Každý človek bez ohľadu na vek chodí na zubné lekárstvo. Len málokto má celý život zdravé zuby. Väčšina platí pri problémoch alebo 1-2 krát ročne na bežnú prehliadku.
Pred návštevou najbližšej stomatológie by ste mali venovať pozornosť: kritériám, kategórii a odbornému personálu kliniky, ktorému dôverujete svojim zdravím.
Obsah
- Široký výber zubných ambulancií
-
Kategórie zubných ambulancií
- Stomatológia ekonomickej triedy
- Zubné lekárstvo obchodnej triedy
- Luxusná stomatológia (VIP trieda)
- Požiadavky na zubné lekárstvo a lekára
- Dôležité doplnky
Široký výber zubných ambulancií
Naliehavým problémom je výber zubnej ambulancie. Zubný biznis rastie neuveriteľnou rýchlosťou. Zubári sa otvárajú takmer na každej ulici. Zubný trh je obrovský.
Napĺňajú ho verejné a súkromné kliniky. Veľké a malé inštitúcie a súkromné kancelárie. Existujú vysoko špecializované služby, ktoré vykonávajú niekoľko typov služieb. Široko špecializované, ktoré poskytujú služby od „A po Z“, od preventívnych prehliadok až po chirurgické riešenie problémov. Vynára sa otázka: kam si ísť dať ošetriť zuby?
Zubné lekárstvo sú rozdelené podľa oblastí poskytovaných služieb.
Detská stomatológia poskytuje tieto služby:
- prvá pomoc;
- preventívne vyšetrenie;
- liečba zubného kazu;
- liečba chorôb ústnej dutiny.
Terapeutická stomatológia - vykonáva práce:
- na diagnostiku a liečbu zubného kazu, paradentóza, nekariózne ochorenia u pacientov;
- plnenie a liečbe zubných kanálikov;
- liečba chorôb ústnej dutiny;
- preventívne vyšetrenia;
- liečba periodontálnych chorôb;
Terapeutická parodontológia poskytuje nielen prístrojovú, medikamentóznu, ale aj fyzioterapeutickú liečbu:
- upravená hrýsť;
- zarovnanie zubov;
- liečba paradentózy, periodontálneho ochorenia, zápalu ďasien.
Estetická stomatológia:
- bielenie zubov;
- uzavretie medzier medzi zubami;
- úplné alebo čiastočné obnovenie zuba;
- zarovnanie zubov vo vzťahu k dĺžke.
Ortodontická stomatológia:
- lieči vrodené problémy s čeľusťou pomocou špeciálnych zariadení;
- vedie myoterapiu.
Ortopedická stomatológia:
- obnovenie kostného tkaniva čeľuste po zraneniach, modrinách a zraneniach;
- liečba chorôb, ktoré deformujú čeľusť;
- vykonáva mikroprotetiku.
Implantológia - vykonáva procedúry na obnovu stratených zubov umelými implantátmi.
Chirurgia:
- lieči hnisavé zápalové ochorenia ústnej dutiny;
- vykonáva operácie na odstránenie benígnych a malígnych nádorov;
- operácie na odstránenie nervov a zubov, koreňov;
- operácie na obnovenie čeľuste po zlomenine.
Výber, do ktorej stomatológie ísť, závisí od problémov a ochorení, ktoré má pacient s ústnou dutinou alebo zubami.
Kategórie zubných ambulancií
Rôzne stomatológie zavádzajú pacienta a často vznikajú otázky: v ktorej stomatológii je lepšie ošetrovať zuby, kde liečiť zuby lacno, kde je dobré liečiť? Zručnosť lekárov často závisí od kategórie inštitúcie.
Stomatológia ekonomickej triedy
Patria sem najmä ambulancie poskytujúce základné služby (terapeutické). Tieto kliniky zahŕňajú vládne kliniky. Používajú bežné, jednoduché prístroje, vybavenie a lacné materiály.
Väčšina lekárov má základnú kvalifikáciu, má vyššie vzdelanie, špecialistov 2. kategórie. Pracujú mladí odborníci, ktorí vyštudovali lekársku fakultu. Služby sú poskytované za minimálne ceny.
Zubné lekárstvo obchodnej triedy
Medzi takéto ambulancie patria aj súkromné, ktorým záleží nielen na kvalite poskytovaných služieb, ale aj na pohodlí svojich pacientov. Vylepšujú interiér, pripravujú čakárne s mäkkými pohovkami, s prítomnosťou časopisov, novín, TV. Aby sa pacient počas čakania cítil pohodlne. V takejto stomatológii sa pre pohodlie pacientov často používajú moderné elektronické systémy zaraďovania do fronty.
Spolu s jednoduchým vybavením sa používajú moderné prístroje, vybavenie, drahšie a kvalitnejšie materiály. Takéto ambulancie poskytujú široké spektrum stomatologických služieb – terapeutické, chirurgické, ortopedické, ortodontické a iné.
