personer som arbetar inom området för handel, är det viktigt att förstå, hur man kan öka försäljningen i butik eller andra detaljhandelsanläggningar, om verksamheten upphör att få önskad vinst.
Om du bara sitta och vänta på att situationen förbättras med sig själv, då riskerar att lämnas utan butiken( om du äger den) med eller utan arbetsgivare( om du är en vanlig säljare).
I alla händelser måste du börja agera tills problemet blir för allvarligt.
Hur ökar försäljningen i affären? Att lära av ett konkret exempel!
Mina läsare som bor i Ukraina vet förmodligen en stormarknadskedja som Silpo.
Under lång tid var de kvar i skuggan av sådana produktjättar som "ATB", "SPAR" och andra.
Och då kom en del briljant PR-man fram med en snygg dragning, hur man ökar försäljningen i butiken "Silpo".
De övergav det konventionella systemet med rabattkort och komma med ett lagersystem( ju mer du köper, desto fler poäng får man mer och sedan dessa punkter omvandlas till pengar som du kan spendera på något "Silpo").
Men för att ytterligare befästa resultatet, började de att skicka kvartalsvisa kuponger till sina kunder: att köpa en viss produkt eller göra ett köp på detta belopp, kan du tjäna ännu mer poäng.
Omsättningen sköt i höjden till himlen, eftersom du kan vara, och skulle inte köpa sardiner i olja är varumärket "premium", men eftersom du har samma kod, är det nödvändigt att använda samma 4 hryvnia till de redan ackumulerade poäng.
Marknadsavdelningen i snabbköpet lyckades öka försäljningen så mycket att idag Silpo har en av de bredaste butikskedjorna i olika städer i Ukraina.
Deras erfarenhet kan användas i alla butiker( inte nödvändigtvis en livsmedelsbutik).
Öka försäljningen i affären kan bero på den kompetenta försäljningen av varor
Grunden för försäljning i butiken - varorna.
Ju mer och dyrare du säljer denna produkt själv desto högre vinst.
Försäljningsnivån beror på mycket:
- om hur denna produkt ligger på hyllor eller hängare;
- från dess attraktivitet( du kommer aldrig att övertyga klienten att "denna pate är utsökt" om det ser ut som någon redan åt det);
- från pris, kvalitet och mycket mer.
Hur söker man efter kunder?
Men mycket beror också på hur du erbjuder de varor du säljer till kunder.
Du kan öka försäljningen i affären på följande sätt:
-
Erbjuder produkten dyrare.
Låt oss säga att en klient behöver jeans.
Han valde de billigaste.
Visa honom ett par, är det värt 15-20% dyrare, förklarar hur de är bättre, de är bättre att bäras på grund av det välkända varumärket, som du har varit samarbetar, eftersom sitter på köparen mycket bättre än ett billigt alternativ.
-
Åtgärd "Rabatt på andra och tredje sak".
Säljare vet att köpare( särskilt kvinnor) inte enkelt kan välja mellan två vackra blusar.
Gå inte vilse, erbjud dig att köpa båda, minska kostnaden för den andra saken med 25-40%.
Klienten kommer inte att stå upp - jag är ett riktigt exempel på detta, för jag har ofta stött på ett sådant trick.
-
"Och det här bältet går till dessa byxor. ..".
exempel valde en trevlig ljusa sommarbyxor köparen, så se till att fråga honom:
«Har du en lämplig bälte för att matcha dessa byxor? Här har vi just tagit vackra läderbälten - det passar dig bara perfekt. "
Kampanjer och försäljning - enkelt och problemfritt sätt att öka försäljningen
Inte för en kund är ingen hemlighet att ryska affärsmän ger marginal på inköpspriset för varje enhet av varor, åtminstone 100%.
Speciellt handlar det om kläder, skor, hushållskemikalier och andra saker.
Vi vet det här, men ändå gå vilse, se samtalet "Försäljning-50%."
Vi förstår att ingen kommer att sälja en produkt billigare än att köpa den, men vi kan fortfarande inte motstå och göra ett köp.
