Fogászati ​​asszisztens: asszisztensi feladatok, négykezes munkavégzés, munkaköri leírás

Mindannyian gyermekkorunkban lépjük át először a fogorvosi rendelő küszöbét, amikor eljött az ideje, hogy megszabaduljunk a tejfogaktól.

Sok gyerek fél fogorvoshoz fordulni, és néhány felnőtt is, de hogy a fogorvos nagyon szükséges és fontos szakma, abban kevesen kételkednek. De az asszisztens általában az árnyékban marad. Mi a szerepe a munkafolyamatban?

Mi az a fogászati ​​asszisztens?

A fogorvosi asszisztens ugyanaz, aki találkozik és üdvözli a pácienst, behívja a rendelőbe, kényelmes székbe hívja, megmondja, hová tegye el a dolgokat.

Először is természetesen a kezelőorvos asszisztense. Biztosítja a szükséges eszközöket, együttműködik az orvossal a teljes munkafolyamat során.

De szerepe az is, hogy a páciens számára a legkényelmesebb körülményeket teremtse meg. Az asszisztens jóindulatú mosolyának, törődésének és figyelmének köszönhető, hogy sokan félnek a közelgő procedúrától.

A figyelmes alkalmazott mindig észreveszi, hogy a betegnek éppen mire van szüksége - a szék beállításához, a száj öblítéséhez.

Az asszisztens az időpont előtt mindenképp rendet rak a munkahelyen, minden kényelemmel ellátott székbe ülteti a beteget, beállítja a világítást és előkészíti a műszereket.

A kezeléssel kapcsolatos minden érdekes kérdést feltehet az orvos asszisztensének - ő mindent elmagyaráz: tól fogászati ​​szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés megkötésének jellemzői az egyes lépések részletes ismertetése előtt tevékenységek.

Tőle kaphat tanácsot a fogak és a szájüreg ápolásával kapcsolatban, különböző típusokkal kapcsolatban tömések, ő tud ajánlani fogkrém és kefe - egyszóval mindent, ami a fogászattal és a közvetlen kezeléssel kapcsolatos, az asszisztens részletesen elmondja és elmagyarázza a páciensnek.

És ha egy gyermek fogorvosi találkozón van, az asszisztens mindent megtesz, hogy megnyugtassa és szórakoztassa a kis pácienst.

A következő rendelés időpontját a páciens megbeszéli a fogorvos asszisztensével – ő előre felhívja és emlékezteti a személyt az időpontra.

Az asszisztens olyan figura, amely nemcsak az orvos, hanem a páciens számára is jelentős.

Képzés fogászati ​​asszisztenseknek videón:

Kulcsfontosságú ismeretek

Az asszisztensnek alapvető orvosi ismeretekkel kell rendelkeznie, valamint szakembernek kell lennie a szakterületén. A fiatal szakorvos középfokú orvosi végzettséggel (főiskola, technikum, iskola) ápolói végzettséggel rendelkezik.

A munkavállalót időszakonként igazolják tudásának megerősítésére.

Így néznek ki az ilyen profilú egészségügyi dolgozók munkaszerződésében szereplő képesítési követelmények:

Mivel az asszisztens amellett, hogy segíti az orvost, a látogatókkal kapcsolatos vitás kérdéseket is megoldja, bejegyzésekről naplót vezet – tudása nem korlátozódik csak a szűk profilúakra.

Itt van egy teljes lista arról, hogy mit kell tudnia a segítőnek:

• az egészségügyi intézmények tevékenységét szabályozó törvények és az e terület rendjét érintő egyéb normák, törvények;
• munka törvénykönyve;
• hogyan kell az orvosi fogászati ​​ellátást alapszinten megszervezni;
• az állkapocs szerkezete és funkciója és fogak;
• a rágókészülék biológiai mechanikája;
• a leggyakoribb ortopédiai patológiák kezelésének elmélete;
• hogyan kell megszervezni a megelőző fogászati ​​ellátást gyermekek és felnőttek számára;
• a fogászati ​​betegségek megelőzésének módszereiről;
• hogyan kell megfelelően gondoskodni a szájüregről;
• a fogászati ​​helyiségek fertőtlenítésére vonatkozó szabályok;
• a sürgősségi orvosi ellátás biztosításának módjai;
• biztonságtechnika;
• a számítógéppel való munka és a dokumentáció alapjai (PC kezelő);
• etikett szabályai.

Mint látható, egy junior alkalmazottnak sokat kell tudnia.

Munkaköri kötelezettségek

Mi a munkavállaló fő munkája:

1. Az iroda felkészítése az ügyfelek fogadására és a munkafolyamatokra. Először a dolgozó fertőtlenítő tisztítószerekkel nedves tisztítást végez a helyiségben, szellőzteti a helyiséget. Az ütemterv szerint antimikrobiális és antivirális levegőkezelést végez kvarclámpával.
2. A munkafolyamatban részt vevő szükséges eszközök és anyagok előkészítése. A munkavállaló köteles az újrafelhasználható eszközöket sterilizálni, meg kell győződni arról, hogy az eldobható eszközök jó állapotban vannak. Ha szükséges, készítsen nyersdarabokat a munkaanyaghoz - például benyomást a koronákra.
3. Gyógyszerek elkészítése.
4. Kötözés és segédanyagok biztosítása - pamut törlőkendők, szalvéták, kötszerek, géz, szalvéták.
5. Az orvos segítése a kezelés során, az orvosi utasítások pontos végrehajtása.
6. Az érzéstelenítés bemutatása a betegnek.
7. Az ügyfél kényelmének biztosítása.
8. A beteg gondozása - az asszisztensnek azonnal fel kell ajánlania egy pohár öblítést, és meg kell győződnie arról, hogy az arcon és a ruhákon nincs gyógyszermaradvány.
9. Átvételi naplók vezetése, ellenőrzés, dokumentálás, papíralapú dokumentumok kitöltése.
10. A munkanap végén az asszisztens fogorvos ugyanazokat az eljárásokat hajtja végre, mint reggel - kitisztítja a helyiséget, sterilizálja a műszereket.

