W firmie bardzo wiele zależy od zespołu.
Możesz być wspaniałym reżyserem, czerpiąc inteligentne pomysły. Możesz mieć ogromną bazę klientów. Możesz wykazać bezprecedensową rentowność.
Ale jeśli nie zadbasz o odpowiedni dobór personelu, wszystko to szybko pójdzie na marne.
ważne nie tylko wziąć na wszystkich stanowiskach kompetentnych pracowników, ale także myśleć o tym, jak system motywacji personelu być skuteczne .
Ludzie pracują dobrze, gdy wiedzą, że ich wysiłki zostaną zauważone i nagrodzone przez kierownictwo.
Tak więc system nagród i premii nie może być w żadnym wypadku ignorowany.
Jaki jest system motywacji personelu i dlaczego jest potrzebny?
chcę lub nie chcą go, a wynagrodzenie( często skąpe, aby takie same), nie wystarcza, że pracownik pracował aż pot z korzyścią dla firmy.
Jest to motywacja, która inspiruje pracowników do nowych osiągnięć.
1) Motywacja i zachęty personelu są potrzebne w każdej organizacji.
Wyobraź sobie, że istnieją dwa sklepy odzieżowe.
Oba rynki sprzedają wysokiej jakości ubrania w rozsądnych cenach, istnieje system rabatów i premii dla stałych klientów. Są geograficznie korzystne - na głównej ulicy.
Jednak dane dotyczące sprzedaży są różne: miesięczny przychód pierwszego sklepu jest o 30% wyższy niż drugi.
Jaki jest sekret? A sekretem jest to, że w pierwszym sklepie działają sprzedawcy, którzy robią wszystko, co możliwe i niemożliwe, aby klient nie odchodził bez zakupu.
Więc starają, nie dlatego bardziej sumienny i profesjonalny niż sprzedających drugiego sklepu, ale ponieważ:
- nie tylko dostać stałą pensję, ale również odsetek sprzedaży.
- Najlepsi pracownicy miesiąca są nagradzani.
- Najlepszy pracownik roku dostaje bilet do morza.
- Konsultanci mogą kupować ubrania sprzedawane z rabatem 50%.
- Mają pokój usługowy, wyposażony w aneks kuchenny i wygodne krzesła, na których można odpocząć w porze lunchu.
- Wszyscy pracownicy są oficjalnie zorganizowani i nie otrzymują wynagrodzenia w kopertach. Przeciętne miesięczne kupowane
- dochód najpierw zapisać 15% wyższe niż ich rówieśnicy, i to nie licząc system bonusowy.
Właściwie to jest istotą systemu motywacyjnego: premie i świadczenia( zarówno materialne i niematerialne), które sprawiają, że pracownicy cenią swoje miejsce służby i zademonstrować najbardziej dobre osiągi.
Jeśli bardzo dokładne podejście do rozwoju systemu motywacyjnego, możliwe jest znaczne zwiększenie wydajności.
Jeśli widzisz, że: personel
- ciągle niezadowolony z czegoś,
- wydajność pracy jest niska,
- zachęcanie pracownik( bez wynagrodzenia) jest nieobecny,
- obserwowane płatności wyrównawczych dla najlepszych i najgorszych pracowników, system
- premii, choć obecne, alejest nieefektywne i mylące,
nadszedł czas, aby zmienić układ nagród i motywacji swoich pracowników.
2) Co można osiągnąć za pomocą systemu motywacyjnego dla personelu?
głupie szefowie ignorują tylko motywację pracowników, twierdząc, że bardzo osobliwe „i tak zrobi, nic, aby je zepsuć”, „I zapłacić wynagrodzenie - które nadal mają się”, „nie jest opłacalna - niech roll, inni znajdą” etc.
a potem ci głupcy zastanawiać dlaczego wskaźnik wydajności pracy spadają, dlaczego zysk mniejszy niż oczekiwano, dlaczego konkurenci są dogania i prześcignąć?
A wszystko dlatego, że konkurenci - ludzie są wykształceni i wiedzą, że wydajność pracowników jest w dużej mierze zależy od motywacji, jeśli tak się nie stanie, wówczas praca będzie właściwe.
Dzięki kompetentnie opracowanemu systemowi motywacji personelu możliwe jest osiągnięcie:
- Aby stymulować rozwój zawodowy każdego pracownika.
- Aby zachęcić wszystkich członków zespołu do podnoszenia swoich kwalifikacji.
- Aby zorientować pracowników na fakt, że muszą codziennie rozwiązywać strategicznie ważne zadania.
