Motivation och incitament för personal: hur fungerar det?

I företaget beror väldigt mycket på laget.

Du kan vara en underbar regissör, ​​fountaining intelligenta idéer. Du kan ha en stor kundbas. Du kan visa oöverträffad lönsamhet.

Men om du inte tar hand om rätt val av personal kommer allt detta snabbt att gå i spill.

viktigt att inte bara ta på alla positioner kompetenta medarbetare, men också tänka på hur man system motivation av personalen för att vara effektiva .

Människor arbetar bra när de vet att deras ansträngningar nödvändigtvis kommer att märkas och belönas av ledningen.

Således kan systemet med belöningar och bonusar inte ignoreras.

Vad är personalmotivsystemet och varför behövs det?

Jag vill eller inte vill chefer och lön( ofta magra, till densamma) inte är tillräckligt att den anställde arbetat upp en svett till förmån för företaget.

Det är motivationen som inspirerar personalen till nya prestationer.

1) Motivation och personalincitament behövs i någon organisation.

Föreställ dig att det finns två klädaffärer.

Båda marknaderna säljer högkvalitativa kläder till rimliga priser, det finns ett system med rabatter och bonusar för vanliga kunder. De är geografiskt fördelaktiga - på centralgatan.

Men försäljnings siffrorna är olika: månadsinkomsterna för den första affären är 30% mer än den andra.

Vad är hemligheten? Hemligheten är att de första verkstads säljare som gör allt som är möjligt och omöjligt, så att kunden inte lämnas utan att köpa.

Så de försöker, inte på grund mer samvetsgranna och professionell än säljare av den andra butiken, men eftersom:

1. inte bara få en fast lön, men också en procent av omsättningen.
2. Månadets bästa anställda delas ut.
3. Årets bästa anställd får en biljett till havet.
4. Konsulter kan köpa kläder som säljs med 50% rabatt.
5. De har ett service rum, utrustat med pentry och bekväma stolar, där du kan vända dig till vila vid lunch.
6. Alla anställda är officiellt organiserade och får inte lön i kuvert. Den genomsnittliga månadsinkomsten
7. säljare först lagra 15% högre än sina jämnåriga, och det är inte räknar bonussystemet.

Egentligen är detta är kärnan i motivationen systemet: bonus och förmåner( både materiella och immateriella) som gör de anställda värdesätter sin plats för service och visa det mest bra prestanda.

Om en mycket noggrann inställning till utvecklingen av motivation systemet, är det möjligt att öka produktiviteten avsevärt.

Om du ser att:

• personal ständigt missnöjd med något, är låg
• arbetsproduktivitet,
• uppmuntra anställda( exklusive löner) är frånvarande,
• observerade utjämningsbetalningar till de bästa och sämsta anställda
• bonussystem, men närvarande, mendet är ineffektivt och förvirrande,

det är dags att revidera systemet med belöningar och motivation av sin personal.

2) vad som kan uppnås med hjälp av belöningssystem för personalen?

dumma chefer bara ignorera personalens motivation, med argumentet att mycket märkligt, "och så kommer att göra, inget att förstöra dem", "Jag betalar lönen - som de har fortfarande", "är inte lönsamt - låt roll, andra hitta" etc.

Och då dessa dårar undrar varför arbets produktivitet sjunker, varför resultatet mindre än väntat, varför konkurrenter ifatt och överträffa?

Och allt eftersom konkurrenterna - människor är utbildade och vet att personalens prestationer är till stor del beroende av motivation, om det inte, då arbetet kommer att vara lämpligt.

Med väl utvecklat system av personal motivation kan uppnås:

1. För att stimulera den professionella tillväxten för varje anställd.
2. Att uppmuntra alla medlemmar i laget att förbättra sina kvalifikationer.
3. Att orientera anställda om att de behöver lösa strategiskt viktiga uppgifter dagligen.
4. Säkra medarbetarnas lojalitet till ledningen.
5. Skapa sund konkurrens.
6. För att säkerställa att endast de bästa specialisterna arbetar i ditt företag.
7. Att utjämna lutningen hos enskilda arbetstagare för att dölja eller uppenbara sönderfall.
8. Öka arbetskapaciteten och personalets effektivitetsförhållande.
9. Optimera alla betalningar relaterade till laget.
10. Ge personalens förtroende för framtiden och att ledningen tar hand om dem.

