A cég nagyon sok múlik a csapat.
Akkor lehet egy csodálatos rendező, szónoklás értelmes ötletek. Nagy ügyfélkörrel rendelkezhet. Soha nem látott jövedelmezőséget mutathat.
De ha nem gondoskodunk a megfelelő személyzet kiválasztása, az egészet gyorsan szétesik.
fontos, hogy ne csak az, hogy az összes pozíció illetékes alkalmazottak, hanem gondolkodni, hogy hogyan motivációs rendszer a személyzet hatékony .
emberek keményen dolgoznak, ha tudják: erőfeszítéseiket kötődnek észreveszik, és jutalmazni kezelésére. Tehát
jutalmak és jutalmazási rendszer nem lehet figyelmen kívül hagyni minden esetben.
Mi az a rendszer, a személyzet motiváció és mire való?
akarok, vagy nem akarnak főnökök és a fizetés( gyakran szegényes, hogy ugyanaz), nem elegendő, hogy a munkavállaló dolgozott egy izzadság javára a társaság.
hogy a motiváció inspirálja a személyzet az új eredményeket.
1) motiválják és ösztönözzék személyzetre van szükség bármely szervezet.
Képzeld el, hogy van két ruházati üzletek.
minőségi ruházatot elérhető áron, van egy rendszer kedvezmények és bónuszok törzsvásárlói értékesítik két szupermarket. Földrajzilag előnyösek - a központi utcán.
De értékesítési számadatai vannak más: a havi bevétele az első áruház 30% -kal több, mint a második.
Mi a titok? A titok az, hogy az első műhely eladók, akik mindent megtesznek lehetséges és lehetetlen, hogy az ügyfél nem hagyta vásárlás nélkül.
Ezért megpróbálnak, nem azért, mert több lelkiismeretes és szakmai, mint az eladók a második boltban, hanem azért, mert:
- nem csak kap egy fix fizetést, hanem egy százaléka az eladások.
- legjobb dolgozók a hónap kapnak.
- legjobb munkatársa az év kap egy jegyet a tengerbe.
- Consultants lehet kapni ruhákat eladni őket egy 50% -os kedvezménnyel.
- Ezek konyhasarokkal és kényelmes ülősarokkal iroda, ahol felváltva pihenni ebédidőben.
- Minden alkalmazottnak van elhelyezve hivatalosan, de nem fizették be a borítékokat. Az átlagos havi jövedelem
- eladók először tárolnia 15% -kal magasabb, mint társaik, és ez nem számítva a bónusz-rendszert.
Tulajdonképpen ez a lényege a motivációs rendszer: prémiumok és juttatások( anyagi és szellemi), amelyek a munkavállalók értékelik a szolgálati helyen, és bemutatják a legtöbb jó teljesítményt.
Ha egy nagyon pontos megközelítés fejlesztése motivációs rendszer, akkor lehet, hogy növelik a termelékenységet.
Ha látja, hogy:
- személyzet folyamatosan elégedetlen valami,
- munka termelékenysége alacsony,
- biztató alkalmazottja( kivéve a fizetések) hiányzik,
- megfigyelt kiegyenlítő kifizetések a legjobb és a legrosszabb alkalmazottak,
- prémiumjuttatása, bár jelen van, denem hatékony és zavaros,
itt az ideje, hogy vizsgálja felül a rendszer a jutalmak és a motiváció a személyzet.
2) Mit lehet elérni a segítségével az ösztönzési rendszer a személyzet?
hülye főnökök csak figyelmen kívül hagyja a személyzet motiválása, azzal érvelve, hogy nagyon furcsa „és így fog tenni, nem kell elrontani őket”, „Én fizetem a fizetés - ami akkor is kell”, „nem nyereséges - hadd roll, mások meg”, stb
És akkor ezek az ostobák, hogy miért a munkaerő termelékenysége aránya csökken, ezért profit a vártnál kisebb, ezért a versenytársak felzárkóznak és túlszárnyalni?
És mindez azért, mert a versenytársak - az emberek képzett és tudják, hogy a személyzet teljesítménye nagymértékben függ a motiváció, ha nem, akkor a munka megfelelő lesz.
A jól kiépített személyi motiváció lehet elérni:
- Az egyes alkalmazottak szakmai növekedésének ösztönzése.
- Annak érdekében, hogy a csapat minden tagját ösztönözze képzettségének javítására.
- Orient dolgozók, hogy szükségük van a napi megoldani stratégiai feladatokat.
