Wiele osób korzysta z kart SIM przez długi czas. Numer jest znany wszystkim przyjaciołom, kolegom, partnerom. Czasem ktoś może stracić telefon z Simką lub może zostać skradziony. W takich przypadkach musisz wiedzieć, jak przywrócić liczbę megafonów. Pomoże to nie stracić nie tylko komfortu, ale także pieniędzy w bilansie, a złodziej nie będzie mógł ich użyć.
Jak odzyskać utraconą kartę SIM
Każdy subskrybent mobilnej firmy Megafon ma możliwość odzyskania kontroli nad swoim numerem telefonu. Operator spotyka się z klientami i zapewnia wszystkie usługi za darmo. Po pierwsze, użytkownik powinien przeprowadzić dobrowolną blokadę SIM, aby osoba atakująca nie miała możliwości wydawania od niej pieniędzy ani wykonywania drogich połączeń.Następnie musisz przywrócić kartę SIM Megafon.
Otrzymasz duplikat wraz z planem taryfowym, punktami bonusowymi, wszystkimi połączonymi usługami i opcjami. Abonent powróci do siebie wszystko, z wyjątkiem kontaktów, ponieważ ta informacja jest przechowywana na karcie SIM.Dane te nie podlegają windykacji. Kartę możesz otrzymać na następujące sposoby:
- zamówić online;
- osobiście odwiedzają biuro operatora;
- zadzwoń do centrum wsparcia i zażądaj zwrotu.
Jak odzyskać zablokowaną kartę SIM
W niektórych przypadkach telefon może zostać zablokowany przez operatora lub przypadkowo przez samego subskrybenta. Istnieje kilka przyczyn, które prowadzą do blokowania:
- nieprawidłowe wprowadzenie kodu PIN lub PUK;
- przedłużył bezczynność( brak uzupełniania konta, zatwierdzone połączenia);
- dobrowolnie blokuje, jeśli karta zostanie zgubiona.
Dla każdego z tych przypadków używa własnej metody, jak odzyskać Megafon karty SIM.Na przykład w pierwszym przypadku, gdy wprowadzono nieprawidłowy kod PIN, konieczne jest znalezienie skrzynki z pakietu startowego. Powinno być napisane hasło PAK, które odblokowuje telefon. Należy pamiętać, że po 8 błędnych wpisach tego kodu karta SIM zostanie na zawsze zablokowana, a będziesz musiał ją ponownie zamówić u operatora.
Jeśli pudełko nie jest zapisane, kod PUK jest również zapisany na plastikowej karcie, w której znajdowała się karta SIM przy zakupie. Jeśli istnieje rejestracja na koncie osobistym na stronie operatora, można znaleźć hasło w nim zawarte. Niezbędne informacje znajdują się w sekcji, w której opisano plan taryfowy. Jeśli chcesz, możesz zadzwonić do centrum obsługi klienta z innego telefonu komórkowego z kartą SIM do 0500. Potrzebujesz:
- do przygotowania danych paszportowych;
- w obecności zgody na znalezienie go;
- czekać na komunikację ze specjalistą;
- wyjaśnić problem i zażądać kodu PUK dla swojej karty;
- zadzwoń do pracownika, którego potrzebujesz, aby otrzymać dane paszportowe, numer umowy;
- otrzymasz hasło.
Ta ostatnia metoda jest całkowicie odpowiednia i na wypadek, gdybyś zgubił telefon, musisz sam ją zablokować.Będziesz musiał osobiście dostać się do plastiku w oddziale firmy w swoim regionie lub złożyć wniosek o dostarczenie przesyłki kurierskiej, jeśli mieszkasz w Moskwie lub regionie moskiewskim. Dane paszportowe są potrzebne, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem Sims. Jeśli pakiet nie jest używany przez dłuższy czas, odzyskiwanie jest takie samo, ale musisz natychmiast wpłacić pieniądze na konto.
Czy można przywrócić megafon karty SIM bez właściciela
Czasami zdarza się, że posiadacz karty nie może samodzielnie naprawić karty SIM.Na przykład jest to starszy krewny, który nie opuszcza już domu. Karta jest czasami oprawiana przez rodziców lub abonent przeniósł się do innego miasta, a karta SIM potrzebuje pilnie. W takim przypadku pełnomocnictwo musi zostać wydane oficjalnemu właścicielowi, jeżeli wskazane jest prawo do otrzymania i zamówienia nowego "plastiku".To samo dotyczy zagubionych lub zablokowanych numerów firmowych. Dokument musi być wydany na firmowym papierze firmowym pieczątką.
