Personali motivatsioon ja stiimulid: kuidas see toimib?

Ettevõttes sõltub väga palju meeskond.

Võite olla suurepärane direktor, intelligentsete ideede värvimine. Teil võib olla suur kliendibaas. Saate näidata enneolematut kasumlikkust.

Kuid kui te ei hoolitse personali õige valiku eest, lähevad kõik kiiresti jäätmed.

oluline mitte ainult võtma kõik positsioonid võimekate töötajate, vaid ka mõtlema, kuidas süsteemi motivatsiooni personali, et olla efektiivne .

Inimesed töötavad hästi, kui nad teavad, et nende jõupingutusi peab juhatus kindlasti märkama ja premeerima.

Nii et hüvitiste ja boonuste süsteemi ei saa mingil juhul ignoreerida.

Milline on personali motivatsioonisüsteem ja miks see on vajalik?

tahan või ei taha ülemused ja palk( sageli napp, sama) ei ole piisav, et töötaja töötas kuni higi kasuks ettevõtte.

See on motivatsioon, mis inspireerib personali uute saavutuste saavutamiseks.

1) Motivatsioon ja personali stiimulid on vajalikud igas organisatsioonis.

Kujutage ette, et on olemas kaks rõivapood.

kvaliteediga rõivad mõistliku hinnaga, on süsteemi allahindlusi ja boonuseid püsiklientidele müüakse kahes supermarketites. Need on geograafiliselt soodsad - kesklinnas.

Aga arvud müügi neil on erinevad: igakuise tulu esimese poe 30% rohkem kui teine.

Mis on saladus? Saladus on see, et esimene töö kauplus müüjad, kes teevad kõik võimaliku ja võimatu, nii et klient ei jäänud ostmata.

Nii nad püüavad, mitte sellepärast rohkem kohusetundlik ja professionaalse kui müüjad teise poodi, kuid kuna:

1. mitte ainult saada fikseeritud palk, vaid ka protsendina müügist.
2. Kuu parimatele töötajatele antakse.
3. Parim aasta töötaja saab pileti merre.
4. Consultants saavad osta riideid, mida müüakse 50% soodustusega.
5. Nad on varustatud kööginurk ja mugav istumisnurk kontoris, kus saab kordamööda puhata lõuna ajal.
6. Kõik töötajad on ametlikult organiseeritud ja ei saa ümbrikusse palka. Keskmine kuusissetulek
7. müüjad esimese salvestada 15% kõrgem kui nende eakaaslased, ja mis ei ole lugedes preemiasüsteem.

Tegelikult see on sisuliselt motivatsioonisüsteemi: preemiate ja toetuste( nii materiaalne ja immateriaalne), mis muudavad töötajate väärtustavad oma teenistuskohast ja näidata kõige head tulemused.

Kui väga täpne lähenemisviis arengule motivatsiooni süsteemi, siis on võimalik, et suurendada tootlikkust oluliselt.

Kui näete, et:

• töötajad pidevalt rahul midagi,
• tööviljakus on madal,
• julgustav töötaja( va palgad) puudub,
• täheldatud tasandusfondi maksete parim ja halvim töötajat,
• süsteemi boonuseid, kuigi praegu, kuidsee on ebaefektiivne ja segane,

on aeg vaadata süsteemi soodustuste ja motivatsiooni oma töötajatele.

2) mida on võimalik saavutada abiga ergutava süsteem personali?

loll ülemused ainult ignoreerida töötajate motiveerimiseks, väites, et väga omapärane, "ja nii teeme midagi rikkuda neid", "ma maksan palka - mis on neil siiski", "ei ole kasumlik - lase rulli, teised leiavad" jne

Ja siis need lollid ei tea, miks tööviljakus on vähenemas, miks kasum oodatust väiksem, miks konkurendid järelejõudmise ja ületada?

Ja kõik, sest konkurendid - inimesed on haritud ja teavad, et töötajad toimivus sõltub suuresti motivatsiooni, kui seda ei juhtu, siis töö on asjakohane.

hästiarenenud süsteemi töötajate motivatsiooni võib saavutada:

1. Iga töötaja professionaalse kasvu stimuleerimiseks.
2. Et julgustada kõiki meeskonna liikmeid oma kvalifikatsiooni tõstma.
3. Töötajate suunamiseks asjaolule, et nad peavad iga päev strateegiliselt olulisi ülesandeid lahendama.
4. Tagada töötajate lojaalsus juhtimisele.
5. Loo terve konkurents.
6. Tagamaks, et teie firmas töötaksid ainult parimad spetsialistid.
7. Kindlaksmääratud üksikute töötajate kaldenemine varjatud või ilmseks purustamiseks.
8. Suurendage töövõime ja personali efektiivsuse suhet.
9. Optimeerige kõik meeskonnaga seotud maksed.
10. Andke töötajate usaldus tuleviku suhtes ja juhtkond hoolitseb nende eest.

põhitüüpi personali motivatsiooni

Liik motiveerida on väga erinevaid.

