-
לשמור על הקו בין complaisance וכבוד.
זכור, אתה לא מרגיש לא נוח כאשר מכירות סופר יקר חנות פשוטו כמשמעו להפיץ את עצמם לפניך?
שירות כזה נראה אטרקטיבי לאנשים הסובלים מכלולים, או עושר nouveaux, מי הרוויח כסף קל ולשקול את עצמם להיות הטבור של כדור הארץ.
אנשים רגילים לא צריכים להיות מרוצים.
זה די חיוך מנומס, צליל רגוע, ברכות, שימוש בפניות סטנדרטיות של נימוס: "אני אשמח לעזור לך!", "תודה על הרכישה שלך!", וכו '
להתנהג בצורה כזו שהלקוח מרגיש שאתה מתייחס אליו בכבוד.
זה הופך להיות לא נוח עבור המוכר כזה להיות גס או poked!
-
אל תאבד את הביטחון בכל מצב.
"אתה לא יכול לפחד מכישלון.כדי להשיג תוצאות גבוהות, עליך להבין כי במכירות אתה יכול להתעלם ככל שתרצה - לסרב, לבקש להתקשר בחזרה בחודש, רק לתלות, אבל אתה צריך לפעול!השחקנים הכי מגניבים בעולם בייסבול מ -10 ניסיונות 8 מריחות.משחק כזה.המכירות הן אפילו יותר גרועות. "
Radmilo Lukic.פעם אחת, בזמן שחיכיתי לי באולם סלון היופי בזמן שהקוסמטיקאית לוקחת אותי להליך, הייתי עד למצב הזה.אישה קנתה מותג מקצועי מפורסם מן מנהל עבור גילוח גילוח במתנה לבעלה.
היא חזרה רק כמה דקות והראה כי בתוך הקופסה היה מוכתם קצת עם תרופה.
התברר כי מכסה של מתקן היה לשים על עצמו.
איך זה קרה, זה לא ידוע.
אישה דרשה להחליף את הג'ל שלה, אבל התברר שהיא לקחה את הג'ל האחרון.
נערה מנהלית צעירה יש שבר את המצב בצורה מבריקה!
היא לא הראתה הרבה מהדאגה שלה, התנצלה בנימוס והציעה, או החזירה כסף, או לקחה את הכלי עם 5% הנחה( זה התברר לא מעט).
הלקוח נרגע, היה מרוצה מההנחה( מחיר המוצרים של המותג הזה מרשים מאוד) והותיר במתנה לבעלה ולכניעה.
רק לדמיין, איך היה המצב להפוך אם מנהל פניקה?
-
לדעת את הסחורה להיות סמוך ובטוח על איכותו.
ראשית, יותר מוצרים איכותיים, קל יותר אתה יכול להבין את זה.מסכים, זה הרבה יותר קל לשבח מחבתות ממותגים שוויצרי מאשר זבל סינית, המכסה של אשר נמחק מן המגע הקלה.
שנית, לפני לשאול, איך שצריך למכור את המוצר , אתה חייב ללמוד את זה לגמרי ולהיות מוכן לענות על שאלות מהקונה.
על המוכר שממלמל משהו לא מובן ומגיב כל הזמן: "אני לא יודע" ומסתובב עם התייעצות עם עמיתים מבוגרים - אף אחד לא יקנה שום דבר אפילו מתוך רחמים!
3 עצות כיצד להגדיל את רמת המכירות של
-
לכבד את הקונה.
אדם שרוצה לקנות ממך סחורות על חשבונם, באופן כללי, לחיות, בהחלט מגיע כבוד!
אל תעז לחלק את המבקרים הקרובים אליך לקטגוריות או לנסות להעריך אותם לפי בגדים.
ראשית, זה לא אנושי!ושנית, לעולם אינך יודע: אולי מאחורי חליפה, עש מוכה, מסתתר מיליונר אקסצנטרי.פעם בחנות הבושם ראיתי תמונה מגעילה.סבתא( סבתא רגילה) באה לקנות מתנה לנכדתה: רוחות טובות.ברור שהיא לא הבינה אותם הרבה, ולכן פנתה אל היועצת.
אומר: "יש לי נדחה 500 Hryvnia מ פנסיה מספר ואני רוצה לתת בושם לנכדה שלי, היא מבצעת 20 שנה".
גם היועצת לא האמינה שלסבתא שלה יש כסף, או שהיא חושבת שזה קטן מדי בשביל הוועדה שלה, אבל היא התנהגה בצורה מבישה.
כבר חשבתי להתערב, אבל אז הגיעה ההנהלה בזמן.
הנערה חצוף נקנס 50% משכרו, סבתא בחרה רוחות ואפילו עשה הנחה, כך הרכישה יכולה להתאים 500 UAH שלה.
