Povedzte mi, prosím, milí čitatelia Diary na úspech, ak ste musel byť poskytnuté v konfliktných situáciách?
Myslím, že tak! Po
nás konflikty čakajú na každom rohu doma, v práci, na ulici, vo verejných dopravných prostriedkoch, alebo dokonca na lavičke v parku.
Ako každý požiar, konflikt môže vzplanúť doslova za sekundu.
Avšak môže to trvať oveľa dlhšie, kým ho uhasíte.
A ak neviete, ako sa dostať z tejto situácie, potom stačí naučiť cesty von z konfliktov.
Čo je konflikt a odkiaľ pochádza?
Konflikt je spoločenský jav, ktorý sa vyskytuje medzi dvoma nepriateľskými stranami.
V závislosti od zvolenej stratégie správania môže konflikt vyblednúť alebo vybuchnúť viac.
A tak, aby vo vašom prípade nedošlo k vzplanutiu, musíte vybrať správnu taktiku na ukončenie konfliktu.
Ako riadiť hnev - užitočné recepty
Takže sa dostať von z konfliktu môže byť pomocou nasledujúcich taktiku:
- násilia;Kompromis
- ;Znehodnotenie
- ;Rozdelenie
- ;
- zápas;
- nie je v konflikte.
Teraz podrobnejšie preskúmame každú metódu podrobnejšie.
násilie - nie je najlepší spôsob, ako von z
konfliktu v tomto prípade môžeme povedať jednu vec - najsilnejší vyhráva.
Slabšia strana sa hlási k požiadavkám alfa samca( dobre, samica).
Takéto varianty riešenia konfliktov môže dôjsť na dennej báze, v práci, keď sa šéf ohrozujúce pokuty, pokarhanie alebo disciplinárne konanie.
Samozrejme, že v tomto prípade násilia zhoršuje len situáciu a porazený začne hľadať spôsoby, ako po pomste, odpor alebo povstania.
Domáce násilie tiež vedie k tomu, že ich manželia začínajú ísť "vľavo", deti utekajú z domu a víťaz nemôžu užívať víťazstvo naplno.
V globálnom meradle násilie vedie k masívnym nepokojom, bojom a dokonca k vojnám medzi krajinami.
Tak pamätajte, že z násilia môžete vidieť len násilie.
Chcete to?
Dám vám príklad toho, ako násilie funguje.
Ako študent, pracujúci v hoteli, potreboval som voľno na koncert svojej obľúbenej kapely.
Udalosť vypadla len kvôli mojej zmene.
Bez chrbtovej myšlienky som kúpil lístok( čo ma stálo veľa peňazí) a požiadal som hlavu o voľný deň.
V deň voľna som bol popieraný - konflikt bol varenie.
Vyskúšal som rôzne možnosti, ale hlavu uviedol, že je zodpovedný a bude tak, ako povedal. A ak odídu sama, rýchlo ma vyhodí.
Myslíte si, že konflikt skončil?
A tu nie!
Ako výsledok, pomyslel som si: "Nechceš ma nechať ísť na jeden deň, nebudú pracovať 2 týždne»
a chorý, som nešiel do práce 2 týždne! .A ešte viac, takže nebola moja vina, že choroba vypadol tesne pred koncertom. ..
Alebo tu je ďalšia reálna situácia v mojom živote. ..
Raz som išiel na výlet do mesta a staral sám o kúpe fantázie železo( rozhodnutýaby mu dal svoju babičku za svoje narodeniny).
všetky položky v jednom z teh.magazinov práve prešiel veľmi lákavú akciu a uvedomiť si, že ceny boli neuveriteľne lacné. .. som si vybral žehličky zostal sám. ..
A čo si o tom myslíš?
Aj, spolu s ďalšou mladou dámou lipol na tejto nešťastnej železa)). ..
Sme asi o minútu pri pohľade na seba a nie uvoľnenie tovaru čakal na niekoho z nás dať vo. .
Keďže som na znamenie zverokruhu Kozorožca( moje tvrdohlavosťhlavná vlastnosť) Nechcel som dávať už vybraný darček babičky.
mladá dáma začať argumentovať so mnou, aby dokázal, že ona ako prvá zobrala žehličku, že by som sa mal vzdať a prejdite. .. ale nebolo tam!🙂
Táto nepochopiteľná situácia trvala niekoľko minút. .
Úprimne. .. Myslím, že ide o boj, kým som si spomenul, že na oficiálnych stránkach Pohodlný obchod ukazuje rovnaké výrobky ako v obchode, len lacnejšie. .. a navyše si ešte tá vec, prebaliť a priviesť domov. .
Tak som s úsmevomToto železo je nervózna dievčina a šla si vychutnať chutnú kávu v Lvivu.
Čo je neuróza a ako sa vysporiadať s neurózou?
