Documentația medicală însoțește raportul juridic dintre o persoană fizică/juridică și o instituție medicală. Executarea corectă și atentă a unei astfel de documentații va ajuta la protejarea drepturilor nu numai ale clientului, ci și ale clinicii dentare.
Un contract de prestare a serviciilor stomatologice cu plată este un document încheiat între clinică și o persoană fizică sau juridică. Subiectul este furnizarea de îngrijiri stomatologice plătite. Cerințele pentru efectuarea acestor lucrări sunt stabilite de Ministerul Sănătății al Federației Ruse. Munca plătită se desfășoară cu licență pentru activități medicale. Clinicile ar trebui să monitorizeze conformitatea îngrijirii oferite cu cerințele legilor Federației Ruse.
Conţinut
- Contract de prestare de servicii si aderare
- Caracteristicile relațiilor contractuale cu persoanele sub 18 ani
- Structura, responsabilitățile părților
- Proteza dentara si implantare
- Salvăm un document important
- Greșeli majore
- Mostre
Contract de prestare de servicii si aderare
Acesta este un acord bilateral care asigură interacțiunea voluntară, reciproc avantajoasă, între client și contractant.
Instituția se obligă să acorde îngrijiri stomatologice clientului, iar acesta este obligat să plătească pentru lucrare. Este prevăzută procedura de plată, termenele de calcul și execuție sunt condiții obligatorii. Acest tip de acord este încheiat de clinică nu numai cu o persoană, ci și cu o organizație.
Legislația Federației Ruse prevede că articolele 702-729 din Codul civil al Federației Ruse sunt aplicabile acestui document. privind contractarea, articolele 730-739 din Codul civil al Federației Ruse privind contractele cu consumatorii, de exemplu, în fabricarea de produse dentare proteze.
Acord de aderare - în conformitate cu articolul 428 din Codul civil al Federației Ruse, acesta este un document, ai cărui termeni contractantul îi indică în formulare standard. Clientul acceptă termenii prin aderarea la acord. Instituția medicală indică tipurile de muncă în condițiile de înscriere la un examen medical specific. Clientul, în calitate de parte care aderă, are dreptul de a cere modificări sau rezilierea acordului în cazul în care acestea restricționează în vreun fel drepturile părții care aderă.
Caracteristicile relațiilor contractuale cu persoanele sub 18 ani
O parte a relației contractuale poate fi o persoană juridică sau o persoană fizică care plătește pentru îngrijirea dentară pentru o altă persoană. Clientul este reprezentantul legal al unui minor sau al unui minor însuși în vârstă de peste 14 ani. Există următoarele caracteristici ale relației contractuale:
- Persoană sub 14 ani. Acordurile în numele persoanelor sub 14 ani pot fi încheiate de către reprezentanții legali, cum ar fi părinții adoptivi, tutorele, părinții. Părțile vor fi clinica dentară în calitate de antreprenor și reprezentantul minorului în calitate de client. Consumatorul este minor. Partea 2 a articolului 22 din Legea N 323-FZ prevede comunicarea de către medicul curant a informațiilor către reprezentantul legal despre starea de sănătate a minorului.
- O persoană cu vârsta peste 14 ani, dar sub 18 ani. O persoană care a împlinit vârsta de 14 ani, dar nu 18, are dreptul de a fi parte la tranzacție în calitate de client, cu acordul scris al reprezentantului legal. Dacă pacientul are mai mult de 15 ani, atunci el are dreptul de a obține în mod independent informații despre sănătatea sa, de a le păstra secret. Dacă dorește ca aceste informații să fie transferate altor persoane, indică o listă a acestor persoane în consimțământ voluntar informat. Dacă o astfel de listă nu a fost întocmită de un minor, atunci informațiile despre sănătate nu sunt transferate nimănui, nici măcar unui reprezentant legal.
În consecință, printre documentele pentru stomatologie trebuie să existe un pașaport și permisele necesare pentru pacienții minori.
Structura, responsabilitățile părților
Încheierea contractului se bazează pe Legea Federației Ruse privind protecția drepturilor consumatorilor și pe Decretul din 13.01.96 privind furnizarea de servicii plătite de către instituțiile medicale. Serviciile medicale pe bază de plată sunt efectuate în prezența unui acord încheiat.
Ea reflectă elementele cerute - drepturile părților; conditiile serviciului medical prestat; termeni și forme de calcul. Se reflectă datele personale ale părților și responsabilitatea acestora.
Forma liberă permisă. Clauzele sunt formulate clar și clar. Ar trebui evitată formularea vagă și ambigue. Interesele fiecărei părți sunt reflectate.