- Zapewnij lojalność pracowników wobec kierownictwa.
- Stwórz zdrową konkurencję.
- Aby upewnić się, że tylko najlepsi specjaliści pracują w Twojej firmie.
- Aby zrównoważyć skłonność poszczególnych pracowników do ukrytych lub oczywistych zniszczeń.
- Zwiększenie wydajności pracy i wskaźnika wydajności personelu.
- Zoptymalizuj wszystkie płatności związane z zespołem.
- Daj pracownikom pewność siebie w przyszłości i zarządzanie nimi zajmuje się nimi.
Główne typy motywacji personelu
Istnieje wiele rodzajów motywacji dla personelu.
Rozważmy najczęstsze typy.
3 rodzaje motywacji personelu, które należy przyjąć jako materiał
-
.
Najpopularniejszym typem motywacji materialnej są pieniądze.
Oznacza to, że pracownicy, którzy wykazują najlepszą wydajność, na przykład w sprzedaży lub produkcji, otrzymują premie.
W odniesieniu do motywacji materiałowej należy nosić prezenty, bony podarunkowe, zezwolenia na okres wakacji itp.
-
Społeczności.
Osoba pracująca w zespole to osoba, która nie może funkcjonować poza społeczeństwem.
Dlatego motywacja społeczna jest często bardziej skuteczna niż motywacja materialna.
Do tego typu pracowników motywacyjnych można przypisać promocję, zapewniając różne bonusy: samochód biurowy, wygodne miejsce parkingowe, osobny pokój.
Ogólnie rzecz biorąc - to wszystko podnosi status konkretnego pracownika w zespole.
-
Psychologiczny.
Sam w sobie może nie być zbyt skuteczny, ale w połączeniu z innymi dwoma rodzajami stymulacji działa świetnie.
Motywacja psychologiczna to pochwała, komplement, zdjęcie na tablicy zaszczytu, stoisko "Najlepszy pracownik miesiąca" itp.
Wszystko, co ma korzystny wpływ na stan emocjonalny i psychiczny personelu, ale nie wyraża się w kategoriach pieniężnych.
2 rodzaje motywacji personelu, opracowane przez naukowców
Najbardziej popularne rodzaje motywacji personelu zostały opracowane w odpowiednim czasie przez A. Maslowa i dr Shane'a. Kierownicy opisywanych przez nich firm wykorzystują teorie do dnia dzisiejszego.
Zgodnie z teorią A. Maslowa motywacja pracowników jest niemożliwa bez badania potrzeb i cech zachowania personelu.
Istnieje 5 podstawowych potrzeb człowieka:
- Fizjologia: sen, jedzenie, odpoczynek itp.
- Bezpieczeństwo: osoba powinna czuć się chroniona przed niebezpieczeństwami i negatywnymi skutkami.
- Życie społeczne: komunikacja, wsparcie, sprzyjające środowisko społeczne itp.
- Pozytywne emocje: szacunek ze strony władz i innych członków zespołu, uznanie zasług itp.
- Samoekspresja: praca, człowiek musi otrzymać materialne i moralne przyjemności z procesu, a także być w stanie zrealizować swoje potrzeby i wzrost.
Aby opracować skuteczną strategię, konieczne jest przeprowadzenie badań wśród zespołu. Pomoże to zrozumieć, jakie potrzeby ludzie są w ruchu.
Dr Shane z kolei opracował 8 podstawowych wartości ludzkich i dla każdej z wartości określono rodzaj promocji:
| Nr | Nazwa wartości | Możliwa motywacja |
|---|---|---|
| 1 | Funkcjonalne i funkcjonalne oświadczenie |
|
| 2 | Ogólne wytyczne |
|
| 3 | Niezależność i niezależność |
|
| 4 | Bezpieczeństwo i stabilność |
|
| 5 | Entrepreneurial vein |
|
| 6 | Aspiracja, aby być użytecznym |
|
| 7 | Testowanie sił | |
| 8 | Lifestyle |
|
Opracuj strategię, w zależności od wartości wyznawanej przez specjalistę.
Jak prawidłowo zaprojektować system motywowania pracowników?
Czasami zdarza się, że premie zdają się istnieć, ale zespół nadal nie działa tak, jak chciałby zarząd.
Jest tak w przypadku, gdy strategia została opracowana w sposób nieprzejrzysty lub opinia pracowników dotycząca korzyści nie została w ogóle uwzględniona( kierownictwo działało wyłącznie według własnego uznania).
Teambuilding: co to jest budowanie zespołu?
