Értékesítési vezető: a munkahelyi feladatok

értékesítési vezető. ..

Mennyi ebben a kifejezésben?

Kik ezek a varázslók kereskedelem képes „priboltat” vásárolni semmit - a drága számítógépes játékok KAMAZ félig rothadt alma?

Gyakran nevezik a családfenntartók a cég, ami nélkül sem az alapítók, sem a közkatonák nem lesz képes megvenni a legújabb modell IPhone és élvezhetik a meleg nap Maldív-szigeteken.

Lássuk, mi az értékesítési igazgató felelőssége.

Értékesítési vezető: ki az, hol tanulnak és mi a felelőssége?

Sales - szakember felelős a termékek értékesítése és szolgáltatások a vállalat, növelve a fogyasztók száma és a hűség, hogy fenntartsák velük hosszú távú partnerséget.

Röviden a lényege a munka ezen harcosok a World Trade csökken az áruk értékesítése és új ügyfeleket.

Munkaidőjük nagy részét a potenciális ügyfelekkel folytatott tárgyalások során töltik.

Ugyanazok a feladatok a megfelelő időben a boltokban, utazási ügyintézőkben és kereskedőknél voltak.

Azóta kezdődik az értékesítési vezető szakma.

Jó hír azok számára, akik szeretnék megtanulni a feladatait a menedzser értékesítés - ma az egyik legkeresettebb és jól fizetett munkahely hazánkban!

A tapasztalat azt mutatja, hogy a legjobb módja annak, hogy megbirkózzon a felelősség az eladók, akik képzettek az alábbi területeken:

• gazdaság és pénzügyek.

  Amint azt mondják, maga Isten azt mondta nekik, hogy meggyőzzék az embereket figurák és grafikonok nyelvén;

• filológia, újságírás, politológia.

  Itt a kurzus nem a meztelen tények, hanem a gazdag szókincs és a meggyőzés képessége;

• marketing, menedzsment.

  kapnak minden szükséges „kulcsok” átjutni a személy, és meggyőzni, hogy anélkül, hogy a plazma TV vagy szekrény csodálatos élénkvörös élet értelmét veszti.

• jogtudomány.

  szerződések és behajtás a hanyag ügyfél lesz az egyik legegyszerűbb feladatainak értékesítési igazgató.

Az értékesítési vezető feladatai vagy az Eskimo hó eladásának módja?

Ha az értékesítési menedzser azt akarja, hogy jó, annak ellenére, hogy a gazdasági válság, a rossz időjárás, és a kedvenc macska-betegség, nem fukarkodik a feladataikat, mint:

• az értékesítési növekedés biztosítása érdekében a szegmensben bízott, hogy ez öntöttvas fürdők vagy luxus autók.

  Mindkét szemmel figyelnie kell a piac állapotát, a versenytársak tevékenységét és az iparág jogszabályi változásait.

  De legyen értelme!

  nem javasoljuk a Google, amely akkor öntsük méreg kávé értékesítési vezetője egy másik cég, vagy a ruhába Állami Duma helyettes, azért lobbizott érdekeit az ipar - a délceg 90-Tide hosszú elment!

  Jobb, ha azt javasoljuk, hogy a menedzsment PR-cselekvést tartson fenn, vagy jelentse be az újév előtti árengedményeket;

• könyörtelen keresést a vásárlók vagy a szolgáltatások ügyfelei számára.

  Sok lenyűgöző órát kell töltenie a telefoncsővel a füléhez nyomva és egy potenciális ügyféltől a másikba.

  És ne hagyja, hogy a sikertelen hívások és találkozók idegesítenek!

  Veda guru üzleti irodalomban azt állítják, hogy még a legnagyobb rasprekrasno értékesítési igazgató, szorgalmasan, feladataik teljesítése csak tízből egy kísérlet arra, hogy vonzza az ügyfél felmondja a szerződést aláíró.Az

• fenntartja az ügyfelek hűségét a vállalatához.

  A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy nem csak üdvözölni az ügyfelek és a szabadság az ügyfelek, hanem ha szükséges, reagálni hívások 11:00, inni velük undorító kávét a gép, és mosolyogva, miután találkozott egy szupermarketben a hétvégén, mégha csak elhagyta a fogorvost, és nincs sem erő, sem vágy.

  Igen, igen, ez is része az értékesítési vezető felelősségének!

• az ügyfelekkel való munka során szükséges dokumentáció megfelelő ellátása( találkozók ütemezése, szállítások, szerződések stb.).

  Csak ebben az esetben igazolhatja kedvenc főnökének, hogy a munkaidő közepén nem hűvös a parkban, hanem találkozott egy ígéretes ügyfélvel.

  Igen, és a vörös jelzéssel kötött megállapodásban alávetett büntetések pontjai segítenek meggondolni a problémás ügyfelet.

  Az ilyen gondos beszámolókkal az ügyvezető feladatait sokkal könnyebb elvégezni;

• tanácsadás a biztosított termékek( szolgáltatások) műszaki jellemzőiről és választékáról.

  Ha a menedzser akar szakszerűen ellátni feladatait, akkor meg kell vizsgálni az összes 135 árnyalat eladott homlokzatfesték vagy emlékszik az üveg szélessége 38 modell a fém-műanyag ablakok.