Pange tähele kõige tavalisematele tüüpidele.

3 tüüpi motivatsiooni personali, kes peavad põhinema

1. materjali.

   Kõige tavalisem materjali motivatsioon on raha.

   See tähendab, et töötajad, et näidata paremaid näitajaid, nagu müügi- või arendada, saada boonuseid.

   Materiaalse motiveerimisega kaasnevad kingitused, kinkekaardid, puhkusepäeva load jne.

2. Sotsiaalne.

   Meeskonnas töötav isik on isik, kes ei saa töötada väljaspool ühiskonda.

   Seepärast on sotsiaalne motivatsioon sageli isegi tõhusam kui materiaalne motivatsioon.

   selliste töötajate stimuleerida meeles hulka edendamist, pakkumist erinevate boonuste: teenuse auto, mugav parkimiskoht, eraldi kontoris.

   Üldiselt - see kõik suurendab meeskonna konkreetse töötaja staatust.

3. Psühholoogiline.

   Iseenesest, siis ei saa olla väga tõhus, kuid koos kahe teise tüüpi stimulatsiooni töötab suurepäraselt.

   psühholoogiline motivatsioon - see on kiitus, kompliment, foto au rulli, stand "parim töötaja kuu" jne

   Kõik, mis on kasulik mõju emotsionaalsele ja vaimsele tervisele personali, kuid see ei ole väljendatud rahalises koefitsient.

2 tüüpi motivatsiooni personali poolt väljatöötatud teadlased

populaarsemaid vorme personali motivatsiooni arendada ajal Maslow ja dr Shane. Nende poolt kirjeldatud ettevõtete juhid kasutavad tänapäeval teoreetilisi näiteid.

Vastavalt teooria Maslow, Müügitulud on võimatu ilma uuring vajadusi ja käitumist personal.

on 5 põhivajadusi:

1. füsioloogia: magav, söömine, vaba aeg jne
2. Turvalisus: inimene peaks tundma end kaitstuna ohtude ja negatiivsuse eest.
3. Sotsiaalne elu: suhtlus, toetus, soodsad sotsiaalsed keskkonnad jne
4. Positiivseid emotsioone: seoses ülemuste ja teiste meeskonnaliikmete väärivad tunnustust, jne
5. Expression: töö, inimesed peaksid saama, ja materiaalse ja moraalse rahulolu protsessi, ja suutma realiseerida oma vajadusi ja kasvu.

Tõhusa strateegia väljatöötamiseks on vajalik uurimisrühmade koostöö.See aitab mõista, mida inimesed vajavad.

dr Shane omakorda on arenenud 8 põhilisi inimväärtusi ja väärtused iga tuvastatud tüüpi edendamine:

nr	Väärtuse nimi	Võimalik motivatsioon
1	Funktsionaalne ja funktsionaalne	avaldus töötajatele uute ülesannete täitmisel; aitab neid ülesandeid täita; parima karjääriredeli edutamine.
2	Üldine juhis	tööjõu kvaliteedi parandamine; tunnistab üksikute töötajate eeliseid nende ülemuste ees; , mis võimaldab tellimust luua.
3	Iseseisvus ja iseseisvus	minimaalne sekkumine ülesande täitmisel ilma vajaduseta; vastutab projekti eest algusest lõpuni; ametisse nimetamine( kuigi ajutine).
4	Ohutus ja stabiilsus	vähendas riski ülesande täitmisel; pikaajalised lepingud, mis annavad usalduse; uued ülesanded pika projektiga töötamisel.
5	Ettevõtlusvine	pidevalt uued ülesanded; kaasamine projekti strateegia väljatöötamisse; ei piirdu kitsaste piiridega.
6	Aspiratsioon olla kasulik	tõlkimiseks töötama klientidega; annab erinevaid juhiseid ja kiidavad nende rakendamist; võimaldab teil meeskonnas konflikte lahendada; personali elu parandamiseks.
7		jõudude katsetamine raskete ja riskantsete ülesannete täitmiseks; kasutamine kriitilistes olukordades; võimaldab lahendada professionaalseid ja isiklikke probleeme.
8	Lifestyle	tasuta diagramm; isiklike asjade aeg; pole pikki töölähetusi.

Töötada välja strateegia, mis sõltub sellest, millist väärtust spetsialistid tunnistavad.

Kuidas töötajaid motiveerida sobiva süsteemi väljatöötamiseks?

