Nawet jeśli nie masz własną firmę i nie budować karierę polityczną, nadal będzie ciekawy wiedzieć, jak negocjować .
Przede wszystkim, kto wie, jak reszta twojego przyszłego życia, to jest możliwe, że wkrótce ta umiejętność jest przydatna.
drugie, negocjacje można nazwać rozmową z szefem wzrostu, z potencjalnym pracodawcą - o przyjęcie do służby, z matką - wniosek, aby zwolnić do kraju z przyjaciółmi, i jego żony - kupić doroguschy prętów.
Ogólnie rzecz biorąc, technika pewnej negocjacji jest przydatna dla wszystkich w zwykłym, a nie tylko w życiu zawodowym.
sposobu prowadzenia negocjacji biznesowych: podstawowe zasady
Ci, którzy idą do negocjacji jest ważne, aby zrozumieć, że absolutnie nie przypominają loterię lub jakąś grę losową, więc polegać na chybił trafił w tym przypadku nie jest tego warta.
Musisz się do nich starannie przygotować, aby wynik Ci się spodobał.
A jednak musimy pamiętać, że istnieją zasady negocjacji biznesowych, które nie są warte znacznie złamać, jeśli nie chcesz psuć sobie reputację w środowisku biznesowym:
-
zawsze negocjować prywatnego spotkania, zwłaszcza jeśli stawka jest wysoka.
telefonów, Skype, e-maili - to wszystko jest dobre na etapie pośrednim, ale pożądany rezultat można osiągnąć tylko podczas osobistego spotkania.
-
Dowiedz się, czego potrzebuje Twój przeciwnik i wykorzystaj go do własnych celów.
W każdym razie, musisz prowadzić negocjacje handlowe, zapoznając się z wrogiem.
- nie „wylać wodę”, aby wyrazić swoje myśli jasno, wyraźnie, krótko, tak aby przeciwnik nie miał wrażenie, że - nie jest poważny amator, który nie ma nic do zaoferowania.
-
Smile.
Negocjuj lubią szukać zgody kobiety, którą kocha coś należy z uśmiechem.
- Zadbaj o swój wygląd: nieświeże kołnierzyk koszuli lub strzałkę na rajstopy mogą zepsuć wrażenie Ciebie.
- Przechodząc do drugiej strony, nazwał go przez nazwę / imię i przydomkiem, zamiast używać zaimka.
-
D. Carnegie stwierdził w swoich pismach, że każda osoba chce czuć się istotna, doceniona.
Jeśli podczas negocjacji biznesowych pozwolisz swojemu partnerowi na takie odczucia, możesz łatwo uzyskać od niego to, czego potrzebujesz.
-
Nigdy nie zgódź się na ofertę natychmiast, nawet jeśli wydaje Ci się to mniej lub bardziej atrakcyjne.
Lepiej rozpocząć negocjacje, w wyniku których można osiągnąć lepszy wynik.
-
Nie zwlekaj z negocjacjami.
Zazwyczaj do osiągnięcia pewnego rodzaju kompromisu nie potrzeba więcej niż godzinę.
-
Zakończ negocjacje biznesowe z wyraźnym wnioskiem, aby upewnić się, że Ty i Twój przeciwnik zrozumieliście się poprawnie.
Na przykład, „Więc ustaliliśmy, że dostawa odbędzie się w pierwszy wtorek każdego miesiąca, a płatność do konta zostaną dostarczone w ostatni czwartek każdego miesiąca.”
Jak prowadzić złożone negocjacje? Użyj zasady Trumana!
Nie będę argumentować, że popularny wśród ludzi biznesu i polityków rządzą „Jeśli nie można przekonać przeciwnika raz, zrobić wszystko, co irytować w swoich przekonań”, rzeczywiście należy do prezydenta Stanów Zjednoczonych Harry Truman, ale prawo do negocjowania, bo naprawdę warto i obowiązkowe dla rozpatrzenia.
Jeśli nie masz pewności, jak poprawnie negocjować, kiedy większość atutów w rękach przeciwnika, spróbuj go podczas rozmowy pozbawić te atuty całkowicie mylące. Efektywne zarządzanie
W tym przypadku zapomnieć zasadę numer 3 z poprzedniej listy i sformułować swoje myśli tak, że druga strona procesu negocjacyjnego i bardzo mylić, którzy początkowo sugerowali, że, od którego pochodzi inicjatywy jest teraz i co idee wszyscy oni przyjść do negocjacji.
Nie jest łatwo to zrobić, najlepiej powinieneś posiadać proces negocjacji i nie pomylić się.
Aby osiągnąć pożądany wynik, możesz:
- użyć zwrotu: „Tak, zgadzam się z tobą, ale. ..” „Ma pan absolutną rację, a jednak. ..”, a nacisk należy położyć na pierwszej części zdania.
