Obchodná etiketa: 15 dôležitých pravidiel.Štandardy obchodnej etikety: reč, telefón, obchodná komunikácia

Obchodné etiketa, ktorá je: a hold tradíciám aneb kľúč k úspechu princípu?

Content

  • Business dresskod. Obchodné príslušenstvo
  • Video: Dresscode žena hlavu
  • Video: Obchodné príslušenstvo
  • Speech etiketa: príslušný prejav
  • etikety obchodný list
  • Video: Etiketa obchodnej korešpondencie
  • rešpektovanie ich rozhovoru
  • Rokovania
  • schopnosť počúvať a počuť
  • Obchodné gestá
  • Video: Obchodnékomunikácie. Držanie tela, gestá, chôdza
  • poriadok na ploche v kancelárii
  • telefónne etiketa
  • obchodnej korešpondencie internet
  • business man oceňuje čas
  • udržať obchodné tajomstvo
  • práce zapojiť
  • Dodržujte pracovné hierarchiu: otrok - Head
  • udržať pozitívny vzťah s tímom pracovníkov
  • Príjem delegácie
  • nevedel pravidiel vedie k strate autority, peňazí, podnikania
  • Video: obchodné oblečenie alebo šaty kod? Business etiketa
  • Vzhľad môže povedať veľa o osobe: štatút, sociálnej a finančnej situácii, charakteru a mentality
  • Ďalším dôležitým faktorom sú ďalšie zložky obchodnej etikety.
  • instagram viewer
  • Cez prepracovanosti oblečenie, len hrubý alebo nesprávne hovorené slovo, radikálne zmeniť názor osoby
  • potrebujú poznať a zručne aplikovať princípy obchodnej etikety, všetkým účastníkom v obchodnom procese na akejkoľvek úrovni

Zoberme si základné pravidlá obchodnej etikety.

Obchodná obväz. Obchodné doplnky

Obchodné oblečenie kód. Business etiketa
Mnoho veľkých spoločností sa venuje veľkú pozornosť obliekania. Táto požiadavka má osobitné miesto v podnikovej etiky tejto spoločnosti. Už v rozhovore musia spĺňať určité požiadavky na vzhľad zavedených etických firiem.

Pri absencii prísnych individuálnych požiadaviek na vzhľad zamestnancov v organizácii, je nutné v súlade so všeobecne uznávanými normami prijatými v obchodnom svete.

Strict

Je určený pre vysoko postavenými úradníkmi, firmy s prísnymi podnikateľskej etiky, dôležité obchodné rokovania.

Klasický oblek z hladkej tkaniny. Tmavo, v blízkosti čiernej alebo čiernej. Biela košeľa bez kresby.

  • Ženy .Presne - rovná sukňa do kolena. Farba punčochy. Topánky tmavej farby. Klasické, zatvorené.Na spodnej päty nie je väčšia ako 7 cm. Styling vlasov, bez toho, aby objem, prírodné.Kozmetické pastelové farby, sotva viditeľné.Parfum je minimálny, sotva počuteľný.Ornamenty malé nie sú okázalé.Tašky nie sú veľké, ale nie malé.Nie je jasné, bez postavy a ďalších podrobností
  • Muži. Je potrebná väzba .Tóny nie sú chytľavé.Pruhovaný vzor, ​​obyčajný žakár. Topánky nie sú ohrievané, tmavé, čistené, kožené.Ponožky - len vysoké, čierne. Prípustné hodné, klasické príslušenstvo

ekonomický denník pre zamestnancov a manažérov úspešných požiadaviek hospodárstva

sú podobné ako v prísnom slohu. Letné povolený ľahký tón obleky, prírodné látky. V zime sú vlnené veci z tenkého dresu prijateľné.

  • Muži. Kostýmy pokoja odtiene, tvídové, pruhy, gletchek. Tričko s výkresu v páse a bunky, rôzne odtiene, žakárové.Väzby-rôznorodé, okrem večerných štýlov a motýľa. Topánky majú hnedú farbu. Pre požiadavky ponožky sú minimálne - musia byť tmavšie nohavice a ľahšie topánky. Letné dovolil košeľa s krátkym rukávom
  • žien. nohavice sú povolené.Sukne prísne, ľubovoľnej dĺžky, s klasickým vzorom. Blúzky nie sú jasné, pokojné farby. Rôzne pletené obchodné topy sú možné.Pančuchy sú tmavé, telesné, biele. Obuv letná dovolené trochu otvorený, s rovnakou dĺžkou päty, ale jemnejšie. Všetky klasické ozdoby sú prijateľné.Parfum je ľahký.Make-up viac sýte farby, ale nie okázalé

Free Business

vhodné pre tvorivé ateliéry, kancelárie

nie je návštevné dni Okrem obchodného štýlu možno nosiť streytch, pletené veci priemernú hrúbku, postava, malé svetlé farby, syntetické materiály. Prípustné riflové nohavice v čiernej alebo béžovej farbe.

