Asistent stomatologic: atribuții de asistent, lucru cu patru mâini, fișa postului

Pentru prima dată, fiecare dintre noi trece pragul cabinetului stomatologic în copilărie, când este timpul să scăpăm de dinții de lapte.

Mulți copii le este frică să viziteze un stomatolog, și unii adulți, dar că un dentist este o profesie foarte necesară și importantă, puțini se îndoiesc. Dar asistentul rămâne de obicei în umbră. Care este rolul său în fluxul de lucru?

Ce este un asistent dentar?

Asistentul stomatologic este aceeași persoană care întâlnește și salută pacientul, îl invită să intre în cabinet, îl invită să stea pe un scaun confortabil, îi spune unde să pună lucrurile deoparte.

În primul rând, desigur, este asistentul medicului curant. El oferă instrumentele necesare, colaborează cu medicul pe tot parcursul procesului de muncă.

Dar rolul său este și de a crea cele mai confortabile condiții pentru pacient. Mulțumită zâmbetului binevoitor al asistentului, grijii și atenției sale, mulți oameni se despart de teama de procedura viitoare.

Un angajat atent va observa întotdeauna de ce are nevoie pacientul în acest moment - pentru a regla scaunul, clătiți-i gura.

Înainte de programare, asistentul va aranja cu siguranță locul de muncă, va așeza pacientul pe un scaun cu toate facilitățile, va regla lumina și va pregăti instrumentele.

Toate întrebările de interes despre tratament pot fi adresate asistentului medicului - el va explica totul: de la caracteristici ale încheierii unui contract de prestare de servicii stomatologice înainte de o explicație detaliată a fiecărui pas operațiuni.

Puteți obține sfaturi de la el despre îngrijirea dinților și a cavității bucale, despre diferite tipuri umpluturi, el poate recomanda pastă de dinţi și perie - într-un cuvânt, tot ce ține de probleme de stomatologie și de tratament direct, asistentul va spune și explica pacientului în detaliu.

Iar dacă un copil este la programarea stomatologică, asistentul va face totul pentru a-l calma și a distra pe micul pacient.

Pacientul discută data următoarei întâlniri cu asistentul stomatologului - acesta va suna în prealabil și va reaminti persoanei de programare.

Un asistent este o cifră care este semnificativă nu numai pentru medic, ci și pentru pacient.

Curs de formare pentru asistenți dentari pe video:

Cunoștințe cheie

Asistentul trebuie să aibă abilități de bază în medicină, precum și să fie un profesionist în domeniul său. Tânărul specialist are studii medii medicale (facultate, școală tehnică, școală) cu diplomă în infirmieră.

Angajatul este certificat periodic pentru a-și confirma cunoștințele.

Așa arată cerințele de calificare într-un contract de muncă pentru un lucrător medical de acest profil:

Deoarece asistentul, pe lângă asistența medicului, rezolvă și problemele controversate cu vizitatorii și ține un jurnal al intrărilor - cunoștințele sale nu se limitează doar la cele cu profil îngust.

Iată o listă completă a ceea ce ar trebui să știe asistentul:

• legile care reglementează activitatea instituțiilor de sănătate și alte norme și acte privind ordinea în acest domeniu;
• Codul Muncii;
• modul de organizare a îngrijirii medicale dentare la nivel de bază;
• structura și funcția maxilarului și dinții;
• mecanica biologică a aparatului de mestecat;
• teoria tratamentului celor mai frecvente patologii ortopedice;
• cum se organizează îngrijirea preventivă a sănătății dentare pentru copii și adulți;
• privind metodele de prevenire a bolilor dentare;
• cum să îngrijești corect cavitatea bucală;
• reguli pentru igienizarea spațiilor dentare;
• modalități de a oferi îngrijiri medicale de urgență;
• ingineria sigurantei;
• noțiuni de bază de lucru cu un computer și documentație (operator PC);
• reguli de etichetă.

După cum puteți vedea, un angajat junior trebuie să știe multe.

Responsabilitatile locului de munca

Care este principala activitate a unui angajat:

1. Pregatirea biroului pentru primirea clientilor si pentru procesul de lucru. În primul rând, angajatul efectuează curățarea umedă a încăperii folosind produse de curățare dezinfectante, aerisește spațiul. Conform programului, efectuează tratarea aerului antimicrobian și antiviral prin intermediul unei lămpi de cuarț.
2. Pregătirea instrumentelor și materialelor necesare care vor fi implicate în fluxul de lucru. Angajatul trebuie să sterilizeze instrumentele reutilizabile, să se asigure că instrumentele de unică folosință sunt în stare bună. Dacă este necesar, faceți semifabricate din material de lucru - de exemplu, amprenta pentru coroane.
3. Prepararea medicamentelor.
4. Furnizarea de pansament si materiale auxiliare - tampoane de bumbac, servetele, bandaje, tifon, servetele.
5. Asistarea medicului în timpul tratamentului, executarea exactă a instrucțiunilor medicului.
6. Introducerea anesteziei la pacient.
7. Oferirea confortului clienților.
8. Îngrijirea pacientului - asistentul trebuie să ofere prompt un pahar cu clătire, să se asigure că nu există reziduuri de medicamente pe față și haine.
9. Păstrarea evidențelor în registrele de recepție, control, documentare, completare documente pe hârtie.
10. La sfârșitul zilei de lucru, medicul dentist asistent efectuează aceleași proceduri ca și dimineața - curățarea camerei, sterilizarea instrumentarului.

