"Tõhusus" ja "ebaefektiivsus" on abstraktsed kategooriad, mida on raske kirjeldada nii omaduste kui ka mõõtmetega.
Kui küsida sama küsimuse: "Mis on efektiivne majandamine" Economist, insener, poliitika, turundusjuhid ja direktorid, saad erinevaid vastuseid, vaid koguda, et üheskoos saame aru väljendi.
Mis on tõhus juhtimine?
Enne põhiteema selgitamist selgitame kõigepealt välja, mis juhtimine on.
Mulle tundub, et kõige õigem sõna definitsioon on järgmine: Control - korrapärane protsess, mille konkreetne eesmärk on saavutatud tänu osav tegevuse juht.
Kui määratud eesmärgi saavutamata või, kuid tõsiseid kaotusi( finants-, aeg), peab usaldusisik, kelle ülesanne ebaõnnestus seetõttu, et ta ei kontrolli, ja midagi muud, nii et minu subjektiivne arvamus, fraasi"Ebaefektiivset juhtimist" ei tohiks üldse kasutada poliitikas, ettevõtluses või tootmises.
Juhtimine võib olla kas tõhus või mitte - üldse.
«Kui te ei saa probleemi lahendada - hakkavad seda hallata.»
Robert Schuller
Aga eksperdid on erinev arvamus, seega vahet tõhus ja ebaefektiivne juhtimine erialakirjanduses.
Tõhus juhtimine on abstraktne kategooria, mis kajastab juhtimisarvestuse moodustamist ja dünaamikat, selle protsessi kvalitatiivset ja kvantitatiivset baasi.
tõhusa juhtimise hindamise kriteeriumid Juhtimise efektiivsust hinnatakse tavaliselt mitte ühe, vaid mitme kriteeriumina, nii et hindamine oleks võimalikult objektiivne.
Kõige sagedamini hinnatavad kriteeriumid on:
-
Sihitud lähenemine.
Hinnatakse, kui kiiresti ja täpselt eesmärgid saavutati.
Seda lähenemist on raskem kasutada, kui peate hindama organisatsiooni, mis ei tooda konkreetseid tooteid.
Vastased suunatud hindamise lähenemisviisi väidavad, et orientatsiooni kõigi töötajate saavutada konkreetne eesmärk ei saa nimetada tõhus juhtimine, ja muidugi mis tahes ettevõte on panna mõned eesmärgid ja on juhtumeid, kui üks neist on vastuolus teiste.
-
Resource approach.
Arvatakse, kui palju ettevõtte ressursse suunati konkreetse ülesande täitmisele.
See tähendab, et tulemuse tähtsus peaks olema vastavuses kasutatud vahenditega.
-
Hindamisviis.
Ettevõte ise analüüsitakse:
- , mis turustab seda;
- milline on aastakasum;
- erineb peamistest konkurentidest;
- , kui kiiresti õnnestus selliseid näitajaid saavutada jne.
Tööaja ajastamine ja selle kasutamine?
-
integreeritud lähenemine.
Eksperdid leiavad, et see on kõige täpsem, sest hindamise jaoks kasutatakse korraga mitmeid kriteeriume.
auaste pea: kuidas ta tõhus juht
võimatu hinnata tõhusust ettevõtte juhtimises ilma omadusi oma pea juures, sest see oli tema, kes teostab otsest funktsiooni juhtimist.
akadeemik A. Trapeznikov tõestas, et juhtide nõudmiste ahel koosneb neljast lahutamatust lingist: ta teab-saab-soovib-õnnestub.
Enamasti hinnatakse ettevõtte juhtkonna efektiivsust järgmiste kriteeriumide alusel:
-
haridus.
Kõrgharidus on kõrgelt hinnatud, kuid üldhariduse tase( kirjaoskus, lugemine, võime väljendada oma mõtteid jne) on oluline.
-
pädevus.
