מניע ותמריצים לצוות: איך זה עובד?

בחברה מאוד תלוי בצוות.

אתה יכול להיות במאי נפלא, מזרקה רעיונות אינטליגנטי.אתה יכול לקבל בסיס לקוחות ענק.ניתן להציג נתוני רווח חסרי תקדים.

אבל, אם אתה לא מטפל בבחירה הנכונה של כוח אדם, כל זה ילך במהירות לבזבז.

חשוב לא רק כדי לקחת על עצם את כל התפקידים של עובדים מוסמכים, אלא גם לחשוב על איך מערכת של המרצת צוות להיות היעיל.

אנשים עובדים היטב כאשר הם יודעים כי המאמצים שלהם בהכרח יהיה שם לב ותגמול על ידי ההנהלה.

אז מערכת התגמולים ובונוסים לא ניתן להתעלם בכל מקרה.

מהו המוטיבציה של צוות המערכת ומדוע הוא נחוץ?

אני רוצה או לא רוצה בוסים, וגם משכורת( לעתים קרובות דלה, לאותו) אינו מספיק כי העובד עבד להזיע לטובת החברה.

זה המוטיבציה כי השראה הצוות להישגים חדשים.

1) יש צורך בתמריצים ובתמריצים בכל ארגון.

תארו לעצמכם כי יש שתי חנויות בגדים.

שני השווקים מוכרים בגדים באיכות גבוהה במחירים סבירים, קיימת מערכת של הנחות ובונוסים ללקוחות קבועים.הם יתרון מבחינה גיאוגרפית - ברחוב המרכזי.

אבל נתוני המכירות עבורם שונים: ההכנסה החודשי של החנות הראשונה היא 30% יותר מאשר השני.

מהו הסוד?והסוד הוא כי בחנות הראשונה המוכרים לעבוד, שעושים הכל אפשרי ובלתי אפשרי, כך הלקוח לא הולך משם בלי לקנות.אז

הם מנסים, לא בגלל יותר מצפוניים ומקצועיים מ מוכרים של החנות השנייה, אלא בגלל:

1. לא רק לקבל משכורת קבועה, אלא גם כאחוז ממכירות.
2. העובדים הטובים ביותר של החודש מוענקים.
3. העובד הטוב ביותר של השנה מקבל כרטיס לים.
4. יועצים יכולים לקנות בגדים שנמכרו מהם בהנחה של 50%.
5. יש להם חדר שירות, מאובזר עם מטבחון וכיסאות נוחים, שבו אתה יכול בתורו לנוח בזמן ארוחת הצהריים.
6. כל העובדים מאורגנים באופן רשמי, ואינם מקבלים שכר במעטפות.מוכרי
7. ההכנסה החודשיים הממוצעים לאחסן ראשון 15% גבוהים יותר מאשר בני גילם, וזה לא כולל את מערכת הבונוס.

למעשה זוהי המהות של מערכת המוטיבציה: בונוסים והטבות( הן מוחשיים ובלתי מוחשיים) שהופכים לעובדים ערך המקום של השירות שלהם להפגין את הביצועים הטובים ביותר.

אם גישה מדויקת מאוד להתפתחות של מערכת מוטיבציה, אפשר להגדיל את התפוקה באופן משמעותי.

אם אתה רואה את זה: צוות

• כל זמן מרוצה משהו, פריון עבודת
• הוא נמוך, עובדים עידוד
• ( למעט הוצאות שכר) הוא נעדר,
• ציין תשלומי השוואה לעובדים הטובים ביותר והגרועים ביותר, מערכת
• של בונוסים, שאמנם נכח, אבלזה לא יעיל ולא מבלבל,

הגיע הזמן לשנות את המערכת של תגמולים ומוטיבציה של הצוות שלו.

2) מה ניתן להשיג בעזרת מערכת המוטיבציה של הצוות?

