Paljud inimesed töötavad kaubanduse valdkonnas, mis ei ole üllatav, sest see on juba ammu olnud üsna lihtne ja usaldusväärne viis raha teenimiseks.
Kahjuks ei tunne paljud kaasaegsed müüjad, juhid, reklaamiagentuurid ja teiste tootjate esindajad põhilisi müügimeetodeid ja ei oska kliendile korraldust teha.
töö stiilis "Ja nii tulevad maha ja. .." lihtsalt ärritab potentsiaalne ostja paneb ebamugavas olukorras isehakanud müüja ja kindlasti ei parandada oma rahalist olukorda, sest me usume, et autoritasu protsent nullist on null.
Müügimeetodid, mida iga ettevõtja oma ettevõttes teab
Minu tüdruksõbra Sasha mees on juba 7 aastat müünud ja teenib suurepärast raha.
Selle artikli ettevalmistamisel otsustasin ma teada edu saladusi ja palusin tal öelda, mida müügimeetodid abistavad teda isiklikult.
Sasha ei eitanud mind, kuid hoiatas, et ei ole universaalset retsept kõigile juhtidele.
On olemas ainult üldised soovitused ja kõik juba arendavad oma tehnikat ja järgivad tema reegleid.
Sasha otsustas loengu alustada ideaalse müüja portreega.
Ta usub, et mõned inimesed lihtsalt ei pea müüki tegema.
Noh, see pole nende tegevus.
Kui:
- on teie sõnavara veidi suurem kui Olli Ellochka;
- kardate inimesi rohkem kui ämblikud, kõrgused ja kummitused;
- sa ei teadnud, kuidas leida kontakti võõrastega;
- -l on mõningaid ebasoovitavaid füüsilisi defekte( ükskõik kui julmalt see võib tunduda);
- sinult haiseb siis kilogrammi või peekoni juurest, mis tilgub põrandale;
- sa ei tea, kuidas inimesi meeldida;
- te ei tea isegi tableti korrutamist ja seda on raske silpide abil lugeda;
- olete valmis rütmima ühest ebaviisakast sõnumist oma aadressile;
- on sulle kõik ebaõnnestunud - põhjus, miks teed nutta;
- , peate pahatahtlikult pakkuma vanu tütrele aluspüksteid või püüdma kedagi ostma,
, siis parem teha midagi muud.
Kuidas müüa: 10 läikivat käiku
Suurepärane juht on lihtsalt kohustatud:
- peab olema keelatud keel;
- on välimuse ja meeldiv suhtlemisel;
- oma tööd armastama;
- omavad omadused nagu stressitaluvusega, seltsivus, püsivus( mõistlikes piirides muidugi);
- olema vähemalt põhilised võime matemaatikas( noh, okei, isegi kalkulaator olema täiesti 🙂);
- on klientidelt pakutavate kaupade ja teenustega hästi kursis.
põhi müügi tehnikaid: 8 saladusi
Iga edukas juht on oma trikke, et ta kasutab vparit( noh, see on tõsi, siis on vaja kasutada asju nende pärisnimesid) kliendi kaupade või teenuste, isegi kui nad ei ole seda liiga ja vajadust.
mainitud juba ütles Sasha et nende müügi tehnikaid ta poleeritud paar aastat.
-
Asetage klient ise.
Te ei tohiks kohe rünnata kliendile, kes on teile tulnud ja jälginud ilma peatumata, pakkudes talle teenuseid või kaupu.
Anna talle minut, et ringi ringi vaadata, saada mugav, ja siis tule. Kindlasti öelge kliendile tere, ärge unustage naeratama.
Võite panna talle mõne kergelt komplimendi või alustama vestlust mõne etiketiga, näiteks ilmaga.
-
Püüa välja selgitada, mis täpselt klient jõudis teile.
Kas seda paremini mitte lausega "laual", näiteks "Mida sa tahad?" Või "Mida sa tahad?".
I, kui ma kuulen seda, peaaegu alati vastan: "Mitte midagi" ja minge kauplusesse või ettevõteesse, kus on rohkem kvalifitseeritud töötajaid.
On parem oodata, kuni klient ütleb teile, mida ta vajab. Näiteks pärast tervitust te ütlete: "Meil on uus suurepärane kogum suvine kingad."
Kui lady saabub sandaalide jaoks, läheb ta selle kogumise juurde, et vahtuks.
Kui teil on kummikuid, siis teavitab ta kohe sellest.
-
Õpi kliendi koheselt hindama.
See nõuanded on asjakohased ainult müüjatele, sest telefoni müüvad juhid saavad enne potentsiaalse ostja helistamist teavet eelnevalt koguda.
Neile, kellel pole sellist eelist, pole antud rohkem kui minut, et hinnata, kes teie poest sisenesid.
Kui näete, et keskealine naine on laiali pillutatud, kohe kiirustades tema abi.
Sellist ebakindlat külastajat võib veenda osta midagi.
Kui näed daam kohe läks rinnahoidja ja hakkas otsima konkreetse mudeli sa lihtsalt teda aidata leida õige, laskumata kirjeldus kasu toode.
ei tohi olla rohkem kui teadmisi funktsioone iseloomu ja eristavad jumekas, koleerik, melanhoolne ja flegmaatiline. Teades, kellega te tegelete, on lihtsam töötada.
-
Ärge survet kliendile, aga laske tal teada, et olete alati valmis abistama.
Olete pikka aega kirjeldanud oma toote eeliseid, kuid ostja ei nõustu tehinguga, vaid ütleb "Ma arvan" või "Mitte nüüd".Ärge veenke teda veelgi ega vihastage kulutatud aja eest.
Tänan teid tähelepanu eest ja lõpetage vestlus fraasiga: "Loomulikult. Kui otsustate, ma hakkan teile aitama "või mõnda muud sarnast tähendust.
-
Veenduge pakutavate kaupade või teenuste kvaliteeti.
Nõustu, kvaliteetsete toodete müük on palju lihtsam kui mõnda tarbetut tarbekaupa.
saab kindlasti vparit klient ja mõned asjad, kuid kus on garantii, et mõne päeva pärast, ta ei tule sulle, arvestades, et värvi silmad täiesti rõhutavad sinine must silma?
-
Ärge rääkige lihtsalt toote eelistest, vaid näidake neid alati, kui see on võimalik.
näiteks pakkudes kliendile sall, mitte ainult tamburiin "Ta on ilus, soe. .." ja murrab ta ümber kaela tema, näidata, kuidas see võib siduda jne
Ärge kartke üllatada.
Siin mu vanemad tellitud ilma arstiga aknad, kui juht lastud jalg töötlemata boot ära klaasile, eputamine tema tugevus.
-
Ära karda pakkuda erinevaid võimalusi.
Kui näete, et klient kahtleb, paku talle mitte ainult ühte, vaid 10 erinevat võimalust. Kindlasti üks neist sobib talle kõigis suhetes.
Lisaks on tema südametunnistust piinatud: sa proovisid nii kõvasti, see tähendab, et ta peab lihtsalt sinust midagi ostma.
Kuidas müüki suurendada?
-
Ärge laske mängijatel osta ühe mänguga.
Noor daam tulid sinu juurde raha ja soovi seda kulutada.
ostsin seelik?
Soovita talle pluusi, kingi, tarvikuid jne.
Samuti tahan soovitada veel üks huvitav müük tehnikat,
kust saab näha, vaadates seda videot:
Sasha teiega jagatud nende põhi müügi tehnikaid .
Te peate neid lihtsalt praktikas katsetama ja oma tööpõhimõtteid looma.