"יעילות" ו "חוסר יעילות" הן קטגוריות מופשטות שקשה לתאר, הן מאפיינים והן ממדים.
אם אתה שואל את אותה שאלה: "מהו ניהול אפקטיבי של" האקונומיסט, מהנדס, מדיניות, מנהלי שיווק ומנהלי, תקבל תשובות שונות, רק איסוף שיחד, נוכל להבין את המשמעות של הביטוי.
מהי ניהול יעיל?
לפני שנמשיך להסביר את הנושא הראשי, בואו הראשון להבין מה "ניהול" הוא.
נראה לי כי ההגדרה הנכונה ביותר של מילה זו היא: ניהול הוא תהליך מסודר, וכתוצאה מכך מטרה מסוימת מושגת בשל פעולות המוסמכות של המנהל.
אם היעד שצוין אינו מושג או מושגת, אבל עם הפסדים רציניים( פיננסי, זמן), נאמן עם המשימה נכשל, ולכן, הוא לא ישלוט, ומשהו אחר, כך, לדעתו הסובייקטיבית שלי, את הביטוי"ניהול לא יעיל" לא צריך לשמש בכלל בפוליטיקה, עסקים, או הייצור.
ניהול יכול להיות יעיל, או - בכלל לא.
«אם אתה לא יכול לפתור את הבעיה - להתחיל לנהל אותו.»
רוברט שולר
אבל יש מומחים דעה שונה, ולכן, להבדיל בין ניהול יעיל ולא יעיל בספרות המקצועית.
ניהול אפקטיבי הוא קטגוריה מופשטת המשקפת את התנהלות ואת הדינמיקה של היווצרות וניהול, בסיס איכותי וכמותי של תהליך זה.קריטריונים להערכה
יעיל ניהול
וניהול יעיל בדרך כלל נאמד לא פעם אחת אלא על פי מספר קריטריונים להערכה הייתה אובייקטיבית כמו.
הקריטריונים המשמשים להערכת רוב המקרים הם:
-
הגישה הממוקדת.
ההערכה היא כמה מהר ומדויק את המטרות הושגו.
גישה זו קשה יותר לשימוש אם יש לך להעריך ארגון שאינו מייצר מוצרים ספציפיים.מתנגדי
של גישת הערכה ממוקדת טוענים כי הנטייה של כל העובדים כדי להשיג מטרה מסוימת לא יכולה להיקרא וניהול יעיל, ובמהלך של כל חברה צריכים לשים כמה מטרות, ויש מקרים כאשר אחד מהם הוא בניגוד האחר.
-
גישה למשאבים.
נלקח בחשבון כמה משאבים של החברה הופנו למילוי של משימה מסוימת.
כלומר, את החשיבות של התוצאה צריכה להיות בקנה אחד עם המשאבים שהושקעו.
-
הערכת גישה.
החברה עצמה מנותחת:
- שבו היא תופסת את השוק;
- מה הרווח השנתי יש;
- שונה מהמתחרים העיקריים;
- כמה מהר הצליח להשיג אינדיקטורים כאלה, וכו '
תזמון של שעות העבודה וכיצד להשתמש בו?
-
גישה משולבת.
מומחים רואים את זה להיות מדויק ביותר, כי להערכת מספר קריטריונים משמשים בבת אחת.דרגת
של הראש: איך הוא
מנהל היעיל מאוד להעריך את האפקטיביות של ניהול החברה בלי המאפיינים של הראש שלו, כי הוא היה זה מבצע פונקציה של מנהיגות ישירה.
האקדמיה א טרפזניקוב הוכיח כי שרשרת הדרישות של המנהיג מורכב מארבעה קישורים בלתי נפרדים: הוא יודע-יכול-רוצה-מצליח.
לעתים קרובות, האפקטיביות של מנהל החברה מוערכת לפי קריטריונים אלה:
חינוך.ביותר מוערך חינוך מיוחד גבוה, אלא גם את רמת חינוך כללי( אוריינות, קריאה, ביטוי עצמי, וכו ') חשובים.יכולת
.
עד כמה המנהל מבין את התהליכים התפעוליים של החברה, שאותם הוא מנהל.
ניהול יעיל של אנשים
זהו המדד החשוב והמורכב ביותר ליעילות של כל ארגון.
להנהלה של החברה כדי להיחשב יעיל, יש צורך:
- להעריך את הזמינות של משאבי עבודה ולהתמודד עם האם או לא הם צריכים להיות מוגברים על מנת להשיג מטרה מסוימת;
- לגייס צוות עבור כל משרות פנויות, בחירת אנשי מקצוע אשר יעבוד ככל האפשר;
- לקבוע את השכר שגויסו העובדים, זה יכול להיעשות רק לאחר הערכה ראשונית של היכולות שלהם ואת הסיכויים;
- לחשוב על ההסתגלות וההכשרה של העובד בצוות החדש;
- להעריך את יעילות העבודה: כמה טוב עובד מתמודד עם המשימות שהוקצו לו.
מהי כישורים רכים ומדוע הם כל כך חשובים לקריירה?
ישנם שלושה סוגים של יעילות בניהול של משאבי אנוש:
-
אישי.
זוהי רמת הבסיס.
מודד את היעילות של עובדים ספציפיים( כמה מהר וביעילות הם מבצעים משימות, איך הם עובדים, מה השיטות הם משיגים, וכו ').
יעילות אישית נלקחת בחשבון בעת חישוב משכורות, עם קידום, בעת בחירת מנהלי פרויקטים, וכו 'קבוצת
-
.
לא לעתים קרובות ניתן לפגוש את מצבה של החברה, כאשר העובדים להגיע מטרות באופן עצמאי, בבידוד מוחלט משאר חברי הצוות.
בדרך כלל משימות מבוצעות על ידי קבוצות של עובדים, למשל, מחלקות, מחלקות וכו '.
עם השלמת העבודה, הביצועים של כל הקבוצות מושווה ואת אחד היעיל ביותר מקבל כספי או עידוד אחר.
-
ארגונית.
הוא מנותח, עם יעילות הארגון, נלקחת בחשבון יעילות הפרט והקבוצה של משאבי אנוש.
הצעה להציג
וידאו אינפורמטיבי ניהול כוח אדם יעיל: ניהול אפקטיבי
של ייצור מערכות ההפעלה
או כל תהליך אחר בארגונים מחולק פעולות ספציפיות.
היעילות של כל פעולה מחושב בפשטות: מחיר השוק של מוצרים או שירותים המיוצרים צריך להיות מחולק לפי כמות ההוצאות של כל המשאבים שהוצאה על הייצור שלה.
אם נקבל תוצאה שלילית, ניהול מערכת ההפעלה לא יכול להיקרא יעיל.
כיצד לנהל משא ומתן?
בהערכת מחיר השוק של התוצאה של הפעולה צריך להיחשב: עלות
- של כל המשאבים כי כבר בילה על הקמתה;
- איכות המוצר;
- הביקוש שלה בשוק;
- עלות חומרים לייצור מוצרים;
- עלויות כסף עבור תחבורה, אחסון, תשלום עבור עובדים שעבדו על הייצור שלה, וכו '
שוב, אם אנחנו לא מדברים על מוצרים ספציפיים תעשייתיים, ואת השירותים או מכירות, ואז לחשב את היעילות של מערכת ההפעלה היא הרבה יותר קשה.
כפי שאתה יכול לראות, כדי לקבוע ניהול יעיל של או לא ציין בחברה מסוימת קשה למדי, במיוחד אם זה לא על מפעלי ייצור.
כדי לתת הערכה נאותה, יש צורך להשתמש רק בגישה משולבת.