מעביד טיפשים רק להתעלם המוטיבציה של צוות, בטענה תמוהה מאוד "וכן הלאה יעשה, דבר לקלקל להם," "אני משלם את המשכורת - אשר הוא עדיין צריכה", "הוא לא רווחי - בואו רול, אחרים מוצאים" וכו '

ואז שוטים אלה תוהה מדוע שיעורי פריון העבודה נופלים, למה רווח נמוך מהצפוי, מדוע המתחרים להתעדכן עם ולעקוף?

וכל זה בגלל המתחרים - אנשים משכילים ויודעים כי ביצועי צוות תלוי במידה רבה על המוטיבציה, אם זה לא יקרה, אז העבודה תהיה מתאימה.

בעזרת מערכת פיתחה במיומנות של מוטיבציה אדם ניתן להשיג:

1. כדי לעורר את הצמיחה המקצועית של כל עובד.
2. לעודד את כל חברי הצוות לשפר את כישוריהם.
3. כדי לכוון את העובדים לעובדה שהם צריכים לפתור משימות אסטרטגיות חשוב על בסיס יומי.
4. להבטיח נאמנות העובדים לניהול.
5. יצירת תחרות בריאה.
6. כדי להבטיח כי רק את המומחים הטובים ביותר לעבוד בחברה שלך.
7. כדי ליישר את הנטייה של עובדים בודדים להרוס סמוי או ברור.
8. להגדיל את קיבולת העבודה ואת יחס יעילות הצוות.
9. למטב את כל התשלומים הקשורים לצוות.
10. תן אמון הצוות בעתיד וכי ניהול מטפל בהם.

הסוגים העיקריים של מוטיבציה צוות

ישנם הרבה סוגים של מוטיבציה עבור כוח אדם.

תן לנו להתעכב על הסוגים הנפוצים ביותר.

3 סוגים של מוטיבציה צוות, אשר אתה צריך לקחת כבסיס חומר

1. .

   הסוג הנפוץ ביותר של מוטיבציה חומרית היא כסף.

   כלומר, עובדים שמפגינים את הביצועים הטובים ביותר, לדוגמה, במכירות או בייצור, מקבלים בונוסים.

   לגבי מוטיבציה חומרית לשאת מתנות, שוברי מתנה, היתרים לתקופת החגים וכו '.

2. חברתי.

   אדם העובד בצוות הוא אדם שאינו יכול לתפקד מחוץ לחברה.

   לכן המוטיבציה החברתית היא לעתים קרובות אפילו יעילה יותר מאשר המוטיבציה החומרית.

   לסוג זה של צוות תמריץ ניתן לייחס קידום, מתן בונוסים שונים: מכונית המשרד, מקום חניה נוח, חדר נפרד.

   באופן כללי - זה כל מה שמעלה את מעמדו של עובד מסוים בקבוצה.

3. פסיכולוגי.

   כשלעצמו, זה לא יכול להיות יעיל מאוד, אבל בשילוב עם שני סוגים אחרים של גירוי עובד נהדר.

   מוטיבציה פסיכולוגית היא שבח, מחמאה, תמונה על הלוח כבוד, מעמד "עובד הטוב ביותר של החודש", וכו '

   כל דבר שיש לו השפעה מועילה על המצב הרגשי והנפשי של הצוות, אבל לא בא לידי ביטוי במונחים כספיים.

2 סוגים של מוטיבציה של אנשים, שפותחה על ידי מדענים

הסוגים הנפוצים ביותר של מוטיבציה צוות פותחו בבוא הזמן על ידי א Maslow וד"ר שיין.ראשי החברות שתוארו על ידיהם משתמשים בתיאוריות עד עצם היום הזה.

על פי התיאוריה של א Maslow, המוטיבציה של העובדים הוא בלתי אפשרי בלי ללמוד את הצרכים והמאפיינים של התנהגות הצוות.

