Autoritatea delegatoare: învățarea distribuirii sarcinilor

Ei bine, imaginați-vă magazin Vasile Vaskina director, care, în același timp, pentru a comunica cu clienții, răspunde la apeluri telefonice, umple documentația, are un nou produs se ocupă cu stație sanitare și le-a pus în birou.

E greu de imaginat, nu-i așa?

Desigur, toți acești oameni de afaceri visează la un astfel de erou / angajat Super, fără excepție, dar nimeni nu poate îndeplini atât de multe sarcini în același timp.

Și dacă s-ar fi-cap de prostie sau ignoranță, și se angajează să dovedească că el „și Suedia, și Reaper, și igrets Dude“, este încă nimic bun va veni de ea.

Nici o lucrare nu se va face calitativ.

Ce în cele din urmă?

Vasily Vaskin va fi concediat cu un bang.

Dar dacă știa ce delegație a era, atunci viața lui ar fi mult mai ușoară.Cap bun

( indiferent de scara) - nu cineva care încearcă să facă toată munca le, dar cineva care știe cum să distribuie în mod corespunzător responsabilitățile pentru echipa ta pentru a face o treabă cât mai repede posibil și în timp.

Delegarea autorității: de ce este important acest lucru?

Șefii subordonați care lucrează în stilul "noi cu mustață" încep să se relaxeze și să lucreze printr-o punte cu buzunare.

Și adevărul este, de ce deranjează, depăși responsabilitățile, ia inițiativa, dacă nu este interesant pentru nimeni!

Dacă șeful nu-i pasă cât de repede poți rezolva problema.

Principalul său lucru este că respectați instrucțiunile de lucru și tot ceea ce nu se încadrează în acesta va prelua directorul.

Acesta este motivul pentru care liderii, care nu știu că o astfel de delegare de competențe, ieșită la locul de muncă de dimineața până seara( workaholism bolnav) și au în echipa lor subordonare prost.

Dar acest lucru nu este singurul motiv pentru care abilitatea de a distribui corect sarcinile este una dintre cele mai importante pentru un subordonat.

Este important să înveți cum să delegeți autoritatea pentru că:

1. Liderul cuvântului foarte a venit din verbul "de a conduce", adică de a gestiona.

   Ar trebui, fără a intra în detalii inutile, care să te distragă doar din punct de vedere, să conduci procesul.

   Luați-vă febră mopul și rulați să spălați podelele murdare, deoarece vine o comisie importantă - sarcina curatorului, nu șeful.

2. Numai încrederea unor sarcini importante pentru tinerii angajați îi poate transforma în specialiști de înaltă clasă, se poate dezvolta și apoi va schimba( dacă este vorba de o întreprindere de stat).

3. Acest lucru vă va ajuta să scăpați de "merele viermi" din echipa dvs.

   Dacă o persoană nu reușește de mai multe ori să îndeplinească sarcina stabilită în fața sa, atunci de ce aveți nevoie de un astfel de balast?

4. Dragand totul pe tine insuti, arunci pur si simplu la locul de munca.

Capabilitățile corpului uman nu sunt nelimitate, trăind în stres constant, vă veți distruge sănătatea.

Cum se delegă acreditările corect?

Pentru sarcini atribuite angajatului a funcționat bine pe termen scurt, există puține să-i spun: „Hei, tu, vino repede face asta și asta“.

Delegația este - întreaga calificare, dar dacă înțelege că, de afaceri sau organizația la care sunteți de conducere, asigurați-vă că pentru a reuși!

În plus, veți deveni un bun lider, care este iubit și respectat, și nu scuipă în spate( știu cazuri că unele - și cafea 😎).

Deci, atunci când atribuie o sarcină subordonată, trebuie să:

1. Cât de precis posibil și în detaliu, spuneți ce rezultat aveți nevoie.

2. Asigurați-vă că angajatul vă înțelege corect.

   Pentru a face acest lucru, puteți pune câteva întrebări îndrumătoare.