Försäljning är ett utmärkt sätt att inte bara öka försäljningen i affären, utan också bli av med föråldrade varor.
10 hemligheter, hur man säljer ordentligt via telefon
Tja, vill inte någon ta handdukar och blad av syrafärger?
Så släpp priset på dem, så ser du hur snabbt den produkt som såg på hyllorna kommer att flyga bort.
Och du kommer att kunna investera de pengar du tjänar i det som faktiskt säljs.
Du kan öka försäljningen i affären om du erbjuder kunden vad de behöver
I varje butik måste enligt loven det finnas en "Klagomål och förslagsbok", som måste ges till köparen vid den första förfrågan.
Handlare antingen panik om de ser negativ feedback, eller helt enkelt ignorera sin kunds åsikt.
Men det här är fel!
kan du avsevärt öka försäljningen i din butik, om du förstår vad exakt din köpare behöver.
Regelbundna undersökningar ska genomföras( muntligt eller skriftligt) för att förstå:
- vilken typ av varor köparen vill se och som han aldrig kommer att köpa;
- vad genomsnittskonsumenten tycker om din butiks prispolitik
- att det passar, och det - är inte närvarande i service, arrangemang av produktion, belysning etc.
Mycket lätt att genomföra sådana undersökningar närvaron av webbplatsen.
Moderna människor spenderar mycket tid på Internet och är alltid glada att skriva en kommentar om butiken, som ofta köper produkter.
Hur ökar försäljningen i affären? Uppskatta dina vanliga kunder!
En av min mammas vänner arbetade i Neapel som sjuksköterska till en gammal italiensk tjej.
Vid ankomsten berättade hon sin mamma att hon inte kunde förstå varför signora insisterade på att det var i denna butik som hon skulle köpa, även om det fanns en marknad i närheten, där många produkter var lite billigare.
Aromamarknadsföring: Teknik för att locka kunder
Orsaken upptäcktes vid julen, när butiksägaren skickade en korg med produkter och önskningar till sin vanliga kund.
Och på den italienska Signora födelsedagen fick han en tårta och ett hälsningskort med grattis.
Du kan enkelt lära dig den italienska erfarenheten för att öka försäljningen i din butik:
- tar kontakt med vanliga kunder;
- gratulerar dem på helgdagar, åtminstone med hjälp av vykort;
- gör små gåvor;
- utfärda rabattkort;
- informerar dem om rabatter via SMS;
- känner igen dem personligen och är intresserad av affärer;
- lägger till dem på födelsedagen till ytterligare 5% till rabatten på deras rabattkort etc.
Hur annars kan jag öka försäljningen i affären?
Här är 5 tips för att öka försäljningen i affären när saker går fel:
- Sälj endast kvalitetsartiklar och produkter: det är bättre att kasta ett kilo ruttna gurkor än att förlora en vanlig kund.
-
Investera i en reklamkampanj.
Kanske har du låg försäljning, eftersom få personer vet om dig.
Annonsera dig på alla möjliga sätt: media, utomhusreklam, banners, flygblad, internet etc.
-
Använd aktivt ett sådant reklamverktyg som "ord i mun".
Du kommer att sälja högkvalitativa varor till rimliga priser och samtidigt - utmärkt service - till dig kommer inte bara att komma igen, men också ta med en kompis.
-
Öka nivån på dina säljare.
Kanske vet de inte mycket om vad de säljer, eller inte är välkomna, eller föredrar att sitta bakom disken och inte jobba med kunderna.
Du kan öka försäljningen genom att överföra säljare till ett "mindre pris +%" betalningssystem.
- Hitta problemen på din marknad( dålig lukt, obekväma inredningsrum, felaktigt placerade produkter i fönstren, brist på belysning etc.) och eliminera dem.
I videon nedan hittar du ett användbart tips
för att öka försäljningen i klädaffären:
Jag tror att du hittade ett recept på dig själv, hur man ökar försäljningen i -butiken, och du kommer att kunna prata med en vinstökning i kommentarerna!