Toate documentele de mai sus sunt intocmite si semnate la prima vizita a pacientului la o institutie medicala, inainte de inceperea tratamentului. Contractul trebuie să conțină semnăturile părților - antreprenor și client.
Puteți aranja fiecare serviciu separat sau într-un complex.
Exemple de contracte sunt prezentate mai jos.
Structura:
- datele personale ale executantului, consumatorului;
- obiectul acordului (lista lucrărilor);
- termenii de valabilitate și performanța articolelor, obligațiile de garanție;
- suma, forma, procedura de plata;
- îndatoriri și drepturi;
- răspundere în cazul nerespectării clauzelor contractului;
- conditii de reziliere;
- soluționarea litigiilor.
Aceste condiții se negociază în lumina unui contract specific, de exemplu, pentru instalarea de implanturi, pentru examinarea cu raze X, inclusiv între instituții medicale.
O condiție prealabilă pentru a obține o consultație stomatologică sau o procedură medicală este completarea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, consimțământ informat pentru procedură, chestionare sănătate.
Cerințe obligatorii pentru interpret:
- Furnizarea clientului de informații fiabile și complete despre starea de sănătate a clientului și rezultatele tratamentului, posibilele opțiuni de tratament, contraindicații și complicații.
- Oferirea asigurării calității.
- Furnizarea unui document (cec) care confirmă plata.
- Asigurarea conformarii lucrarilor cu legislatia in vigoare si regulile de prestare a serviciilor stomatologice.
- Eliberarea de documente sau copii ale acestora către pacient, la cererea acestuia, care să reflecte starea de sănătate a acestuia.
- Respectarea cerințelor legale pentru întocmirea documentației.
Obligațiile pacientului în contractul cu clinica pentru prestarea serviciilor cu plată:
- Plata la timp.
- Raportarea către contractant de informații despre sănătate, reacții alergice, prezența bolilor, contraindicații la anumite tipuri de medicamente.
- Respectarea planului de tratament.
- Respectarea programului de internare la medicul curant, respectarea generală a regulilor instituției medicale.
Proteza dentara si implantare
Tratamentul ortodontic este procesul de refacere a functiilor dentitiei. Acesta este un set complex de măsuri, caracterizat printr-o durată lungă și o severitate suficientă a intervenției în organism și în special în sistemul dentoalveolar. Prin urmare, este important ca obligațiile de garanție să fie documentate.
Tipuri de garantie:
- Garantie pt implant (oferită de producătorul implantului), o astfel de garanție poate fi pe o perioadă de 10 ani sau mai mult.
- Garantie pt coroane dentare, timpul depinde de materialul coroanei.
- Garantie servicii clinica dentara.
Merită să acordați atenție recomandărilor pentru îngrijirea implanturilor dentare - textul acordului poate contine motivele respingerii implanturilor din vina pacientului (fumatul, luarea anumitor medicamente, nerespectarea recomandarilor postoperatorii). În acest caz, antreprenorul nu va putea îndeplini obligațiile de garanție.
Salvăm un document important
Din punct de vedere juridic, contractul de tratament stomatologic, ca și încheierea medicului stomatolog, permite pacientului să-și dovedească cazul dacă ceva nu merge bine în timpul tratamentului.
Trebuie să-l păstrați pe toată durata garanției. De asemenea, trebuie să păstrați chitanțele care confirmă plata.
În conformitate cu articolul 219 din Codul Fiscal al Federației Ruse, după plată, puteți emite o deducere fiscală returnându-vă o sumă de 13% din suma plătită. Pentru a întocmi o deducere, veți avea nevoie de un acord și de verificări, deducerea în sine se întocmește în anul următor celui de plată.
Greșeli majore
Adesea, în contract sunt făcute următoarele greșeli, care complică procesul de îndeplinire a obligațiilor:
- Nu există o listă specifică a lucrărilor de executat.
- Nu este indicat timpul de finalizare, costul lucrării prestate.
- Procedura de plata, termenele de plata nu au fost stabilite.
- Nu au fost furnizate informații despre licență.
- Sunt incluse dispoziții care conduc la refuzul ilegal de asistență medicală (de exemplu, o încălcare a regulilor organizației este indicată ca motiv pentru refuz).
- Sunt stipulate condiții care permit perceperea unor penalități mari de la pacient la încetarea contractului.
- Dreptul de a se adresa justitiei in caz de situatii conflictuale este limitat.
Mostre
Primul eșantion de contract pentru prestarea de servicii stomatologice, inclusiv implantare dentară și protetice:
O alta varianta:
A treia varianta:
Site-ul are doar scop informativ. Nu vă automedicați în niciun caz. Dacă descoperiți că aveți simptome de boală, adresați-vă medicului dumneavoastră.