Försäljningsansvarig: arbetsuppgifter på arbetsplatsen

Försäljningschef. ..

Hur mycket i denna fras!

Vem är de, dessa handelshandlare, som kan "priboltat" köpa någonting - från partiet av doroguschih-datorer till KAMAZ-halvrotta äpplen?

De kallas ofta brödvinstgivare i företaget, utan vilka ingen grundare eller vanliga anställda får möjlighet att köpa den senaste modellen av IPhone och lyssna under Maldiverna

Låt oss ta reda på vad s försäljningschef ansvarar för.

Försäljningschef: vem är den, var lär de sig och vad är deras ansvar?

Försäljningschef är en specialist som ansvarar för att sälja företagets produkter och tjänster, öka antalet kunder och deras lojalitet, upprätthålla ett långsiktigt samarbete med dem.

I ett ord reduceras kärnan i arbetet hos dessa krigare i handelsvärlden till att sälja varorna och locka nya kunder.

De spenderar större delen av sin arbetstid i förhandlingar med potentiella kunder.

Samma uppdrag i god tid var hos kontoristerna i affärerna, resande säljare och handlare.

Det är därifrån som försäljningschefens yrke börjar.

Bra nyheter för dem som vill behärska en försäljningschefs uppgifter - idag är det en av de mest krävda och välbetalda yrkena i vårt land!

Erfarenheten har visat att försäljningschefer som är utbildade inom följande områden passar bäst för ansvarsområden:

• ekonomi och finans.

  Som de säger säger Gud själv att de ska övertyga människor i språket i figurer och grafer.

• filologi, journalistik, statsvetenskap.

  Här i kursen är inte de nakna fakta, men en rik ordförråd och förmågan att övertala;

• marknadsföring, ledning.

  Alla nödvändiga "nycklar" ges för att nå ut till en person och övertyga honom om att livet utan någon plasma-TV eller en underbar garderob med ljusröd färg kommer att förlora all mening.

• rättspraxis.

  Slutsatsen av ett kontrakt och insamling av skuld från en försumlig kund kommer att vara en av de enklaste uppgifterna hos en sådan försäljningschef.

Försäljningschefens uppgifter eller hur man säljer Eskimo snö?

Om försäljningschefen vill göra utmärkta pengar trots den ekonomiska krisen, dåligt väder och sjukdom hos sin älskade katt, kan han inte skimp på sina uppgifter som:

• för att säkerställa försäljningsutvecklingen i det segment som anförtrotts det, vare sig det är gjutjärn eller lyxbilar.

  Du måste i båda ögonen övervaka marknadens tillstånd, konkurrenters handlingar och förändringar i lagstiftningen i din bransch.

  Men var förnuftig!

  inte rekommendera Google, som du kan hälla gift i kaffeförsäljningschef för ett annat företag eller som en muta statsduman ställföreträdare, så han lobbade intressen i branschen - det grusa 90-Tide är sedan länge borta!

  Det är bättre att föreslå ledningen att hålla PR-åtgärder eller meddela rabatter före årets början.

• obeveklig sökning efter köpare eller kunder av tjänster.

  Du kommer att behöva spendera många fascinerande klockor med telefonröret pressat till ditt öra och i kampanjer från en potentiell klient till en annan.

  Och låt inte de misslyckade samtalen och mötena upprota dig!

  Veda guru affärslitteratur hävdar att även de mest rasprekrasno försäljningschef, flitigt utföra sina arbetsuppgifter, endast en av tio ett försök att locka kunden säger upp avtalet undertecknandet.

• upprätthåller kundlojalitet för ditt företag.

  I praktiken innebär detta att du inte bara hälsar sina kunder och med semester av kunder, men också vid behov svara på samtal till 11:00, att dricka med dem motbjudande kaffe från en maskin och ler, efter att ha träffat på en stormarknad i helgen, ävenom du bara lämnat tandläkaren och det finns varken styrka eller önskan.

  Ja, det är också en del av försäljningschefens ansvar!

• kompetent underhåll av nödvändig dokumentation för att arbeta med kunder( mötesschema, leveranser, kontrakt etc.).

  Först då kommer du att kunna bevisa älskad chef, inte söla i parken i mitten av arbetsdagen, och träffade med en potentiell kund.

  Ja, och punkten om påföljder som understryks i avtalet med den röda markören hjälper till att förnuftiga med den oroliga kunden.

  Med sådan noggrann rapportering kommer försäljningschefens uppgifter att vara mycket enklare att utföra.

• rådgivning om tekniska egenskaper och sortiment av tillhandahållna varor( tjänster).

  Om chefen vill är sakkunnigt utföra sina uppgifter, måste han undersöka alla 135 nyanser som säljs fasad färg eller komma ihåg glaset bredd 38 modeller av metall-plast fönster.

