Ha bármilyen kérdése van a megrendelés, írj Aliekspress csevegés az interneten.
tartalom
- Aliekspress támogatás - Segítség: Gyakran Ismételt Kérdések Ügyfélszolgálat
- Aliekspress - Administration: online chat orosz
- Support Aliekspress: hogyan kell alkalmazni a robot Éva?
- Hogyan találhatom meg az Aliexpress e-mail címét, és írhatok egy levelet?
- Van egy hotline az AliExpressen, és hogyan hívhatok?
- Videó: hogyan lehet kapcsolatba lépni az Aliexpress weboldal adminisztrációjával?
Az Aliexpress népszerű kereskedelmi platform a vásárlók körében. Itt az alacsony árak, a felhasználóbarát felület a webhely, a választás és az áruk sorrendjét. Mint a Shopaholic és rengeteg termék, mert ez a kereskedési platform lehet kapni, amire szükség van a magad, otthon, a munkahelyen.
- Természetesen, mint az online áruházakban, az Aliexpressen nem minden vásárlás lehet sikeres.
- Mit tegyek ebben az esetben? Hogyan tudok kapcsolatba lépni a támogatással? Milyen e-mail címet kell írnom? Ezekre és más kérdésekre az alábbi cikk válaszol.
- Ha csak fog regisztrálni az oldalon, akkor ne könnyebb lesz, miután olvastam egy cikket az oldalunkon. Videóinformációkat is tanulhatsz és regisztrálhatsz.
Aliekspress támogatás - Segítség: Gyakran Ismételt Kérdések
Vevő segítségre van szüksége bármely szakaszában a sorrendben. Ha bármilyen kérdése vagy vita van, lépjen kapcsolatba az Aliexpress támogatással. Itt válaszokat talál a gyakran feltett kérdésekre. Olvassa el a kérdések teljes listáját, és talán megoldást talál a problémára. Kattintson a kérdésre, és megjelenik a válasz.
Tipp: Ne írjon semmilyen okból a támogató csapatnak. Ez betölti a szakemberek munkáját, ezért a válaszidő hosszú lehet.
olvassa el a gyakran ismételt kérdéseket és válaszokat rájuk lehet, ha megyünk a lap « Segítség » A főoldalon az oldalon.
Súgó Itt van egy lista a leggyakrabban feltett kérdésekre az ügyfelek Aliekspress. A választ közülük közzé minden kérdést az aktív kapcsolat, így a leggyakoribb problémák megoldhatók azonnal.
Aliekspress - Administration: online chat orosz
adminisztráció küldhet egy online chat. Egy virtuális szakember készen áll a moszkvai idő szerint 7-től 1-ig. Ha sürgősen kapcsolatba kell lépnie egy másik időpontban, akkor jobb, ha angol nyelvű szolgáltatást vagy e-mailt küldesz. Ahhoz, hogy a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal Aliekspress oroszul:
Kattintson a szakasz « Segítség » A főoldalon az oldalon. Lépjen az " súgó" lap legördülő menüjébe.
Majd a következő oldalon, a bal oldalon megjelenik egy ablak, egy chat oroszul. Nyomja meg a " Online chat " gombot.
orosz nyelv Mielőtt megnyit egy ablakot, amelyben a közigazgatás dolgozói viszont neked és kérni, hogy írja le a problémát.
orosz nyelv kérd, amit az Önt érdeklő, és azonnal kap egy megoldást. Az üzemeltetővel folytatott beszélgetés után a szolgáltatás felkínálja a szolgáltatás minőségének értékelését. Kattints a megfelelő gombra.
Az értékelés segít abban, hogy a szolgáltatás még jobb.
Támogatási szolgáltatás Alyexpress: hogyan kell címezni a robot Eve-n keresztül?
A választ az Aliexpressre a kérdésére a Robot Eve használatával válaszolhatja meg. Ez a robot jó segítség, ha segítségre van szüksége a gyakran feltett kérdésekben. De ha bonyolultabb problémád van, amely egy személyes megrendeléshez kapcsolódik, akkor jobb, ha megírja a támogató csoportot. Eve csak angolul válaszol. Hogyan haladhatok át a roboton, Eve?
Az " Súgó " ugyanazon szakaszában leírtak szerint lépjen a "Súgóközpont" fülre. A jobb alsó sarokban egy virtuális asszisztens ablak jelenik meg. Kattintson a " Kérdés feltevése ".
A kérdéseket angolul is be kell írni. A Robot Eve azonnal reagál - kényelmesen és gyorsan.
Hogyan találhatom meg az Aliexpress e-mail címét, és írhatok egy levelet?
Sokan könnyebben tudják írni egy levelet elektronikusan, mint csevegni. Hogyan találhatod meg az Aliexpress e-mail címét és írj egy levelet? Az " vásárlói útmutató" lapon megtalálhatja az e-mail címet ezen a linken.
Az oldal alján keresse meg az " támogatási szolgáltatás" aktív kapcsolatot. Kattints rá, és eljutsz az oldalra, ahol az Aliexpress e-mail címe van.
Az Aliexpressre írhatsz az alábbi e-mail címeken:
Írj levelet angolul.Érdemes megjegyezni, hogy ezt az űrlapot a vásárlók szélsőséges esetekben használják, sokkal kényelmesebb, ha beszélgetésbe írunk. A levélre adott válasz egy hónapig vagy még tovább várhat.
Van egy hotline az AliExpressen, és hogyan hívhatok?
A forró vonali telefon a legkényelmesebb módja annak, hogy felteszeljen egy kérdést. Az Aliexpressen van egy forró vonali telefon, de csak barangoláskor hívhat. Ezért előzetesen töltse fel a telefonszámlát, így elég pénze van ahhoz, hogy beszéljen. Ezt a módszert csak rendkívüli esetekben oldja meg, ha minőségi konzultációra van szükség.
Hogyan hívhat? Az Alibaba honlapján felsorolt telefonszámokat kell felvennie, mivel az Aliexpress nem rendelkezik saját hotline számával. Kövesse ezt a linket online hívás kezdeményezéséhez.
Tipp: Készüljön fel a beszélgetésre az üzemeltetővel angolul.
Az Aliexpress programmal számos szakemberrel lehet kapcsolatba lépni. Ha probléma merül fel, válasszon egy kényelmesebb kommunikációs módszert az adminisztrációval, és oldja meg az összes felmerülő problémát.