Kakšna je zaščita kupca za Aliexpress, kakšen je največji čas varovanja? Zaščita kupca za Aliexpress se konča: kako lahko podaljšam obdobje varovanja prek računalnika in mobilne aplikacije?

Odgovori na pogosta vprašanja o zaščiti na Aliexpress.

Kaj je zaščita kupca za Aliexpress?

To je poseben program, ki zagotavlja varnost nakupov na Alyekspress. program dela varstva kupca Aliekspress temelji na načelu hrambe in je nadzorovan s svojim skrbnikom storitve Aliekspress.

Delovni zaščitni sistemi kupec Aliekspress

bistvo načela hrambi
1. kupca prenese denar za plačilo za izbrani izdelek. Denar se samodejno pripisuje posebnemu depozitarnemu računu.
2. Ko je denar prejel na depozitni račun, sistem pošlje prodajalcu obvestilo o prejemu naročila.
3. Prodajalec obdeluje naročilo in pošlje paket.
4. Kupec prejme naročilo in potrdi prejem blaga na AliExpress.	4. Kupec • ne prejme svojega naročila, • prejme svojo naročilo, vendar ni zadovoljiv s kakovostjo itd. Kupec odpre spor o podjetju Alyexpress.
5. Denar iz depozitnega računa se prenese na račun prodajalca. Transakcija je končana.	5. Denar je zamrznjen in ostane na depozitnem računu pred sprejetjem dokončne odločitve o odprtem sporu.

Pomembno: Kupec je zaradi escrow sistema zaščiten pred zlorabo prodajalca.

Kakšen je največji čas zaščite kupca?

Največji zaščitni čas kupca je 90 dni. Skupno lahko traja do 120 dni.

Pomembno: zaščita kupec programskem obdobju daljša od dostave naročenega blaga na 10-15 dni. Na primer, če je dobavni rok blaga 45 dni, potem je zaščitni čas 60 dni.

je potrebno ta čas, da se zagotovi, da bi kupec:

• prejeli naročeno blago,
• preveriti kakovost in se prepričajte, da so vsi podatki blago ustreza opisu,
• potrdi prejem blaga v sistemu.

Če kupec potrebuje dodaten čas za preverjanje kakovosti blaga, lahko podaljša zaščitni program za obdobje 10 dni.

Kako dolgo lahko podaljšate zaščito naročila za Aliexpress?

Najprimernejši čas za podaljšanje zaščite naročila je 10 dni. V nekaterih primerih je lahko čas za obnovitev naročila 20-30 dni. Skupni rok programa zaščite ni več kot 120 dni.

Kje pogledati rok kupčeve zaščite za Aliexpress?

Vsaka ločena serija, ki jo je naročil Aliexpress, ima svojo lastno zaščito.Če si želite ogledati obdobje zaščite

kupec za Aliekspress:

1. aktivirate spustni meni Moj Aliexpress in odprite svoja naročila jeziček .
2. Poiščite naročilo, ki vas zanima, in aktivirajte gumb Več ( poleg naročila).

Kje lahko najdete zaščito kupca za Alyexpress?

1. Odprto okno vsebuje, vklj.in informacije o trajanju zaščite kupca. Informacije so na voljo v obliki časovnika s tekočim odštevanjem ali kot opomnik o koncu zaščite naročila.

Kje lahko pogledate obdobje varstva kupca za Aliexpress?

Kje pogledati rok kupčeve zaščite za Aliexpress?

Zaščita kupca za Aliexpress se konča: kako lahko podaljšam varnostno obdobje prek računalnika?

Sistem vas samodejno opozori, ko je obdobje za zaščito naročila več kot 5-7 dni pred končnim datumom.

Če želite podaljšati trajanje zaščite naročila, aktivirajte funkcijo Zahteva razširitev zaščite naročila .

Kako podaljšati trajanje zaščite prek računalnika?

V oknu, ki se prikaže, navedite število dni za obnovitev zaščite.

Kako podaljšati trajanje zaščite prek računalnika?

Ko sistem sprejme vašo zahtevo, se pojavno okno pojavlja z obvestilom

. Kako lahko podaljšam varnostno obdobje prek računalnika?

Kako lahko razširim svojo zaščito preko mobilne aplikacije?

Na žalost, funkcija podaljšanja časa zaščite naročila v mobilni aplikaciji Aliexpress ni na voljo.

Na spletno stran lahko odprete svoj brskalnik in ravnate v skladu z zgornjim algoritmom.

Nasvet: ne pozabite odpreti polne različice strani!

Kolikokrat lahko podaljšam zaščito strank?

Varovanje kupca lahko neomejeno podaljšate. Glavni pogoj: skupni trajanje programa zaščite - ne več kot 120 dni.

Kaj se zgodi, če se zaščita kupca za Aliexpress konča?

Ko poteče rok veljavnosti zaščite kupca, sistem samodejno upošteva, da je transakcija končana. Naročilo je zaprto, denar iz računa depozitarja pa se prenese na račun prodajalca.

Video: Aliexpress - zaščita kupcev