Ak nebol žiadny internetový obchod - ani neviem, čo by viedlo k tejto celkovej situácii!
Teraz chápete, čo znamená fráza: násilie vyvoláva násilie?
Nepoužívajte túto techniku, pokiaľ nechcete, aby ste sa dostali do uší konfliktu.
ukončiť konfliktu lepší kompromis
tohto alternatívneho riešenia sporov, myslím, že najvhodnejšie a najúčinnejšie.
V tomto prípade sa obe strany konfliktu stretávajú navzájom a hľadajú prechodné riešenie.
Táto situácia umožňuje svojim účastníkom dostať sa zo situácie aspoň s niečím.
Koniec koncov, inak môžete zostať s ničím vôbec.
Napríklad, ak v mojej situácii mi hlava pustila, ale na oplátku by si vyžadovala jednu zvláštnu zmenu.
Súhlasím, toto rozhodnutie by bolo omnoho šikovnejšie a každý by mohol vyhrať v kontroverznej situácii.
Alebo napríklad v prípade cenného zamestnanca, ktorý požaduje zvýšenie platu.
Strany sa môžu stretnúť niekde uprostred a zostať v čiernej farbe.
Odporúčania sú dobré, pretože učia obe strany, aby spolupracovali a hľadali možné riešenia súčasnej situácie. Použiť
odpisy ako cesta von zo
konfliktu Táto cestu von z konfliktu pomoc pri interakcii s cudzími ľuďmi.
Predstavte si situáciu: budete prepravovať / sedieť v štátnej inštitúcii / stoja v rade a zrazu vojde šunky a hovorí niečo ako: "To mladosti je preč, Hamley jedno miesto starého muža sa nedá" "Čo zlomil" Alebo
V takýchto situáciách sa ľudia zvyčajne začínajú byť hrubý v reakcii a ticho odchýliť, niesol svoju nervozitu u jej manžela / manželky / dieťaťa.
Ako sa naučiť meditovať - 12 tipov pre upokojenie
ukončiť pokojne z tejto situácie, budete musieť "odpísať" správanie oponenta.
Na fráze "Čo sa zrútilo?" Môžete bezpečne odpovedať: "Áno, to sa zrútilo. A čo?
Verte mi, takéto frázy okamžite predstavia konfliktnú osobu do stuporov a on je stratený!
Podobné frázy môžu okamžite ukončiť spor a udržať si pokoj na mysli!
Niekedy je najlepší spôsob, ako von z konfliktu -
lúčenie niekedy konflikt medzi dvoma ľuďmi môže byť tak silná, že najlepší spôsob, ako je len separácie.
Preto pár, deti odchádzajú čo najďalej a najlepší priatelia prestávajú byť najlepšími.
V prípade komplexných vzťahov s kolegami je niekedy ľahšie odísť, ako sa pokúsiť niečo urobiť.
Rozdelenie je posledné a smutné fázy konfliktu. Ak ľudia odídu, znamená to, že vyskúšali všetky možnosti.
Ale nebuďte smutní o tom, pretože k ukončeniu vzťahu s niektorými ľuďmi, sľubujú nový vzťah s inými ľuďmi.
Niekto musí vyhrať
Tento variant je vhodná pre hráčov, pre tých, ktorí kladú svoje vlastné záujmy nad záujmy ostatných.
V prípade boja sa často používajú nekalé pravidlá hry, muhlevstvo, náhrada atď.
Je to o boji v otázke medzi účastníkmi súťaže krásy, olympijskí medailisti alebo len kolegovia, ktorí bojujú za právo obsadiť režisérskeho kresla.
V každom prípade, kým niekto nezískne, napätie sa nekončí.
Niekoľko faktov o konflikty, ich príčiny a ako
z nich vyjde,
tiež vidieť vo videu:
Chcete rýchlo dostať von z konfliktu - nevstupujú do neho
Ako chrliť tento trik v obchode?
Teraz budem učiť.
V situáciách, kedy:
- ste šliapol na nohu v autobuse,
- vám niekto kopol detskú nohu,
- fronty pred vylisované drzá dievča,
jednáme vždy rovnakým spôsobom.
Ako?
začať kričať divoko, táborák iného spinogryzov, Babenko povedal všetko o tom premýšľať, atď.
Ale budete súhlasiť - že sme roznietiť iba konflikt.
Miesto prudko blikať, môžeme sa zhlboka nadýchnuť, k úľave od stresu a dá sa páchateľ svoju pohľadávku v miernej forme, ako napríklad: "Môj drahý pane, a vy viete, že šliapol priamo na mojom»
súhlasím, ak vás, ktoríraz dal niečo také, by ste postupe jednoducho ospravedlniť.
Tak, že budú ostatní ľudia ako vaše pripomienky reagovať najviac prívetivý spôsobom.
A na záver. . Prajem vám z konfliktu len na prospech oboch strán, a s minimálnou stratou nervu.