   Dacă sclavul nu înțelege până la capăt, nu rupe strigătul( în caz contrar, data viitoare când reacția psihotic speriat, un membru al personalului spune pur și simplu minciuni, că toți au înțeles, și apoi - nakosyachit) și să explice din nou momente dificile.

3. Dați un calendar clar.

   De exemplu: "Marțea viitoare înainte de prânz", "Mâine până la ora 17" etc.

   Evitați fraze: „Nu e urgent“, „După cum va fi“, „Dacă există timp liber“ și prochih. Dlya subordonații iresponsabile înseamnă - niciodată!

4. Dați-le clar angajatului că, dacă are dificultăți sau întrebări, el / ea va putea să vă contacteze pe dumneavoastră / pe adjunctul / managerul departamentului etc. Dacă

supraveghea executarea sarcinii nu va tine, dar, de exemplu, adjunctul, apoi informează zamu personal, și nu trimite un subordonat cu cuvintele: „Tu spui că Petrovich pentru a ajuta.“

Mdaaa. ..

Și Petrovich își trage drepte pantalonii și se va supune unei anumite salate.

Care sunt cele mai des întâlnite greseli de către autoritățile de supraveghere atunci când deleagă autoritatea?

Una dintre organizațiile în care prietenul meu a lucrat a fost condusă de directorul Stella Viktorovna.

A iubit literatura psihologică, și-a închipuit că este un mare profesionist și a încercat să facă totul, după cum scrie o carte inteligentă.

Autoritatea de a delega echipei, a încercat, dar a făcut-o atât de stufos încât nu avea nici un sens.

3 opțiuni cum să vă planificați ziua

Cele mai frecvente greșeli au fost:

1. Incapacitatea de a alege artiștii interpreți sau executanți.

   Trebuie să semnați carduri pentru a felicita clienții pentru ziua lor de naștere?

   Ar trebui să alegeți o persoană cu un frumos scris de mână și scris fără erori și nu un nebun analfabet care scrie ca o laba de pui.

2. Accent incorect.

   ai instruit pe Kate de două ore pentru a face ziar excelent de perete, dar Van Jura și ați dat 3 zile pentru a se asigura că au ascuțit o duzină de creioane colorate.

   Cum crezi cât de mare va fi ziarul de zid și, în general, poate Katya să facă ceva într-un timp atât de scurt?

3. Diareea orală.

   Dacă explicați ceea ce doriți de la Natasha, puteți utiliza două propoziții, atunci nu este nevoie să vorbiți pentru o oră întreagă despre nimic.

   Nu puteți ascunde esența din spatele mulțimii de gunoi verbal!

   Natasha pur și simplu obosit să te asculte și ea, deconectată, riscă să piardă ceva important.

4. Lipsa de promovare.

   Dacă Dima sa confruntat cu prezentarea în mod strălucit și a reușit să obțină un client important, este foarte important să-i spunem despre asta.

   Dacă nu vă puteți recompensa în mod substanțial subordonații, atunci cel puțin, în mod normal, îi mulțumiți, și nu fără preludiu, încărcați imediat cu sarcini noi.

   Dar pentru a fi limitat la mulțumiri banale, chiar și într-un ambalaj verbal frumos, este imposibil.

   Dima ar trebui să știe că, să nu lăsăm astăzi, dar mâine pentru munca sa de calitate, el va primi o recompensă monetară.

Asigurați-vă că te uiți la video instructiv de la Petr Osipov( creatorul BM)

despre importanța delegării sarcinilor.

Puteți delega corect - afacerea dvs. va prospera!

Și amintiți-vă: în centrul oricărei afaceri de succes, orice organizație funcționează perfect competent delegarea competențelor.

poți fi un geniu și muncitor neobosit, dar dacă nu se poate distribui sarcini printre subordonații, atunci mai devreme sau mai târziu, pur și simplu rupe în jos, în imposibilitatea de a rezista la sarcini enorme.