A fogorvosi asszisztens felelősségteljes pozíció. A műszerek biztonságáért, tisztaságáért, a berendezések üzemképességéért a junior munkavállaló a felelős. Ha a dolgozó a berendezés meghibásodását vagy a műszer meghibásodását észleli, erről értesíti az orvost és az intézmény adminisztrációját, erről feljegyzést készít.

Az asszisztens gondoskodik arról, hogy minden szükséges gyógyszer és anyag rendelkezésre álljon és kellő mennyiségben legyen, állandó királyt vezet és ezekről nyilvántartást vezet.

Az ő felelőssége a látogató tájékoztatása is. A munkavállaló köteles a beteget értesíteni az alkalmazott gyógyszerek mellékhatásairól, figyelmeztetni az esetleges fájdalomérzésekre.

Az asszisztens felelős minden gyártási nyilvántartás pontosságáért és megbízhatóságáért, a dokumentáció biztonságáért.

A junior alkalmazottat méltán nevezik a fogorvos „jobb kezének”.

További felelősségek

A munkaköri leírás azonban nem ér véget. Az asszisztensnek másodlagos feladatai is vannak.

Tartalmazzák:

1. Az iroda általános takarítása hetente egyszer - beleértve a falak és a mennyezet mosását is.
2. Ablakmosás menetrend szerint.
3. A beteg fogadása a recepción, kísérés a rendelőbe.
4. Találkozásokon, értekezleteken, szolgálati rendezvényeken való részvétel.
5. Szükség esetén a beteg sürgősségi orvosi ellátása.

A fogászati ​​asszisztens a rendelőintézet többi dolgozójához hasonlóan részt vesz a munkaügyi kérdések megbeszélésében, javaslatot tesz az intézmény tevékenységének, a szolgáltatásnyújtás javítására, észrevételeket tesz.

Az orvos és az asszisztens aktívan együttműködnek, közösen vezetik le az orvosi ellátás folyamatát, konzultálnak. Az orvos és az asszisztens harmonikusan dolgoznak együtt – mintha egyetlen szervezet lenne.

Az asszisztensek oktatásának folyamata videón:

Előnyök és négykezes működési elv

A négykezes munka egy kollektív technika, amely a szakemberek együttműködésén és összehangolt munkáján alapul, barátságos, nyugodt légkörben.

Ennek a technikának a fő elve a stresszes helyzetek csökkentése a fogorvosi munka során, csökkenti a fáradtságot, és ezzel egyidejűleg növeli a termelékenységet és a munka termelékenységét.

Ahogy a közmondás mondja: "egy fej jó, de két jobb." Ugyanez mondható el a működéséről is.

Ha az orvos egyedül dolgozik, természetesen gyorsabban elfárad. A fáradtság befolyásolja a munka minőségét. És ha sok az ügyfél? Akkor az orvosnak nagyon nehéz dolga lesz. Természetesen ez a fajta terhelés állandó stresszhez és idegességhez vezet. Az évek során az ember gyorsan "kiég" egy ilyen munkában.

Ennek a szomorú helyzetnek a jobb megváltoztatása érdekében egy ilyen munkamódszert találtak ki és fejlesztettek ki, ahol az orvost magasan képzett szakember segíti.

Miért nem ápolónő, hanem szűk szakember? Mert a nővér általános ismeretekkel rendelkezik, az asszisztens pedig a fogászatban, és el tudja látni az orvosi feladatok egy részét.

Négykezes munka. Videó:

A munkaszervezésnek ez a módja számos kézzelfogható előnnyel jár:

1. Az orvos több szabadidőt szabadít fel, hogy felkészüljön a magas professzionalizmust igénylő, összetett műveletekre.
2. A nyújtott orvosi ellátás minőségét magas szinten tartják.
3. A barátságos, nyugodt légkör a terápiás foglalkozás során pozitív hatással van mind a páciens, mind az egészségügyi személyzet neuropszichés állapotára.
4. Az orvosok egy nap alatt több beteget láthatnak, mert együtt gyorsabban boldogulnak. Ennek köszönhetően a látogatóknak nem kell heteket várniuk a fogadásra, és nő a klinika dolgozóinak keresete.
5. Az egyik fő előnye, hogy a páciens szinte nem látja a munkaeszközöket és felszereléseket, ami nagyon fontos azoknak, akik félnek a fogorvosi rendelő látogatásától. A teljes környezet úgy van megtervezve, hogy az eszközök mindig kéznél legyenek az asszisztensnél, és ugyanakkor ne kerüljenek a kliens látóterébe. Ezen túlmenően, mint fentebb említettük, a junior alkalmazott kommunikál a pácienssel a teljes kezelési időszak alatt, megnyugtatja.

A fogászati ​​asszisztens tevékenysége, amely első pillantásra nem tűnik különösebben jelentősnek, valójában nagyon fontos mind az orvos, mind a páciens számára.

Egy fiatalabb alkalmazott segítségének köszönhetően az orvosok kevesebb stresszt tapasztaltak a munkahelyükön, ami lehetővé tette, hogy nyugodtan csinálják azt, amit szeretnek.

A fogászati ​​kezelésekkel kapcsolatos fóbiákkal küzdők számára pedig a fogászati ​​asszisztens egyszerűen megmentő és megszabadul a fájdalmas élményektől.