care lucrează în domeniul comerțului, este important să se înțeleagă, cum să crească vânzările în magazin sau alte facilități de vânzare cu amănuntul, în cazul în care afacerea încetează de a aduce profitul dorit.
Dacă doar stai și să aștepte ca situația să se îmbunătățească de la sine, atunci riscă să fie lăsat fără magazin( dacă îl dețineți), cu sau fără angajator( dacă sunteți un vânzător regulat).
În orice caz, trebuie să începeți să acționați până când problema devine prea gravă.
Cum de a crește vânzările în magazin?Învățând dintr-un exemplu concret!
Cititorii mei care locuiesc în Ucraina știu probabil un lanț de supermarketuri ca Silpo.
De mult timp au rămas în umbra unor astfel de giganți de produse, cum ar fi "ATB", "SPAR" și alții.
Și apoi unii oameni strălucit PR a venit cu o mișcare viclean, cum de a crește vânzările în magazinul "Silpo".
au abandonat sistemul convențional de carduri cu discount și să vină cu un sistem de stocare( mai mult de a cumpăra, cu atât mai multe puncte te mai mult, iar apoi aceste puncte sunt convertite în bani, pe care le puteți cheltui în orice „Silpo“).
Dar, în scopul de a consolida si mai mult rezultatul, au început să trimită cupoane trimestrial clienților săi: achiziționarea unui anumit produs sau de a face o achiziție pe această sumă, puteți câștiga mai multe puncte. Vânzări
a crescut la cer, pentru că poți fi, și nu ar cumpăra sardine în ulei este marca „premium“, ci pentru că aveți același cod, este necesar să se utilizeze aceeași 4 grivne pentru punctele deja acumulate.
Departamentul de marketing al supermarketului a reușit să sporească vânzările atât de mult încât Silpo are astăzi una dintre cele mai largi lanțuri de magazine din diferite orașe ale Ucrainei.
Experiența lor poate fi utilizată în orice magazin( nu neapărat un magazin alimentar).
Creșterea vânzărilor în magazin poate fi cauzată de vânzarea competentă de bunuri
Baza de orice vânzare în magazin - bunurile.
Cu cât mai mult și mai scump vând acest produs în sine, cu atât mai mare este profitul.
Nivelul vânzărilor depinde de o mulțime:
- cu privire la modul în care acest produs se află pe rafturi sau umerase;
- din atractivitatea sa( niciodată nu veți convinge clientul că "această pașcă este delicioasă" dacă se pare că cineva deja a mâncat-o);
- de la preț, calitate și multe altele.
Cum să căutați clienți?
Dar depinde foarte mult și de modul în care oferiți bunurile pe care le vindeți clienților.
Puteți crește vânzările în magazin în următoarele moduri:
-
Oferiți produsul mai scump.
Să presupunem că un client are nevoie de blugi.
A ales cele mai ieftine.
Arată-i o pereche, este în valoare de 15-20% mai scumpe, explicând modul în care acestea sunt mai bune, ele sunt mai bune pentru a fi purtate din cauza brand bine-cunoscut, cu care ați fost co-opereze, pentru că stând pe cumpărător mult mai bine decât o opțiune ieftină.
-
Acțiune "Reducere pentru al doilea și al treilea lucru".
Vânzătorii știu că cumpărătorii( în special femeile) nu pot alege cu ușurință, de exemplu, între două bluze frumoase.
Nu vă pierdeți, ofertați să cumpărați ambele, reducând costul celui de-al doilea lucru cu 25-40%.
Clientul nu se va ridica - sunt un exemplu real, deoarece am întâlnit adesea un astfel de truc.
-
"Și această centură merge la aceste pantaloni. ..".
exemplu, a ales un frumos pantaloni lumina de vară cumpărător, astfel încât să fie sigur să-l întrebe:
«Ai o curea potrivită pentru a se potrivi acestor pantaloni? Aici tocmai am adus curele frumoase din piele - acest lucru îți va potrivi perfect.
Promoții și vânzări - mod simplu și fără probleme pentru a crește vânzările
Nu pentru un client nu este un secret faptul că oamenii de afaceri ruși dau marja prețului de achiziție pentru fiecare unitate de mărfuri, cel puțin 100%.
În special, se referă la haine, încălțăminte, produse chimice de uz casnic și alte lucruri.
Știm acest lucru, dar totuși ne pierdem, văzând apelul "Vânzare-50%".
