Kui teil on küsimusi tellimuse kohta, kirjutage Aliexpressi vestlusse võrgus.
Sisu
- Aliekspress Support - Abi: Korduma kippuvad küsimused Klienditeenindus
- Aliekspress - Administration: jututoa vene
- Support Aliekspress: kuidas rakendada läbi roboti Eve?
- Kuidas ma saan teada saada Aliexpressi e-posti aadressi ja kirjutada kirja?
- Kas AliExpressis on hotline ja kuidas helistada?
- Video: kuidas saada ühendust Aliexpressi saidi administreerimisega?
Aliexpress on populaarne kauplemisplatvorm klientide ringis. Siin on madalad hinnad, saidi kasutajasõbralik liides, valik ja kaupade järjekord. Mulle meeldivad poohoolikud ja tohutu valik kaupu, sest sellel turul saate osta kõike, mida vajate iseendale, kodus, tööl.
- Loomulikult, nagu ka Interneti-poodides, ei saa Aliexpressi puhul iga ostu edukaks.
- Mida peaksin sel juhul tegema? Kuidas ma saan tugiteenusega ühendust võtta? Millist e-posti aadressi peaksin kirjutama? Neile ja teistele küsimustele vastatakse allpool olevas artiklis.
- Kui te veel registreerute saidil, siis on seda lihtsam teil pärast meie veebisaidil oleva artikli lugemist. Võite ka õppida video juhiseid ja registreerima nende jaoks.
tugiteenuse pakkuja Alyexpress - abi: korduma kippuvad küsimused
Ostjale võib vaja minna abi mis tahes tellimuse etapil. Kui teil on küsimusi või vaidlusi, võtke ühendust Aliexpressi toega. Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele. Lugege kogu küsimuste loendit ja võibolla leiate probleemi lahenduse. Kliki küsimusele ja näed vastust.
Näpunäide: Ärge mingil põhjusel kirjutage tugimeeskonda. See koormab spetsialistide tööd ja seega võib reaktsiooniaeg olla pikk.
Lugege korduma kippuvatele küsimustele ja vastustele, kui külastate saidi avalehe vahekaarti " Abiinfo ".
tugiteenuste pakkuja Alyexpress - abi: abisüsteemi sagedasi kippuvad küsimused Siin on loetelu küsimustest, mida ostjad kõige sagedamini Aliexpressis küsivad. Vastused neile on juba avaldatud iga küsimuse aktiivses lingis, mistõttu enamikke tekkivaid probleeme saab koheselt lahendada.
Aliekspress Support - Abi: Korduma kippuvad küsimused Klienditeenindus Aliekspress - Administration: jututoa vene
manustamine võib saata online chat. Virtuaalne spetsialist on valmis aitama 7.00 kuni 1 am Moskva aja järgi. Kui peate viivitamatult ühendust võtma mõnel muul ajal, siis tehke seda paremaks ingliskeelse teenuse või e-posti teel. Võtke ühendust Aliexpressi klienditoega vene keeles:
Klõpsake saidi avalehel jaotises " Abiinfo ".Avage vahekaardil " abikeskus" rippmenüü.
klienditeenindus Aliexpress - haldamine: online vestlus vene keeles . Seejärel avaneb vasakul asuval lehel vene vestlusaken. Vajutage nuppu " Online chat ".
klienditeenindus Aliexpress - vestlus vene keeles Avaneb aken, milles halduseametnik teiega ühendust võtab ja palub teil probleemi kirjeldada.
Tugiteenus Aliexpress - administreerimine: vestlus vene keeles Küsige, mis teid huvitab, ja saate kohe lahenduse probleemile. Pärast operaatoriga rääkimist pakub teenus teenuse kvaliteedi hindamise. Peate klõpsama vastaval nupul.
klienditeenindus Aliexpress - töö kvaliteedi hindamine Teie hinnang aitab teenust veelgi paremaks muuta.
tugiteenuste pakkuja Alyexpress: kuidas lahendada robot Eve kaudu?
Saate vastata oma küsimusele Aliexpressi kasutades Robot Eve. See robot on hea abi, kui peate abi saamiseks korduma kippuvatele küsimustele. Kuid kui teil on keerulisem probleem, mis on seotud isikliku tellimusega, siis on parem kirjutada tugimeeskonnale. Eve vastab ainult inglise keeles. Kuidas ma saan roboti Eve läbi minna?
Samas jaotises " Abi ", nagu eespool kirjeldatud, minge vahekaardile "Abikeskus".Paremal alt on virtuaalse assistendi aken. Klõpsake " Küsi küsimust ".
Aliexpressi tugiteenus: kuidas rakendada robot Eve kaudu? päringud tuleks kirjutada ka inglise keeles. Robot Eve reageerib koheselt - mugavalt ja kiiresti.
Kuidas ma saan teada saada Aliexpressi e-posti aadressi ja kirjutada kirja?
Paljudel inimestel on lihtsam kirjutada kirja elektrooniliselt kui jututoas. Kuidas teada saada Aliexpressi e-posti aadress ja kirjutada kirja? Selle lingi vahekaardil " ostjate juhend" saate teada saada e-posti aadressi.
Lehe allservas leidke aktiivne link " tugiteenistus".Klõpsake seda ja teid viiakse lehele, kus on olemas Aliexpressi e-posti aadressid.
Kuidas ma saan teada saada Aliexpressi e-posti aadressi ja kirjutada kirja? Saate kirjutada Aliexpressile järgmistel e-posti aadressidel:
Kuidas kirjutada Aliexpressile kiri? Kirjuta kiri inglise keeles. Tasub märkida, et ostjad kasutavad seda vormi äärmuslikel juhtudel, on vestluses kirjutamise mugavam. Kirja vastus võib oodata kuu või isegi kauem.
Kas AliExpressis on hotline ja kuidas helistada?
Kas AliExpressis on hotline ja kuidas helistada? Kõige mugavam viis küsimuse esitamiseks on kuum liin telefon. Aliexpressil on hot-line telefon, kuid võite helistada vaid rändlusega. Seetõttu eelnevalt täiendage telefoni kontot, nii et teil on piisavalt rääkimiseks raha. Kasutage seda meetodit probleemide lahendamiseks ainult äärmuslikel juhtudel, kui kvalitatiivne nõustamine on vajalik.
Kuidas helistada? Peate võtma ühendust Alibaba veebisaidil toodud telefoninumbritega, kuna Aliexpressil pole oma abitelefoni numbreid. Online-kõne tegemiseks järgige seda linki.
Näpunäide: Valmistage rääkida operaatoriga inglise keeles.
Aliexpressi spetsialistidega on palju võimalusi. Kui teil on probleem, valige administreerimiseks mugavam suhtlemisviis ja lahendage kõik tekkivad probleemid.