ישנם 5 צרכים אנושיים בסיסיים:

1. פיזיולוגיה: שינה, מזון, מנוחה וכו '.
2. אבטחה: אדם צריך להרגיש מוגן מפני סכנות ושליליות.
3. חיי חברה: תקשורת, תמיכה, סביבה חברתית חיובית וכדומה.
4. רגשות חיוביים: כבוד מצד הרשויות וחברים אחרים בצוות, הכרה בכשרון וכד '.
5. ביטוי עצמי: עבודה, אדם חייב לקבל גם חומר הנאה מוסרית מן התהליך, וגם להיות מסוגל להבין את הצרכים שלהם ואת הצמיחה.

כדי לפתח אסטרטגיה יעילה, יש צורך לבצע מחקר בקרב הצוות.זה יעזור להבין מה צריך אנשים נעים.

ד"ר שיין, בתורו, פיתח 8 ערכים אנושיים בסיסיים ולכל אחד מהערכים נקבע סוג הקידום:

מס '	שם ערך	מוטיבציה אפשרית
1	הצהרה פונקציונלית ופונקציונלית	לעובד של משימות חדשות; מסייע ביישום משימות אלה; קידום הטוב ביותר בסולם הקריירה.
2	הדרכה כללית	שיפור איכות כוח העבודה; הכרה של היתרונות של עובדים בודדים לפני הממונים עליהם; מתן היכולת להקים סדר.
3	עצמאות ועצמאות	התערבות מינימלית בביצוע משימה ללא צורך; אחראי לפרויקט מתחילתו ועד סופו; מינוי לתפקיד ניהול( אם כי זמני).
4	בטיחות ויציבות	צמצמו את הסיכון בעת ​​ביצוע משימה; חוזים ארוכי טווח שנותנים תחושה של ביטחון; משימות חדשות כאשר עובדים על פרויקט ארוך.
5	ורידים יזמית	משימות חדשות כל הזמן; מעורבות בפיתוח של אסטרטגיית הפרויקט; אינו מוגבל למגבלות צרות.
6	שאיפה להיות שימושי	לתרגם לעבוד עם לקוחות; נותנים הוראות שונות ושבחים ליישום שלהם; מאפשר לך לפתור קונפליקטים בקבוצה; כדי לשפר את החיים של הצוות.
7	בדיקה של כוחות	לתת משימות קשות ומסוכנות; להשתמש במצבים קריטיים; מאפשר לפתור בעיות מקצועיות ואישיות.
8	Lifestyle	תרשים חינם; זמן לעניינים אישיים; נסיעות עסקיות ארוכות.

לפתח אסטרטגיה, תלוי מה הערך המומחה אומר.

כיצד כראוי לעצב מערכת להניע צוות?

לפעמים זה קורה כי בונוסים נראה קיים, אבל הצוות עדיין לא עובד כמו שהניהול רוצה.

זה המקרה אם האסטרטגיה התפתחה בצורה לא ברורה או חוות דעת העובדים לגבי ההטבות לא הובאה בחשבון כלל( ההנהלה פעלה לפי שיקול דעתה בלבד).

Teambuilding: מה הוא teambuilding?

כדי לפתח מערכת מוטיבציה יעילה באמת אתה צריך:

1. התייעצות ראשונית עם מדריך מעולה על מה שאתה רוצה לעשות.
2. בחן הצוות שלך: מי הוא( מגדר, גיל, מעמד חברתי, מצב משפחתי, וכו ') שאתה מציג.
3. ניתוח איזה מוטיבציה משמש את המנהיגים של חברות אחרות כדי למצוא כמה רעיונות טובים.
4. לערוך סקר בקרב העובדים שלהם: מה המוטיבציה שהם רוצים לקבל על עבודתם הטובה.
5. לקבוע עקרונות בסיסיים מוטיבציה וליידע את הצוות כי הם עכשיו את הטובים שבהם יקבלו הטבות ובונוסים כזה וכזה.