2 stolpar uppgifter försäljningschef: hemligheter framgång och orsakerna till misslyckandet

Hur briljant utföra de uppgifter försäljningschef: 7 hemligheter av framgångsrik säljare

erbjuda nybörjare försäljningschef före genomförandet av de direkta tullar arm tips från erfarna kollegor:

1. Det finns inga obetydliga kunder och kunder.

   Alla av dem borde vara lika respekterade och älskade för dig, trots ålder, vikt, hudfärg och karaktärsdrag.

2. odlar kontinuerligt inom konsten att sälja.

   I de flesta fall, smarta böcker, föreläsningar, seminarier uppfann inte i syfte att pressa pengar från dig, och smarta killar kunde dela med den "våta bakom öronen" sina kunskaper.

   Vid ett visst skede av en persons liv är överföringen av erfarenhet ett internt behov och med ålder intensifieras det bara.

   Så ta tillfället i akt för att göra försäljningschefens uppdrag enklare och roligare.

3. Inventa dina unika "chips" i samarbete med kunder.

   Kanske kommer att bjuda in potentiella kunder till frukost på en mysig kafé, på en picknick med din familj eller att skicka till födelsedagskort som undertecknats av hans egen hand - något att ta med till ansvar försäljningschef touch av individualitet.

4. Kan lyssna.

   Och inte bara det, när det gäller själva arbetet, men också om det faktum att din klient extremt otrevlig mor-in-law, gjorde han under det senaste året av 5 kg övervikt och priset på bensin gick upp.

   I slutändan betalar folk dig inte så mycket för utförandet av försäljningschefens uppgifter, som för nöjen att kommunicera med en trevlig person.

5. Var säker på dig själv.

   Utan armerad betong förtroende för att du kan göra allt behöver du inte sätta in den i försäljningen.

   Du måste ordentligt flytta 15: e fel på en potentiell kund, dåligt humör chef och list karl, försöker locka dina kunder.

6. Försök att bli expert på den erbjudna tjänsten eller produkten, och försök inte helt enkelt "vparit" kunden något.

   Så du kommer att spara ett högt självkänsla och ditt eget ansikte.

   och vara beredd på kreativa uppgifter:
   

7. I alla oklara situation, kom ihåg att den främsta anledningen till att du tog upp uppgifter försäljningschef - en familj. När

   svårt och det verkar som det inte finns någon kraft att jämna ut att komma hem och kollapsa på soffan, måste du förstå att familjen du älskar och förväntar sig.

   Tack till dig kommer din dotter att ha danslektioner, och konan kan inte spara på pantyhose och hälsosam näring.

I allmänhet de uppgifter som en framgångsrik försäljningschef ger följande schema arbete:

5 stora fel i utförandet av de uppgifter försäljningschef: så att vinna kan inte se!

1. Negativ inställning till livet.

   Ingen, inte ens de mest avancerade säljträning lär inte chefen verkligen älskar människor och optimistisk om framtiden.

   Detta kräver djupt internt arbete - oberoende eller med hjälp av en psykolog - du bestämmer dig.

2. Intern klämning.

   Vi är övertygade om att OSÄLLSKAPLIG försäljningschef - är något slags misstag av naturen, och han bara inte kan klara effektivt med sitt ansvar.

   dina kunder kan vara släktingar, grannar, vänner, före detta kollegor, vänner på gymmet och kurser i främmande språk, tillfälliga följeslagare och alla med vilka på något sätt konfronterar livet.

3. Svaghet.

   Ja, förstår vi att ibland spendera en klient ett par veckor eller månader, och inte undertecknandet av kontraktet önskas är det lätt att bli deprimerad.

   Ge inte in!

   Utveckla stressmotstånd, sport, meditera, spendera tid i naturen.

4. Brist på beslutsamhet.

   Hata inte tyst potentiell kund, som för tredje gången vägrat att träffa dig.

   Försök hitta ett annat sätt att se det eller titta på ditt nya "offer".

   I slutändan, skyldigheten att ge en försäljningschef för en lång och tålmodig "Hilling" klient.

5. Brist på ambition.

   Du måste definitivt se den professionella horisonten och sträva efter att bli det bästa av bäst.

   Men hur skulle en försäljningschef annars lyckas med att utföra sina uppgifter?

   Inte undra på att barn som vill få en gåva Pekingese uppmanas att be sina föräldrar en gång Saint Bernard, och sedan komma överens om en kompromiss.

   Om inte rabiat önskan att lyckas och hälsosamma ambitioner dessa människor, du och jag skulle aldrig ha lärt sig om Madonna och Danny DeVito, Marche Tsukenberg och Angelina Jolie. .. Så sätt igång!

Vad bör veta och kunna försäljningschef för att lyckas i sitt arbete,

lära från en film:

föreståndaren Ansvar försäljning - är ganska komplicerade, och styrkan inte för alla, men förekomsten av motivation, kommer solid karaktär och självförtroende hjälpaatt lyckas i detta område.