Noh, kujutan ette, et poe direktor Vasilijus Vaskin, kes samaaegselt suhtleb klientidega, vastab telefonikõnedele, täidab dokumentatsiooni, võtab vastu uusi kaupu, tegeleb kontoriga ja puhastab kontorit.
On raske ette kujutada, kas pole?
Muidugi on kõik sellised ärimehed ilma erandita unistanud sellist super kangelast / töötajat, kuid keegi ei saa nii palju ülesandeid samal ajal täita.
Ja kui isehakanud juht rumalus või teadmatusest, ning kohustub tõendama, et ta "ja Rootsi, ja koristaja ja kutt igrets", see on ikka midagi head tulevad ta.
Töö ei tehta kvalitatiivselt.
Mis lõpuks?
Vasilii Vaskini vallandatakse põrguga.
Aga kui ta teaks , milline on delegeerimine, oleks tema elu palju lihtsam.
Hea juht( ükskõik mis skaalal) - mitte keegi, kes püüab teha kõik tööd ise, kuid keegi, kes teab, kuidas õigesti jaotada vastutus oma meeskonda saada tööd teha nii kiiresti kui võimalik ja aega.
Volituste delegeerimine: miks see on oluline?
Alljärgnevad ülemused, kes töötavad stiilis "meie koos vuntsidega", hakkavad lõõgastuma ja töötama küünte tekiga.
Ja tõde on see, miks vaeva, võta oma vastutusest kaugemale kui algatus, kui see pole kellelegi huvitav!
Kui juht ei hooli, kui kiiresti saate probleemi lahendada.
Tema peamine asi on see, et järgige tööjuhendeid, ja kogu, mis selle alla ei kuulu, võtab üle direktori.
Sellepärast juhid, kes ei tea, milline on volituste delegeerimine, jäävad töölt hommikust õhtuni( nad kannatavad töökoormisest) ja neil on oma alluvuses vastik kollektiiv.
Kuid see ei ole ainus põhjus, miks ülesannete õigesti jaotamine on üks alamkategooria aluspõhimõtetest.
Oluline on õppida, kuidas volitusi delegeerida, sest:
-
Sõna "liider" pärines verbist "juhtima", see tähendab - juhtida.
Peaksite juhtida protsessi, ilma et asuksite asjatutesse üksikasjadesse, mis ainult teie tähelepanu juhiksid.
Haarake palavikult mopi ja loputage määrdunud põrandad, kuna oluline on vahend, mis on puhasti, mitte bossi ülesanne.
- Ainult usaldavad olulised ülesanded noortele töötajatele võivad neid muuta kõrgkvaliteedilisteks spetsialistideks, kasvada end toetuseks ja seejärel - ja muuta( kui tegemist on riigiettevõtete küsimusega).
-
See aitab teil oma meeskonnas vabaneda "wormy õunadest".
Kui inimene ebaõnnestub mitu korda temale pandud ülesande täitmiseks, siis miks sa sellist ballast vajavad?
- Dragging kõike iseendale, sa lihtsalt põletate tööl.
Inimorganismi võimed ei ole piiramatud, püsides pidevas stressis, hävitad teie tervise.
Mandaadi delegeerimine õigesti?
Selleks, et ülesanne, mis oli töötaja ees üles võetud hästi ja lühikese ajaga, ei piisa sellest, et talle öelda: "Hei, teie, tehke seda ja seda!".
Volituste delegeerimine on - terviklik oskus, kuid kui sa seda mõista hakkad, siis teie hallatav ettevõte või organisatsioon kindlasti õnnestub!
Lisaks muutub te hea juht, keda armastatakse ja austatakse, ja mitte seljas( ma tean juhtudel, et mõned - ja kohvi 😎).
Seega, kui määrake allüksuse ülesanne, peate:
- Täpsustades, kui võimalik ja üksikasjalikult, öelge, millist tulemust vajate.
