8 tehnici de vânzare de bază

Mulți oameni lucrează în sfera comerțului, ceea ce nu este surprinzător, deoarece a fost mult timp un mod destul de simplu și sigur de a câștiga bani.

Din păcate, prea mulți dintre vânzători, manageri, agenții de publicitate și reprezentanți ai altor profesii, legate de comerț de astăzi, absolut nu cunosc tehnicile de bază de vânzări și nu sunt în măsură să câștige clientul.munca

în stilul „Și așa vin în jos și. ..“ doar enervează potențialul cumpărător pune într-o poziție dificilă de-ar fi vânzător și cu siguranță nu a îmbunătățit situația sa financiară, pentru că noi credem că procentul de drepturi de autor de la zero este zero.tehnici de vânzare

care sunt familiare pentru fiecare profesionist în tipul lor

domeniu prietena mea, Sasha, lucrează în vânzări de 7 ani aici și să câștige bani excelente.

gata pentru tine acest articol, am decis să aflu de la el secretele succesului său, și cere ca el a spus ce tehnici de vânzare să-l ajute personal.

Sasha nu mi-a negat, dar a avertizat că nu există o rețetă universală pentru toți managerii.

Există doar recomandări generale și toată lumea își dezvoltă deja tehnica și respectă regulile sale.

Sasha a decis să înceapă o prelegere cu un portret al vânzătorului ideal.

El crede că unii oameni nu au nevoie să se ocupe de vânzări.

Ei bine, nu e treaba lor.

Dacă:

• vocabularul tău este puțin mai mare decât cel al lui Ellochka the ogre;
• vă este frică de oameni mai mult decât păianjeni, înălțimi și fantome combinate;
• nu ați știut niciodată cum să găsiți contactul cu străinii;
• aveți unele defecte fizice respingătoare( indiferent de cât de gravă ar putea suna);
• de la tine arde atunci pentru un kilometru sau slănină din părul tău picurând pe podea;
• nu știi cum să-ți placă oamenii;
• nici măcar nu cunoașteți tableta de înmulțire și cu greu poate fi citită de silabe;
• sunteți gata să vă grăbiți într-o luptă de la un cuvânt nepoliticos la adresa dvs.;
• orice eșec pentru tine - motivul de a te abate de la plâns;
• crezi că oferta umilitoare vechi mătuși pantaloni sau hartuiti cineva cu cereri pentru a cumpăra ardezie, etc,

ai face mai bine altceva.

Cum de a vinde: 10 mutări genial

manager de mare, pur și simplu trebuie:

• au darul de GAB;
• să fie atrăgătoare în aspect și plăcut în comunicare;
• să-și iubească munca;
• au calități precum rezistența la stres, sociabilitatea, perseverența( în limite rezonabile, desigur);
• au cel puțin o abilitate de bază în matematică( bine, bine, chiar și un calculator pentru a poseda perfect 🙂);
• mare parte din bunurile și serviciile care sunt oferite clientului.

tehnici de vânzare de bază: 8 secrete

Orice manager de succes are trucurile pe care le folosește pentru a vparit( bine, este adevărat, este necesar să spunem lucrurilor pe numele lor proprii) pentru produsele sau serviciile clientului, chiar dacă acestea nu fac prea și au nevoie.

menționat am spus deja Sasha că tehnicile lor de vânzare a lustruit câțiva ani.

1. Plasați clientul pentru dvs.

   Nu ar trebui să atacați imediat clientul care a venit la dvs. și trail fără oprire, oferindu-i servicii sau bunuri.

   Dă-i un minut să te uiți în jur, să te simți confortabil și apoi să vii. Asigurați-vă că salutați clientul, nu uitați să zâmbiți.

   Îl poți face un compliment nemaipomenit sau poți începe o conversație cu o anumită frază de etichetă, de exemplu despre vreme.

2. Încercați să aflați exact la ce a venit clientul pentru dvs.

   Fă-o mai bine nu cu fraza "pe frunte", cum ar fi "Ce vrei?" Sau "Ce vrei?".

