Garanti för tandfyllning enligt lag, för behandling, tandvård, proteser

Varje patient på tandkliniken vill veta hur mycket garantierna för tandfyllning enligt lagen och om de överhuvudtaget finns.

Tandläkare, utifrån gällande lagstiftning, utvecklar interna bestämmelser om tillhandahållande av betaltjänster och tillhandahållande av vissa garantier till patienter. De är installerade både på själva materialet och på kvaliteten på den tillhandahållna tjänsten.

Vi förstår definitionen, dess innebörd

Garantin för behandling inom tandvården är den tid som kliniken bär ansvar för de åtgärder som utförs och upprätthålla integriteten hos den etablerade tandläkaren material.

Vid dålig service under garantitiden har patienten rätt att kräva:

• eliminera brister eller utföra upprepad terapi kostnadsfritt;
• ersätta kostnader för att eliminera de negativa konsekvenserna av behandlingen.

Garantin gäller från det datum då arbetet är färdigt.

Vad advokater säger, vad lagarna säger oss

Enligt reglerna för tillhandahållande av medicinska tjänster och bestämmelserna i konsumentskyddslagen har patienten rätt att få ersättning för sin kostnader på grund av okvalificerad behandling eller dålig kvalitet på materialet, både under garantitiden och under hela perioden service. Men det är viktigt att komma ihåg flera viktiga nyanser som en erfaren advokat talar om:

I händelse av negativa konsekvenser av terapin måste patienten rimligen bevisa att detta inte uppstod på grund av hans fel, utan som ett resultat av okvalificerade handlingar från läkare i tandvårdsorganisationen.

I sina interna regler och i kontrakt för tillhandahållande av medicinska tjänster är kliniker skyldiga att ange:

• förfarandet för att lämna in anspråk;
• typer av arbete och material med garantiåtaganden;
• frekvensen av obligatoriska förebyggande undersökningar;
• föreskrifter munhygien;
• principer för vård av proteser, faner och implantat.

Garantiförpliktelser - Grund för förfaranden

Tandkliniker garanterar följande villkor för säker behandling av patienter:

1. Tillhandahållande av tjänster, med förbehåll för licenser och certifikat.
2. Utarbeta en individuell terapeutisk plan.
3. Ge information om resultatet av undersökningen.
4. Användning av anestesimedel, med hänsyn till subjektiv intolerans, ålder och befintliga allergiska reaktioner.
5. Överensstämmelse med regler och föreskrifter för sterilisering av kirurgiska, terapeutiska instrument och anordningar för undersökning av munhålan.
6. Genomföra förebyggande undersökningar för att kontrollera kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls.
7. Användning av material med giltiga utgångsdatum.
8. Fastställande av åtgärdssekvensen i händelse av garantiärende.
9. Uppnående av garanterade arbetsresultat.

Vad är garantitiden?

Enligt lagen sätter varje organisation självständigt villkoren för garantier för behandling och tandfyllningar.

Rekommenderad Garantiperioderna beräknas inom 1 år från datumet för installationen av den permanenta tätningen och 2 år för fyllnadsmaterialets livslängd. Täcker terapeutisk behandling för följande indikationer:

• tandskador till följd av trauma;
• ytlig och medelstor karies;
• restaurering av tandytan;
• installation av faner med kompositmaterial;
• förberedelse för proteser.

Garantiperioderna kan reduceras med en hög nivå av kariesskador, när KPU-indikatorn (summan av kariösa, fyllda och utdragna tänder hos en person) är över 13 enheter.

Garanti för tandproteser, såväl som för andra tandvårdstjänster enligt Ryska federationens lag - vad varje klinik ställer in oberoende, baserat på de villkor som tillhandahålls av tillverkaren av materialet och andra faktorer.

Att byta ut tätningen är konsumentens rättighet

Du kan byta ut en permanent tandfyllning under garantin i följande fall:

• förlust eller förstörelse av förseglingen;
• uppkomsten av tecken på sekundär karies i form av en mörk remsa runt fyllningen;
• uppkomsten av smärtsamma förnimmelser som ett resultat av behandling av rotkanaler av dålig kvalitet.

Tillfälliga fyllnadsmaterial täcks inte av garantin.

Vad kunden kan räkna med

Patienten har rätt att använda garantin endast för vissa typer av tjänster som utförs på kliniken. Det finns verk för vilka endast procentandelen av det framgångsrika resultatet av deras implementering fastställs - från 90% och uppåt. Dessa inkluderar tandextraktionskirurgi och implantation, vilket kan orsaka följande komplikationer:

• sårinfektion i den postoperativa perioden;
• dålig överlevnad och implantatavstötning.

Installation implantat utförs först efter en noggrann medicinsk undersökning. Implantat är gjorda av högteknologiska titanlegeringar, deras livslängd garanteras i upp till 5 år. Vid bristande iakttagande av driftsförhållandena eller fysisk skada som resulterar i att implantatet lossnar, gäller inte garantin för restaurering av strukturen.

När de av kliniken fastställda skyldigheterna inte gäller

Garantier för de tjänster som tillhandahålls av tandvårdsorganisationer kan annulleras helt eller delvis i följande fall:

• underlåtenhet att följa läkarens rekommendationer om munhygien;
• tidig meddelande till de behandlande läkarna om de komplikationer som har uppstått;
• vägran av patienten i den föreskrivna hårdvaruundersökningen och den etablerade behandlingsplanen;
• befintliga förändringar i tandköttsvävnaden orsakade av sjukdomar parodontium;
• förekomsten av sjukdomar och den associerade långvariga användningen av läkemedel som negativt påverkar tillståndet hos tandköttet och tänderna;
• korrigering av behandling av dålig kvalitet som utförs på andra sjukhus.

Tandklinikernas garantier gäller vanligtvis inte för fixering av dekorativa prydnadsföremål, emaljblekning och behandling mjölktänder.

Att utföra terapi på hög nivå orsakar inte obehag eller smärtsamma känslor, leder inte till negativa förändringar i hälsotillståndet.

I händelse av negativa effekter av terapin, tvister mellan patienten och läkaren, lösas i arbetsordningen eller vid ansökan till domstol enligt gällande lagstiftning.