Mõnikord juhtub, et boonused tunduvad olevat olemas, kuid meeskond ei tööta ikka veel nii, nagu juhtkond seda sooviks.

See kehtib juhul, kui strateegiat arendati ebamõistlikult või töötajate arvamus hüvitiste kohta ei võeta üldse arvesse( juhatus käitus vaid oma äranägemise järgi).

Teambuilding: mis on teambuilding?

Selleks, et välja töötada tõeliselt tõhus motivatsioonisüsteem, mida vajate:

1. Esialgne konsulteerimine hea juhendiga selle kohta, mida soovite teha.
2. uurida oma töötajate: kes on( sugu, vanus, sotsiaalne staatus, perekonnaseisu jne), mida on käivitatud.
3. Analüüsige, millist motivatsiooni kasutavad teiste ettevõtete juhid, et leida häid ideid.
4. läbi uuringu oma töötajate seas: olenemata motivatsiooni nad saaksid hea töö eest.
5. Luua põhi motiveerivat põhimõtteid ning teavitab töötajaid, mis on nüüd parim neist saavad sellise ja sellise kasu ja boonuseid.

Kui mõne kuu pärast näed, et motivatsioon ei tööta ja spetsialistid jätkuvalt näidata madal tööviljakus, see tähendab - või tipitud personali kvalifitseerimata laisk või on arenenud halb strateegia.

Või üks või teine ​​on vaja muuta.

Personali materiaalne ja mittemateriaalne motivatsioon: kuidas inimesi korralikult stimuleerida?

Kõige lihtsam ja efektiivsem klassifitseerimise süsteemid motivatsiooni - see tuleb jagada materiaalsete ja immateriaalsete.

saate kasutada üks neist, et julgustada meeskonna ja võib kombineerida tüüpi saavutada veelgi paremaid tulemusi.

1) Materjal töötajate motiveerimiseks - et alati töötab

Üks võib rääkida, milline on parim mitterahaliste stiimulite, et ükski rahasumma ei saa asendada hea halduse ja muud psühholoogilised boonuseid, töötajad ei ole nõus.

Igaüks tahab raha või muid rahalisi boonuseid.

Materjal töötajate motiveerimine on mitut tüüpi:

1. Töötasu raha. See hõlmab:

   • palgatõus neile, kes näitavad parimat tulemust;
   • võistelda võistluste auhindadega rahalisi auhindu;
   • boonus süsteemi, mis võib olla ühekordne ja kuu ja lõppedes aastase tulemusi.

   

   

2. Laiendatud sotsiaalpakett, mis võib sisaldada:

   • ravikindlustust;
   • reisipaketid;
   • lapsele erakooli või aia tasu;
   • ametlik eluase ja / või transport;
   • piletid spordiklubisse, ilusalongisse jne;
   • tasu täiustatud kursuste maksumuse eest;
   • pikendatud puhkus;
   • mahaarvamised erapensionifondile ja nii edasi.

3. Täiendavad boonused. Näiteks:

   • laenud eluaseme soodustingimustel;
   • toidupoed;
   • kingitusi pühade( näiteks uusaasta Top 5 töötajad saavad tasuta kohvimasin), jne

Kuidas te stimuleerite oma tööjõudu, otsustate ise. Kuid pidage meeles, et ilma sularaha ja muude märkimisväärsete boonustega ei ole reklaamimine täis.

Millised on võimalused motiveerida oma töötajaid?

Aru tüüpi stiimuleid, et aidata HR Officer Company:

2) Immateriaalne töötajate motiveerimine võib olla ka efektiivne kui

rahalist motivatsiooni ei ole raske mõista( raha vaja kõik), seejärel valige immateriaalne boonused, mis palun inimesed raske.

Ideed töötajate mittemateriaalseks motiveerimiseks:

1. Õnnitleme töötajaid põhipuhkustes: uusaasta, sünnipäev, jõulud, 8. märts.
2. Tõstke töötajatele kohtumist või isiklikult hästi tehtud töö eest.
3. Abi pulmi või matuse korraldamisel töötaja perekonnas.
4. Individuaalne tööplaan.
5. Lühendatud tööpäevad enne pühi ja reedel.
6. jõulupühad.
7. edendamine.
8. kiiduväärt tähtedega.
9. Võimalus lahkuda töölt perekondlike või muude asjaolude tõttu.
10. Kindel suhtumine kõigile, komplimendid, huvi äris jne

On väga oluline läheneda individuaalselt mittemateriaalsele motivatsioonile, sest midagi, mis rõõmustab ühe osa töötajatest, teine ​​võib olla petlik.

Igal organisatsioonil peab olema personali motivatsioonisüsteem. See on vajalik, kui soovite, et teie ettevõte kasvab ja areneb.