Kvalifikácia lekárov sa neustále zvyšuje. Špecialisti absolvujú všetky druhy školení, kurzov, počúvajú prednášky, majú potvrdzujúce certifikáty, diplomy a diplomy. Zubár pracuje v tandeme s asistentom. Cenová politika je zameraná na ľudí s priemernou úrovňou príjmu. Podniky v biznis triede môžu mať aj vlastnú webovú stránku. Poskytnite záruku na absolvované postupy.
Luxusná stomatológia (VIP trieda)
Delia sa na veľké až 100 ošetrovacích stoličiek, stredné - od 10 do 25 stoličiek, VIP-miestnosť pre 1-2 stoličky. VIP kliniky využívajú najmodernejšie technológie a majú vlastné laboratóriá. Pri liečbe pacienta sa používajú nové kvalitné materiály. Poskytujú nielen bežný rozsah služieb, ale s využitím svetových skúseností aj služby pri dentálnej implantácii a estetických zákrokoch.
Krásny, dizajnový interiér kliniky. Vybavené ďalšími rekreačnými miestnosťami, detskými izbami, prítomnosťou minikaviarne s nápojmi a jedlom, môžu tu byť masážne miestnosti a iné. Pracujú vysokokvalifikovaní lekári, ktorí absolvovali prax na zahraničných klinikách. Kontakt s klientmi je priebežný, nonstop, individuálny. Využívajú IT technológie, majú vlastnú webovú stránku v dvoch jazykoch. Náklady na služby sú veľmi vysoké.
Požiadavky na zubné lekárstvo a lekára
V skutočnosti výber zubnej ambulancie nie je ťažký, hlavná vec je, že spĺňa nasledujúce požiadavky:
- Všade by mala byť čistota a sterilita. Dodržiavanie všetkých hygienických a hygienických požiadaviek na klinike.
- Uniforma a typ oblečenia pre zamestnancov, prítomnosť rukavíc, návlekov na topánky.
- Priateľský a slušný personál.
- Koľko rokov funguje zubná ambulancia? Čím viac rokov klinika pôsobí na trhu stomatologických služieb s neustálym dopĺňaním klientskej základne, tým lepšie a lepšie odvádza svoju prácu.
- Stomatologické vybavenie - prítomnosť moderných digitálnych prístrojov, ktoré umožňujú robiť kvalitnú diagnostiku, nástroje, prítomnosť apexlokátora, rádioviziografu, vysávača, odsliňovača.
- Zubné materiály. Používanie kvalitných materiálov a liekov pri liečbe pacientov.
- Rozsah stomatologických služieb. Dostupnosť licencií, certifikátov.
- Dostupnosť vlastného laboratória na výrobu protéz.
- Na dobrej klinike by mal mať lekár asistenta, pretože niektoré druhy práce môže byť ťažké zvládnuť sám.
- Čistý pracovný stôl a odpadkový kôš po každom zákazníkovi.
- Dezinfekčná lampa a roztok na nástroje v ordinácii lekára.
- Rozšírený cenník poskytovaných služieb, pomocou ktorého si pacient vie vypočítať približné náklady na návštevu lekára.
- Poskytovanie záruk na ošetrenie.
- Možnosť absolvovať všetky procedúry ošetrenia ústnej dutiny a zubných rekonštrukcií v jednej stomatológii.
- Dostupnosť nástrojov a vybavenia pre prvú pomoc.
- V dobrej stomatológii je niekoľko miestností - sterilizácia, RTG, recepcia, pre personál, kúpelňa, šatník, lekárska (v závislosti od počtu pacientskych stoličiek), domácnosť a administratíva.
- Vstup do stomatológie len pre klientov kliniky, nie však s ňou nijako kombinovaný z iných inštitúcií.
- Miestnosť by mala byť vybavená centrálnou kanalizáciou, umývadlom s tečúcou a teplou vodou, prídavnými lampami s umelým osvetlením a ústredným kúrením.
Požiadavky na zubára:
- Povesť lekára – recenzie si môžete prečítať na webe, fóre, alebo sa dozvedieť od priateľov, ktorí sa liečili u lekára.
- Kvalifikačná úroveň a kategórie pridelené lekárovi. Certifikáty s absolvovanými školeniami. Účasť na prednáškach, seminároch, školeniach pre ošetrujúceho lekára. Dostupnosť diplomov alebo certifikátov za kvalitný výkon práce.
- Praxe absolvované na zahraničných klinikách so školením na prácu na najnovšom zariadení.
- Veľké stretnutie alebo fronta k špecialistovi - dáva istotu, že kvalita zubnej práce vykonávanej týmto lekárom je vysoká.
- Dobrá vôľa.
- S dôverou hovorte o nadchádzajúcej liečbe a plne ju naplánujte pre pacienta.