-
Inną strategią jest powtórzenie frazy drugiej strony procesu negocjacji, nieznacznie zmieniając jej znaczenie.
Na przykład, można powiedzieć: „Zgodziliśmy się na budowie kompleksu sportowego, nasz udział - 60%”, jesteś odpowiedzialny dokładna fraza.
Możliwe, że przeciwnik nie złapie niuansów.
Jeśli zamieni się w skale, można negocjować nawet z rozszalałym morzu
znam siebie gwarantowany przynieść nerwowy( lub chce pojawić SO) towarzyszkę - Twój absolutny spokój.
Podczas negocjacji biznesowych, bez względu na to, jak są trudne, nigdy nie tracisz kontroli.
Jeśli uwolnisz swoje emocje ze smyczy, przejdź do wyższych tonów - stracisz.
Wiele osób używa tej taktyki: drażnić drugą stronę procesu negocjacji i osiągnąć pożądany efekt.
Nie pozwól sobie na to.
Podczas negocjacji zachowywać się, wyobrażając sobie, że jesteś niezłomna, pewni swojej wytrzymałości skały, która przekroczyć żadnych fal.
Niech szaleje morze, jakoś doskonale wiedzą, że każda burza kończy się prędzej czy później, a ty byłaś jak ja, i będzie stać.
Jeśli przeciwnik będzie zobaczyć swoją siłę, pewność siebie i zdolność do kontrolowania swoich emocji w każdej sytuacji, będzie kompromis.
liczba negocjacje Technika 1: udawać głupiego
Dzisiaj epidemię tylko niektóre poszedł między ludzi: wszyscy starają gdy wygodne i niewygodne przypadek wykazać swój umysł.
Nawet dość mądrzy i wykształceni ludzie całkowicie zapomnieć, że jeden z najmądrzejszych starożytnych filozofów często udawał, że nie wie i nieświadomy jakiegoś problemu, aby osiągnąć pełną ekspozycję jego widzenia rozmówcy.
Co uniemożliwia korzystanie z tej techniki do negocjacji?
nie udawać zupełnie zrozumieć, co interpretować przeciwnika i go szczegółowo wyjaśnić swój punkt widzenia w sprawach kontrowersyjnych.
Otrzymasz pełny obraz i możesz podjąć ważoną decyzję.
Czym są umiejętności miękkie i dlaczego są tak ważne w karierze?
nie bój się, że będzie głupca( nawet jeśli tak się stanie, to co cię to obchodzi, jeśli używano techniki negocjacji doprowadzi do pożądanego rezultatu).
Głupcy tylko wszystkich sił starają się wykazać swój umysł, choć jego obecność w ich czaszki jest dyskusyjna, inteligentny zachować ich asa w rękawie, dzięki czemu druga vygladyvatsya aby zakończyć.
Technika liczba negocjacji 2: zazwyczaj 80/20
Zasada ta znana jest również jako Prawo Pareto, w imieniu włoskiego ekonomisty i socjologa Vilfredo Pareto. Ten godny
człowiek w końcu XIX wieku ujawniły wzór, że tylko 20% od wyniku starań, aby 80% i wyniku odwrotnie: 80% wysiłku doprowadzi jedynie do tego, że wydajność jest na poziomie 20%.
Prawo Pareto jest często stosowane w biznesie.
przykładem przedsiębiorcy wiedzą, że około 20% klientów generuje 80% zysków, a więc trzeba skupić się na nich. Przywódcy
Wise motywować 20% najlepszych pracowników, ponieważ zdają sobie sprawę, że Niosą 80% wszystkich prac.
Zasada 80/20 może i powinna być stosowana do prowadzenia negocjacji handlowych.
Musisz zrozumieć, że tylko 20% z kwestii poruszonych przez ciebie dadzą 80% wyników, natomiast pozostałe 80% będzie prawie pusta paplanina.
Musisz więc zidentyfikować te 20 efektywnych wartości procentowych i skupić się na nich.
Możesz również użyć prawa Pareto podczas negocjacji biznesowych, aby uzyskać kontrolę nad czasem. Przykładem
doświadczeni negocjatorzy powiedzieć, że prawie 80% kompromisy osiągnięte w ciągu ostatnich 20 minut rozmów.
Twoim zadaniem jest upewnić się, że twój przeciwnik pójdzie na kompromis, a nie ty.
A na filmie poniżej wyraził kilka użytecznych zaleceń
dla spotkań biznesowych:
wielu polityków i biznesmenów szukających złotego tajemnicy, jak negocjować , ale, niestety, nie ma jednej reguły.
Należy postępować zgodnie z sytuacją, stosując inną taktykę.