązywanie współpracy na wzajemnie korzystnych warunkach między firmą a jej klientami.
  6. Reguluj płatności za produkty klientów i partnerów, unikaj długów.
  7. Zwiększenie własnych kwalifikacji i kwalifikacji podwładnych.
  8. Organizuj wystawy i inne wydarzenia promujące bardziej aktywny handel towarami.
  9. Kontroluj poprawność całej dokumentacji.
  10. Zgłoś zarządowi firmy o wykonanych zadaniach itp.

wykaz informacji, które są wymagane, aby szef działu handlowego, a także szereg obowiązków w instrukcji może być inna. Wszystko zależy od tego, jakie cele stawiasz specjaliście.

3) Prawa szef sprzedaży wskazanych w pracy Opis

prawda, że ​​szef działu sprzedaży ma tylko długi, ale nie ma wolności.

Według Opis stanowiska Szefa Sprzedaży ma prawo do: Formacja

  1. obowiązków i monitorowanie ich realizacji ze strony swoich podwładnych.
  2. Wnioski, które zostały ulepszone działalności spółki i przyczyniły się do większych zysków.
  3. Podejmowanie decyzji, które leży w zakresie odpowiedzialności menedżera.
  4. Niezależne planowanie dnia pracy, bez zakłócania harmonogramu pracy.
  5. Udział w wydarzeniach, które będą korzystne dla rozwoju firmy.
  6. Tworzenie różnych dokumentów do użytku wewnętrznego twojego działu.
  7. Interakcja między innymi działami w celu lepszego funkcjonowania przedsiębiorstwa.
  8. Terminowa płatność za pracę.
  9. przywileje i korzyści, które są wymienione w umowie, oraz do wykorzystania, że ​​wszyscy pracownicy są uprawnieni do.
  10. Podpisanie dokumentów dotyczących sprzedaży towarów klientowi.

Motywacja

4) za co odpowiada szef sprzedaży, zgodnie z opisem pracy?

Obszar odpowiedzialności szefa, szefa sprzedaży, jest ogromny. To z tobą zostaniesz poproszony o zysk. To wy będziecie karani, jeśli dochody będą mniejsze niż oczekiwano.

Jeżeli kierownik działu handlowego:

  • ujawniać tajemnice handlowe,
  • nie zastosuje się do instrukcji i zarządzeń kierownictwa,
  • naruszenie dyscypliny pracy,
  • źle wykonują swoje obowiązki,
  • wykazuje słabe wyniki sprzedaży,

jest mało prawdopodobne, że opóźniony długo w firmie.

Nikt nie potrzebuje głupich pracowników.

szczegółowo zapoznać się z instrukcja serwisowa w zakresie swojej odpowiedzialności:

Przed wprowadzić kogoś do opisu stanowiska pracy, być wybrany na stanowisko

wykształconej osoby w największych przedsiębiorstwach zajmujących się produkcją obuwia, potrzebne menedżera sprzedaży. Doświadczony szef przedsiębiorstwo zamierza paru miesiącach emerytury i przy wsparciu ze strony właścicieli, przygotowany na jego miejsce człowieka.

Oczywiście rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami odbyły się w obu. Pierwsze skrzypce gra przyszłego reżysera, obecny szef takie same pozostawały w cieniu, ale mają prawo do głosowania.

neobstrelyannyh szef prawie uderzył na miejscu jednego z kandydatów na stanowisko szefa sprzedaży jednostkowej. Inteligentna, wykształcona, uroczy, pewność, że numery i żonglował prawie obiecał złote góry. I obiecał, że wierzy. Pięć minut dyrektor

prawie zdecydował, ale rozmyślił się w czasie i zrozumieć, że konieczne jest, aby skonsultować się ze „starej żubra” - wszak doświadczenie, że coraz to właśnie on przyniósł fabrykę upadłości w 10 największych krajowych producentów.

Gdy kandydat na to stanowisko został odesłany do domu ze standardowym składzie: „Będziemy nazywać” ciekawą rozmowę:

Stary reżyser: Weź, co chcesz, ale nie ten pusty dzwonek.
Young: Jak to jest? On jest najlepszy!
Stary: Co robisz?!Oślepiony?!Wraz z nim, poza mówieniem, nie będzie żadnego sensu!
Young: Nie rozumiem cię.

Outplacement: jak prawidłowo odsunąć ludzi?

starzec musiał wytłumaczyć młodym, że podoba mu się kandydat posiada pięć głównych oznak złej menedżera sprzedaży:

  1. zbytnia pewność siebie.

    Jak można nadal nie wiem, mają być przeprowadzone, nie wiedząc o sytuacji, obiecują zwiększyć sprzedaż o 100% ilość pracy? Tak, nie zrobi tego żaden normalny specjalista.

  2. Zachowanie ekscentryczne.

    Szef będzie musiał przeprowadzić wiele negocjacji z partnerami i potencjalnymi klientami. Ekscentryczność jest odpowiednia w kreatywności, ale nie w biznesie.

  3. Obfitość dyplomów.

    Wydaje się, że to źle, ponieważ osoba się uczy, poprawia się?Ale większość tych dyplomów pochodzi z Sharashkina. Są dwie opcje: albo jest głupcem, który płaci pieniądze szarlatanom, albo jest kłamcą, który wydrukował te dyplomy z Internetu.

  4. Dokładna wszechstronność.

    "Mogę zrobić wszystko - przynajmniej zmywać podłogi, nawet prowadzić dział księgowości" - powiedział kandydat. W rzeczywistości - jest to znak złego specjalisty, który wie tylko trochę, ale tak naprawdę nie wie, jak zrobić cokolwiek.

  5. Krytyka poprzedniego podręcznika.

    Polsobesedovaniya kandydat powiedział, jak słaba kierownictwo miał przedtem, jakby nie został doceniony i chce je do upadłości dla niego. Wyobraź sobie, że będzie o nas mówił?

Co powinien zrobić kierownik sprzedaży?

odpowiedź na to pytanie w poniższym wideo:


Młody szef z argumentami stary zgodził się i kiedy doszli do konsensusu, objął stanowisko naczelnego mniej jasne, ale bardziej profesjonalnego i odpowiedzialnego kandydata. Został mu przekazany opis zadania szefa działu sprzedaży .

  • Mar 04, 2018
  • 30
  • 139