Kui hästi juht saab aru ettevõtte juhitavatest protsessidest, mida ta haldab.
- Kõrge jõudlus ja võime täielikult tööle üle anda, hoolimata isiklikest hetkedest.
- Selliste omaduste olemasolu nagu vastutus, usaldus, stressiresistentsus, püsivus.
- Hea tervis.
- Võimalus kiiresti õppida ja olla avatud kõigele uuele.
- Vaimsed ja füüsilised võimed, mis vastavad okupeeritud positsioonile.
Tõhus inimeste haldamine
See on kõige olulisem ja keerukam näitaja iga ettevõtte efektiivsuse kohta.
Ettevõtte juhtimiseks peeti tõhusaks, on vaja:
- hinnata tööjõuressursside kättesaadavust ja mõista, kas neid tuleb konkreetse eesmärgi saavutamiseks suurendada;
- värbab töötajaid kõigile vabadele ametikohtadele, valides spetsialiste, kes töötavad nii hästi kui võimalik;
- määrab palk, mida värvatud töötajad saavad, saab seda teha alles pärast nende võimete ja väljavaadete esialgset hindamist;
- mõelda, kuidas töötaja kohanemine ja koolitus uues meeskonnas toimub;
- hindab tööjõu efektiivsust: kui hästi töötaja toimeb talle määratud ülesandeid.
Mis on pehmed oskused ja miks nad on karjääri jaoks nii olulised?
Inimressursi juhtimiseks on olemas kolm liiki efektiivsust:
-
Individuaalne.
See on baas tase.
Mõõdab konkreetsete töötajate tõhusust( kui kiiresti ja tõhusalt nad täidavad ülesandeid, kuidas nad töötavad, milliseid meetodeid nad saavutavad jne).
Töötasude arvutamisel võetakse arvesse individuaalset efektiivsust, projektijuhtide valimisel jne.
-
Group.
Ettevõtetes ei leia sageli olukordi, kus töötajad jõuavad iseseisvalt, isoleeritult teiste meeskonna liikmete seast.
Tavaliselt täidavad ülesandeid töötajate rühmad, näiteks osakonnad, osakonnad jne
Töö lõpetamisel võrreldakse kõikide rühmade toimivust ja kõige efektiivsem on rahaline või muu julgustamine.
-
Organisatsiooniline.
Analüüsitakse, kui tõhusalt organisatsioon töötab, arvestatakse inimressursside individuaalset ja rühmituslikku efektiivsust.
Pakume informatiivse video vaatamiseks tõhusat personalijuhtimist
:
Operatsioonisüsteemide
tõhus haldamine Tootmine või mis tahes muu protsess organisatsioonides on jagatud konkreetsete toiminguteks.
Iga tegevuse efektiivsust arvutatakse üsna lihtsalt: toodetud toodete või teenuste turuhind tuleb jagada kõigi tootmiseks kulutatud ressurssidega.
Kui me saame negatiivse tulemuse, ei saa operatsioonisüsteemi haldamist tulemuslikuks nimetada.
Kuidas pidada läbirääkimisi?
Operatsiooni tulemuse turuhinna hindamisel peaksite kaaluma järgmist:
- - kõigi selle loomiseks kasutatud ressursside maksumus;
- tootekvaliteet;
- oma nõudlust turul;
- materjalide maksumus toodete valmistamiseks;
- transpordikulud, ladustamine, tasustamine töötajate eest, kes töötasid selle valmistamisel jne.
Jällegi, kui see ei puuduta spetsiifilisi tööstustooteid, vaid teenuseid ja müüki, siis on operatsioonisüsteemi haldamise tõhususe arvutamine palju keerulisem.
Nagu näete, on määramiseks tõhus juhtimine või konkreetse ettevõtte puudumine täiesti keeruline, eriti kui tegemist ei ole tootmisettevõtetega.
Et anda piisav hinnang, on vaja kasutada ainult integreeritud lähenemisviisi.