Asistentul stomatologic este un post responsabil. Angajatul junior este responsabil pentru siguranța și curățenia instrumentelor, funcționalitatea echipamentului. Dacă angajatul descoperă vreo defecțiune a echipamentului sau defecțiunea instrumentului, informează medicul și administrația instituției, notează despre aceasta.

Asistentul se asigură că toate medicamentele și materialele necesare sunt disponibile și în cantitate suficientă, păstrează un rege permanent și ține evidența acestor fonduri.

Informarea vizitatorului este și datoria lui. Angajatul trebuie să informeze pacientul despre efectele secundare ale medicamentelor utilizate, să avertizeze asupra posibilelor senzații de durere.

Asistentul este responsabil pentru acuratețea și fiabilitatea tuturor înregistrărilor de producție, pentru siguranța documentației.

Angajatul junior este numit pe bună dreptate „mâna dreaptă” a dentistului.

Responsabilități suplimentare

Cu toate acestea, descrierea postului nu se termină aici. Asistentul are și responsabilități secundare.

Ei includ:

1. Curățenia generală a biroului o dată pe săptămână - inclusiv spălarea pereților și a tavanului.
2. Spălarea geamurilor conform programului.
3. Întâlnirea pacientului la recepție, însoțire la cabinet.
4. Prezența la întâlniri, întâlniri, evenimente de serviciu.
5. Acordarea de îngrijiri medicale de urgență pacientului, dacă este necesar.

Asistenta stomatologică, ca și alți angajați ai clinicii, participă la discuția problemelor de lucru, face sugestii pentru îmbunătățirea activităților instituției și a furnizării de servicii și face comentarii.

Medicul și asistentul cooperează activ, conduc împreună procesul de îngrijire medicală, se consultă. Medicul și asistentul lucrează împreună armonios - ca și cum ar fi un singur organism.

Procesul de asistenți de predare pe video:

Beneficii și principiul de funcționare cu patru mâini

Munca la patru mâini este o tehnică colectivă bazată pe cooperare și munca bine coordonată a specialiștilor într-o atmosferă prietenoasă și calmă.

Principiul de bază al acestei tehnici este reducerea situațiilor stresante din timpul muncii medicului stomatolog, reducerea oboselii și, în același timp, creșterea productivității și a productivității muncii.

După cum spune proverbul: „un cap este bun, dar doi este mai bine”. Același lucru se poate spune despre principiul de funcționare.

Când un medic lucrează singur, în mod natural obosește mai repede. Oboseala afectează calitatea muncii. Și dacă sunt mulți clienți? Atunci doctorul va avea un moment foarte greu. Desigur, acest tip de volum de muncă duce la stres constant și nervozitate. De-a lungul anilor, o persoană „se arde” rapid la o astfel de slujbă.

Pentru a schimba în bine această situație tristă, a fost inventată și dezvoltată o metodă de astfel de muncă, în care medicul este asistat de un specialist înalt calificat.

De ce nu o asistentă, ci un specialist îngust? Pentru că asistenta are cunoștințe generale, iar asistentul are abilități în stomatologie și poate prelua o parte din atribuțiile medicului.

Munca cu patru mâini. Video:

Acest mod de organizare a muncii are o serie de avantaje tangibile:

1. Medicul eliberează mai mult timp liber pentru a se pregăti pentru operații complexe care necesită profesionalism ridicat.
2. Calitatea asistenței medicale acordate este menținută la un nivel ridicat.
3. O atmosferă prietenoasă, calmă în timpul unei ședințe de terapie are un efect pozitiv asupra stării neuropsihice atât a pacientului, cât și a personalului medical.
4. Medicii pot vedea mai mulți pacienți într-o singură zi, pentru că fac față mai repede împreună. Drept urmare, vizitatorii nu trebuie să aștepte o vizită săptămâni întregi, iar câștigurile personalului clinicii cresc.
5. Unul dintre principalele avantaje este că pacientul aproape că nu vede instrumentele și echipamentele de lucru, ceea ce este foarte important pentru persoanele care suferă de temeri de a vizita cabinetul stomatologic. Întregul mediu este planificat în așa fel încât instrumentele să fie mereu la îndemână de către asistent și, în același timp, să nu cadă în câmpul vizual al clientului. În plus, după cum am menționat mai sus, angajatul junior comunică cu pacientul pe toată perioada de tratament, îl liniștește.

Activitatea de asistent stomatologic, care la prima vedere nu pare deosebit de semnificativă, este de fapt foarte importantă atât pentru medic, cât și pentru pacient.

Datorită ajutorului unui angajat junior, medicii au început să experimenteze mai puțin stres la locul de muncă, ceea ce a făcut posibil să facă cu calm ceea ce le place.

Iar pentru persoanele cu fobii în ceea ce privește tratamentul stomatologic, un asistent dentar este pur și simplu un salvator și eliberator de experiențe dureroase.