- Annak biztosítása, hogy a munkavállalók hűségesen kezeljék a vezetést.
- Hozzon létre egészséges versenyt.
- Annak biztosítása, hogy csak a legjobb szakemberek működjenek a vállalatnál.
- ellensúlyozta az a tendencia, az egyes munkavállalók, hogy a rejtett vagy nyílt szabotázs.
- Növelje a munkaképességet és a személyzet hatékonysági arányát.
- A csapathoz kapcsolódó összes kifizetés optimalizálása.
- Biztosítsa a személyzet bizalmát a jövőben, és gondoskodik róla a menedzsment.
fő típusú személyi motiváció
Faj munkatársak motiválása nagy a változatosság.
Fogjunk a leggyakoribb típusokra.
3 fajta motiváció a személyzet kell alapulnia
-
anyag.
Az anyagi motiváció leggyakoribb típusa pénz.
Azaz, az alkalmazottak, hogy bemutatja a legjobb mutatókat, mint például az értékesítési vagy fejleszteni, bónuszokra.
Csak az anyagi ösztönzők közé az ajándékokat, ajándékutalványok, utalványokat a szabadság idejére, stb
-
Szociális.
ember, aki dolgozik egy csapat - ez egy különleges, ami nem működik a társadalmon kívül.
Ezért a társadalmi motiváció gyakran hatékonyabb, mint az anyagi motiváció.
ilyen személyzet ösztönzése elme foglalhatják rendelkezni a különböző prémiumok: szerviz autó, kényelmes parkolóhely, külön iroda.
általában - minden, ami felveti az állapotát a személyzet tagja a csapatnak.
-
Pszichológiai.
Önmagában ez nem lehet nagyon hatékony, de együtt a másik két típusú stimuláció remekül működik.
pszichológiai motiváció - ez dicséret, bók, fotó a becsület roll, állni „legjobb hónap dolgozója”, stb
Minden, ami jótékony hatással van az érzelmi és mentális egészségügyi személyzet, de nem kifejezett pénzügyi együttható.
2 típusú motiváció a személyzet által kifejlesztett tudósok
legnépszerűbb formája a személyi motiváció kifejlesztett idején Maslow és Dr. Shane. Az általuk leírt vállalatok vezetői eddig elméleteket használnak.
Az elmélet szerint a Maslow, a motiváció a munkavállalók nélkül lehetetlen egy tanulmányt a szükségletek és a viselkedés a személyzet.
Jelenleg 5 alapvető emberi szükségletek:
- Physiology: alvás, evés, szabadidő, stb
- Biztonság: az embernek védettnek kell lennie a veszélyektől és a negativitástól.
- A társadalmi élet: kommunikáció, támogatás, kedvező társadalmi környezet stb.
- Pozitív érzelmek: tiszteletet a felettesek és más tagjai a csapatnak, érdemei elismerése, stb
- Expression: munka, az emberek meg kell kapnia, és az anyagi és erkölcsi elégtételt a folyamatot, és képes megvalósítani az igényeiknek és a növekedést.
Hatékony stratégia kidolgozásához kutatásra van szükség a csapat között. Ez segít megérteni, hogy mi kell az embereknek mozgásban.
Dr. Shane viszont fejlődött 8 alapvető emberi értékek és az értékek az egyes meghatározott típusú promóció:
| № | érték neve | Lehetséges motiváció |
|---|---|---|
| 1 | Technikai és funkcionális |
|
| 2 | Általános útmutató |
|
| 3 | Autonómia és függetlenség |
|
| 4 | Biztonság és stabilitás Az |
|
| 5 | Vállalkozói vénás |
|
| 6 | vágy, hogy hasznos lehet lefordítani |
|
| 7 | vizsgálati erő | |
| 8 | Életmód |
|
Stratégia kidolgozása attól függően, hogy milyen értéket képvisel a szakember.
Hogyan kell megfelelően kialakítani a személyzet motiváló rendszert?
Néha előfordul, hogy a bónuszokat úgy tűnik, hogy igaz legyen, de a csapat még mindig működik nem kívánt vezetői.
Ez történik abban az esetben, hogy a stratégiát dolgoztak ki analfabéta vagy véleményt alkalmazottak az előnyöket nem veszi figyelembe( a kézi csak járt a saját belátása szerint).
Csapatépítés: mi a teambuilding?
