Astăzi vom merge în Japonia pentru a ne cunoaște metodologia de îmbunătățire continuă denumită kaizen .
Japonezii sunt, în general, o națiune foarte interesantă, cu o atitudine unică față de viață, muncă, familie, copii.
Sunt sigur că pot învăța multe.
De exemplu, nu fluturați ca un fluture de la firmă la firmă în căutarea unui loc de muncă ideal( mai puțină muncă, mai mulți bani), dar iubiți cu adevărat ceea ce faceți și aduceți-vă abilitățile la perfecțiune.
De fapt, aceasta este esența tehnicii descrise.
Ce este kaizen și de ce au venit cu el?
Cel de-al doilea război mondial a trecut pe deplin prin Japonia: economia ruptă și infrastructura, mari victime umane, stigmatizarea complicilor nazisti.
Japonezii au trebuit să depună eforturi pentru a restabili toate acestea.
Mineralele de pe teritoriul Țării Soarelui Răsare, vânzarea cărora ar putea fi patch-uri în buget, nu a fost.
Există o singură cale de ieșire: să se creeze producția pentru a produce bunuri de înaltă calitate care pot fi vândute.
Pentru a restabili economia cât mai repede posibil, la plante a fost introdusă filozofia kaizen ( îmbunătățirea continuă a proceselor de producție la toate nivelurile).
Managementul Toyota a fost unul dintre primii care a înțeles cât de important este îmbunătățirea continuă a producției în toate etapele, implicând toate, fără excepție, de la CEO la cel curat.
Kaizen constă din 5 elemente de bază: Precizia
-
.
Totul ar trebui făcut cât mai delicat și mai atent posibil, fără a crea o căsătorie.
- Ordinea , care trebuie respectată nu numai la locul de muncă, ci și în viață.
-
Curățenie.
Din nou, corpul, hainele, gândurile, intențiile trebuie să fie curate. Standardizarea
-
.
Ar trebui să vă dezvoltați propria schemă care vă va duce la succes.
- Disciplina : urmați în mod clar planificarea și respectați planurile.
Întreaga lume despre filosofia kaizen a învățat după apariția în 1986 a unei cărți cu acest nume, scrisă de Masaaki Imai.
Cartea a câștigat popularitate în afaceri și toate companiile bine-cunoscute, începând cu anii 1990, au început să folosească metoda de îmbunătățire industrială inventată de japonezi.
Principiile de bază ale kaizen
În general, principiile pe care se bazează filosofia Kaizen sunt destul de numeroase. După cartea lui Masaaki Imai, au apărut numeroase lucrări, în care această tehnică este descrisă.
Fiecare autor vede în felul său pilonii pe care se bazează kaizen.
După ce am sistematizat materialul disponibil pe această temă, am identificat 10 principii de bază ale acestei filozofii:
-
Persoana principală din companie este un client.
Este pentru satisfacerea nevoilor sale că totul funcționează.
Lumea nu se rotește în jurul CEO-ului, proprietarului, contabilului-șef sau a altcuiva, ci în jurul clientului.
-
Nu se poate lucra fără modificări.
Multe companii, obținând succese, ca și când s-ar plictisi, încetează să mai facă schimbări în procesul de producție. Aceasta este o greșeală serioasă.
Este necesar să se transforme ușor și treptat toate sferele de producție astfel încât să nu fie prea evident, dar clientul să înțeleagă: totul este îmbunătățit.
-
Deschide lupta cu probleme.
Dacă ceva nu merge bine în companie, trebuie să găsiți sursa dificultăților, să recunoașteți deschis problema și să eliminați problema.
-
Lucrul în echipă.
Experiența oamenilor de afaceri japonezi a dovedit că munca se mută mai eficient dacă fiecare angajat este membru al echipei.
Echipele ar trebui să fie formate în funcție de calitățile profesionale, perioada de lucru în firmă etc.
-
Formarea unei atmosfere prietenoase.
Nu putem permite colectivului să absoarbă bătăi de cap, concurență agresivă, împărțire în lideri și înșelători.
Fiecare dintre angajați trebuie să se simtă confortabil la locul de muncă și să știe că poate obține sprijin dacă este necesar.
-
Schimb de experiență personală.
Realizările unui angajat ar trebui să devină proprietatea tuturor.
Și trebuie să împărtășiți nu numai rezultatele, ci și modalitățile pe care le-ați obținut.
-
Auto-îmbunătățire continuă.
Fiecare lucrător trebuie să își îmbunătățească abilitățile, cunoștințele și abilitățile profesionale.
-
Delegarea autorității.
Capul nu trebuie să tragă totul pe sine, fiecare angajat trebuie să-și facă volumul de muncă și să raporteze cu privire la implementarea sa.
-
Lucrează pentru un rezultat de calitate.
Trebuie să vă străduiți să faceți produsul de cea mai bună calitate( indiferent de poziția ocupată), nici o lucrare "la întâmplare".
-
Autodisciplină strictă.
Lucrez la un anumit program pe care nu-l încalc niciodată și respect respectarea programelor altora, așa că nu interfera cu activitățile lor.
În cazul în care activitățile profesionale de adiție pot fi folosite kaizen? Primul Kaizen
folosit numai în fabricație, dar apoi a decis să psihologi, că o astfel de filosofie utilă este un păcat să nu folosească pentru a ajuta oamenii care doresc să îmbunătățească, nu numai în domeniul profesional.
S-a dovedit că chiar și pentru a inventa câteva principii noi nu este necesar, baza este deja gata, trebuie doar să o aplici pentru dezvoltarea personală.
Dacă decideți să trăiți conform filozofiei kaizen, atunci este necesar:
- Creați liste de sarcini zilnice și nu vă îndepărtați de planul planificat până când ultimul element nu este depășit.
- Dezvoltați, cultivați și instruiți constant creierul.
- Creați un program pentru fiecare zi a răni temporare și nu-l deranjeze.
- Păstrați un ochi pe aspectul dvs., păstrați ordinea în casă și la locul de muncă.
-
Păstrați gânduri pure, scapă de invidie, furie, gelozie, nu participați la discuția altor persoane.
Evitați tot ceea ce distruge.
-
Lucrați la rezultatul maxim, chiar dacă este vorba de supă de gătit.
Nici o jumătate de măsură!
- Iubiți-vă viața și învățați să vă bucurați în ceea ce aduceți în fiecare zi.
Și câteva cuvinte despre metoda de îmbunătățire a kaizen
de la reprezentantul țării soarelui care se ridică.
Urmăriți video:
KAIZEN - este simplu, și cel mai important - extrem de eficiente, inteligente japoneze s-au dovedit chiar și în mijlocul secolului al XX-lea.