si poškodoval svojih oči poring več prostih delovnih mest na spletnih straneh in v časopisih, da bi našli dostojno delo z dostojno plačilo najmanj?
potem nam, da vam malo "tip"!
Danes je eden izmed najbolj obetavnih nišo je strokovno prodaje.
In ni tako pomembno, kaj prodajate - stanovanja v elitni primestnih vasi ali lokalni mineralne vode polnjenju.
Da bi uspeli, morate predanost in ljubezen do življenja D`Artanyana Margaret Thatcher, ampak rezultat je vredno.
In o tem, kaj hladno kliče , ki so pogosto v pristojnosti prodajalcev, E ste danes in vam povem.
Kaj je hladno kliče in če je zver živi?
hladno kliče - poziva k tebi, potencialni geniji v prodaji, morate tujci, za uresničitev katerega koli "dobro življenje": blago, izdelke, storitve in podobno.
Poglejmo, kaj to pomeni, hladno klice za podjetja, poleg večje prodaje:
-
shranjeni potencialnih kupcev.
lahko toliko, kot je potrebno, da zavihamo do stropa oči v 135-th čas videnje oglaševanje izdelkov "Solgate" in posmehom na dejstvo, da je špansko ime pomeni "Pojdite in obesite se!", Pa je prišel v trgovino, si nevede dal vkošarica s tem zobno pasto.
Prav tako sedel na hladno klice, ne pozabite, da za ljudi, ki jih zastopajo, in kar je zanimivo, zaradi česar vaše podjetje;
-
imela produktivnost zaposlenih.
ponujajo izdelke podjetja, boste lahko slišali, da je v skladišču podjetja na ulici X Naham stranko, in na ulici Y - nasprotno, so bili zdravljeni s čajem in žemljice in vse, ampak plesala zanj Lambada in hladno klic pa imajo malo več za vaskot preprost "vtyuhivanie" blaga;
-
analizirati učinkovitost oglaševanja.
Če odgovor na hladno kliče s ponudbo za najem prostora v novi pisarni centra, se boste odzvali, da so ti prostori zavedajo in pripravljeni razmišljati, ne marketinški oddelek ne jesti kruh za nič.
In naj prvi telefon pade iz rok in tresenje glas - v kratkem času se boste premagati svoje strahove, ker ste zaupali to pomembno nalogo! Da
in nepristranski statistični podatki kažejo, da se vsaj 3% vaših hladnih klicev uspešna prodaja:
Kaj je hladno kliče, smo obravnavali, morate tudi razumeti, od tistega, kar uprizarja jih sestavljajo: vnos
-
.
Tu ni treba iskati lovorikah Ellochka ogress, ki je vedel, kako posredovati v nekaj besedah celo paleto čustev, in samo jasno identificirajo in podjetja, ki jih zastopa, kar hladno klic;
-
vzpostaviti stik.
Na tej stopnji, boste morali naučiti, kako stopiti v stik z drugo stranko in koliko časa ima s svojimi hladno klice.
me Verjemite, mlada mati hodi z dojenčkom lahko poslušate točno do trenutka, dokler se ne začne vzpon na hrib ali zmanjkalo na cestišču.
Potem tudi, da le ne bo na hladno klic!
-
interes klic.
Sčasoma vsak prodazhnika kristalizirajo svoje "žetone": a seveda so šale, lahka provokacija, poseben ton glasu in drugih stvari.
To pomeni, da bi obvladali te skrivno znanje o hladno kliče!
-
dogovor o osebi ali komisije za prodajo.
Vse je odvisno od tega, kaj a hladno klice v vašem podjetju in kakšna je njihova končna funkcija.
Kaj pomeni: "hladno klice - to je pretežko zame?"Vam bo uspelo!
Kako se pripraviti na hladno klic ni slabše kot vojaški operaciji?
hladno kliče - ne gre le za izdelke za ognjemete inteligenco in zgovornost, pa se zelo natančno pripravo:
-
je osnova potencialnih kupcev.
Ne kupujte le telefonske baze na črnem trgu, temveč en hladen klic za drugim, tako da porabite tako lastno kot tudi nekoga drugega.
In nevroza ne traja dolgo!
bolje razmišljati, kaj so značilnosti vaše potencialne stranke( lokacija, področje dejavnosti, število zaposlenih, vodstvo, poslovnih partnerjev, itd) in nežno, kot prvi-grader v prenosni računalnik, dobili vse kontaktne informacije za hladno klice za podpis Ehsel naali uporabite bolj napredne možnosti.
In kaj pomeni pomeniti hladne klice posameznikom, ne pa zapravljanje časa?Tu je smiselno kupiti bazo telefonov na določenih temeljih( na primer kraj bivanja ali starost).
Kot opcija - bi prišli do nekaj govornih prazne za vsako vrsto stranko( moški, ženske, mladi, starejši ljudje, mladi ljudje, itd), ki jih linijo s hladno kliče;
-
razvija splošni okvir dialoga.
pogovor scenarij za hladno klice, mora biti zelo prilagodljiv, saj nihče ne bi bilo lepo, da se pogovorite z nekom, kot robot Werther iz "gost iz prihodnosti."
morate zagotoviti le vrhunce( obliko pozdrav, nekaj vprašanj "kavelj", mora stranka "zaprt", s pomočjo vašega izdelka, koristi vašega izdelka, pred podobnimi ponudbe), kar pomeni, da je dopustnost improvizacijo v hladno kliče;
Vodja prodaje: Odgovornost pri delu
-
se nastavi na pozitivno.
Če potencialni kupec na hladnem klicu ni hotel poslušati - to ni dokaz, da vaš izdelek - sranje, in vi - redka povprečnost.
Bil je samo zaposlen ali ne.