De huvudsakliga typerna av personalmotivation

Det finns många typer av motivation för personal.

Låt oss dö på de vanligaste typerna.

3 typer av personal motivation, som du måste använda som grund

1. Material.

   Den vanligaste typen av materialmotivering är pengar.

   Det innebär att anställda som visar bästa prestanda, till exempel i försäljning eller produktion, får bonusar.

   När det gäller materiell motivation bära gåvor, presentkort, tillstånd för semesterperioden etc.

2. Social.

   En person som arbetar i ett lag är en individ som inte kan fungera utanför samhället.

   Därför är social motivation ofta effektivare än materiell motivation.

   Till denna typ av incitament personal kan tillskrivas marknadsföring, tillhandahållande av olika bonusar: en kontorsbil, en bekväm parkeringsplats, ett separat rum.

   Generellt - det här är allt som ökar statusen för en viss anställd i laget.

3. Psykologisk.

   Av sig kan det inte vara mycket effektivt, men i kombination med de andra två typerna av stimulering fungerar bra.

   Psykologisk motivation är ett beröm, en komplimang, ett foto på hedersbrädet, ett stativ "Bästa anställd i månaden", etc.

   Allt som har en positiv effekt på personens känslomässiga och mentala tillstånd, men uttrycks inte i monetära termer.

2 typer av personalmotivation, utvecklad av forskare

De mest populära typerna av personalmotivation utvecklades i rätt tid av A. Maslow och Dr. Shane. Huvudet till de företag som beskrivs av dem använder teorier till denna dag.

Enligt teorin om A. Maslow är arbetstagarnas motivation omöjlig utan att studera personalens beteende och behov.

Det finns 5 grundläggande mänskliga behov:

1. Fysiologi: sömn, mat, vila etc.
2. Säkerhet: en person ska känna sig skyddad mot faror och negativitet.
3. Socialt liv: kommunikation, stöd, gynnsam social miljö etc.
4. Positiva känslor: Respekt från myndigheterna och andra medlemmar av laget, erkännande av meriter etc.
5. Självuttryck: arbete, en person måste ta emot både materiellt och moraliskt nöje från processen, och också kunna förverkliga deras behov och tillväxt.

För att utveckla en effektiv strategi är det nödvändigt att utföra forskning bland laget. Detta kommer att bidra till att förstå vilka behov människor flyttar.

Dr. Shane utvecklade i sin tur 8 grundläggande mänskliga värden och för var och en av värdena bestämdes typen av befordran:

№	värde namn	Möjlig motivation
1	tekniska och funktionella	poserar nya utmaningar för den anställde; hjälp vid genomförandet av dessa uppgifter; främjande av det bästa i karriärstegen.
2	Allmän vägledning	förbättra kvaliteten på arbetskraften; erkännande av enskilda anställdas fördelar före sina överordnade ger möjlighet att upprätta order.
3	autonomi och självständighet	minimal inblandning i utförandet av vissa uppgifter utan att behöva; ansvarar för ett projekt från början till slut utnämning till ledningsposition( om än tillfälligt).
4	Säkerhet och stabilitet	reducerade risken vid utförande av en uppgift; långsiktiga kontrakt som ger förtroende; nya uppgifter när man arbetar på ett långt projekt.
5	Entrepreneurial venen	ständigt nya uppdrag; engagemang i utvecklingen av projektstrategin; är inte begränsad till smala gränser.
6	önskan att vara användbar för att översätta	att arbeta med kunder; ger olika instruktioner och beröm för deras genomförande; låter dig lösa konflikter i laget; för att förbättra personalen.
7	provningskrafterna ger	svår och riskabelt uppdrag; användning i kritiska situationer; möjliggör att lösa professionella och personliga problem.
8	Livsstil	gratis diagram; tid för personliga angelägenheter; inga långa affärsresor.

Utveckla en strategi, beroende på vilket värde specialisten berättar för.

Hur korrekt utformar ett system för motivation av personal?