-
השאירו את כל הבית האישי.
האם יש לך כאב שיניים?ללא שם:האם אתה לריב עם בעלך?האם ישנת רע, כי השכנים האלכוהולים הלכו לישון כל הלילה?
הולך לעבודה, אתה שבר גרביונים היו נסערים כי לא היה חילוף?
הבוס, ממזר שכמוך, לא צעקת לשום דבר?
תאמין לי, הפרטים האלה אינם מעניינים לאף אחד!
הקונה הוא לא חבר שלך, ולא קרוב משפחה, כך הבעיות שלך עד לנקודה רכה מתחת לגב!
הוא, בתורו, תמיד רוצה לראות מוכר מנומס, מחייך, מוסמך.
לא ניתן ללמוד לשלוט בעצמך?
אז, עדיף ללכת לעבוד במחסן, כך שאף אחד לא רואה אותך - דברים או מוצרים גם לא אכפת מצב הרוח הרע שלך, אבל אתה יכול לכעוס עליהם, כמה שאתה אוהב, גם אם מתפוצץ!
אם לא חצה את הקו של שלושים שנה, אז, בוודאי, לא זוכר את הכרטיס המועדף של ברית המועצות - כלומר הבנה מוכרת.
הוא פשוט לא אכפת לי על הנושא, איך למכור , אך הטכניקות הווירטואוזיות obveshivaniya, גסות, הגדלת התשואה של המוצר בהשוואה למקור פעמים וכן הלאה.
כך המקרר שלהם דחוסים עם התמחויות נדירות, אשר מהנדסים או מורה מועצות יכולים רק לחלום עליו, ואת הסכום של זהב על Teles השמנמן להתחרות עם הנצנצים של טינסל על עץ חג המולד.
כדי להיות עשיר ומוצלח בתחום הסחר היום, אחד חייב להיות איכויות רבות, יש חינוך מיוחד לעבוד קשה.
אבל הכי חשוב - ללמוד איך למכור , כך שאתה רוצה לקנות משהו!
איך למכור נכון.או למה אני קונה נעליים באותו מקום?
זהו זה, אבל בשבילי, יש יותר מדי בעולם המודרני - חנויות!
הם, למרות המשברים, מופיעים כמו פטריות.
במקום פשיטת רגל, חדשים פתוחים מיד.
הם מאכלסים מוכרים מסוגים שונים: המצוות מתרפס מתבלט בבוטיקים יקרים, שממנו אתה רוצה לרוץ בלי להביט לאחור כדי גלגולו של נשים בשוק הסובייטיות במרכולים מסוימים, לצד אשר זכר את כל הקללות, אלא גם פותח לעצמו כמה חדש"Word"!🙂
ואחד, ואת רוצה לייעץ לאחרים ללכת על קורסים ללמוד, בסופו של דבר, ללמוד כיצד למכור !
עבורי באופן אישי, חשוב לא רק את איכות הסחורה המוצגת בחנות, ואת מדיניות התמחור שלה, אלא גם על ידי טכנאי מוסמך.
נעליים, כבר כמה שנים אני קונה באותו חנות.
הם מוכרים את הסחורה של מפעלים אוקראינית וזרים ללא סימן ענק למעלה.
אבל היתרון העיקרי של החנות הוא אמא ובת, שמוכרים שם נעליים מיום פתיחתו.
הם תמיד ידידותיים, בלי להזדקק לזייף חיוך, מועיל בלי התרפסות Kholui, תמיד מוכן לייעץ לך, אבל לא הטיל.
באופן כללי, לדעתי, הם לגמרי להתמודד עם חובותיהם!כיצד ללמוד כיצד למכור.תכונותיו של העובד האידיאלי.
אתה יכול לדבר על התכונות של המוכר טוב ללא הגבלת זמן.
אולי כל קונה יכול לקבוע משלהם.אבל כרישי עסקים ושיווק
מאמינים כי סוחר גדול אמור להיות מסוגל:
הבטוח לצפות בסרטון הזה!
אני מקווה שאתה חושב,
איך שצריך למכור משהו!
למד!למד כיצד למכור
לא קשה אם יש לך את כל התכונות הדרושות( ריסון עצמי, חברותיות, נימוסים טובים, יכולת לכוון במהירות עצמם במצבים קשים והנחשבות) ואתה - למיד בקלות!
פלוס, יצטרך עצבים של פלדה בגלל הלקוח המשעמם רע אתה לא הולך לשום מקום.ניסיון מועט
, מגוון מוצרים לשנן בעל פה, העבודה היומיומית על באגים - ואתה מהר לעשות קריירה בענף!