V Rusiji obstaja več podjetij na trgu mobilnih operaterjev, ki so absolutni vodje. Te vključujejo Beeline, ki zagotavlja komunikacije po vsej državi. Vsako takšno podjetje ima nujno brezplačen center za podporo strankam. Spodaj je opisano, kako priti do operaterja Beeline na več načinov. Kot
pokličite Najkrajša pot
posvetovanje s tehnično klicni center družbe morda iz različnih razlogov, od težav s komunikacijo, internetno povezavo, zaključna pojasniti pogoje za nov paket. Samo uradni predstavnik lahko poda popoln in pravilen odgovor. Telefonska linija Beeline deluje okrog 24 ur, komunikacija z dispečerjem pa poteka preko različnih storitev in storitev, ki so opisane spodaj.
Kratek
število operater najlažje in brez možnosti - da pokličete na kratko številko Najkrajša pot operaterja. Za to ne potrebujete sredstev v vašem računu. S vašega osebnega mobilnega telefona morate poklicati 0611 - in pridete do menija tehnične podpore operaterja. Poleg tega je tak potek akcije:
- slišati odzivnik, bo vas pozove, da pritisnite enega od gumbov, ki ustreza specifična težava se je pojavila;
- , če vaše vprašanje ne velja za katerega koli predmeta, ne kliknite ničesar;
- boste po tem prestavili v pogovor z dispečerjem, ki vam bo pomagal.
Zahtevajte klic nazaj
V nekaterih primerih, stranka ne more dobiti tehnično podporo zaposlenega velike čakalne vrste za službo, tako da lahko pustite vlogo z zahtevo, da vas pokliče nazaj, ko bo upravljavec prosto.Če želite to narediti, boste morali, da stopi v stik z nizom številk 0611, čakati na klic, in nato dodamo 1. To aktivira "poklicali vas bomo nazaj", vendar deluje le pod pogojem, da so v tem trenutku ni prostih center zaposlenih.
Če imate dostop do omrežja, operater stran vgradili sposobnost ustvariti zahtevo za razpis povratni preko kontaktnega obrazca.Če želite to narediti, morate navesti svoje ime in priimek, kontaktno telefonsko številko, e-pošto. V pripombah morate določiti svoje vprašanje, da bi pospešili posvetovalni postopek. Ta možnost povratnega klica ni tako hitro kot kratek čas. Zvezna število
Najkrajša pot
lahko pokličete neposredno na zvezni številko družbe, če se pojavi potreba. Obstaja več možnosti, ki se uporabljajo, ko morate govoriti o določeni težavi. Uporabite te številke za:
- , če želite poiskati rešitev za težave z modemi - 8 800 700 06 11;
- internetne nastavitve na mobilnem telefonu in težave z njo - 8 800 123 45 67;
- hitro rešitev za težave z doma internet, TV, telefon - 8.800.700 80 00.
Kako poklicati iz Najkrajša pot stacionarnega
Obstajajo primeri, ko je pametni ne delajo, in imate samo domači telefon. V teh primerih Najkrajša pot napotitev storitev je na voljo na fiksno število 7 812 740 60 00. Pogovor z uslužbenca družbe, ki prihaja v okviru sheme, kot tudi, če kličete iz mobilnega. Najprej moramo poslušati odzivnika, in potem izberite želeni element, ali pa počakajte za povezavo z regulatorjem. S stacionarnega telefona lahko pokličete tudi zvezne številke - to je še en način za stik z operaterjem Beeline.
Stik neposredno Najkrajša pot
Družba vedno poskuša rešiti svoje težave, ne da bi v živo pogovor z operaterjem, z uporabo spletnih navodilom na telefonu in spletu so. Storitev naročniške storitve Beeline prejme obremenitev, ki ni vedno zmožna obdelave. Na strani odjemalca je pogosto treba najti odgovor na težavo, ki jo telefonski odzivnik ne more rešiti. Da ne bi izgubljali časa in ne bi šli v pisarno, bi morali vedeti, kako neposredno stopiti v stik z operaterjem Beeline.
SMS storitev
Če vprašanje ni tako nujna, in imate časa za čakanje na odgovor, lahko dobite povezavo Najkrajša pot operaterja prek SMS.Če želite to narediti, napišite sporočilo z vašim vprašanjem in ga pošljite na 0622. Ta storitev je brezplačna. V enem dnevu bo vaš mobilnik prejela odziv od pošiljatelja v obliki istega sporočila SMS.Storitev je odprta od 7.00 do 1. ure po moskovskem času.
Beeline klepet s specialistom
Obstaja še en način, kako hitro se obrnite na operaterja Beeline - klepetajte s strokovnjakom.Če želite to narediti, pojdite na spletno stran podjetja v razdelku s stiki. Obstajalo bo okno z imenom "Klepetajte s specialistom", kliknite na to. To je spletna tehnična podpora v obliki klepeta, v kateri morate vnesti podatke za pogovor s predstavnikom. Odgovor naj počaka, praviloma ne več kot 2-5 minut.
Whatsapp Beeline
Ta aplikacija je postala zelo priljubljena med uporabniki pametnih telefonov, zato ima podjetje priložnost, da komunicira prek nje.Če želite to narediti, dodajte samo + 7-968-600-0611 na seznam stikov. Po tem lahko komunicirate z dispečerjem in se izognete pogovoru v vsakem primernem trenutku. Ne poskušajte poklicati te številke, ker ni namenjena govornim klicem. Stroški storitve se zaračunajo v skladu s pravili aplikacije, internetni promet se uporablja za plačilo.