- Slušnosť.
- Zubný lekár by nemal pacientovi ukladať postupy.
- Individuálny prístup ku každému klientovi.
- Dobrý zubár by sa mal zaujímať nielen o zuby, ale aj o zdravie celého organizmu.
- Opatrne.
- Taktný.
- Prítomnosť asistenta u lekára.
- Čistý pracovný stôl a odpadkový kôš po každom zákazníkovi.
Dodržiavanie vyššie uvedených požiadaviek poskytne záruku na získanie kvalifikovanej a vysokokvalitnej pomoci.
Dôležité doplnky
Niekoľko ďalších funkcií, ktorým by ste mali venovať pozornosť pri výbere kliniky:
- Zavolajte si do stomatológie, zistite, či sa tam nestojí v rade na stretnutie s lekárom. Správca, konzultujúci telefonicky, by mal byť ústretový a poskytnúť maximum informácií. Dohodnite si stretnutie so zubárom.
- Znak by mal byť jasne viditeľný, ak chýba, mali by ste byť opatrní, pretože lekárska inštitúcia nemusí mať licenciu.
- Oboznámte sa s otváracími hodinami ambulancie a prítomnosťou nočných pohotovostných (služobných) zmien.
- Zoznámte sa so stojanmi, na ktorých sú vyvesené licencie, certifikáty, certifikáty, zákon o ochrane práv spotrebiteľa. Zoznam telefónov a organizácií, ktoré kontrolujú lekárske činnosti.
- Osvetlenie miestnosti, najmä v ordinácii zubára.
- Pri prvej návšteve dbajte na čistotu. Personál by mal byť oblečený v čistom, vyžehlenom oblečení, vo snímateľnej obuvi, s jednorazovými obväzmi a v rukaviciach.
- Pacienti by mali mať k dispozícii návleky na topánky a šatník na vrchné oblečenie a tašky.
- Venujte pozornosť: po každom pacientovi lekár zmení nástroj na sterilný.
- Zamestnanci by sa mali k pacientom správať zdvorilo, s úctou a láskavosťou.
- Pacient by nemal byť nútený do liečby, ktorú nechce podstúpiť.
- Lekár by sa nemal vyhýbať otázkam o cene výkonov, ale musí vypracovať plán liečby s uvedením sumy.
- Treba poznamenať, že pri prvej návšteve musí lekár vykonať vyšetrenie, informovať sa o zdravotnom stave pacienta vo všeobecnosti a poslať chorý zub na röntgen. To umožní pacientovi stanoviť presnú diagnózu. Po ošetrení sa poraďte a dajte odporúčania na udržanie zdravia zubov a ústnej dutiny.
- Pri kontaktovaní si zapíšte údaje o pacientovi a vytvorte si kartu, v ktorej bude vedená anamnéza.
- Lekár by sa pri práci nemal rozptyľovať.
- Dodržiavanie pravidiel etikety.
- Mali by ste byť opatrní, ak pred vykonaním liečby správca alebo asistent neposkytne záruku a zmluvu na podpis.
- Ak celá liečba zlyhala naraz, lekár sám určí čas ďalšej návštevy.
- Lacné akcie. Propagácia je spôsob, ako prilákať potenciálnych zákazníkov, marketingové PR. Malo by sa pamätať na to, že náklady na zubné služby zahŕňajú nákup kvalitného materiálu a nie sú lacné. To znamená, že konaním akcií stomatológia šetrí na materiáli, prístrojoch či platoch personálu.
- Priamy prístup k cenníkom.
- Nedostatok nepríjemných pachov.
- Teplota v miestnosti je minimálne 21 °C.
- Zubná ordinácia by mala byť priestranná.
- Prítomnosť umývadla na umývanie rúk a umývadla na spracovanie nástrojov v kancelárii, ako aj misky s dezinfekčným roztokom na nástroje.
- Zariadenie by nemalo vydávať cudzie zvuky, ktoré by mohli naznačovať problém.
- Zubárske kreslo - malo by byť otočné, kreslo pre pacienta, pohodlné, bez chýb a porúch.
Pri prvej návšteve zubného lekárstva si dávajte pozor na každú maličkosť – ušetrí vás to od nesprávneho výberu.
Výsledkom návštevy ambulancie by mala byť dobrá nálada, žiadna bolesť. Hlavnou vecou pri výbere zubnej ambulancie je uspokojiť potreby klienta: lojálna cenová politika, dobrý prístup, príjemný personál, kvalitná lekárska starostlivosť. Pri výbere stomatológie si neváhajte zistiť podrobné informácie o technológiách, vybavení, zárukách, materiáloch a lekároch.
Stránka slúži len na informačné účely. V žiadnom prípade nevykonávajte samoliečbu. Ak zistíte, že máte akékoľvek príznaky choroby, kontaktujte svojho lekára.