Zubný asistent: asistentské povinnosti, štvorručná práca, náplň práce

Každý z nás prvýkrát prekročí prah zubnej ordinácie v detstve, kedy je čas zbaviť sa mliečnych zubov.

Mnoho detí sa bojí navštíviť zubára a niektorí dospelí tiež, ale len málokto pochybuje o tom, že zubár je veľmi potrebná a dôležitá profesia. Ale asistent zvyčajne zostáva v tieni. Aká je jeho úloha v pracovnom postupe?

Čo je to zubný asistent?

Asistent zubného lekára je tá istá osoba, ktorá sa s pacientom stretne a pozdraví, pozve ho do ordinácie, pozve ho, aby si sadol do pohodlného kresla, povedal mu, kam si má odložiť veci.

V prvom rade je to samozrejme asistent ošetrujúceho lekára. Poskytuje potrebné nástroje, spolupracuje s lekárom počas celého pracovného procesu.

Ale jeho úlohou je aj vytvorenie čo najpohodlnejších podmienok pre pacienta. Práve vďaka benevolentnému úsmevu asistenta, jeho starostlivosti a pozornosti sa mnoho ľudí rozchádza so strachom z blížiaceho sa zákroku.

Pozorný zamestnanec si vždy všimne, čo pacient v danej chvíli potrebuje – upraviť kreslo, vypláchnuť ústa.

Pred termínom asistent určite uprace pracovisko, usadí pacienta do kresla so všetkým komfortom, nastaví svetlo a pripraví nástroje.

Všetky otázky, ktoré vás zaujímajú o liečbe, je možné položiť asistentovi lekára - vysvetlí všetko: od rysy uzatvorenia zmluvy o poskytovaní stomatologických služieb pred podrobným vysvetlením každého kroku operácií.

Môžete si od neho nechať poradiť ohľadom starostlivosti o zuby a ústnu dutinu, o rôznych typoch výplne, môže odporučiť zubná pasta a kefa - jedným slovom všetko, čo súvisí s problematikou stomatológie a priamej liečby, asistent pacientovi podrobne povie a vysvetlí.

A ak je na návšteve u zubára dieťa, asistent urobí všetko pre to, aby malého pacienta upokojil a zabavil.

Termín najbližšej návštevy si pacient dohodne s asistentom zubného lekára – vopred zavolá a osobe termín pripomenie.

Asistent je postava, ktorá je významná nielen pre lekára, ale aj pre pacienta.

Školiaci kurz pre zubných asistentov na videu:

Kľúčové znalosti

Asistent musí mať základné zručnosti v medicíne, ako aj byť profesionálom vo svojom odbore. Mladá odborníčka má stredoškolské zdravotnícke vzdelanie (vysoká škola, odborná škola, škola) s titulom ošetrovateľstvo.

Zamestnanec je pravidelne certifikovaný, aby potvrdil svoje znalosti.

Takto vyzerajú kvalifikačné požiadavky v pracovnej zmluve pre zdravotníckeho pracovníka tohto profilu:

Keďže asistent okrem asistencie lekárovi rieši aj kontroverzné záležitosti s návštevníkmi a vedie si denník vstupov, jeho znalosti sa neobmedzujú len na úzkoprofilové.

Tu je úplný zoznam toho, čo by mal pomocník vedieť:

• zákony upravujúce činnosť zdravotníckych zariadení a ďalšie normy a zákony týkajúce sa poriadku v tejto oblasti;
• zákonník práce;
• ako organizovať lekársku zubnú starostlivosť na základnej úrovni;
• štruktúra a funkcia čeľuste a zuby;
• biologická mechanika žuvacích prístrojov;
• teória liečby najbežnejších ortopedických patológií;
• ako organizovať preventívnu zubnú zdravotnú starostlivosť pre deti a dospelých;
• o metódach prevencie ochorení zubov;
• ako sa správne starať o ústnu dutinu;
• pravidlá sanitácie zubných priestorov;
• spôsoby poskytovania núdzovej lekárskej starostlivosti;
• bezpečnostné inžinierstvo;
• základné základy práce s počítačom a dokumentácia (obsluha PC);
• pravidlá etikety.

Ako vidíte, mladší zamestnanec musí vedieť veľa.

Pracovné povinnosti

Čo je hlavnou náplňou práce zamestnanca:

1. Príprava kancelárie na príjem klientov a na pracovný proces. Najprv zamestnanec vykoná mokré čistenie miestnosti pomocou dezinfekčných čistiacich prostriedkov, vyvetrá priestor. Podľa harmonogramu vykonáva antimikrobiálnu a antivírusovú úpravu vzduchu pomocou kremennej lampy.
2. Príprava potrebných nástrojov a materiálov, ktoré budú zahrnuté do pracovného postupu. Zamestnanec musí sterilizovať nástroje na opakované použitie a uistiť sa, že nástroje na jedno použitie sú v dobrom stave. V prípade potreby vyrobte prírezy z pracovného materiálu - napr. odtlačok za koruny.
3. Príprava liekov.
4. Poskytnutie obväzového a pomocného materiálu - vatové tampóny, obrúsky, obväzy, gázy, obrúsky.
5. Pomoc lekárovi počas liečby, presné vykonávanie pokynov lekára.
6. Zavedenie anestézie pacientovi.
7. Poskytovanie komfortu zákazníkovi.
8. Starostlivosť o pacienta - asistent by mal okamžite ponúknuť pohárik na opláchnutie, uistiť sa, že na tvári a oblečení nie sú zvyšky liekov.
9. Vedenie záznamov v denníkoch príjmu, kontroly, dokumentácie, vypĺňanie papierových dokumentov.
10. Na konci pracovného dňa asistent zubného lekára vykonáva rovnaké úkony ako ráno – upratuje miestnosť, sterilizuje nástroje.