Ibland händer det att bonusarna verkar vara sant, men laget är fortfarande fungerar inte, som önskat ledarskap.

Detta händer i händelse av att en strategi har utvecklats analfabeter eller åsikter anställda om fördelarna inte tar hänsyn till( den manuella endast handlat i eget gottfinnande).

Teambuilding: Vad är teambuilding?

Att utveckla ett verkligt effektivt motivationssystem du behöver:

1. Preliminärt samråd med en överlägsen guide om vad du vill göra.
2. Undersök din personal: vem är( kön, ålder, social status, civilstånd, etc.) som du har igång.
3. Analysera vilken motivation som används av ledare för andra företag för att hitta några bra idéer.
4. Utför en undersökning bland sina anställda: Vilken motivation de vill få för sitt bra arbete.
5. Etablera grundläggande motiverande principer och informera personalen som är nu den bästa av dem kommer att få sådana och sådana förmåner och bonus.

Om efter några månader kommer du att se att motivationen inte fungerar och specialister fortsätter att visa låga nivåer av arbetsproduktivitet, betyder det - eller om du skrivit in personal outbildade lata eller har utvecklat en dålig strategi.

Eller den ena eller den andra behöver ändras.

Material och icke-materiell motivation av personal: hur man stimulerar människor korrekt?

mest enkla och effektiva system för motivation klassificering - att dela upp den i materiella och immateriella.

Du kan använda en av dem, för att uppmuntra laget, och kan kombinera typer för att uppnå ännu bättre resultat.

1) Material personalens motivation - som alltid fungerar

Man kan tala om vad de bästa icke-finansiella incitament, att inga pengar inte kan ersätta en god relation management och andra psykiska bonus, gjorde personalen inte överens.

Alla vill ha pengar eller andra ekonomiska bonusar.

Materialmotivering av personal kan vara av flera slag:

1. Betalning av pengar. Detta inkluderar:

   • löneökning för dem som uppvisar bästa prestanda;
   • givande vinnare av tävlingar med kontantpriser;
   • -bonussystem, som kan vara enskilt, månatligt och vid utgången av årliga resultat.

   

   

2. Utökat socialt paket, som kan omfatta:

   • sjukförsäkring;
   • resepaket;
   • betalning av en privat skola eller en trädgård för ett barn;
   • officiellt boende och / eller transport;
   • biljetter till gym, skönhetssalong etc.;
   • betalning för kostnaden för avancerade kurser;
   • förlängd ledighet;
   • avdrag till den privata pensionsfonden och så vidare.

3. Ytterligare bonusar. Till exempel:

   • lån för bostäder på förmånliga villkor;
   • matkorgar;
   • gåvor för semester( till exempel, nyår Topp 5 anställda få en gratis kaffebryggare), etc.

Hur du stimulerar din personalstyrka bestämmer själv. Men kom ihåg att utan reklam och andra viktiga bonusar kommer kampanjen inte vara full.

Vad är sätten att motivera dina anställda?

förstå vilka typer av incitament för att hjälpa HR Officer Företag:

2) Immateriella motivation av personal kan också vara effektiva om

finansiella motivation är inte svårt att förstå( de pengar som behövs av alla) och välj sedan de immateriella bonusar som kommer att glädja människor hårt.

idéer för icke-finansiella personalens motivation:

1. Grattis till anställda på helgerna: Nyår, födelsedag, jul, 8 mars.
2. Berätta en anställd vid ett möte eller personligen för ett bra jobbat jobb.
3. Hjälp att organisera ett bröllop eller begravning i en anställdes familj.
4. Individuellt arbetsschema.
5. Förkortade arbetsdagar före semestern och på fredagen.
6. julferie.
7. -kampanjen.
8. Tilldelas med skrivelsebrev.
9. Förmåga att lämna arbetet tidigt på grund av familj eller andra omständigheter.
10. Bra inställning till alla, komplimanger, intresse för affärer mm

Det är väldigt viktigt att närma sig individuellt till icke-materiell motivation, för att något som glädjer en del av personalen, den andra kan vara frustrerande.

Varje organisation måste ha sitt personal motivationssystem. Detta är nödvändigt om du vill att ditt företag växer och utvecklas.