Aby stworzyć naprawdę skuteczny system motywacyjny, potrzebujesz:
- Wstępna konsultacja z najlepszym przewodnikiem na temat tego, co chcesz zrobić.
- Zbadaj swój personel: kim jest( płeć, wiek, status społeczny, stan cywilny, itd.) Zostały uruchomione.
- Przeanalizuj, jakiej motywacji używają liderzy innych firm, aby znaleźć dobre pomysły.
- Przeprowadź ankietę wśród swoich pracowników: niezależnie od motywacji, jaką chcą uzyskać za dobrą pracę.
- ustanowić podstawowe zasady motywacyjnych i informowania personelu, które są obecnie najlepszy z nich otrzyma takie a takie korzyści i bonusów.
Jeśli po kilku miesiącach widać, że motywacja nie działa i specjaliści nadal wykazuje niski poziom wydajności pracy, to znaczy - czy wpisałeś personel niewykwalifikowany leniwy lub opracowali złą strategię.
Lub jeden lub drugi musi zostać zmieniony.
Materialna i niematerialna motywacja personelu: jak właściwie stymulować ludzi?
Większość prostych i skutecznych systemów klasyfikacji motywacji - podzielić ją na konkretne i niematerialne.
można użyć jednego z nich, aby zachęcić do zespołu, a może połączyć typy osiągnąć jeszcze lepsze wyniki.
1) Materiał motywacja pracowników - to zawsze działa
One mogą mówić o tym, co najlepsze zachęt niefinansowych, że żadna ilość pieniędzy nie może zastąpić dobrego zarządzania relacjami i inne bonusy psychologiczne, pracownicy nie zgadzają.
Każdy chce pieniędzy lub innych bonusów finansowych.
Materialna motywacja personelu może być kilku typów:
-
Wypłata pieniędzy. Obejmuje to: wzrost wynagrodzenia
- dla tych, którzy wykazują najlepszą wydajność;
- nagradza zwycięzców konkursów nagrodami pieniężnymi;System premiowy
- , który może być pojedynczy, miesięczny i po wygaśnięciu rocznych wyników.
-
Rozszerzony pakiet socjalny, który może obejmować:
- ubezpieczenie medyczne;Pakiety podróżne
- ;
- płatność prywatnej szkoły lub ogrodu dla dziecka;
- oficjalne zakwaterowanie i / lub transport;
- bilety do klubu fitness, salonu piękności itp.;
- opłata za koszty zaawansowanych kursów szkoleniowych;
- przedłużony urlop;
- potrącenia z prywatnego funduszu emerytalnego i tak dalej.
-
Dodatkowe bonusy. Na przykład: pożyczki
- na mieszkania na preferencyjnych warunkach;
- kosze spożywcze;
- prezenty na święta( na przykład, Nowy Rok Top 5 pracowników otrzymują bezpłatny ekspres do kawy), etc.
W jaki sposób pobudzisz siłę roboczą, sam zdecyduj. Ale należy pamiętać, że bez pieniędzy i innych promocji znaczna premia nie będzie kompletna.
Jakie są sposoby motywowania pracowników?
Zrozum rodzaje bodźców, które pomogą HR Officer firmy:
2) Niematerialnego motywacja personelu mogą być również skuteczne, jeśli
motywacja finansowa nie jest trudne do zrozumienia( potrzebne pieniądze przez wszystkie), a następnie wybierz niematerialne bonusy, które zadowolą ludzi ciężko.
Pomysły na niematerialną motywację personelu:
- Gratulacje dla pracowników w główne święta: Nowy Rok, urodziny, Boże Narodzenie, 8 marca.
- Chwalenie pracownika na spotkaniu lub osobiście za dobrze wykonaną pracę.
- Pomoc w organizacji wesela lub pogrzebu w rodzinie pracownika.
- Indywidualny harmonogram pracy.
- Skrócone dni robocze przed wakacjami iw piątek.
- Święta Bożego Narodzenia. Promocja
- .
- Przyznanie listów pochwalnych.
- Możliwość wcześniejszego opuszczenia pracy z powodu rodziny lub innych okoliczności.
- Dobra postawa wobec wszystkich, komplementy, zainteresowanie biznesem itp.
Bardzo ważne jest indywidualne podejście do niematerialnej motywacji, ponieważ coś, co zachwyci jedną część personelu, drugie może być frustrujące.
Każda organizacja musi mieć swój system motywacyjny .Jest to konieczne, jeśli chcesz, aby Twoja firma rozwijała się i rozwijała.