Zubný asistent je zodpovedná pozícia. Práve mladší zamestnanec je zodpovedný za bezpečnosť a čistotu nástrojov, prevádzkyschopnosť zariadení. Ak zamestnanec zistí poruchu zariadenia alebo poruchu nástroja, informuje o tom lekára a vedenie ústavu, urobí o tom záznam.

Asistent sa stará o to, aby boli k dispozícii všetky potrebné lieky a materiál v dostatočnom množstve, vedie stáleho kráľa a sleduje tieto prostriedky.

Informovať návštevníka je tiež jeho povinnosťou. Zamestnanec musí informovať pacienta o vedľajších účinkoch užívaných liekov, upozorniť na možné pocity bolesti.

Asistent je zodpovedný za presnosť a spoľahlivosť všetkých výrobných záznamov, za bezpečnosť dokumentácie.

Mladší zamestnanec je právom nazývaný „pravou rukou“ zubára.

Ďalšie povinnosti

Tým však popis práce nekončí. Asistent má aj vedľajšie povinnosti.

Zahŕňajú:

1. Generálne upratovanie kancelárie 1x týždenne - vrátane umývania stien a stropu.
2. Umývanie okien podľa harmonogramu.
3. Stretnutie s pacientom na recepcii, sprievod do kancelárie.
4. Účasť na stretnutiach, stretnutiach, servisných akciách.
5. Poskytovanie núdzovej lekárskej starostlivosti pacientovi, ak je to potrebné.

Zubný asistent, podobne ako ostatní zamestnanci ambulancie, sa zúčastňuje na prerokovaní pracovných záležitostí, podáva návrhy na zlepšenie činnosti ústavu a poskytovania služieb a vyjadruje pripomienky.

Lekár a asistent aktívne spolupracujú, spoločne vedú proces lekárskej starostlivosti, konzultujú. Lekár a asistent spolupracujú harmonicky – akoby jeden organizmus.

Proces výučby asistentov na videu:

Výhody a princíp štvorručného ovládania

Štvorručná práca je kolektívna technika založená na spolupráci a zosúladenej práci špecialistov v priateľskej a pokojnej atmosfére.

Hlavným princípom tejto techniky je zníženie stresových situácií pri práci zubára, zníženie únavy a zároveň zvýšenie produktivity a produktivity práce.

Ako hovorí príslovie: "Jedna hlava je dobrá, ale dve sú lepšie." To isté možno povedať o princípe fungovania.

Keď lekár pracuje sám, prirodzene sa rýchlejšie unaví. Únava ovplyvňuje kvalitu práce. A ak je veľa klientov? Potom to bude mať lekár veľmi ťažké. Samozrejme, takáto záťaž vedie k neustálemu stresu a nervozite. Človek po rokoch pri takejto práci rýchlo „vyhorí“.

Aby sa táto smutná situácia zmenila k lepšiemu, bola vynájdená a vyvinutá metóda takejto práce, kde lekárovi pomáha vysokokvalifikovaný odborník.

Prečo nie sestra, ale úzka špecialistka? Pretože sestra má všeobecné znalosti a asistent má zručnosti v zubnom lekárstve a môže prevziať časť povinností lekára.

Štvorručná práca. Video:

Tento spôsob organizácie práce má množstvo hmatateľných výhod:

1. Lekár uvoľňuje viac voľného času na prípravu na zložité operácie, ktoré si vyžadujú vysokú odbornosť.
2. Kvalita poskytovanej zdravotnej starostlivosti je udržiavaná na vysokej úrovni.
3. Priateľská, pokojná atmosféra počas terapeutického sedenia má pozitívny vplyv na neuropsychický stav pacienta aj zdravotníckeho personálu.
4. Lekári môžu vidieť viac pacientov za jeden deň, pretože sa spolu rýchlejšie vyrovnávajú. Návštevníci vďaka tomu nemusia čakať na termín týždne a zárobky personálu kliniky stúpajú.
5. Jednou z hlavných výhod je, že pacient takmer nevidí pracovné nástroje a zariadenia, čo je veľmi dôležité pre ľudí trpiacich strachom z návštevy zubnej ambulancie. Celé prostredie je naplánované tak, aby boli nástroje asistentovi vždy po ruke a zároveň nezapadali do zorného poľa klienta. Navyše, ako už bolo spomenuté vyššie, mladší zamestnanec počas celej doby liečby komunikuje s pacientom, upokojuje ho.

Činnosť zubného asistenta, ktorá na prvý pohľad nevyzerá nijako zvlášť výrazne, je v skutočnosti veľmi dôležitá pre lekára aj pacienta.

Vďaka pomoci mladšieho zamestnanca začali lekári pociťovať menej stresu na pracovisku, čo im umožnilo pokojne robiť to, čo milujú.

A pre ľudí s fóbiami ohľadom zubného ošetrenia je zubný asistent jednoducho záchrancom a vysloboditeľom z bolestivých zážitkov.