2 pólus feladatait értékesítési menedzser: a titok a siker és ennek okait

Hogyan ragyogóan feladatok ellátására az értékesítési igazgató: 7 titok a sikeres értékesítők

ajánlat kezdő értékesítési menedzser végrehajtása előtt a közvetlen feladatait kar tippeket tapasztalt kollégákat:

1. Nincsenek jelentéktelen ügyfelek és ügyfelek.

   Mindegyiküket ugyanúgy tiszteletben kell tartani és szeretni kell neked, az életkor, a súly, a bőrszín és a karakterek ellenére.

2. Folyamatosan ápolt az értékesítés terén.

   A legtöbb esetben okos könyvek, előadások, szemináriumok találták céljából nem pénzt kicsikarni tőletek, hogy okos fiúk tudták, hogy megosszák a „zöldfülű” tudásukat.

   Az élet egy bizonyos szakaszában a tapasztalat átadása belső szükséglet, és korral csak tovább erősödik.

   Szerezd meg ezt a lehetőséget, hogy megkönnyítse és élvezetesebbé tegye az értékesítési vezető feladatainak teljesítését.

3. Az egyedülálló "chipek" megalkotása az ügyfelekkel való együttműködésben.

   Talán majd meghívja a potenciális ügyfelek reggelire egy hangulatos kávézó, egy piknik a család vagy küldeni a születésnapi kártyát aláírt saját keze által - semmi, hogy a felelősségi Sales Manager kis egyéniség.

4. Lehet hallgatni.

   És nem csak magának a munkának, hanem az ügyfelének is rendkívül csúnya anyósának, 5 kilogramm súlyt szerzett az elmúlt évben, és emelkedtek a benzinárak.

   A végén az emberek nem annyira fizetnek, hogy az értékesítési vezetői feladatokért, mint a kellemes emberrel való kommunikáció örömére.

5. Bízz magadban.

   A megerősített betonbiztosítás nélkül, hogy mindent meg tud csinálni, nem kell eladni.

   Önnek folyamatosan el kell halasztania a potenciális ügyfelek 15. hibáját, a főnök rossz hangulatát és a kollégák zavartságát, akik megpróbálják csábítani ügyfeleit.

6. Próbáljon szakértővé válni a kínált szolgáltatáson vagy terméken, és ne próbálja egyszerűen "vparit" az ügyfelet valamire.

   Így nagy önbecsülést és saját arcot takarít meg.

   És készen áll a kreatív feladatokra:
   

7. Bármilyen érthetetlen helyzetben, ne feledje, hogy a legfontosabb dolog, amiért egy értékesítési vezető feladatát vállalta, egy család.

   Ha nehéz, és úgy tűnik, nincs ereje sem a házba menni, és a kanapén összeomlani, akkor meg kell értened, hogy szeretteid várakoznak és várnak.

   Köszönjük, hogy a lányod táncórákat fog tanulni, és a feleség nem mentheti el a harisnyanadrágot és az egészséges táplálkozást.

A sikeres értékesítési vezető felelőssége általában az alábbi munkamódszereket tartalmazza:

5 fő hiba az értékesítési vezető feladatainak teljesítésében: így nincs győzelem!

1. Negatív attitűd az élethez.

   Senki, még a legfejlettebb értékesítési képzés nem tanít a menedzser valóban szeretni az embereket, és optimistán tekint a jövőbe.

   Ez megköveteli a mély belső munka - saját, vagy a segítségével egy pszichológus - úgy dönt.

2. Belső rögzítés.

   vagyunk győződve arról, hogy zárkózott értékesítési vezető - valamilyen hibát a természet, és ő csak nem tud megbirkózni hatékonyan feladatait.

   ügyfelei lehetnek rokonok, szomszédok, barátok, egykori kollégák, barátok, a fitneszközpont és idegen nyelvű kurzusok, alkalmi társa és mindenki, akivel valahogy szembeszáll az élet.

3. Gyengeség.

   Igen, megértjük, hogy néha, a kiadások egy ügyfél egy pár hétig, vagy akár hónapokig is, és nem írja alá a szerződést kívánt könnyen depressziósak lesznek.

   Ne adjon be!

   Fejlessze a stressz-ellenállást, sportoljon, meditáljon, töltsön el időt a természetben.

4. A meghatározottság hiánya.

   Ne utálom csendben potenciális vásárló, aki a harmadik alkalommal nem volt hajlandó találkozni veled.

   Próbálj meg más megközelítést találni, vagy nézd meg az új "áldozatot".

   A végén, az a kötelezettség, hogy egy értékesítési menedzser hosszú és türelmes „kupacolás” ügyfél.

5. ambíció hiánya.

   meg kell látni a szakmai horizontot, és arra törekszenek, hogy legyen a legjobb a legjobb.

   De vajon milyennek bizonyulna egy értékesítési menedzser sikere a feladata teljesítésében?

   Nem csoda, hogy a gyermekek, akik szeretnék, hogy egy ajándék pekingi azt tanácsolják, hogy kérje a szülők egyszer egy bernáthegyi, majd megállapodik egy kompromisszum.

   Ha nem veszett vágy, hogy sikerül, és egészséges ambíciói ezeknek az embereknek, te és én soha nem tanultam Madonna és Danny DeVito, Marche Tsukenberg és Angelina Jolie. .. Így megy előre!

Mit kell tudni, és képes legyen értékesítési vezetője annak érdekében, hogy sikeres munkájuk,

tanulni egy filmet:

menedzser feladatai értékesítés - meglehetősen bonyolult, és az erő, hogy nem mindenki, de a jelenléte, a motiváció, a szilárd jellem és az önbizalom segíthogy sikerrel járjon ezen a területen.