Înțelegem că nimeni nu ne va vinde un produs mai ieftin decât să îl cumpere, dar totuși nu putem rezista și nu putem face o achiziție.
Hawking - o modalitate foarte bună, nu numai pentru a crește vânzările în magazin, dar, de asemenea, pentru a scăpa de bunuri vechi.
10 secrete despre cum să vândă la telefon
Ei bine, nimeni nu vrea să ia prosoape de bucătărie și foi de culori acide? Deci
resetați prețul pe ele și veți vedea cât de repede un produs care pililsya pe rafturi, zbura.
Și banii vă puteți investi în ceva care vinde cu adevărat.
de creștere a vânzărilor în magazin poate oferi în cazul în care clientul ceea ce are nevoie
în fiecare magazin în conformitate cu legislația ar trebui să aibă o „carte de reclamații și sugestii“, care ar trebui să se acorde cumpărătorului, la cerere.
sau panică Vânzătorii dacă văd un comentariu negativ, sau pur și simplu să ignore opinia clientului.
Dar acest lucru este greșit!
Veți putea să crească în mod semnificativ de vânzări în magazinul dvs., dacă înțelege ce trebuie să fie client.
ar trebui să efectueze periodic anchete( orale sau scrise) pentru a înțelege:
- ce bunuri cumpărătorul dorește să vadă, și pe care el nu va dobândi;
- că consumatorul mediu crede despre stabilirea prețului magazinului;
- care i se potrivește, și că - fără întreținere, locul de producție, iluminat, etc.
Aceasta facilitează disponibilitatea site-ului anchete.
oameni moderni o mulțime de timp pe internet și sunt întotdeauna fericit pentru a scrie un comentariu despre magazin, care cumpără de multe ori produse.
Cum de a crește vânzările în magazin? Apreciați clienții dvs. obișnuiți!
Unul dintre prietenul mamei mele a lucrat în Napoli asistentă medicală vechi italieni.
La sosire, ea ia spus mamei ei că ea nu putea înțelege de ce Signora a insistat că achiziția este necesară pentru a face acest lucru în acest magazin, deși situată aproape de o piață în care multe produse au fost un pic mai ieftin.
Aromamarketing: tehnologie pentru a atrage clienții
Motivul descoperite la Crăciun, atunci când proprietarul magazinului a trimis un coș cu alimente și cele mai bune urări pentru clientul lor constantă.
Și pe un italian Signora ziua de naștere a primit tort și un card de felicitări lui.
Puteți învăța bine din experiența italiană, pentru a crește vânzările în magazinul dvs.: contacte
- ia clienții permanenți;
- i felicit pentru o vacanță de cel puțin prin intermediul cardurilor;
- face cadouri mici;
- emite cărți cu discount;
- le informa despre reduceri cu SMS-uri;
- le recunosc în fața și interesele afacerilor;
- adăugați-le la ziua mea pentru încă 5% din reducere la cardul de reducere, etc.
Cum altfel poate crește vânzările în magazin?
Acolo aveți 5 sfaturi despre cum să crească vânzările în magazin, atunci când lucrurile merg din rău în mai rău:
- vinde numai produse și produse de calitate: este mai bine să arunce kilogram de castraveți putred decât pierde un client regulat.
-
Investiți într-o campanie de publicitate.
Este posibil să aveți vânzări mici, deoarece foarte puțini oameni știu despre tine.
Promovează-te în orice mod posibil: mass-media, publicitate outdoor, bannere, flyere, internet, etc.
-
utilizează în mod activ acest instrument de marketing este "word of mouth".
va vinde produse de calitate la prețuri rezonabile și, în același timp - o mare servesc - pentru tine, nu numai veni înapoi, dar, de asemenea, aduce un prieten.
-
Creșterea nivelului vânzărilor lor.
Poate că ei nu înțeleg că este de vânzare sau nu prea prietenos, sau preferă să stea la ghișeu, mai degrabă decât de lucru cu cumpărători.
poate spori vânzările, vânzătorii se deplasează la sistemul de plăți, „un preț mic +%.“
- găsi probleme în magazinul lor comoditate( miros urât, montaj inconfortabil, plasate corect în ferestrele de produse, lipsa de iluminat, etc.) și aruncați-le.
În video de mai jos veți găsi
sfaturi utile pentru a crește vânzările într-un magazin de îmbrăcăminte:
Cred ca ai gasit o reteta pentru tine, cum sa cresti vanzarile in magazinul , si vei putea sa te lasi cu o crestere a profitului in comentariile!