-
Veenduge, et töötaja mõistab teid õigesti.
Selleks võite küsida mitut juhtküsimust.
Kui ori ei saa aru, et lõpuks ei rebeneks nutma( muidu järgmine kord oma hirmunud psühhootiline reaktsioon, töötaja lihtsalt valetavad, et kõik aru, ja siis - nakosyachit) ja selgitada rasketel hetkedel uuesti.
-
Andke selge ajakava.
Näiteks: "Järgmine teisipäev lõunaks", "Homme kuni kell 17" jne
Vältida laused: "See ei ole kiireloomulised," "Nagu te", "Kui on vaba aega" ja prochih. Dlya vastutustundetu alluvatele see tähendab - mitte kunagi!
- Anda selget töötaja, et kui tal on raskusi või küsimusi, siis ta saab teiega / teie asetäitja / osakonnajuhataja, jneKui
jälgida ülesande täitmisel mitte, aga näiteks oma asetäitja, siis teavitab Zamu isiklikult ja ärge saatke alluv sõnadega: "Te ütlete seal Petrovitš aidata."
Mdaaa. ..
Petrovitš ikka sirge püksid pinguta ja kuulavad mõned Alles.
Milliseid vigu teevad järelevalveasutused volitusi delegeerides kõige sagedamini?
Üks organisatsioonidest, kus mu sõber töötas, juhtis direktor Stella Viktorovna.
Ta armastas psühholoogilist kirjandust, kujutlesin end väga professionaalne ja püüdnud teha asju kirjutada targad raamat.
volitused delegeeritakse meeskond ta püüdis, kuid tegi seda nii kohmakalt, et mõttes ei eksisteeri.
3 võimalusi, kuidas planeerida oma päeva
kõige tavalisemad vead olid:
-
võimetus valida esinejad.
Kas soovite oma klientide sünnipäeval õnnitleda kaardi allkirjastamist?
peaks valima isiku ilus käekiri ja kirjalikult ilma vigu, kuid mitte kirjaoskamatu duraleya et kirjutab nagu kana oma käpa.
-
Vale rõhk.
te tegi Kate kaks tundi teha suurepärase seina ajalehes, kuid Van Jura ja olete andnud 3 päeva, et tagada nende teritatud tosin värvilised pliiatsid.
Mis sa arvad, kuidas suur tahe seina ajalehed ja üldiselt - kas Kate saab luua midagi nii lühikese aja jooksul?
-
Peroraalne kõhulahtisus.
Kui sa seletad, mida sa tahad alates Natasha, kahe lausega, sa ei pea tund rääkida midagi.
Te ei saa varjata sõnade mürgiste tükkide sisu!
Natasha on lihtsalt väsinud, et te kuulate teid ja ta lahtiühendamisel katkestab midagi olulist kadumist.
-
Reklaami puudumine. Kui
Dima hakkama suurepäraselt esitluse ja oli võimalik saada kätte oluline klient, siis on väga oluline, et ütle talle midagi.
Kui te ei saa nüüd rahaliselt premeerida alluva vähemalt tänada teda korralikult, mitte ilma eelmäng kohe laadida uusi ülesandeid.
Kuigi see on piiratud banaalse tänuga isegi kaunis verbaalses ümbrises, on see võimatu.
Dima peaks teadma, et kui mitte täna, kuid homme tema hea töö, ta saab rahalise preemia.
Must see õpetlik video Peter Osipov( looja BM)
delegeerida ülesandeid tähtsust.
Võite õigesti delegeerida - teie äri õitseb!
Ja pidage meeles: keskmes iga edukas äri, igas organisatsioonis töötab suurepäraselt pädev volituste delegeerimise.
võite olla geenius ja väsimatu töötaja, aga kui sa ei suuda levitada ülesannete seas alluvatele, siis varem või hiljem lihtsalt murda, ei suuda taluda tohutut koormusi.