  • Muži. bunda s prísnou košeľu. Vesty, pulóvre. Suede topánky. Košele v klietke. Prísne, riflové nohavice
  • žien. platné nie sú honosné, svetlé farby. Akákoľvek vec z dresu nie je športový štýl. Voľný silueta. Voľné vlasy. Obuv je dovolené v každom lete. Nosenie nohavíc podľa želania. Pozor - tu šperky sú zakázané.Prijateľné šperky

tolerantné business

vhodný pre kancelárie s malým kapitálom, pre obyčajných úradníci nepracujú so zahraničnými návštevníkmi sú povolené
všetky možnosti oblečenia, okrem provokatívne sexy a športový.

Video: Dresscode žena hlavu

Video: Obchodné príslušenstvo

Speech etiketa: príslušný prejav

Existujú niektoré axiómy obchodnej komunikácie: kvalitatívny( to je záväzné majúca za správne nadácie), kvantitatívne( nie je to dlho, a nie krátke), vzťahy( prístup k príslušnejvo vzťahu k poslucháčovi) a aby( malo by byť jasné, stručné a zrozumiteľné partnera).Nedodržanie jednej alebo viacerých z týchto predpokladov má za následok zlyhanie komunikácie. Príslušné reč

etiketa obchodný list Zásady

dizajnové

Obchodné etiket- položiť základy obchodný list kancelárii. Ale správne vyjadrujú myšlienky na papier, je možné len učí reči etiketu. Aj keď nemožno opomenúť dodržiavať všetky pravidlá pravopisu. A nechodte na suché písanie textu.

Video: Etiketa obchodnej korešpondencie

Rešpektovanie rozhovoru

Business Etiquette

Dôležitým momentom obchodné etikety - schopnosť rešpektovať názor súpera.

základné pravidlá obchodnej etikety:

  • nemôže starať len o ich pohľadu a zisku. Taký človek nemá mať žiadnu právomoc v podnikaní alebo v ich vlastných komunikačných kruhov
  • Nevystavujte návštevník dverí, ktorý prišiel na recepcii na konci pracovného času alebo po dobu 5 minút pred obedom. Je to aspoň nie je správne
  • Hovoriť hlasno v kancelárii, kde sú ostatní zamestnanci pracujú, aspoň nie s rešpektom. Nevyzerá to pekne a Drsná strana
  • Head je povinný vedieť načúvať svojim podriadeným. V opačnom prípade neexistujú konflikty a pochopiť
  • Head zakázané používať nie je lexikón prejavu a vyjadrovania v akomkoľvek oznámení.To podkopáva dôveryhodnosť a znižuje v očiach podriadených.
  • schopnosť porozumieť druhým, počuť jeho pomoc - prispieva k riešeniu akéhokoľvek problému. Vytvára zdravé pracovné atmosféru v tíme

Rokovania

schopnosti vyjednávať jeden zo základov obchodné etikety

nastaviť na požadovanú úspechu rokovaní - neoddeliteľná súčasť obchodnej etikety

prípravy.

  • definuje účel
  • Vyrábame
  • plán Vyberte si vzájomne výhodnú miesto, dátum a hodinu pravidiel stretnutia

.

  • Nastavenie komfortné, dôverník prostredie kindle zvedavosť
  • súpera Počas rokovaní analyzovať jednotlivé etapy postúpiť rozhovor. Pri dosahovaní výsledkov, neodkladať konverzáciu, uzavrieť rokovania sme
  • opraviť výsledky
  • vykonať analýzu rokovania

Schopnosť počúvať a počuť

schopnosť počúvať a počuť v obchodnej etikety

schopnosť počuť a ​​počúvať - ​​dôležitý prvok obchodné etikety vám umožní zarobiť milióny, a šetrí časobchodnej osoby

To je vzácne. Schopnosť počuť, keď je partner príbeh, čo najmenej sa chce povedať, umožňuje uzavrieť dohodu. Alebo naopak vzdať skrytého veľmi lichotivé, ale nie ziskový návrh.

Business Business

gestá gestá

obchodné etiketu možno hovoriť o tom moc. Je veda opísal slávny Alan Pease.Študovať, čo je možné zistiť vnútornú esencie partnera ľahko. To úspešne používajú chytré ľudí žiadajúci základy obchodné etikety pravidiel

Elementary:

  • v odborovom hnutí čas, aby bol aktívny, bez toho aby sa museli obťažovať s
  • chôdze - jasný, pevný
  • chrbát rovno, brada mierne zvýšil
  • vyzerať cieľavedomé, nie bežať
  • handshake sebavedomý, rýchly
  • objatia, bozky, poplácává - zakázané

Video: obchodná komunikácia. Držanie tela, gestá,

chôdza poradie na ploche v kancelárii

Ako plochu, skúsený môže zamestnávateľ určiť schopnosť zamestnanca.