   Eu, dacă aud acest lucru, răspund aproape întotdeauna: "Nimic" și mergeți la un magazin sau o companie cu personal mai calificat.

   Este mai bine să așteptați până când clientul vă va spune ce are nevoie. De exemplu, după salut spuneți: "Avem o nouă colecție minunată de pantofi de vară."

   Dacă o doamnă vine pentru sandale, ea se va duce chiar în această colecție pentru a se uita.

   Dacă pentru cizme de cauciuc, atunci ea va spune imediat despre asta.

3. Învățați să evaluați instantaneu un client.

   Acest sfat este relevant numai pentru vânzători, deoarece managerii care vând prin telefon pot colecta informații în prealabil înainte de a apela un potențial cumpărător.

   Cei care nu au un astfel de avantaj nu primesc mai mult de un minut pentru a evalua cine a intrat în magazin.

   Dacă observați că o femeie de vârstă mijlocie este împrăștiată cu capul în jurul ei, grăbiți-o imediat să vă ajute.

   Un astfel de vizitator nesigur poate fi convins să cumpere ceva.

   Dacă vedeți doamna a mers imediat la sutien și a început să caute un anumit model, va ajuta doar pentru a găsi o dreapta, fără a intra în descrierea beneficiilor produsului.

   să nu fie mai mare de cunoștințe despre caracteristicile personajului și caracteristicile distinctive ale sangvinic, coleric, melancolic si flegmatic.Știind cu cine lucrați va fi mai ușor să lucrați.

4. Nu apăsați pe client, ci spuneți-i că sunteți întotdeauna gata să vă ajutați.

   
   Ați descris mult timp avantajele produsului dvs., dar cumpărătorul nu este de acord cu afacerea, dar spune "Voi gândi" sau "Nu acum".

   Nu-l convingeți mai mult sau nu vă supărați pentru timpul petrecut.

   Zâmbet, vă mulțumesc pentru atenție și încheiați conversația cu fraza: "Bineînțeles. Când vă decideți, voi fi fericit să vă ajut "sau ceva similar în sensul.

5. Asigurați-vă calitatea produselor sau serviciilor pe care le oferiți.

   Sunt de acord, vânzarea de produse de calitate este mult mai ușoară decât unele bunuri de consum inutile.

   poate vparit cu siguranță client și unele chestii, dar în cazul în care este garanția că, după câteva zile, el nu va veni la tine, având în vedere că culoarea ochilor accentua perfect ochi negru albastru?

6. Nu vorbi doar despre beneficiile produsului, ci să le demonstreze ori de câte ori este posibil.exemplu

   , oferind clientului fular, nu doar o tamburina, „El este un frumos, cald. ..“ si infasurati-l în jurul gâtului său, arată modurile în care se poate lega, etc.

   Nu vă fie teamă să surprindeți.

   Aici părinții mei ordonat fără ferestre vorbesc, atunci când managerul execută un picior în portbagaj dur lovit pe sticlă, care arată off puterea lui.

7. Nu vă fie teamă să oferiți diferite opțiuni.

   Dacă observați că clientul se îndoiește, nu îi oferiți nici unul, ci 10 opțiuni diferite. Sigur că unul dintre ei îl va potrivi în toate privințele.

   În plus, este torturat de conștiința lui: ați încercat atât de mult, înseamnă că el trebuie să cumpere ceva de la tine.

   Cum de a crește vânzările?

8. Nu renunța la o achiziție de jucători.

   O tânără doamnă a venit la voi cu bani și cu o dorință de ao petrece.

   Am cumpărat o fustă?

   Propune o bluză, pantofi, accesorii etc. pentru ea.

De asemenea, doresc să recomande o altă tehnică de vânzări interesantă,

de la care se poate vedea de privirea de la acest film:

Sasha a permis accesul lor tehnici de vânzare de bază .

Trebuie doar să le testezi în practică și să îți creezi propriile principii de lucru.