Jeśli nie ma kontaktu lub połączenia z osobą, która kupiła pakiet startowy, zgodnie z zasadami firmy, nie ma możliwości ponownego pobrania karty SIM.Zamów wydanie nowego "plastiku" może tylko właściciel. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy możesz udowodnić, że jesteś użytkownikiem tego numeru przez długi czas, na przykład odpowiedzieć na tajne pytanie, określić telefony, do których często dzwoniono.
Gdzie można odzyskać kartę SIM Megaphone
Jeśli zdecydujesz się przywrócić nieprawidłowy lub zgubiony numer, musisz wiedzieć, gdzie zwrócić się o pomoc. Weź plastik bezpośrednio z biura firmy, która działa w Twoim mieście. Jeśli mieszkasz w regionie moskiewskim, istnieje usługa kurierska dla klientów. Istnieje kilka opcji, w których można przywrócić kartę SIM:
- za pośrednictwem internetowej szafki na stronie;
- w biurze operatora;
- przez telefon.
Jak zdobyć duplikat karty SIM Megafon w biurze firmy
Abonenci, którzy obawiają się, ile kosztuje przywrócenie karty SIM Megafon może się uspokoić.Koszt tej usługi wynosi 0 rubli. Na operatora w całym kraju, w każdym mieście znajdują się oddziały, w których można zamówić odzyskiwanie Simki. Dotyczy to każdej sytuacji: opóźnionych pakietów, utraty mobilnej, nieprawidłowego wpisu kodu PUK.We wszystkich tych przypadkach subskrybent musi wykonać następujące czynności:
- , aby zabrać ze sobą umowę, paszport;
- , jeżeli zarejestrowano numer innej osoby - pełnomocnictwo do windykacji;
- przybył do któregokolwiek z biur w Megaphone City;
- przekazuje pracownikowi niezbędne dane;
- za 10-15 minut ponownie dostaniesz SIM ze starym numerem, wszystkie pieniądze, które były w bilansie, połączone opcje, usługi, bonusy;
- stara Simka przestanie działać.
Odtwarzanie numeru Megafon przez telefon
Przyczyny blokady karty SIM mogą być dwie - utrata urządzenia za pomocą karty lub sytuacja, w której abonent nie korzystał z niej przez dłuższy czas. W pierwszym przypadku należy natychmiast zablokować numer i postępować zgodnie z procedurą odzyskiwania. Aby to zrobić, potrzebujesz:
- Wybierz numer usługi 0500.
- Naciśnij klawisz połączenia z operatorem i wyjaśnij sytuację z utratą karty SIM.
- Na żądanie pracownika, podaj dane paszportowe lub numer umowy, być może trzeba będzie odpowiedzieć na pytanie bezpieczeństwa.
- Po zarejestrowaniu zgłoszenia specjalista zaprosi Cię do odbioru "plastiku" z dowolnego oddziału firmy.
Jeśli szukasz sposobu na przywrócenie karty SIM Megaphone, która przez ponad pół roku leży przy Tobie bez żadnego działania, procedura będzie dokładnie taka sama, z wyjątkiem jednego warunku. Po zablokowaniu wszystkie liczby ponownie wpadają do wspólnej bazy i można je ponownie sprzedać.Jeśli tak się stało, są dwie opcje wyboru:
- Aby spróbować skontaktować się z nowym właścicielem, wyjaśnij sytuację i poproś o pomoc w zwrocie karty.
- Jeśli dana osoba nie chce spotkać się w pół drogi, nie ma możliwości przywrócenia numeru szansy. Pozostaje tylko zamknąć stary kontrakt i sformalizować nową Simkę.
Jak odzyskać kartę SIM Megafon przez Internet
Internet stał się częścią współczesnego życia prawie każdego. Zapewnia inny sposób, jak łatwo jest odzyskać kartę SIM z Megafon. Subskrybent może zamówić nowy plastik lub zwrócić stary za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej firmy. Musisz wykonać następujące czynności:
- Przejdź do strony Megafon.
- Kliknij sekcję "Sklep internetowy" w górnym menu.
- Wybierz pozycję "Taryfy i numery" na stronie.
- Na nowej karcie dostępne będą dwie opcje do wyboru: zamówienie lub przywrócenie Simki. Wybierz drugi.
- Formularz pojawia się przed Tobą: wypełnij wszystkie pola.
- Po wypełnieniu kliknij przycisk "Checkout".
- W najbliższej przyszłości skontaktuje się z tobą pracownik firmy.