Obchodné etiket- poradie na Net zdobí stôl desktop
sa dokonca zložkách na stole v skrini, pre istotu, má tú výhodu, nad stôl s stoh papiera pokryté prachom, a nie posiate vzťah k práci:

Business etiketa nedovoľuje zaplnený stôl

telefón etiketa

telefónne etiketa, rovnako ako dress code v renomovaných firiem regulovať samostatne.

V ostatných prípadoch platí všeobecné pravidlá:

Osobné telefónne hovory počas pracovnej doby - nie je dovolené.

obchodná korešpondencia

Internet Business Internet korešpondencia je jednoduché, ak máte gramotnosti komunikácie a korešpondencie:

business man oceňuje

čas Business Etiquette ocenia dochvíľnosť

Základ obchodné etikety - dochvíľnosť.

Aj cez všetky vyššie uvedené zručnosti na obchodné etikety, ale je neustále neskoro alebo Yammer off-topic, nerešpektujú čas iných ľudí, to nie je možné dúfať v pokračujúcej spolupráci s obrími spoločnosťami. Vyhnúť sa takým partnermi v obchodnom svete. Oni nie sú vierohodné.

udržať obchodné tajomstvo

udržať komerčné taynu- jedno z pravidiel obchodného etikety

dôvernosti - je základom úspešného podnikania akejkoľvek sebaúcty spoločnosti.

  • Preto každý úspešný odber zamestnania spoločnosť prijatá neoznamovať obchodné tajomstvo
  • úplne vyriešiť problém zverejnenia nemusí byť možné pomocou tejto metódy. Avšak prestíž firmy, umožňuje uvažovať o zamestnancov, ak Sway gab, podľa poštového

v práci robiť prácu

Business etiket- pri práci, pracovné
  • žiadnym tajomstvom, že väčšina z pracovného dňa, mnohí zamestnanci trávia uvoľnená: cudzie rozhovory, telefonáty, káva a čaj.
  • málo času je venované jeho povinnosťou.
  • V tomto prípade akýkoľvek manažér prideľuje, na odborníka, ktorý pracuje na rozdiel od ostatných, platiť všetky pridelené časové sa.

Dodržujte pracovné hierarchiu: Slave - Head of Business

etiket- zachovať hierarchia

Head:

  • rovnosti pre všetkých zamestnancov, na ktoré sa v určitej vzdialenosti
  • poistná podriadených vyjadriť sám seba, a to bez prítomnosti nepovolaných osôb

Slave:

  • plniť rozkazy a rozkazy vrchného
  • ak motivovanáargumenty vyjadriť ich postavenie

Udržiavať pozitívne vzťahy so zamestnancami

tímom koordinované a harmonické pracovné jedna zo zložiek obchodné etiketu

zdravú atmosféru v tíme - kľúč k prosperite a úspechu firmy.

  • S dobre koordinovanou a priateľskou prácou je všetka energia zameraná na dosiahnutie spoločného výsledku.
  • Keď vznikajú konflikty, kancelárske romániky, studená vojna a ďalšie problémy kolektívnych vzťahov, ani jedna hodina vynaložilo na demontáž, zneužívanie, prázdne reči, diskusie
  • Negatívna nálada pomáha znižovať zdravotné
  • Takže prvá vec, šéfa, výberu snímok zvážiť mentalitu tímu. Neskôr k udržaniu zdravého životného prostredia v súlade so všetkými pravidlami
  • obchodnej etikety Pri neexistencii takýchto znalostí medzi zamestnancami, bolo by pekné, aby sprístupnili
  • základ v prípade problémov sa čo najrýchlejšie odstrániť, všetkými možnými spôsobmi, v tele k prepusteniu trvalých provokatérov incidentovnemajú žiadnu predstavu o tom, business etiketu

Príjem delegácie

prijatí delegácie veľmi chúlostivý proces, ktorý vyžaduje osobitnú štúdiu. Báza môže byť vnímaná ako príklad:

Neznalosť pravidiel vedie k strate autority, peniaze, obchodné

Obchodné etiket- základom úspešného podnikania

znalosť obchodnej etikety - to nie je hold tradícii.

Dodržiavanie týchto zásad vedie k úspechu, neúspechu, rovnako ako nedostatok vedomostí vedie k negatívnemu procesu.

Takmer polovica transakcií nie je z dôvodu nedodržania základných pravidiel obchodnej etikety. Strávených rokov obchodné etikety skúsený podnikateľ, vyžaduje rovnaký postoj. Nedodržiavanie tohto pravidla vyzerá ako výzva, urážka. To vedie k negatívnemu záveru vo vzťahu k súperovi. A toto je plné strát peňazí, obchodu a autority.

Všetci, najmä nováčik podnikateľ, aby sa dosiahlo veľkých úspešných výsledkov, je nutné študovať základné pravidlá obchodnej etikety.

Video: Obchodné oblečenie alebo šaty kod? Obchodná etiketa

  • May 07, 2018
  • 64
  • 302