אם אחרי כמה חודשים אתה תראה כי המוטיבציה לא עובדת ומומחים ממשיכים להפגין רמות נמוכות של פריון עבודה, זה אומר - או שהקלדת צוות לא מיומנת עצלנית או פתחה אסטרטגיה רעה.

או אחד או אחר צריך להיות שונה.

חומר מוטיבציה לא חומרית של אנשי: איך כראוי לעורר אנשים?

ביותר מערכות סיווג פשוטה ויעילה של מוטיבציה - לחלק אותו המוחשיים והבלתי מוחשיים.

אתה יכול להשתמש באחד מהם, כדי לעודד את הקבוצה, והוא יכול לשלב את הסוגים להשיג תוצאות טובות עוד יותר.

1) מוטיבצית חומר של צוות - כי תמיד עובד

אפשר לדבר על מה התמריצים הלא-הפיננסיים הכי הטובים, כי שום כמות של כסף לא יכולה להחליף ניהול קשרים טוב ובונוסים פסיכולוגיים אחרים, צוות לא הסכימה.

כולם רוצים כסף או בונוסים פיננסיים אחרים.המוטיבציה של אנשי חומר

הוא מכמה סוגים: כסף שכר

1. .זה כולל: עלייה שכר

   • עבור מי להפגין את הביצועים הטובים ביותר;
   • זוכים בתחרות עם פרסים כספיים;
   • מערכת בונוס, אשר יכול להיות יחיד, חודשי, ועם תום התוצאות השנתיות.

   

   

2. חבילה חברתית מורחבת, אשר עשויים לכלול:

   • ביטוח רפואי;חבילות נסיעות
   • ;תשלום של בית ספר פרטי או גן לילד;
   • הרשמי דיור ו / או תחבורה;
   • כרטיסים למועדון כושר, סלון יופי, וכו ';
   • תשלום עבור עלות השתלמות קורסים;
   • הורחב;
   • ניכויים לקרן פנסיה פרטית וכן הלאה.

3. בונוסים נוספים.לדוגמה: הלוואות

   • לדיור בתנאים מועדפים;סלי מכולת
   • ;מתנות
   • לחגים( למשל, עובדי השנה החדשה Top 5 לקבל ומכונת קפה חינם), וכו '

איך תוכל לעורר את כוח העבודה שלך, להחליט בעצמך.אבל זכור כי ללא מזומנים ועוד בונוסים משמעותיים, קידום לא יהיה מלא.

מהן הדרכים להניע את העובדים שלך?

להבין את סוגי תמריצים כדי לעזור HR קצין חברה:

2) מוטיבציה מוחשית של אנשים יכולה גם להיות יעילה אם המוטיבציה הפיננסית

היא לא קשה להבין( את הכסף הדרוש על ידי כל), ולאחר מכן בחר את הבונוסים המוחשיים אשר בבקשה אנשים קשים.

רעיונות לא מוטיבציה חומרית של אנשי:

1. ברכות של עובדים על החגים העיקריים: ראש השנה, יום הולדת, חג המולד, 8 במרץ.
2. השבח עובד בפגישה או באופן אישי עבור עבודה יפה.
3. עזרה בארגון חתונה או הלוויה במשפחה של עובד.
4. לוח עבודה אישי.
5. מקוצר ימי עבודה לפני החגים וביום שישי.
6. חופשת חג המולד.
7. קידום.
8. הענקת מכתבי הוקרה.
9. היכולת לעזוב את העבודה מוקדם בגלל המשפחה או בנסיבות אחרות.
10. יחס יחס כלפי כולם, מחמאות, עניין בעסקים, וכו '

חשוב מאוד לגשת באופן אינדיבידואלי למוטיבציה לא חומרית, כי משהו שישמח חלק אחד של הצוות, השני יכול להיות מתסכל.

לכל ארגון חייבת להיות מערכת המוטיבציה של צוות

.זה הכרחי אם אתה רוצה את החברה שלך לגדול ולפתח.