Exhale in drzno klicanje naslednje številke v bazo podatkov.
To pomeni, da boste v hladnih klicih srečali malo kasneje!
Kaj je hladen klic "z bangom" s stališča psihologov?
hladno kliče - je psihologija čiste vode, tako da uporabite konice privrženci Freudovi starcu:
-
našli dober razlog, da pokličete osebo.
Razmislite, kaj pomeni hladen klic za vašega sogovornika.
Kakšen je njegov osebni ali delovni problem, ki ga lahko rešite?
In na val zdravega navdušenja, začnite klicati!
-
"Nasmeh, gospodje, nasmeh. ..".
žalost, si - ne superheroj v sijočih oblačilih, tako da vaše edino orožje v hladno kliče - to je žamet glas in pristen nasmeh.
Če v pogovoru izrazite vso žalost sveta, to pomeni, da ne vidite prodaje od hladnih klicev do drugega prihajajočega!
-
vzbuja zanimanje sogovornika.
Povejte mu, ne zanima se njegov bogati besednjak, kako se bo njegovo življenje izboljšalo po podpisu pogodbe, nakupu izdelkov, naročanju storitve.
Vse to - na prijazen način, brez pretiranega pritiska, kar samodejno pomeni učinkovitost hladnega klica;
-
spoštuje vsako izbiro vašega potencialnega kupca.
Bodite sposobni sprejeti dokončen "ne" kot stvar seveda stanje, iz katerega ne bo vaše razpoloženje danes, še posebej, samospoštovanje trpeti.
-
vedno "zasuka" situacijo do logičnega zaključka.
Če oseba na drugem koncu žice pravi, da je trenutno zaposlen, ne bodite hitreje vznemirjati, da so mrzle klice izguba časa.
Bolje ga vprašati, kdaj je primerno, da pokliče nazaj in to naredi.
Kaj pomeni hladen klic?
To je 1% sreče in 99% predanosti!
Če uporablja izdelke konkurentov, poskusite ugotoviti, kaj je dobro in ali se lahko nekako izboljša.
To pomeni, da boste zaradi hladnih klicev dobili veliko uporabnih informacij.
"Rake", ki se začnejo napadalci, medtem ko se naučijo, kaj hladi klice
Hladni klici so nekakšno minsko polje, zato priporočamo, da ne spodkopavate: monotona intonacija
-
.
Ko pridejo v gledališče za predstavo, ki jih ne zanima, kaj je igralec igra vlogo v th čas 70, ki ga je hladno, in jutri, vložila zahtevo za ločitev od grymza ženo?
Pravkar ste prišli, da uživate v umetnosti!
Client vas tudi prvič posluša.
To pomeni, da morate poskušati obdržati navdušenje s hladnimi klici.
Vzemi odmor, da obnovite čustveno moč;
-
se osredotoča na izdelek ali storitev, ne pa na stranko.
Vsekakor oseba, ki globoko pljuva na vse in vse, razen sebe in svoje ljubljene, in še bolj - za vaše izdelke.
Boljše povej mi, zakaj jo potrebuje, kakšne želje bo pripomogla k uresničitvi ali kakšne težave rešiti;
-
nezmožnost poslušanja in uporabe prejetih informacij.
Kaj pomeni: "Ni časa za kakovostne hladne klice"?
In za odmarevanje cigaret, srečanja v petkih v palicah in poliranje v postelji pred kosilom ob vikendih tam?
Poslušajte odjemalca, prosite, zapišite vse informacije o njem, ki jih je uspel ugotoviti( zakonski status, približni mesečni proračun, pomembni datumi za njega itd.).
V nasprotnem primeru bo ostalo hladno v ponudbi kot vaš klic.
-
uporaba fraze-tabujev.
Kaj pomeni hladno klicanje?
Za boljše razumevanje vam ponujamo primere in možnosti za zamenjavo »eksplozivnih« besed:
Hladni klici so odlična jed! In s kakšno kombinacijo?
Če želite počitnice v naslednjem letu, ne v najetem prostoru v Berdjansk ali Iron Port, in vsaj uživajte v lepoti Rdečega morja v Egiptu, priporočamo, da se naučijo, ne samo, kaj to pomeni hladno kliče, ampak tudi ugotoviti, kaj po svojih najboljših močehza združevanje:
-
pošiljanje elektronskih črk - odlično orodje za "segrevanje" odnosa s stranko.
Da bi prinesli rezultate, pošljite osebne povezave na tematska spletna mesta, novice v industriji, smešne slike in le občasno, med temi koristmi in vsebinami, - promocijske ponudbe.
To je tisto, kar pomeni, da kompetentno združujejo hladne klice z e-poštnim trženjem!
-
aktivno vodenje socialnih omrežij.
Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, Instagram, Linkedin odpirajo široke možnosti za odkrivanje svojih potencialnih strank.
Zapomni si - v družabnem življenju ljudje počivajo in govorijo ter ne iščejo koristnih informacij.
Torej provokirajte, spletite, sprožite razprave, tekmujte. ..
-
redno blogiranje.
Če boste delili v njem izkušnje, novice, dajanje učinkovitega nasveta, kmalu boste pridobili ugled interneta Robin Hood, prhanje daril in nič ne v zameno.
Bralci boste verjamejo v magične lastnosti oglaševanega izdelka, kar pomeni povečanje dobička, in s hladno klice, saj lahko enostavno graditi v pogovoru na popularnem spletnem dnevniku.
Primer hladno kliče ga scenarij je prikazan v videu:
vsakdo, ki se preganjajo sanje lepo življenje v pošteno zasluženi denar, moč razumevanja, kaj hladno kliče in uspešno obvladali jih.
To znanje lahko postane temelj tvoje prihodnosti, vredno je vložiti malo truda.