Kommunikatsiooni puudumine viis lahinguväljade suurimate ülemjuhatajate kaotuse ja tavaliste armastajate vastu. Kõige populaarsemad mobiilsideoperaatorid, hoolitsedes oma klientide võidu eest. Aga üks on muretsema ise, näiteks õppida, kuidas kontrollida tasakaalu ruupor minutit liiklust, riigi tasakaalu, sest see firma teenib paljud elanikud Vene Föderatsiooni eri piirkondades.
Kuidas teada saada oma tariifiplaani Megaphone?
Tariifiplaan on kokkulepe mobiilioperaatori ja kliendi vahelise interaktsiooni kohta. See täpsustab maksete meetodit, pakutavaid teenuseid: liitumislõivu, SMS-i maksumust ja kõneloomi, samuti lisateenuseid. Ettevõtte kliendid võivad täpsustada, millist tariifiprogrammi neil on erineval viisil:
- Kasutades USSD-menüüd. Selleks valitud * 105 #, valida kirje "Minu konto" ja seejärel rippmenüüst loetelu leida "Minu plaan" või lihtsalt dial * 105 * 3 # - helistada, kuvatakse ekraanil plaani.
- teenuseid kasutada automaatse informaator helistada: tasuta number 0505, järgige samm-sammult juhis, kuni robot kuulutab kirje "tariifi kava".
- kliendid, kes on registreeritud operaatori veebisaidil, saavad sisestada oma isikliku konto ja teada saada oma tariifiprogrammi kohta. Registreerimine on igal ajal operaatori kõikidele klientidele kättesaadav.
viis kontrollida tasakaalu minutit ja tasakaalu olekus ruupor
Ettevõte on välja töötanud mitmeid viise suhelda klientidega, et nad saaksid valida, kuidas teada saada, mitu minutit te olete jäänud ruupor või selgitada tasakaalu. Samal ajal on ettevõte loonud mugavaid teenuseid arenenud internetikasutajatele, lastele, kes ei mäleta maailma ilma mobiiltelefonideta ja isegi vanemaid inimesi, kellel on raske uuendusi mõista. Peaasi, et iga klient võib leida kõige sobivama võimaluse.
Abi saamine
kontoris Iga inimene, kes ei mõista kaasaegse tehnoloogia imet, saab alati abi ettevõtte lähimasse kontorisse. Selleks peab ta esitama sideportaali konsultandile kõik dokumendid, mis tõendavad tema isikut. Töötaja kuuleb kõiki huvipakkuvaid küsimusi ja annab ammendava vastuse, sealhulgas kui palju minutit jääb, kuidas Megafonis tasakaalu teistes viisides õppida. Ettevõttel on bürood Moskvas, Siberis ja Uuralis, kuid mitte alati, nad asuvad kodu lähedal, kuid klientidel on muud võimalust saada vajalikku teavet.
Helista tasuta number operaatorile kõnekeskuse
Kui enne ettevõtte kontor on palju, kõne otse kõnekeskuse tasuta number 0500 oma mobiiltelefoni( +7 926 111 0500 abonentide kes on välismaal) lahendab probleemi. Pärast seda pead lihtsalt ootama töötaja vastuse ja küsima kõiki huvipakkuvaid küsimusi. Võibolla see võib olla piisav, et vastata küsimusele, kuidas tasulist tasakaalu kontrollida Megafoni minutitel, kuid kõnekeskuse konsultandid on sageli liiga hõivatud ja ei vasta kohe.
Saada SMS lühinumbrile
hulgas võimalust õppida ülejäänud saadaval Megafon minutit taotleda kaudu SMS-sõnumi see on üks lihtsamaid ja kiiremaid. Pärast teksti saatmist: number 000100 või 000888, tuleb vastus, kus konto seisundit üksikasjalikult tõlgendatakse. Kuid enne selle meetodi kasutamist tuleb kaaluda, et mõnedes tariifiskavades makstakse operaatorile saadetud SMS-sõnum. See teenus on saadaval ainult koduriigis, teistes piirkondades, maakondades või riikides, et tasakaalu kontrollida, on parem helistada USSD-päringule.
Kasuta USSD-päringut
USSD-taotlus - võimalus kiireks teada saada saadaolevate teenuste tasakaalu. Me valime numbril 100 # ja mobiiltelefoni helistamisnupul, mõne sekundi pärast saab täieliku vastuse. Enne kui kontrollida ülejäänud minutit Megafon kaudu USSD-request, tasub kaaluda, et on suvandikolplekti anda lisateavet:
- * 111 * 1 # - kõik andmeid soodustust käitaja poolt;
- * 111 * 2 # - boonuskonto olek;
- * 111 * 3 # - ülejäänud kättesaadavate sõnumite, Interneti-liikluse ja muude teenuste arv.
Minge ametlikule saidile ja kasutage teeninduskeskust
teenindus-juhendisüsteem saidil, teavitades kõike telefoninumbri, tariifiplaani ja allesjäänud vahendite kohta. Enne Megaphonei vaba minutite tasakaalu kontrollimist peate läbima volituse: sisestage ettevõtte ametlikule saidile personaalne kontor. Kogu teave tariifi plaani teenuste pakutavate teenuste kohta kuvatakse lehe ülemises vasakus nurgas.
Registreeru teenuse lehel lihtsalt: login - see on telefoninumber, kui operaator saadab parooli pärast SMS-i saatmist numbrile 000110 või USSD-päringule * 105 * 00 #.Registreerimise kinnitamiseks peate sisestama turvakoodi. Pärast registreerimist ei pea te küsima, kui lihtne on ülejäänud minutite vaatamine Megaphoneis, kõike, mida kuvatakse teenindusjuhendi süsteemis.
Kuidas saada teavet
modemi ülejäänud liikluse kohta Tänapäeval on internetiühenduse puudumine võrreldav keskaegse tagasipöördumisega. Sa ei saa sõpradega vestelda, lugeda viimaseid uudiseid või õppida uut retsepti. Et mitte olla ebamugavas asendis, tasub meeles pidada, kuidas välja selgitada ülejäänud liiklus Megaphone. On mitmeid viise. Näiteks ära eespool loetletud teenuseid, nende operaator pakub kõigile oma klientidele, et nad saaksid teada staatuse konto, sõltumata teenuse või tariifi kava:
- kontakt kontoris ettevõtte;
- helistab kõnekeskuse töötajale;
- avage hooldusjuhend;
- , kui omanik kasutab mobiiltelefoni ülemaailmse veebiga suhtlemiseks, saavad nad saata päringu: * 105 #.
programmi ühendada Megafon-Modem - ei teeni mitte ainult suhelda teenusepakkuja peaks teavitama liiklust saldod. Pärast käivitamist rakendus, mida soovite avada Statistika sakk ja näha, kui palju megabaiti on kulutatud pärast makse. Programm ei näita ülejäänud liiklust, siis arvutatakse summa rubla ressursse saadakse pärast makse ära kulutatud megabaiti.