Egy igazán hatékony motivációs rendszer kifejlesztéséhez szüksége van:
- Előzetes konzultáció egy kiváló útmutatóval arról, hogy mit szeretne tenni.
- Vizsgálja a személyzet: ki( nem, életkor, társadalmi státusz, családi állapot, stb), akkor már fut.
- Elemezzük, hogy mely motivációkat használják más cégek vezetői, hogy megtalálják a jó ötleteket.
- Felmérés a munkatársaik körében: bármilyen motiváció, amit a jó munkájukért akarnak kapni.
- létrehozása alapvető motivációs elvek és tájékoztatja a személyzetet, hogy most a legjobb közülük kap ilyen és ilyen előnyök és bónuszokat.
Ha néhány hónap után látni fogja, hogy a motiváció nem működik, és a szakemberek továbbra is bizonyítani alacsony munkaerő termelékenysége, ez azt jelenti - vagy beírt a személyzet képzetlen lusta vagy kifejlesztettek egy rossz stratégia.
Vagy az egyiket vagy a másikat módosítani kell.
A személyzet anyagi és nem anyagi motivációja: hogyan ösztönözheti az embereket?
legegyszerűbb és hatékony osztályozási rendszerek a motiváció - osszuk materiális és immateriális.
használhatja az egyiket, hogy ösztönözze a csapat, és lehet kombinálni a típusokat, amelyek a még eredményesebb.
1) anyaga személyzet motiválása -, hogy mindig működik
Lehet beszélni, hogy mi a legjobb a nem pénzügyi ösztönzők, hogy nincs az a pénz nem helyettesíti a jó menedzsment és más pszichológiai bónuszokat, a személyzet nem értett egyet.
Mindenkinek pénzre vagy egyéb pénzügyi bónuszra van szüksége.
A személyzet anyagi motivációja többféle lehet:
-
Pénz kifizetése. Ez magában foglalja:
- bérnövekedést azok számára, akik bizonyítják a legjobb teljesítményt;
- jutalmazza a nyereményeket a pénzdíjakkal;
- bónusz rendszer, amely egyszerre, havonta és az éves eredmények lejártakor is megvalósítható.
-
Kiterjesztett szociális csomag, amely tartalmazhatja:
- egészségügyi biztosítás;
- utazási csomagok;
- egy magániskola vagy egy kert gyermek kifizetése;
- hivatalos ház és / vagy szállítás;
- belépő a fitnesz klubba, szépségszalonba, stb;
- fejlett tanfolyamok költségeinek kifizetése;
- hosszabb szabadság;
- levonások a magánnyugdíjpénztárba stb.
-
További bónuszok. Például:
- kölcsönök kedvezményes feltételekkel történő lakáshoz;
- élelmiszerbolt kosarak;
- ajándék az ünnepekre( például New Year Top 5 fő kap egy ingyenes kávéfőző), stb
Hogyan ösztönözheti munkatársát, döntsön magára. De ne feledjük, hogy pénz nélkül és más jelentős bónuszt nem lesz teljes.
Milyen módszerek alkalmasak motiváló az alkalmazottak?
Értsék meg a fajta ösztönzés, hogy segítsen HR igazgató Vállalat:
2) immateriális személyzet motiváltsága is lehet hatékony, ha
pénzügyi motiváció nem nehéz megérteni( a szükséges pénz minden), majd válassza a szellemi bónuszokat, hogy fog tetszeni az emberek nehéz.
Ötletek nem pénzügyi motiváció személyzet:
- A munkaszolgálatosak ünnepek ünneplése: Újév, születésnap, karácsony, március 8.
- Egy alkalmazott megbecsülése egy találkozón vagy személyesen egy jól elvégzett munkára.
- Segítség esküvő vagy temetés megszervezésében egy alkalmazott családjában.
- Egyéni munkarend.
- Az ünnepek és péntek előtti munkanapok rövidítése.
- karácsonyi vakáció.
- promóció.
- Dicséretes levelek kitüntetése.
- A családi, vagy egyéb körülmények miatt korán elhagyni a munkát.
- Mindenki kedves hozzáállása, gratulálok, érdeklődés az üzleti életben stb.
Nagyon fontos, hogy egyénileg közelítsen meg a nem anyagi motivációhoz, mert valami örömet okoz a személyzet egy részének, a másik pedig bosszantó lehet.
Minden szervezetnek rendelkeznie kell személyzeti motivációs rendszerével. Erre azért van szükség, ha azt szeretné, hogy a vállalat növekedjen és fejlődjön.